旅遊的道歉信範文
有時因為我們的出錯導致收到旅遊遊客的投訴,我們應該跟遊客寫通道歉。下面就讓小編帶大家看看一系列的旅遊道歉信範文。望大家採納。
旅遊道歉信範文篇一
親愛的客人:
首先,請允許我對您遇到的缺乏熱水和沒有收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。
我可以向您們保證,這不是我們管理的正常標準。
我們會盡一切努力做好,以確保您以後再不會有如此不便之處。
請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。
並且祝您過得愉快!
您忠誠的客戶部經理甘特”
下面是一個優雅的手寫簽名。
——這是一封道歉信。
驚訝之餘,有一種感動直達內心。
曾經到過不少地方,住過多家酒店,諸如忘記叫早之類也偶爾遇到,頂多說說也就算了。
我沒有想到在異國他鄉會收到如此正式的道歉信及禮物,昨天晚上的事情早不記得了,這封信充滿真誠,表達了對客人的恭敬和尊重,也體現了酒店管理層嚴謹認真的工作態度。
旅遊道歉信範文篇二
尊敬的各位遊客:
您好!
原計劃在國慶大假期間***10月5日***來我景區旅遊並作為嘉賓為遊客助興的中國影帝——黃渤,因為相關手續未辦理齊全,推遲到來時間,具體時間待定。
我景區在此向大家真誠的道歉。
黃渤是我國著名演員、金馬影帝,也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。
為了增添節日歡樂,吸引更多人氣,我景區特請黃渤在10月5日來景區獻歌表演,並籤售景區門票,與遊客一起歡度國慶佳節。
但近日,景區正式接到通知,由於考慮到國慶大假期間的遊客量大,以及交通、安全等多種因素,未獲得相關部門的批准,黃渤來景區獻唱計劃被推遲,具體到來日期待定。
為表達歉意,我景區特別推出了相關優惠活動,即在原定黃渤獻唱的10月5日這天景區票價全面6折以表我們景區誠意。
希望大家理解和包容。
祝大家國慶假日快樂!
ccc
xx年x月x日
旅遊道歉信範文篇三
大家好!
自從我社在北方網旅遊頻道釋出旅遊線路以來,受到了廣大遊客的關注,在此我們表示深深的感謝!近期我社在網上釋出了港澳特價團之後,報名異常火爆,致使7月10日的港澳特價團提前訂滿。
由於我們沒有及時更新網上資訊,所以還有很多遊客在網上報名參加7月10日的港澳特價團,但由於機位已滿,我們只好通知客人推遲出行時間。
對於給您帶來的不便我們表示深深的歉意,並希望您能夠給我們提出好的建議,以便我們能夠更好的為大家服務。
現在我社港澳團7月16、17日還有部分餘位,由於1380元/人港澳特價團已經全部售完,所以現在“港澳中轉雙飛五日”的價格為1580元/人,網上預訂有優惠。
如果您有意向請及時與我們聯絡並確認好是否還有機位。
對您給予我們的支援和理解,我們再次表示衷心的感謝!!
並祝您出遊愉快!
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日