全媒體的新聞互動模式探析
2008年至今，一個名為“全媒體”的詞語出現在各種媒體上，包括“全媒體時代”、“全媒體戰略”、“全媒體報道”、“全媒體記者”、“全媒體出版”、“全媒體廣告”等。學術界對全媒體沒有公認一致的定義，主要觀點有“營運理念（模式）說”和“傳播形態說”。前者的代表有中國人民大學新聞學院教授彭蘭，她認為全媒體是指一種業務運作的整體模式與策略，即運用所有媒體手段和平臺來構建大的報道體系。從總體上看，全媒體不再是單落點、單形態、單平臺的，而是在多平臺上進行多落點、多形態的傳播。後者的代表有南京政治學院軍事新聞傳播系的周洋。他認為“全媒體”的概念來自傳媒界的應用層面，是媒體走向融合後“跨媒介”的產物。
筆者認為，隨著時間的推移，“全媒體”將產生一種新的傳播終端，它能在同一終端上實現傳統媒體（報紙、電視）和新媒體（網路、手機）的傳播功能，並讓各種媒體取長補短，形成一種跨越地域的實時型媒體。它可以是媒體機構及運營商採用文字、圖形、影象、動畫、網頁、聲音和視訊等多種媒體表現手段（多媒體），通過廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜誌、網站等不同媒介形態（業務融合），通過融合的廣電網路、電信網路以及網際網路絡進行傳播***三網融合***，最終通過新終端實現使用者的融合接收（三屏合一），實現任何人、任何時間、任何地點、以任何方式接收任何媒體內容（5W）。
何為新聞互動
對“互動”這個詞語的解釋如下：英語單詞為“interactive”，從單詞的解釋上，我們可以理解為“互動”是發生在兩者之間的行為或行為的可能。媒體中的新聞互動，是指在新聞傳播過程中傳受雙方依靠現代的技術對新聞中的資訊或其他要素進行的溝通和反饋。
再詳細一點來說，新聞互動是傳受雙方的相互交流與溝通，是在新聞傳播中，新聞傳播與環境的互動和新聞傳播內部諸要素之間的互動。前者，新聞傳播與環境的互動，主要是指新聞媒介、傳受者與社會的互動，比如，在播出日本地震的新聞後，新聞媒體會聯合紅十字會舉辦一些賑災和捐款活動，受眾參加這些活動後，新出來的新聞會對社會風氣有改變作用，能形成一個同一的新聞環境，這就是新聞傳播與環境的互動。而後者，新聞傳播內部諸要素間的互動主要指新聞傳者與新聞受者之間的互動，舉例來說，在播出日本地震的電視新聞後，受眾根據地震的內容，拿出自己拍攝的地震畫面，豐富電視新聞中的地震細節，那麼這種就是新聞傳播內部的互動。我們一般情況下提到的新聞互動指的就是傳受雙方的互動，新聞互動行為在這樣的情況下產生，形成一個“傳者即受者，受者即傳者”的局面，受眾在接收資訊的同時，也可以對媒體釋出的內容進行選擇和重新加工，形成新的新聞價值。
傳統媒體或新媒體的新聞互動模式
以書信、郵件形式為代表的在新聞播出後進行的新聞互動模式。傳統的新聞互動模式，是在新聞欄目播出後進行的觀眾來信、熱線電話、與節目相關的手機簡訊留言、新聞通聯會議等。新聞互動的行為最早出現在平面媒體的新聞板塊中，如在新聞類報紙的新聞欄目中編者與讀者書信往來，但這樣的互動行為是少數的，範圍與數量都比較小、比較侷限。同時，這種互動方式不是實時的，它滯後於新聞的傳播，傳播形式是單向傳播。對受眾來說，只能單向地選擇新聞的接收和是否反饋，在受眾之間不能共享對新聞的評論以及對節目的看法，主要靠新聞編輯等把關者的水平在下一期的節目中進行新聞互動。
以現場電話連線、簡訊平臺實時滾動為代表的部分實時新聞互動模式。在單向的傳播方式後，隨著電話、手機的普及，熱線電話和簡訊平臺創造了一個新的新聞互動方式。例如在新聞播出過程中，通過電話同期聲，採訪幾個觀眾，在新聞播出後，立刻與觀眾連線，在電話中採訪觀眾的看法，並進行評論。另外，利用簡訊平臺，收集觀看者的留言，用滾屏的方式在新聞節目的下方播出，受眾可以在觀看新聞的同時看到其他受眾的感想，在這個過程中實現資訊的互動交流。
例如河南電臺的廣播節目《政府線上》、《行風熱線》這種新聞性的互動節目，在新聞直播中始終保持著與觀眾的交流和互動。各政府單位、視窗負責人走進直播室，現場接聽觀眾來電，現場應答各方疑問，和各局委領導直接對話，實現了新聞的實時互動。
除此之外，群眾提供新聞線索，電視欄目在解決問題中產生新聞。這樣的新聞互動一直持續到今天，最有代表意義的是江蘇省廣播電視總檯城市頻道的《南京零距離》，民生新聞欄目最突出的就是新聞的互動性。
在這個階段出現的新聞互動已經開始具有了實時的特點，但是這種新聞互動的實時也是有侷限的，它不能提供一個平臺把受眾所有的反饋表現出來，受眾也不能隨意地把自己的反饋表現出來，兩者之間有編輯和製作人員的把關，所以，這種實時是部分的實時、在一定條件下的實時。
以網路論壇、部落格、微博為代表的實時新聞互動模式。網路媒體的出現，為新聞互動提供了有效的平臺，互動性作為網路媒體的一個很大的優勢，讓新聞互動打破了時間、空間的限制。在網路新聞的板塊中，都設計有這樣一個留言區，例如新浪新聞網頁最下端的網友留言區“我來說幾句”，當網民讀了新聞後留言就開始了新聞互動行為。最開始，新聞互動可以通過線上聊天室、討論區、論壇來對釋出的新聞進行溝通和交流。這種新聞互動最大的特點是完全的實時性，中間也沒有把關人。只要你擁有電腦和網路，你就可以擁有發言權，擁有釋出新聞的權利。每一個讀帖人都可能成為下一個資訊的提供者，而每一個資訊提供者都可以為下一個讀帖人提供新的資訊。
隨著網路的發展，部落格、播客的出現增加了新聞互動的形式，為公眾釋出資訊提供了平臺，這時新聞的釋出已經不是由新聞機構集體釋出，而是每一個在部落格、播客中的資訊釋出者都會成為新聞的源頭和參與者，同時是傳播者也是受眾。從1998年的“克林頓緋聞案”，最初是由德拉吉在部落格中報道，搶先於美國的任何一家報紙雜誌，到2008年我國發生的汶川地震，許多DV影像都是網友傳到視訊網站公之於眾的，利用播客的方式使我們全面瞭解地震時和地震後的情況。在網路中，每一個公民既是受眾，也可能是傳者。
全媒體的新聞互動形式
全媒體階段的新聞互動是建立在新媒體實時性上的跨區域新聞互動模式。最大的特點在於共時態和跨區域，這樣不僅很好地調動了受眾參與的積極性，同時也使互動資訊的反饋時效性達到最高。並且呈現出一種共時態的互動模式，不僅侷限在製作方，可由受眾方發起，並與媒體機構的記者、評論員、預先指定的場外受眾等連線所呈現的新聞報道或評論。
在形式上，全媒體會把報紙新聞、電視新聞、網路新聞結合在一起，在同一個平臺上播放，以iＰad為例，這種終端融合了報紙、電視、網路等多種媒介，可以在iＰad上看電子書、讀電子報紙、看電視和進行網路新聞的點播。在iＰad上我們可以用傳統的閱讀習慣，用翻書的形式來看電子報紙，而在電腦上，這是不能實現的。在技術發展以後，我們可以想象，iＰad作為一個唯一的終端，我們可以把它用於***，用來收看節目和上網。在這種情況下，新聞的互動形式將增加和擴充套件，例如，電視的新聞欄目可以隨時和擁有iＰad的受眾連線，現場直播受眾當地發生的新聞；政府發言人可以不走進直播廳，利用iＰad終端與其他的iＰad使用者和主持人進行新聞發言和答疑；在擁有手機訊號的地方，就可以用iＰad等移動終端進行新聞搜尋並提問和評說。
綜上所述，隨著技術的發展、全媒體成熟的終端的出現，新聞互動將在時空上出現突破，只要擁有了移動終端，時空這個概念會被完全打破。在時間上，可以實現文字、影象、視訊的隨時釋出。在上班途中、在旅行途中、在新聞發生的第一時間，任何資訊都能共享到新聞的平臺上。同時，受眾可以隨時點播感興趣、想看的文字或視訊新聞。在空間上，受眾可以通過新的終端平臺，與新聞的製作者異地實現新聞欄目的實時互動。新聞製作可以在第一時間切換到不同城市，用受眾現場拍攝的視訊作為新聞的內容。新聞報道可以通過受眾在第一時間實現跨區域的新聞傳播。
參考文獻：
1.羅鑫：《什麼是“全媒體”》，人民網，2010-03-22。
2.範葉妮：《淺析新媒體中的新聞互動》，《新聞界》，2009***5***。
筆者認為，隨著時間的推移，“全媒體”將產生一種新的傳播終端，它能在同一終端上實現傳統媒體（報紙、電視）和新媒體（網路、手機）的傳播功能，並讓各種媒體取長補短，形成一種跨越地域的實時型媒體。它可以是媒體機構及運營商採用文字、圖形、影象、動畫、網頁、聲音和視訊等多種媒體表現手段（多媒體），通過廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜誌、網站等不同媒介形態（業務融合），通過融合的廣電網路、電信網路以及網際網路絡進行傳播***三網融合***，最終通過新終端實現使用者的融合接收（三屏合一），實現任何人、任何時間、任何地點、以任何方式接收任何媒體內容（5W）。
何為新聞互動
對“互動”這個詞語的解釋如下：英語單詞為“interactive”，從單詞的解釋上，我們可以理解為“互動”是發生在兩者之間的行為或行為的可能。媒體中的新聞互動，是指在新聞傳播過程中傳受雙方依靠現代的技術對新聞中的資訊或其他要素進行的溝通和反饋。
再詳細一點來說，新聞互動是傳受雙方的相互交流與溝通，是在新聞傳播中，新聞傳播與環境的互動和新聞傳播內部諸要素之間的互動。前者，新聞傳播與環境的互動，主要是指新聞媒介、傳受者與社會的互動，比如，在播出日本地震的新聞後，新聞媒體會聯合紅十字會舉辦一些賑災和捐款活動，受眾參加這些活動後，新出來的新聞會對社會風氣有改變作用，能形成一個同一的新聞環境，這就是新聞傳播與環境的互動。而後者，新聞傳播內部諸要素間的互動主要指新聞傳者與新聞受者之間的互動，舉例來說，在播出日本地震的電視新聞後，受眾根據地震的內容，拿出自己拍攝的地震畫面，豐富電視新聞中的地震細節，那麼這種就是新聞傳播內部的互動。我們一般情況下提到的新聞互動指的就是傳受雙方的互動，新聞互動行為在這樣的情況下產生，形成一個“傳者即受者，受者即傳者”的局面，受眾在接收資訊的同時，也可以對媒體釋出的內容進行選擇和重新加工，形成新的新聞價值。
傳統媒體或新媒體的新聞互動模式
以書信、郵件形式為代表的在新聞播出後進行的新聞互動模式。傳統的新聞互動模式，是在新聞欄目播出後進行的觀眾來信、熱線電話、與節目相關的手機簡訊留言、新聞通聯會議等。新聞互動的行為最早出現在平面媒體的新聞板塊中，如在新聞類報紙的新聞欄目中編者與讀者書信往來，但這樣的互動行為是少數的，範圍與數量都比較小、比較侷限。同時，這種互動方式不是實時的，它滯後於新聞的傳播，傳播形式是單向傳播。對受眾來說，只能單向地選擇新聞的接收和是否反饋，在受眾之間不能共享對新聞的評論以及對節目的看法，主要靠新聞編輯等把關者的水平在下一期的節目中進行新聞互動。
以現場電話連線、簡訊平臺實時滾動為代表的部分實時新聞互動模式。在單向的傳播方式後，隨著電話、手機的普及，熱線電話和簡訊平臺創造了一個新的新聞互動方式。例如在新聞播出過程中，通過電話同期聲，採訪幾個觀眾，在新聞播出後，立刻與觀眾連線，在電話中採訪觀眾的看法，並進行評論。另外，利用簡訊平臺，收集觀看者的留言，用滾屏的方式在新聞節目的下方播出，受眾可以在觀看新聞的同時看到其他受眾的感想，在這個過程中實現資訊的互動交流。
例如河南電臺的廣播節目《政府線上》、《行風熱線》這種新聞性的互動節目，在新聞直播中始終保持著與觀眾的交流和互動。各政府單位、視窗負責人走進直播室，現場接聽觀眾來電，現場應答各方疑問，和各局委領導直接對話，實現了新聞的實時互動。
除此之外，群眾提供新聞線索，電視欄目在解決問題中產生新聞。這樣的新聞互動一直持續到今天，最有代表意義的是江蘇省廣播電視總檯城市頻道的《南京零距離》，民生新聞欄目最突出的就是新聞的互動性。
在這個階段出現的新聞互動已經開始具有了實時的特點，但是這種新聞互動的實時也是有侷限的，它不能提供一個平臺把受眾所有的反饋表現出來，受眾也不能隨意地把自己的反饋表現出來，兩者之間有編輯和製作人員的把關，所以，這種實時是部分的實時、在一定條件下的實時。
以網路論壇、部落格、微博為代表的實時新聞互動模式。網路媒體的出現，為新聞互動提供了有效的平臺，互動性作為網路媒體的一個很大的優勢，讓新聞互動打破了時間、空間的限制。在網路新聞的板塊中，都設計有這樣一個留言區，例如新浪新聞網頁最下端的網友留言區“我來說幾句”，當網民讀了新聞後留言就開始了新聞互動行為。最開始，新聞互動可以通過線上聊天室、討論區、論壇來對釋出的新聞進行溝通和交流。這種新聞互動最大的特點是完全的實時性，中間也沒有把關人。只要你擁有電腦和網路，你就可以擁有發言權，擁有釋出新聞的權利。每一個讀帖人都可能成為下一個資訊的提供者，而每一個資訊提供者都可以為下一個讀帖人提供新的資訊。
隨著網路的發展，部落格、播客的出現增加了新聞互動的形式，為公眾釋出資訊提供了平臺，這時新聞的釋出已經不是由新聞機構集體釋出，而是每一個在部落格、播客中的資訊釋出者都會成為新聞的源頭和參與者，同時是傳播者也是受眾。從1998年的“克林頓緋聞案”，最初是由德拉吉在部落格中報道，搶先於美國的任何一家報紙雜誌，到2008年我國發生的汶川地震，許多DV影像都是網友傳到視訊網站公之於眾的，利用播客的方式使我們全面瞭解地震時和地震後的情況。在網路中，每一個公民既是受眾，也可能是傳者。
全媒體的新聞互動形式
全媒體階段的新聞互動是建立在新媒體實時性上的跨區域新聞互動模式。最大的特點在於共時態和跨區域，這樣不僅很好地調動了受眾參與的積極性，同時也使互動資訊的反饋時效性達到最高。並且呈現出一種共時態的互動模式，不僅侷限在製作方，可由受眾方發起，並與媒體機構的記者、評論員、預先指定的場外受眾等連線所呈現的新聞報道或評論。
在形式上，全媒體會把報紙新聞、電視新聞、網路新聞結合在一起，在同一個平臺上播放，以iＰad為例，這種終端融合了報紙、電視、網路等多種媒介，可以在iＰad上看電子書、讀電子報紙、看電視和進行網路新聞的點播。在iＰad上我們可以用傳統的閱讀習慣，用翻書的形式來看電子報紙，而在電腦上，這是不能實現的。在技術發展以後，我們可以想象，iＰad作為一個唯一的終端，我們可以把它用於***，用來收看節目和上網。在這種情況下，新聞的互動形式將增加和擴充套件，例如，電視的新聞欄目可以隨時和擁有iＰad的受眾連線，現場直播受眾當地發生的新聞；政府發言人可以不走進直播廳，利用iＰad終端與其他的iＰad使用者和主持人進行新聞發言和答疑；在擁有手機訊號的地方，就可以用iＰad等移動終端進行新聞搜尋並提問和評說。
綜上所述，隨著技術的發展、全媒體成熟的終端的出現，新聞互動將在時空上出現突破，只要擁有了移動終端，時空這個概念會被完全打破。在時間上，可以實現文字、影象、視訊的隨時釋出。在上班途中、在旅行途中、在新聞發生的第一時間，任何資訊都能共享到新聞的平臺上。同時，受眾可以隨時點播感興趣、想看的文字或視訊新聞。在空間上，受眾可以通過新的終端平臺，與新聞的製作者異地實現新聞欄目的實時互動。新聞製作可以在第一時間切換到不同城市，用受眾現場拍攝的視訊作為新聞的內容。新聞報道可以通過受眾在第一時間實現跨區域的新聞傳播。
參考文獻：
1.羅鑫：《什麼是“全媒體”》，人民網，2010-03-22。
2.範葉妮：《淺析新媒體中的新聞互動》，《新聞界》，2009***5***。