面試過程中的禮儀

　　在現實生活中，服飾打扮、舉止言談、氣質風度、文明禮貌，無一不在影響著你的形象，決定著你的前途和命運。那你知道面試過程中要注意什麼樣的禮儀嗎?下面是為大家準備的，希望可以幫助大家!

　　整個面試過程的時間通常只有一個小時左右，我們可以把它想象成為一個舞臺劇。戲裡的主角是人事主管和求職者，角色只有兩個，但劇情是千變萬化的。作為扮演求職者的一方，一定要把握求職禮儀上的分寸，不要過火或不到位，把“好戲”給演砸了。

　　怎樣掌握求職面試時的禮儀分寸呢?

　　只要遵循下列原則，演好求職角色，一般不會有太大問題。

　　保持誠懇態度

　　進入面試場地，求職者應始終面帶微笑，不要過分緊張，對碰到的每個公司員工都應彬彬有禮。

　　身體語言在人際交流中佔50%以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業也對口，也沒說過什麼不得體的話，一句話，不知道輸在哪裡。其實，除了職場競爭激烈是主要原因外，面試時身體語言表現不當而暴露弱點也是一個重要因素。

　　身體語言包括：說話時的目光接觸，身體的姿勢控制; 習慣動作;講話時的嗓音等。

　　目光接觸

　　面試時，應試者應當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻樑處，每次15秒左右，然後自然地轉向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然後隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻樑處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現。

　　身體姿勢和習慣動作

　　在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達。

　　講話時的嗓音

　　嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應多練習演講、交談的藝術，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細無力，應保持音調平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個”等無關緊要的習慣語，這些都顯示出在自我表達方面不專業。

　　參加面試時，除了熟記自己準備的資料外，如何把握短短一個小時左右的時機，最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象，掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。

　　面試主考官一般較欣賞談吐優雅、表達清晰、邏輯性強的職位應試者。在前幾章中我們介紹過準備面試時，要與同伴找時間互相進行角色扮演，多熟悉一下面試時自我介紹的環節和有關問題的回答方式，多研究主考官觀察人的角度和側重點。

　　在整個面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等，同時注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，儘快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據事先的準備做著重表達。

　　切記：在與主考官的意見不一致時，不要據理力爭，那會導致一時“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸，要知道生死大權皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可以用諸如：

　　“是的，您說的也有道理，在這一點上您是經驗豐富的，不過我也遇到過一件事……”

　　可以用類似的開頭方式進行交流。但在下結論時不要主動說與主考官的觀點完全相反，要引導主考官自己做結論，這樣就避免了與主考官直接發生衝突，又巧妙地表明瞭自己的觀點，特別是在回答情景面試問題時，稍不注意，容易處理失當，過度自信而忽略了場面控制。

　　面試結束時的禮儀

　　面試結束時，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢寐以久的工作機會，或者只是得到一個模稜兩可的答覆：“這樣吧，××先生/小姐，我們還要進一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進一步的訊息，我們會及時通知你的。”我們都不能不注意禮貌相待，用平常心對待用人單位，況且許多跨國公司經常是經過兩三輪面試之後才知道最後幾個候選人是誰，還要再做最後的綜合評估。競爭是相當激烈的。

　　面試過程須注意禮儀

　　1.注意面試時的言行舉止

　　在面試過程中，一定要注意自己的形象，特別是姿態，可能不經意的一個動作，就會讓你失去一個極好的就業機會，不妨讓自己態度端正些，說話謙和、大方，尊重用人單位的面試人員，並且要面帶笑容，精神飽滿。你留下的最佳印象應該是令人愉快和興致勃勃的，因為你決不會有重演一次的機會。

　　提示：你一走進辦公室，就應直視面試人的眼睛，挺直腰板坐在椅子上。儘量與面試人保持面對面、視線相接的姿勢。不要顯得坐立不安，不要拉扯頭髮或擺動雙腿，或者隨意做出任何有損於形象的舉止。

　　2.合理選擇座位

　　面試既可能在專用會客室或會議室，也可能在主試人的辦公室舉行。在進入面試室後，遵照主試人的指示坐到相應座位上，如果主試人不指定座位，可選擇主試人對面的座位，或詢問主試人後坐到適宜的位置。坐的位置既不要離主試人過遠，產生距離感，也不要過近，和主試人共用一張辦公桌，探視主試人辦公桌上的檔案或面試資料。在選擇座位時，應落落大方，必要時徵求主試人的同意。

　　3.保持自我本色

　　清晰簡潔地介紹自我，準確地回答問題，然後坦誠自身的缺點而不是迴避。相比較而言，面試人員更願意接受一個敢於正視自身缺點的人，而不是想盡辦法偽裝的人。無論是在面試還是筆試中，比較聰明的做法不是向面試人員表現獨樹一幟或冷僻的觀點，而是儘量挑選易於表達的，自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來闡述，這樣表達起來會比較流利，清晰有條理，也是最討巧的。當然，在這個基礎上，能有自己獨特的見解自然是錦上添花。

　　4.多使用禮貌用語

　　多使用“您好”、“請您關照”、“謝謝”、“再見”等禮貌用語。