航空公司的最新表揚信精選範文
航空業的優質服務,值得表揚。下面就讓小編帶大家看看一系列的航空公司的表揚信範文。望大家採納。
航空公司的表揚信範文篇一
中國南方航空公司:
在這裡我首先要對你們說謝謝,我要表揚貴公司廣州機場值機主任席麗君***諧音***。
我和先生7月17日下午在西藏拉薩乘坐貴公司CZ3464航班前往廣州,換乘廈航的班機趕回廈門。如果一切順利,換乘時間正好。可是沒想到CZ3464在重慶因故晚點了40分鐘,這讓我們著急萬分,這不是我們的錯,因為飛機晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機。本來今夜要趕回廈門的目的是,明天上午10點先生要參加有關重要的會議,而我也約好了心理諮詢的來訪者。現在趕不上時間表示一切都要耽誤失約,此時南方航空公司的值機主任席麗君瞭解我們的情況之後,安慰我們不要著急,她幫助我們在航空公司之間來協調。由於當晚已經沒有飛機飛往廈門,所以她給我們協調了18日早晨最早飛往廈門的南方航空的班機,並且安排我們當晚的住宿,詳細告訴我們第二天如何辦理乘機手續等。在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專車住到了免費提供的新鵬賓館,終於安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機場,在席主任已經交待好的指定***理好了登機手續,登上了最早7:40分飛往廈門的南方航空飛機,9點左右到達廈門,我的先生準時出席會議,我也按時面見來訪者,一切都很順利!
在這裡,懇請貴公司要表揚席麗君主任這種急人所急想人所想為人民服務的優秀品質,請向席麗君主任轉達我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發達!
年月日
航空公司的表揚信範文篇二
本人對貴公司7月25日9C8950航班***深圳-上海***乘務長褚振婷以及整個乘務組最優秀的評價和最真誠的感謝!
本人因公出差預定了7月25日9C8950航班返回上海,但航班的起飛時間從原定晚上20:30延誤至00:20.整整延誤了4個小時!!航班00:00開始登機,乘務組在機艙門口微笑著歡迎每位乘客“晚上好,歡迎登機”。上機後發現整個機組的精神面貌都很好,看不出有絲毫的疲倦感。關閉艙門後乘務長對於航班的延誤向旅客廣播致歉,並要求乘務員們維持好客艙的正常秩序。同時注意觀察旅客的需求,而且不經意中聽到乘務長關照其他乘務員要關注下帶小孩的旅客。飛機在上海虹橋機場落地後,乘務長再次對於航班延誤的表示深深的歉意。
在這個過程中,我的內心由著急、焦慮到放鬆、平復再到感恩、感動,貴公司的褚振婷乘務長給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她採取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉達,並對其予以表揚。春秋航空有如此心繫旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今後春秋多些向褚振婷一樣優秀員工,企業怎能不發展?!祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,興旺發達,成為藍天上最耀眼的明星。
年月日
航空公司的表揚信範文篇三
4/22我和朋友從廣州白雲機場飛回上海,距離降落還是15分鐘的時間的時候,我突發病狀,感覺呼吸困難,四肢無力冰冷,我隨即讓朋友呼叫了機組人員,機組人員立馬就到了,並對我進行了急救措施,在熊力航等機組人員的幫助下,我情況開始好轉,同時機長幫忙呼叫了地面醫務人員。由於病情需要,當時我們平躺在飛機地板上的,熊力航等機組人員只能以蹲著或跪著的姿勢給我按摩,從病發到地面醫務人員到達,應該有較長的時間,但是她們一直堅持著同一個姿勢,我相信當時的情況她們應該是很辛苦的。到達地面後,地面醫護人員火速的給我測量了各項身體指標並及時的將我送去了離機場最近的醫院。並安排了人員幫我們提取了行李,一切安排的及時並貼心,讓我深深的感覺到了溫暖。
作為一位旅客,我現在以一顆感恩的心,真誠的感謝東方航空公司,感謝他們培養了一批高素質的值得信賴的員工,特別感謝熊力航等機組人員和嚴震明等地面工作人員,他們給予我的不僅僅是幫助,是對生命重新認識的一個轉折點,我們社會就是因為有一幫象她們一樣讓人感覺溫暖的人,生命才感覺更美好!衷心的感謝她們,也祝願她們一生平安!
此致
敬禮
航空公司的表揚信範文篇四
請允許我在您們不知情的情況下在此表達我心中深深的謝意。
本人近日因私人事務去太原,在返回的時候乘坐19點20的東航mu7511次航班,當本人順利進入候機大廳的時候是18點40分,因近階段全國的奧運熱潮,機場方面也在大廳裡進行奧運的現場直播。
正當我為要登機而錯過乒乓球男雙的決賽而懊惱的時候,善解人意的東航為了不使我們廣大旅客空腹看奧運,以飛機晚點為由親切的通過現代聲訊系統***廣播***通知我們可以在候機大廳的隔離區免費用餐。
當我國運動員順利拿下男雙金牌時,已經時19點50左右,這時東航急乘客所急想乘客所想,體諒到廣大旅客急切的希望欣賞接下來中國男籃和女舉比賽的願望,同時怕大家為此背上影響行程的心裡包袱,東航又再一次用那親切的聲訊系統通知飛機繼續晚點,大家可以乘坐東航專門為乘客準備的大巴到機場賓館繼續收看奧運,看著大家安靜高興的回到賓館收看奧運的時候東航的現場人員會心的笑了。為他們高效的工作效率,為他們周到熱情善解人意的服務笑了。
果然,當大家收看晚奧運的轉播,東航再一次恰如其時的通知大家可以在23點40分乘坐大巴到候機樓,凌晨零點左右飛機可以起飛,此時比正常的起飛時間晚了整整4小時,想到為了我們廣大旅客可以順利的收看奧運會而推遲下班長達4個小時,工作到現在的東航工作人員,我們的眼睛溼潤了,多好的同志們啊!無怨無悔的在廣大旅客背後辛勤的工作著忙碌著,為了不讓我們心裡難過,你們頂著多大的工作難度沒有在我們面前出現一次,而都是通過現代的聲訊系統來告訴我們,怕我們當面感謝你們,好人啊!做好事不留名,高風亮節。
在登機口,有四名旅客因為熱烈討論新的航空法而忘了登機,這時那傳說中的東航工作人員冒著被感謝的巨大危險出現了,熱情的加入了討論,並糾正了旅客觀點中諸多錯誤的概念,這四名旅客被深深的折服了,不愧為傳說中的東航啊!水平簡直是太高了。
當這位熱情的工作人員看到這幾名沉浸在新航空法精妙之處依然沒有登機的旅客,閃電般的瞭解到這四名旅客沒有托執行李,在冒著被批評的巨大風險的情況下請示了我們敬愛的領導,這位領導不愧愛民如子,飽含這對旅客高度負責的態度,果斷的幫這四名旅客安排了住宿,指示安排明天最早的一個航班給這四名旅客。並不顧這四名旅客的一再推辭,命令飛機起飛。
就這樣在東航巨大的關懷下我們其餘的旅客飛向了上海,在上海紅橋機場東航還為我們周到的安排了帶計價器的小轎車。
在車上,我的心久久不能平靜,這樣的一個國際化的大都市上海,幸虧有東航這樣的航空公司。也只有東航才有這樣高素質的人才,果斷的處理各種複雜的情況,儘自己最大的努力滿足旅客各種各樣的要求,以人為本,全心全意的從旅客出發為旅客著想。
就在我要寫完的時候,又欣聞在據今日早報22日訊息21日6點,從四川綿陽飛過來的東航mu5891次航班披著曙光停穩後,出乎意料地沒有一位乘客走出機艙。半小時後,為了怕旅客著涼,機組人員下機後20分鐘就把空調都關了,陸續下機的百餘名乘客集體坐到了機翼下。乘客們得以長時間的領略機場美麗的風光,旅客們都開心的說這樣我就們就等於多了一個觀光旅遊的專案,沒想到啊!
航空公司的表揚信範文篇五
中國南方航空公司:
本人對貴公司三亞機場的員工逯豔秋做出最優秀的評價和最真誠的感謝! 本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機票,準備攜全家去三亞過年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,***應該是漏訂了***,此時撥打訂票中心電話無人應答,心裡不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯豔秋瞭解了全部情況後,細心安慰我們,不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之後馬上將我們的情況電話給相關部門並要求儘快處理,又跑前跑後,經幾番周折,終於為我們辦好了此班飛機的機票,並詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了北京。
在這個過程中,我的內心由著急、焦慮到放鬆、平復再到感恩、感動,貴公司的逯豔秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她採取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯豔秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉達,並對其予以表揚。
南航有如此心繫旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今後南航多些向逯豔秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務的優秀員工,企業怎能不發展?!
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發達,成為藍天上最耀眼的明星!
2020年2月2日