微信公眾平臺怎麼選擇服務號還是訂閱號

　　微信公眾平臺不知道選擇服務號還是訂閱號嗎，那麼的呢?下面是小編收集整理的，希望對大家有幫助~~

　　微信公眾平臺選擇服務號還是訂閱號的方法

　　工具/原料

　　微信賬號一個

　　可上網手機一枚

　　方法/步驟

　　差別。訂閱號為使用者提供資訊和資訊，每天可以傳送一條群發訊息，訊息會顯示在使用者的訂閱號組合中，使用者不會收到即時訊息提醒，微信對於訂閱號沒有較多的限制，自由度比較高;服務號為使用者提供服務，一個月內僅可以傳送一條群發訊息，但訊息會顯示在使用者的聊天列表中，微信對於服務號有一定的限制，比較適合權威但次數並非很頻繁的公告類企業。

　　應對方法。在這種情況下，內容就更加重要。隨著訂閱號數量越來越多，使用者對於賬號的選擇會更加挑剔，所以每個賬號必須有清晰明確的定位，且要名符其實，提供屬於自己的獨特的價值，這樣才能吸引和留住使用者。

　　服務號的利弊。服務號也有很多利弊，比如雖然服務號每個月才能傳送一次訊息，但是訊息是直接推送給使用者的，使用者可以很快就發現這個訊息並直接在首頁就點選檢視;服務號還能夠進行更深層次的定製開發，實現一些你自己喜歡的功能。

　　如何選擇?

　　1，對於絕大數企業而言最好先從訂閱號做起，做好訂閱號，通過訂閱號形成好的溝通機制和氛圍，當資料量足夠的大，很多需求無法通過訂閱號滿足時，再升級服務號，這是一個水到渠成的過程，不要硬上。

　　2、對於銀行、電子商務企業、航空企業等與客戶經常發生關係的行業和企業，優先選用服務號，在使用者消費過程中不斷給予服務性的提示，提供訂單、行程、路線、航班資訊等的及時提醒和查詢，並提供實時的線上客服。

　　3、不管是服務號還是訂閱號，都需要做好線上客服，基於客服的實時溝通是微信公眾賬號的魅力所在，不能忽視。未來“微信客服中心”，很有可能和電話客服中心一樣，成為企業新的客服模式。