市場部銷售員工自我評價範文
加強學習,不斷提高自身的素質,是每一個優秀員工都需要做到的。為此小編為大家整理了相關的內容,歡迎參閱。
篇一
一年來,在辦公室主任的領導下,我緊緊圍繞辦公室中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項會務接待任務。
一、 主要工作
***一***強化形象,不斷提高自身素質。
認真學習新修訂的《管理標準》、《內控手冊》及接待禮儀、會務組織等相關業務知識,更新接待工作理念,進一步細化工作流程,提高服務意識,通過不斷提高自身素質來提高接待標準,接待和服務水平明顯增強。加強對公共關係學的學習,增強與部門及業務單位的溝通協調能力,確保接待工作“零失誤”。
***二***強化工作職能,服務中心工作。
年初,厂部按“八部一公司”實施機構改革以後,各部門職能都有了相應的調整,我繼續在辦公室接待專職崗位,充分發揮自己的工作職能,以努力適應新形勢下企業工作的需要。
1.加強管理,會務接待工作不斷提高。會務工作是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。今年由於脫硫專案前期籌備並開工、全面預算與內控工作逐步推進,擴建專案大膽探索,使接待任務量相對增加。通過組織修訂《接待管理標準》,明確工作流程,細化方案,本著部門“展示企業形象、拓展公共關係”的原則,規範的開展接待工作,確保工作程序的有序性、穩定性與連續性。
尤其對大型的會務接待和公司領導或團體的來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃書,提前落實費用、日程、住宿、參觀等安排,做到有備而戰。一年來,組織和協助各部門順利完成了廠職代會、公司多經安評會議、公司組織的脫硫專案可行性研究評審會及xx電力市場模擬研討會等大小會議48次,為企業發展創造良好的外部環境。
2.注重細節,提高日常後勤服務水平。日常後勤服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3.耐心細緻,完成領導交辦的各項任務。今年全面預算管理的施行和內控工作的推進,對會務接待組織的相關流程進一步提高了要求。嚴格按《全面預算管理實施辦法》對部門控制的費用進行預測、結算和登記,完善中間流轉環節,為領導合理控制費用出謀劃策。全年會議費、招待費、辦公費用等得到有效控制。
二、 存在不足和明年工作打算
一是業務知識學習雖有一定的進步,但在思想政治方面的學習有所放鬆,沒有一定深度和廣度。二是日常後勤工作紛繁複雜,缺少在工作方式方法上的創新。三是主動服務意識還需進一步加強。
針對以上的認識,還需要從以下幾方面努力:
1、加強思想政治、政策理論方面的學習,提高自己的政策理論水平。繼續抓好接待工作。
2、要不斷加強個人修養,自覺提高接待標準,開闊思維,學習和借鑑在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,在接待工作中不斷融入企業文化和企業特色,樹立辦公室良好形象。
3、提高主動服務意識,任勞任怨抓好日常後勤服務,為厂部領導、為各部門更好地開展工作提供優質服務。
篇二
近一週來,隨著氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們XX專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一週來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們XX專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一週的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!
篇三
一、思想方面
本人一貫愛崗敬業,提倡團隊協作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作,是累的、苦的,能踏踏實實去做將心放入這個組織當中去。要做好一件事,答應去做的事,那麼就要守信去做,不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊,它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個人的力量是非常小的,始終離不開大家。事業單位工作人員年度考核個人總結
在工作中,我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法,時刻反思自己,下一步應該怎樣去做。凡事從大局出發,拋開個人主義。與人溝通、交流,出現問題及時解決,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。一年來,正是這樣謹慎的心態、合作的精神,使得工作推進的相當順利。
以一個學習的心態去和領導、同事交流,多聽少說,認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流,所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白,你所學到、得到的在無形之中能夠體現的出來。不斷增強自己自信心,對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。
二、工作方面
認真完成領導交給的任務,積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發現自己工作中或同事工作中的問題,主動向領導彙報,善意提醒同事。
在實踐中不段學習、總結,在每一次的活動開展中,都能積極組織。對待工作的態度可以知道自己在工作中是怎樣的心態。因此現在的的工作就是一種鍛鍊,一種機會,不管什麼樣的工作,什麼樣的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能讓我知道做什麼樣的事需要什麼樣的方法,拓展自己的工作能力與思路。幼兒園園長年度總結
總之,一年的工作,我現在已經不再像以前一樣什麼都不懂,什麼都不會。雖然我要學習的還很多,跟優秀的同事相比,還有很大差距。但對於我自己目前的工作已經能很好的去做,去處理,相信我在今後能做的更好。