企業危機如何處理
近年來,國內危機事件頻發,能否正確地看待企業危機並實施合理的危機管理策略將直接影響企業的生存發展。因此,如何科學理性地認識和分析企業危機,並對其進行有效的管理已成為每個企業必須面對的一個重要問題。那麼?
企業危機處理辦法
危機預防管理只能使危機爆發次數或程度減到最低值,而無法阻止所有危機的到來,那麼企業親臨危機時如何應對呢?筆者以為企業可以從以下幾方面人手:
***1***以最快的速度啟動危機處理計劃,如果初期反應滯後,將會造成危機的蔓延和擴大。
***2***引入危機管理框架結構。危機管理:順不立,逆則起!
***3***開闢高效的資訊傳播渠道。
***4***選擇適當的危機處理策略,如危機中止策略、危機隔離策略、危機排除策略、危機利用策略。
***5***充分發揮公證或權威性的機構對解決危機的作用。
企業危機總結
危機總結是危機管理的最後一個重要環節,它對制定新一輪的危機預防措施有著重要的參考價值,所以,應對危機管理進行認真而系統的總結。
***1***調查分析。對引發危機的成因、預防和處理措施的執行情況系統的調查分析。
***2***評價。對危機管理工作進行全面的評價,包括對預警系統的組織和工作程式、危機處理計劃、危機決策等各方面的評價,要詳盡地列出危機管理工作中存在的各種問題。
***3***修正。對危機涉及的各種問題綜合歸類,分別提出修正措施,改進企業的經營管理工作,並責成有關部門逐項落實,完善危機管理內容,並以此教育員工,警示同行。
***4***前瞻。危機並不等同於企業失敗,危機之中往往孕育著轉機。企業應將危機產生的沉重壓力轉化為強大的動力,驅使自己不斷謀求技術、市場、管理和組織制度等系列創新,最終實現企業的騰飛與發展。