膝上型電腦常見故障診斷

　　目前，膝上型電腦的佔有率已經在整個電腦市場中逐漸提高，但由於膝上型電腦的精密性較高，並且經常隨著使用者而移動位置，各個部件容易發生故障，因此維修需求越來越高;另一方面，由於專業性較強，一般使用者無法自行檢測和維修，需要專業的維修人員，這也增加的維修人員的工作量，本文就主要說說筆記本的常見故障，可以方便我們更快、效率更高的確定解決方案。

　　步驟/方法

　　1.開機不加電，無指示燈顯示：按下筆記本電源開關，開機指示燈沒有顯示，或者無法維持的情況，應按以下步驟查詢問題：

　　1拆除系統電池和外接電源，按下開機按鈕後，釋放靜電若干秒;

　　2單獨接上標配外接介面卡電源，開機測試;

　　3如果按步驟2的方法能正常開機，拔除外接電源，安裝系統電池，開機測試;

　　4故障件確認，使用最小化測試方法，即維持開機最少部件：主機板和CPU，如果測試能正常開機，可以通過逐個增加相關部件，找出影響故障部件，或者安裝問題;如果仍然不開機，則可能故障部件為主機板，電源板或CPU，再更換相應部件進行測試。

　　2.開機指示燈顯示正常但顯示屏無顯示：如果開機能加電，但液晶屏沒有顯示注意並非“屏暗”應按以下步驟查詢問題：

　　1外接CRT顯示器，並且確認切換到外接顯示狀態;

　　2如果外接顯示裝置能夠正常顯示，則通常可以認為CPU和記憶體等部件正常，故障部件可能為液晶屏、屏線、顯示卡某些機型含獨立顯示卡和主機板等;

　　3如果外接顯示裝置也無法正常顯示，則故障部件可能為顯示卡、主機板、CPU和記憶體等;

　　4進行最小化測試，注意記憶體、CPU和主機板之間相容性問題。

　　3.液晶屏有畫面，但顯示暗：如果換成外接顯示裝置顯示正常，查詢是否存在以下問題：

　　1背光板無法將主機板提供的直流電源進行轉換，無法為液晶屏燈管提供高壓交流電壓;

　　2主機板和背光板電源、控制線路不通或短路;

　　3主機板沒有向背光板提供所需電源，或控制訊號;

　　4休眠開關按鍵不良，一直處於閉合狀態;

　　5液晶屏模組內部的燈管無法顯示;

　　6其它軟體類的一些不確定因數等。

　　4.開機或執行中系統自動重啟：故障原因有可能為：

　　1系統檔案異常，或中病毒;

　　2主機板、CPU等相關硬體存在問題;

　　3使用環境的溫度、溼度等干擾因素;

　　4是否設定定時。

　　 介面裝置無法正常識別、讀寫：可能故障原因：

　　1在其他機型上使用相關USB/1394裝置，如果也無法正常使用，則USB/1394裝置本身存在問題;

　　2檢查主機板上其他同類型埠是否存在相同的問題?如果都有故障，可能為主機板題;

　　3檢查是否存在裝置介面損壞、接觸不良、連線不導通、遮蔽不良等的裝置介面問題;

　　4使用其它型號USB/1394裝置測試，如果使用正常，可能是相容性問題;

　　5某些USB/1394裝置的驅動程式是否正確安裝。

　　6.液晶屏“花屏”：可能出現的故障為：

　　1如果開機時的LOGO畫面液晶屏顯示“花屏”，連線外接顯示裝置：能夠正常顯示，則可能液晶屏、屏線、顯示卡和主機板等部件存在故障;無法正常顯示，則可能故障部件為主機板、顯示卡、記憶體等。

　　2如果時系統執行過程中，不定時出現“白屏，綠屏”相關故障，通常認為顯示卡驅動相容性相關因數導致。

　　7.系統內外喇叭無聲、雜音、共響：

　　1系統內建喇叭無聲，外接喇叭輸出正常，可能故障原因為內外喇叭介面損壞或內建喇叭、主機板部分機型含音效卡板、連線線未接導致遮蔽等;

　　2系統內建，外接喇叭同時無聲，可能為主機板、音效卡驅動等相關問題;

　　3系統內建，外接喇叭同時發聲，可能外喇叭介面損壞、主機板部分機型含音效卡板、連線線未接遮蔽等問題;

　　4系統音訊播放雜音“，卡”，可能為內建喇叭、主機板部分機型含音效卡板、驅動存在問題等。

　　8.網路無法連線：

　　1網線連線不通，網路圖示打“紅叉”，顯示網路不通，可能是主機板、網線、相關伺服器和其它軟體存在問題;

　　2顯示網路已連線，但是無法上網，可能是主機板、網線、相關伺服器和其它軟體設定存在問題;

　　3有些網頁能夠連線，有些連線不上，經常斷線，可能是網路MTU值不對。

　　9.觸控板無法使用或者使用不靈活：

　　1觸控板無法實現滑鼠類相關功能，可能為快捷鍵關閉或觸控板驅動設定有誤、主機板或觸控板硬體存在故障、介面接觸不良問題或其他軟體或設定問題;

　　2使用過程中滑鼠箭頭不靈活，可能是機型問題、使用者個體差異或觸控板驅動等軟體問題。

　　注意事項

　　筆記本在遇到情況，自己不能解決時，不要盲目拆機，否則對筆記本傷害很大。

　　在平時應該注意筆記本的日常保養，經常清理系統垃圾，更新驅動，不要在極端環境下使用。