員工守則心得體會

　　心得體會是讓你在一定程度上表達自己的感想，下面是小編為你整理的，希望對你有用!

　　近期總行統一安排,各行積極行動，《中國農業銀行員工行為守則》教育檢查活動已在全行上下順利地開展。我按照總行的統一部署和省分行教育檢查活動實施方案的有關安排，認真學習了《員工行為守則》等一系列材料。

　　通過認真地學習,我深刻地體會到:一個企業無論它多大或者多麼小,內部的的規則都是必不可少的.它不僅僅是員工行為的約束,更是企業文化的重要組成部分.我不禁聯想起一種理論，叫蝴蝶效應。這個理論是氣象學家洛倫茲1963年提出來的，意思是，南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的一隻蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩週後引起美國得克薩斯州的一場龍捲風。這是由於，蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，並引起微弱氣流的產生，而微弱氣流又會進一步引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此產生連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。

　　在社會學裡，“蝴蝶效應”用以說明，一個壞的因素即使微小，如果不加以及時地引導、調節會給社會帶來非常大的危害，戲稱為“龍捲風”或“風暴”;一個好的因素即使微小錯誤都會導致不可估量的損間這個理論說明，我們不能忽視一些小事，因為它們往往是事件成敗的決定性因素。

　　如果把我們農行的每個員工都比作一隻蝴蝶的話，《員工行為守則》的主旨就是在方方面面規範我們每隻蝴蝶的行為，因為任何一名員工的行為都有可能影響農行這個金字招牌的形象，像南亞馬遜河流域的那隻蝴蝶一樣，掀起破壞性極強的“龍捲風”;而只有每個員工都做到愛崗敬業，勤勉盡職，遵守職業道德和職業操守，才能重塑農行光輝形象。下面，我結合這段時間的學習，談談個人體會和認識，概括起來講就是做好三個“堅持”。不當之處，請領導和各位同事批評指正。

　　一、堅持從我做起，牢記《守則》要求古人云：欲勝人者，必先自勝;欲論人者，必先自論;欲知人者，必須自知。學習、踐行《守則》是全行上下的合力工程，我們每個員工都應堅持從我做起、身體力行，聚沙成塔，積水成河，人人合規，方能成就合規文化。

　　一是要自省。曾子曰：吾日三省吾身。常懷自省之心就是要以《守則》為鏡，常用《守則》的要求對照自己的行為，守則提倡的是否切實履行，守則禁止的是否堅決不碰高壓線，態度是否端正，工作是否勤勉，是否有鬆散懈怠的現象，是否能做到持之以恆。常反省自檢，是一種警醒，也是一種鞭笞，立足自身，立足當下，才能不斷超越自我，開拓進取。

　　二是要自律。學會自律就是要增強自我管理能力。作為一名合格的農行員工，小到按時出勤，大到廉潔抗腐，都要能穩得住心神，抵得住誘惑，管得住小節，經得起考驗。常修從政之德，常懷律己之心，常思貪慾之害，常戒非分之想。不鑽制度空子，不打擦邊球，不弄虛作假，不敷衍塞責，不越雷池，不搞特權，不相互扯皮，不鬆散懈怠，自覺抵制不良思想的侵蝕和惰性的滋生。

　　三是要自強。當前金融同業競爭日趨激烈，不進則退，“對員工而言，誰擁有別人不可替代的能力、誰能為企業帶來榮譽和利益，誰就能獲得企業的肯定;對企業而言，哪個企業能夠提高效率，把自己的員工打造成既敬業又精業的團隊，誰就能得到市場的認可，基業長青。”踐行《守則》，就是要加強修養，提高素質，不斷學習，精益求精，鑽研業務知識，提高服務水平，增強我行的凝聚力、創造和戰鬥力。

　　二、堅持從細節入手，全面踐行《守則》“細節決定成敗。”《守則》的學習和實踐要注重全面精細。首先，全面踐行《守則》就要從小事做起。傑克·韋爾奇說過：“不願做平凡的小事，就做不出大事。”因此，踐行《守則》的各項規範，就要從身邊的點滴做起，從手頭的工作做起，把《守則》的要求落到實處，切忌教條主義、本本主義，切忌說大話、說空話。要認識到，無論是一線櫃員還是客戶經理，無論是前臺對外還是後臺支援，“你的服務就代表農行的服務，你的形象就代表農行的形象。

　　服務是否規範，直接關係著全行金融服務水平和核心競爭力。”勿以惡小而為之，勿以善小而不為，邯鄲金庫案的“幾隻蝴蝶”煽起了全國性的“大風暴”，而柯倩倩等一大批兢兢業業的優秀工作者則把農行人的美德送入千萬家。其次，全面踐行《守則》就要注重精細化管理。松下幸之助說過：“精細管理的時代已經來臨，企業的競爭就是細節的競爭，注重細節會讓你立於不敗之地。”

　　目前，工、中、建行均已完成股份制改造，機制體制優勢逐步顯現，為我行業務發展帶來很大壓力，而系統內部，我行正處於股份制改革的關鍵時期，各種矛盾和困難日益顯現，更需要我們提高精細化管理水平和能力，防範各種風險，保證特殊時期業務的持續有效發展。再次，全面踐行《守則》就要與自身工作實際緊密結合。是否踐行《守則》，說到底還是要考量員工對自己所在崗位的責任心和使命感，要敬業，更要精業。作為一名法律與合規崗位的工作者，我深刻認識到新形勢下肩負的責任重大，當今農行所處的金融環境日新月異，新法規、新政策層出不窮，農行業務也是推陳出新，我們只有不斷更新知識儲備，不斷研究新情況、新問題，多掌握判例，多貼近業務實際，加強與業務部門的溝通和協作，全面瞭解情況，才能為我行的發展提供充分到位的法律服務，才能真正稱得上切實踐行《守則》的要求。

　　三、堅持持之以恆，注重長效機制“貴有恆，何必三更起五更眠。最無益，只怕一日曝十日寒。”踐行《守則》並不是階段性的工作，更不能搞成“一陣風”，而應該是我們農行人長期堅持的基本準則。法國作家拉羅什夫科說過，“取得成就時堅持不懈，要比遭到失敗時頑強不屈更重要。”

　　我們要以依法合規的工作態度，以改革創新的工作精神，堅持科學發展，把踐行《守則》與我行的工作重點、戰略目標緊密地結合。

　　一是要保持工作熱情。工作熱情更勝於工作能力，要以高度的責任感和強烈的事業心，胸懷大局，立足崗位，盡職盡責，紮實工作，要學會把每一件平凡的事做得不平凡，把每一件簡單的事做得不簡單，幹好自己應該乾的，多幹一點自己能夠乾的。勇於變革、勇於創新，永不僵化、永不停滯，努力做“改革的促進派”、“創新的排頭兵”。

　　二是要加強學習。愛崗敬業、勤勉盡職在新的時代有新的要求，當今金融創新更新加快，市場環境變革加劇，同業競爭首先是學習速度的競爭，是學習力的競爭，踐行《守則》也要與時俱進，要不斷在學習中加強自己的業務水平，提高自己的服務能力。要善於學習，勇於實踐，要主動學習，終身學習，切莫“三天打魚、兩天晒網”，急用而學，不用不學，要把學習當成一種責任，不斷提高履職能力。

　　《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規範。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規範全行員工的服務行為，統一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業道德和職業操守，倡導銳意進取、開拓創新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農行員工的職業新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度.

　　新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，基本要求是通過保密義務、利益衝突、客戶關係、公平競爭、廉潔自律、同事關係、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規範員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關係的行為規範和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”的道德風尚，培育良好合規文化，改善員工職業形象和農行整體形象。

　　對於總行印發的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，基本要求是通過保密義務、利益衝突、客戶關係、公平競爭、廉潔自律、同事關係、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規範員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關係的行為規範和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”的道德風尚，培育良好合規文化，改善員工職業形象和農行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對於日常工作很有現實的指導意義.對於員工日常工作和行為的規範,概念清晰,生動形象.

　　不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規.應該有職業自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規定的條款,恪守制度的要求和辦事程式,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我瞭解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險.應牢固樹立法律意識和合規意識,瞭解崗位合規要求.自覺最受法律法規和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益衝突,客戶關係,公平競爭,廉潔自律,同事關係,日常辦公,職業形象和監督檢舉.保密雖然也是這麼做的,但沒有提高到法律的高度.關於利益衝突,我覺得只要遵規守法,就不會和農行發生利益衝突.

　　為客戶提供優質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協作,才能處理好各項業務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規範,戴統一的髮飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的後果,不僅是對於個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規,以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規意識.

　　要實現農行的戰略發展目標,建設國際一流商業銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.

　　“忠誠、敬業、勤奮、合作”是公司企業文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處於轉型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學習和討論使個人的思想和思路得到了昇華。

　　忠誠在企業文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結派，忠誠是一種職業的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業所表現出來的敬業精神。具體表現在要與公司共同進退，不鑽尖營私，對公司的業務不應懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業務的經濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。

　　同時公司對於每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發展的機會。不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。廣而泛之，以不同的身份涉及的責任也不同，表現的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業的忠誠，是對自己所從事的職業的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業所表現出來的敬業精神：

　　忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業業的工作態度。忠誠就是自覺自願、自動自發的工作精神。忠誠體現在能以精益求精的態度、火焰般的熱忱，充分發揮自己的特長。因此，不要滿足於尚可的工作表現，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現在工作主動，責任心強，能細緻周到地體察領導的意圖。

　　我們要做一個忠誠的人，做一個敬業的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現心中的理想，為公司及社會創造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利於不敗之地，不斷髮展壯大，成為國際一流的企業。