有創意的市場營銷策劃方案範文

　　一些人認為，技術創新是一個循序漸進的過程，對於快消品類當中的小品類化妝品來說，可能操作起來並非易事，甚至有些人提出：“我們的產品一直保持始終如一的品質，難道還要我們的產品過一段時間就改變配方嗎?”下面,小編給大家介紹一下關於市場營銷策劃方案範文5篇,歡迎大家閱讀.

　　市場營銷策劃方案1

　　一、市場分析

　　年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，採用的工具是目前企業經常使用的swot分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，經過swot分析，從中瞭解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。

　　比如，經過市場分析，清晰地明白市場現狀和未來趨勢：產品***檔次***向上走，渠道向下移***通路精耕和深度分銷***，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

　　二、營銷思路

　　營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領，是營銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的資料：

　　1、樹立全員營銷觀念，真正體現"營銷生活化，生活營銷化".

　　2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

　　3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，構成強大的營銷合力。

　　4、在市場操作層面，體現"兩高一差"，即要堅持"運作差異化，高價位、高促銷"的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，充分結合了企業的實際，不僅僅翔實、有可操作性，並且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，所以，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。

　　三、銷售目標

　　銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，所以，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

　　那麼，李經理是如何制定銷售目標的呢

　　1、根據上一年度的銷售數額，按照必須增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。

　　2、銷售目標不僅僅體此刻具體的每一個月度，並且還職責到人，量化到人，並細分到具體市場。

　　3、權衡銷售目標與利潤目標的關係，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，根據企業產品abc分類，將產品結構比例定位在a***高價、形象利潤產品***：b***平價、微利上量產品***：c***低價：戰略性炮灰產品***=2:3:1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認，使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。

　　四、營銷策略

　　營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢，結合市場運做經驗，制定如下的營銷策略：

　　1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現叢集特點，發揮產品核心競爭力，構成一個強大的產品組合戰鬥群，避免單兵作戰。

　　2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行"一套價格體系，兩種返利模式"，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不一樣而有所不一樣的定價策略。

　　3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社群、網咖、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

　　4、促銷策略，在"高價位、高促銷"的基礎上，開創性地提出了"連環促銷"的營銷理念，它具有如下幾個特徵：

　　一、促銷體現"聯動"，牽一髮而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網路等一切能夠利用的資源，有效擠壓競爭對手。

　　二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

　　三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不一樣，經過富有吸引力的促銷品，實現市場"動銷"，以及促銷啟用通路、通路啟用促銷之目的。

　　5、服務策略，細節決定成敗，在"人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉"的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了"5s"溫情服務承諾，並建立起"貼身式"、"保姆式"的服務觀念，在售前、售中、售後服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。經過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

　　五、團隊管理

　　在這個模組，主要鎖定兩個方面的資料：

　　1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養計劃，比如，某某年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要到達200人，這些人要在什麼時間內到位，落實職責人是誰等等，都有一個具體的規劃明細。

　　2、團隊管理，明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號，並根據這個目標，採取瞭如下幾項措施：一、健全和完善規章制度，從企業的"典章"、條例這些"母法"，到營銷管理制度這些"子法"，都進行了修訂和補充。比如，制定《營銷人員日常行為規範及管理規定》、《營銷人員"三個一"日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強

　　公司銷售計劃書範文提要：市場分析。年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，採用的工具是目前企業經常使用的swot分析法

　　化培訓，提升團隊整體素質和戰鬥力。比如，制定全年的培訓計劃，培訓分為企業內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構理解培訓等等。

　　3、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。經過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力。旨在經過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的"鐵血團隊".

　　六、費用預算

　　銷售計劃的最終一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後，企業投入費用的產出比。比如，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用佔比2%，經過費用預算，能夠合理地進行費用控制和調配，使企業的資源"好鋼用在刀刃上"，以求企業的資金利用率到達最大化，從而不偏離市場發展軌道。

　　做年度銷售計劃時，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都經過表格的形式予以體現，不僅僅一目瞭然，並且還具有比較性、參照性，使以上資料更加直觀和易於理解。

　　年度銷售計劃的制定，到達如下目的：

　　1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向，經過營銷計劃的制定，不僅僅理清銷售思路，並且還為具體操作市場指明方向，實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

　　2、實現了數化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅僅量化了全年的銷售目標，並且還經過銷售目標的合理分解，並細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

　　3、整合了企業的營銷組合策略，經過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執行的模式和手段，為市場的有效拓展供給了策略支援。

　　4、吹響了"鐵鷹"團隊打造的號角，經過年度銷售計劃的擬訂，確定了"鐵鷹"打造計劃，為優秀營銷團隊的快速發展以及創立學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

　　市場營銷策劃方案2

　　一、營銷策劃的目的與任務：

　　本次策劃是一次網路營銷的策劃，目的在於使休閒食品在網路上順利推出市場，在琳琅滿目的休閒食品網路市場獲得更多的市場佔有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業利益，在網路上得到廣大網路消費人群的認可。

　　二、產品概況：

　　休閒食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者完美休閒享受而不是補充營養的東西。休閒食品主要有三種消費特徵：風味型、營養型、享受型、特產型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

　　作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閒食品市場有如下幾個特點，也是休閒食品的幾個主流方向：

　　***一***越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口

　　1.帶湯汁的，便於咀嚼，利於下嚥和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

　　2.滿足求新、求變心態，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才能夠堅持持續的滿意;

　　3.健康，儘管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有必須需求，基於不一樣的功能成為市場細分的前提;

　　***二***從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

　　1.方便性，賣點要近，購買過程要體現休閒的概念;

　　2.時效性，滿足其心血來潮的非理性需求;

　　3.可觀性，休閒是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場裡哪裡最靚?散裝產品區;

　　4.參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;

　　三、市場環境分析：

　　1、休閒食品行業環境現狀

　　上個世紀從90年代開始，“洋”休閒大舉進入國門，歷經10年，休閒食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅乾一類某某年就到達150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環比增長18.25%。近幾年，我國休閒食品行業發展速度較快，受益於休閒食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閒食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。

　　2、網路消費者分析：

　　***1***網路使用者分析

　　隨著網際網路絡的普及，越來越多的人加入了網民的行列，截止到某某年3月份為止，中國的5910萬網民，僅半年間我國的網際網路絡使用者就增長了1330萬。網民中18-24歲的年輕人所佔比例最高，到達37.3%，其次是18歲以下***17.6%***和25-30歲***17.0%***，網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所佔比例最多，到達了28%。

　　***2***網路購物消費的迅速傳播

　　隨著網際網路的普及，網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業***或單位***對消費者的模式。

　　3、休閒食品特徵分析：

　　①年輕消費群體崛起②健康食品居於主導地位③休閒食品的種類不一樣，受歡迎的程度有很大的不一樣。④高收入家庭成為休閒食品消費主流⑤產品更新速度快

　　四、休閒食品顧客群體分析

　　少年兒童和年輕女性是目前休閒食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閒食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對於時尚食品不大“感冒”。

　　五、網路營銷盈利模式

　　1、傳統的網路營銷盈利模式：建立企業產品網站;在網路的商務平臺開設網店;網路廣告推銷等等。

　　2、新的洐生盈利模式：部落格營銷，微博推廣，與大型的團購網站合作等等。

　　六、4p營銷組合：

　　1、針對產品方面：樹立休閒食品的健康品牌，進取推廣綠色有機零食。

　　2、針對渠道方面：

　　***1***在各銷售平臺開設網路商店***暫未實現***

　　***2***建立部落格，推出並介紹對應的商品

　　***3***建立微博，推廣有益可口的休閒零食

　　***4***與大型的團購網站合作，開展低價團購活動

　　3、針對價格方面：***1***限時折扣活動***2***定時定量競拍***3***積分兌換活動

　　4、針對促銷方面：***1***免費試吃活動***2***微博轉發抽獎活動***3***休閒食品知識問答

　　市場營銷策劃方案3

　　隨著化妝品市場傳統格局的定型，各個化妝品企業開始尋求新的市場突破點。在市場進入營銷革命3.0時代，面對 80後90後新生代消費群的崛起，小品類化妝品成為各大化妝品企業拓展市場的利器，因此，有人把某某年稱為化妝品的“品類元年”，通過小品類引流、小品類定位、專業化服務，把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。

　　對此，北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出，在近年來的化妝品市場上，一直不缺乏小品類化妝品的成功，像美即面膜的創新營銷，使得小品類成就了大市場，但從來沒有像今天一樣，各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此，任立軍認為，掌控好小品類化妝品市場營銷，就是掌控了化妝品市場的未來，如下五個關鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重。

　　一、專業定位於活躍細分消費群

　　為什麼會出現小品類化妝品，主要是源於消費者的分化和隨之產生的特殊消費群。正是緣於此，敏銳的化妝品企業通過市場細分捕捉到了新消費需求，繼而決定為其創新性的特定需求提供產品和服務。

　　這裡，我們必須要強調的一個重點是，小品類產生的根源並非企業冥思苦想的結果，而是來源於一部分活躍的細分消費人群——她們追求創新前衛時尚的生活方式，擁有著獨特的生活態度，對於新鮮事物的接受能力超強，而且具備了某些新生事物的意見領袖潛質，於是她們的潛在消費訴求就會通過無處不在的自媒體尤其是網際網路自媒體傳播出來，最終促使企業圍繞著她們的獨特需求完成產品和服務的創新，最終定位並服務於這部分細分消費群，同時，通過這部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群，形成一個小品類的大市場。

　　當然，並不是每一個小品類都是緣於創新的結果，很多小品類化妝品過去消費並不活躍，但通過一定的創新，就會迅速激發這部分活躍細分消費群的消費意願。

　　以脫毛類化妝品為例，脫毛品類突破的關鍵在於：突破中國的傳統脫毛觀念，新生代消費群已經逐漸將這一美麗方式當作其常規美麗的一部分，很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。因此，我們在面對這樣的活躍細分消費人群時，首先要從傳統的脫毛化妝品消費人群定位當中轉變出來，重新定位為更廣泛的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群，然後再做到如下兩點，基本上就會取得一定的成功：一要強化和生活接觸點的創意營銷，重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區，促進嘗試。

　　二、突破傳統的營銷模式創新

　　其實，我們通篇都在闡述這樣一個道理：在化妝品領域，小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破，就是突破傳統的營銷模式，這也是小品類化妝品營銷成功的首要創新前提。

　　前文筆者已經提到，很多小品類化妝品並非憑空而出，其早已經存在，但由於各種各樣的因素，致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視，或者沒有在市場上形成一定的規模，當然，也不會引起更多的化妝品企業的關注和追隨。然而，現在不同了，一是，化妝品市場營銷的競爭，要求化妝品企業不得不能夠提供更加差異化細分化的創新產品和服務;另一方面是，整個市場營銷環境為化妝品企業運營小品類化妝品提供了契機，包括消費者市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等都更加豐富便利，尤其是網際網路和移動網際網路的普及，更為企業突破傳統營銷模式提供了廣泛的想象空間。

　　針對小品類化妝品營銷實踐的研究發現，如下幾種小品類化妝品營銷模式創新比較普遍：

　　1、“極致快消化”營銷模式。

　　作為快消品的化妝品來說，其快消特徵還算比較明顯，但很多運營小品類化妝品的企業，更願意將小品類化妝品的快消化特徵做到極致，我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式，甚至衝擊或者改變傳統化妝品的營銷模式，同時，也直接衝擊或者改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜，在美即之前，面膜小品類已經湧現，而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉向單片式銷售，使面膜產品徹底實現“快消化”，不僅在短時間提升面膜品類銷量，還將面膜品類提升到“縮短會員返店週期”的重要位置，讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。

　　2、“伴隨性”營銷模式。

　　化妝品是具有極強個性化消費特徵的產品，小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特徵，把營銷做到極致，針對不同的化妝需求提供超級細分化的產品，使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費，這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費者的需求促發了品牌對品類的細分，同其他品類相比，化妝棉雖然屬於小品類，但是消費者各種各樣的需求依然存在。所以，小品類同樣需要精細劃分，同樣應該積極做到“小而美”，滿足不同消費者的需要，也更充分的迎合市場的需求。據瞭解，除了基礎的化妝棉外，麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據不同肌膚，不同用途將化妝棉的分類更加精細，適合多種市場需求，比如卸妝、潔面、做面膜等等。

　　3、渠道創新營銷模式。

　　隨著電子商務的發展，網際網路營銷渠道對於化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌通過網際網路營銷渠道精確捕捉細分消費人群，開創了網際網路營銷模式，當然，也有小品類化妝品採取O2O營銷模式，即使仍然專注於傳統營銷渠道，小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創新，以保證小品類大市場的特徵。以美妝工具的營銷渠道為例，可以多條腿走路，即廠家與國內大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作，其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運作。這樣新品牌可以快速開啟市場，快速回款，建立品牌形象，為下一步產品全面鋪開市場打下良好的基礎;同時，美妝工具可以走很多個渠道，比如：飾品店，美甲店也是不可忽略的渠道。

　　三、專注於創新，做極致產品

　　進入到營銷革命3.0時代，那些依靠純粹營銷手段實現營銷業績提升已經不太現實，像過去的化妝品產品通過一些概念化來實現營銷，恐怕在面對80後90後新生代消費群時就顯得無能為力。化妝品營銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為，他認為，作為化妝品中的小品類產品，就更應該切實從產品上滿足細分消費人群的獨特消費需求，為此，小品類化妝品要做好持續技術創新，做極致產品。

　　一些人認為，技術創新是一個循序漸進的過程，對於快消品類當中的小品類化妝品來說，可能操作起來並非易事，甚至有些人提出：“我們的產品一直保持始終如一的品質，難道還要我們的產品過一段時間就改變配方嗎?”就此，很多認為持續技術創新和做極致產品對於快消品來說難度較大，甚至對小品類化妝品來說更是難上加難，可以理解。但筆者認為，小品類化妝品完全能夠實現持續技術創新、做極致產品和產品迭代，如果企業真正做到這三點，小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群，否則，就有可能迅速被其他小品類品牌所取代。其實，這就是筆者一直倡導的傳統企業營銷的網際網路思維的重要內容。

　　因此，化妝品營銷策劃專家任立軍認為，小品類化妝品取得戰略性成功的前提是專注、極致和迭代，尤其對那些初創型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來，所有行業都有可能實現這樣的產品創新理念，消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的迭代產品，消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產品，快消品也可以採取幾個月、半年或者一年一次的產品迭代，這樣，就可以保證為消費者提供極致品質的產品。

　　四、新媒體整合營銷傳播

　　小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們可以從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播：一是在營銷傳播渠道上，小品類化妝品更加傾向於能夠產生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播內容上，建立起企業與消費者共同組成的內容製造平臺，充分發揮消費者的積極性和參與性，共同營造出互動的營銷傳播氛圍，使得營銷傳播內容更加精準更具互動。

　　通過以新媒體為主的整合營銷傳播，使得小品類化妝品及品牌形成強大的消費體驗，這對於增加小品類化妝品及品牌與細分目標消費群之間的粘性更強。針對小品類化妝品及品牌消費體驗，北京立鈞世紀營銷策劃機構曾經做了一個市場調研，總結起來，其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗，就可能建立起強大的品牌資產。

　　1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最講究線下消費體驗的，小品類化妝品更是如此。

　　什麼樣的消費體驗更適合小品類化妝品面對的消費人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法達到面面俱到，基本上通過營銷推廣活動實現以點帶面，主要還是通過活動帶來的影響力來實現營銷傳播，絕大多數消費者根本就不會親身帶來完美的消費體驗。小品類化妝品面對細分消費人群，通過像“美妝達人秀”等類似活動，基本上無法達到預期的營銷推廣目標。這時，我們採取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果，首先，通過線上新媒體比如微博微信社群等釋出線下營銷推廣活動公告，以免費參加活動獲取消費體驗為目標，這樣就可以迅速聚集消費者進店體驗，一旦這種免費體驗獲得成功，基本上都會成為忠實消費者，這樣，可以為線下店積聚穩定的忠實消費群，如果企業把線下營銷推廣週期化，這些週期消費群還可能通過口碑傳播實現壯大。

　　2、線上營銷推廣增加參與性。

　　對於線上營銷推廣，除了釋出線下營銷推廣活動，吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外，更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動，從而使得目標消費群培養成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有非常強大的優勢，這與小品類的產品本身及品牌訴求特性有關，它更加容易吸引消費者的主動參與性，並能夠在這個營銷推廣過程中，給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感，這就是我們常常說的通過網際網路等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立，常常會使消費者很自信地認為，她或者她們是時尚領袖、意見領袖，不但會讓網際網路傳播更加主動有說服力，也會培養起一批具有相當品牌粘性的消費群體。

　　五、與消費者完美融合的特色服務

　　我們之所以強調小品類化妝品的營銷服務，主要是它應該包括兩個重要內容——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察，傳統的化妝品營銷服務已經不能適應營銷革命3.0時代的要求，儘管一些企業還利用這樣的服務發揮部分作用，但對於小品類化妝品來說，與其做傳統營銷服務，還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務。

　　比如傳統化妝品的電話回訪、提供的護膚美顏小祕笈、派送化妝品大禮名等傳統的化妝品營銷服務形式就顯得有些過時。總結起來，新營銷革命3.0時代，小品類化妝品營銷服務具體包括：改變客服從你問我答到即時互動，從面面俱到的服務到按需服務，參與性服務讓企業與消費者共同服務。

　　1、改變客服：從你問我答到即時互動。傳統的客服普遍採取消費者提問客服人員回答的模式，現在看來，這種客服模式不免顯得有些落後和被動。對於傳統化妝品還好說，對於小品類化妝品來說，就顯得極不合適，為此，我們為小品類化妝品制定了即時互動的朋友式的客服模式。客服人員不再是問題解答者，而是消費者的專家型朋友，她們可能發起關於某些可能存在的疑問或者問題的討論，通過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當中，解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式，極大地拉近了企業與消費者之間的距離，改變了買賣之間的對立關係，而是通過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。

　　2、從面面俱到的服務到按需服務。傳統的化妝品客服非常不具有針對性，小品類化妝品的出現，以及營銷環境的變化，使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務，以消費者的需要做有針對性的營銷服務，才是小品類化妝品細分人群的核心服務需求。對於小品類化妝品，企業做營銷服務，改變了過去的“婆婆嘴”現象，使營銷服務更具針對性和個性化。

　　3、參與性服務讓企業與消費者共同服務。小品類化妝品的特色營銷服務的重要一點就是與消費者完美融合，這種融合的主要手段是引入消費者創造價值，讓消費者提升其營銷服務的參與性，改變過去營銷服務由企業單獨完成的現象，企業將與消費者共同組成營銷服務團隊，她們通過企業的專業性與消費者的消費經驗共同建立起營銷服務知識結構，完成對消費者的特色服務。這對於小品類化妝品來說是至關重要。

　　通過對上述三點服務特徵的描述，我們可以發現，小品類化妝品正好與網際網路移動網際網路快速發展的營銷環境相匹配，同時，它也與新生代消費群的消費習慣和消費心理相關，這對小品類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰，同時，也為具備創新能力的小品類化妝品品牌提供了機會。

　　結束語

　　有化妝品業內人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略，希望通過獨特的市場營銷策略，在化妝品小品類營銷上取得突破。化妝品營銷策劃專家任立軍認為，隨著新生代消費群的進一步崛起，把70後也包括在內，形成70、80、90、00後四個年齡段的新生代消費群體，她們受到網際網路和移動網際網路的影響非常之大，對於這部分消費人群的市場營銷正在發生著重大的改變，平臺戰略和網際網路思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統企業的運營，對於化妝品行業來說，未來極有可能發展成為“小品類、大趨勢”，化妝品大品類將會逐漸縮小或者降

　　市場策劃方案4

　　一、某某市場背景分析

　　1、某某市場基本概況

　　某某市位於廣東省中南部，現轄32個鎮區，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學校650所，某某始終堅持以經濟建設為中心，是中國綜合經濟實力30強城市之一，由於當地優惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動密集型企業，所以，相對來講當地外來人口異常多，其商業環境也所以顯得異常繁榮，據不完全統計適合某產品銷售的終端在100家左右。

　　2、各品牌市場銷售情景

　　目前某某市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其後，究其原因其它品牌均為二級代理商經營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入某某市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經銷商多年對市場的精耕細作，已經和商家建立起較深厚的客情關係，所以，該經銷商對某某終端市場絕對擁有把控權。

　　3、某品牌某某市場現狀

　　某在廣東地區原實行總代理制，某某年才將某某地區的銷售獨立出來，某進入某某市場即尋求與a產品代理商的合作，期望以此來整合該代理商的終端網路資源，但後期由於該代理商在經營過程中出現一些問題，某業務也所以無法正常運作，所以，在某某實際上出現市場真空狀態已近半年。

　　二、某產品swot分析

　　1、優勢

　　①某品牌自身優勢

　　由於很多的外來人口湧入，他們當中一部分人正處於30歲階段，他們經歷過某產品輝煌年代，品牌記憶較深刻並有深厚的感情，再者，某品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

　　②某品牌整體發展趨勢

　　復讀機行業整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發展也都處在低谷，但“某”去年是唯一實現正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，所以，某整體發展勢頭還是比較強勁的。

　　③產品線及價格的優勢

　　某經過近年的業務發展和對市場的調整，已經構成了“學習機”、“遊戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。

　　④當地的終端市場容量

　　據不完全統計，某某地區適合某銷售的大中型終端網點有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。

　　2、劣勢

　　①市場需重新進入成本高

　　消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業利潤不斷的下滑，對於一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要研究投入產出。

　　②當地品牌宣傳相對不足

　　早期某某地區是廣州總代理經營，僅僅停留在學習機的批發年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實行小區域經銷制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是十分不足的。

　　③部分利潤型產品款式少

　　某品牌學習機、復讀機、遊戲機是傳統專案，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業利潤越來赿薄，而某利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以構成有力的產品競爭組合。

　　3、機會

　　①某某消費特點市場容量

　　某某的終端市場異常活躍，每個鎮不少於2-3家大中型的商場，加上多半外來人口消費，由此可見當地的市場容量還是比較大的。

　　②前期市場出現真空狀態[由]

　　某在某某雖然一向有銷售，但基本上是限於學習機的批發業務，去年將某某市場獨立出來操作，由於各種原因某業務也是曇花一現。

　　③目前主力競爭對手不多

　　目前某某市場僅有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入並不是很大，所以，對某來說是十分有優勢的。

　　4、威脅

　　①市場遺留問題影響經銷商信心

　　小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性，另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力，還有一個就是廠家的售後服務是否完善，由於市場前期原因我相信某某地區的經銷商信心是不夠的。

　　②原代理可能設定市場進入障礙

　　由於原某某代理商在合作過程當中出現一些問題，短時間內廠商雙方沒辦法處理好，此前各大商場跟該代理商已經簽過合同，並且每個商場會有少量產品陳列，此時要想跟商場另籤合同難度會比較大。

　　③競爭對手相對穩定的促銷隊伍

　　競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍，以及同各終端網點多年的合作關係，也是我們進入市場的一大威脅。

　　三、某某市場操作方案

　　1、復讀機的市場特點

　　某某地區商業環境是比較成熟的，異常是當地的終端市場異常繁榮，基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對於復讀機行業來說確有其市場特點：

　　①某某市場基本上以終端為主;

　　②終端市場被少數經銷商控制;

　　③市場競爭激勵程度十分殘酷;

　　④復讀機整體市場呈下滑趨勢。

　　2、某某終端網路情景

　　某某地區不一樣於內地市場，基本上都是終端商場，對於任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的，從目前所掌握的情景來看，適合某銷售的終端網路有近100家：

　　①國際型大型連鎖商場***02家***

　　②地方性大型連鎖商場***25家***

　　③大中型單店終端商場***15家***

　　④中小型商場超市書城***50家***

　　⑤地方性專業電器商場***15家***

　　3、總體市場推廣策略

　　應對某某地區複雜的復讀機市場現狀，加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。

　　總體策略：

　　①市場進入前期做好調查工作，充分掌握網路基本情景;

　　②堅持低調進入市場，儘量避免與競爭對手正面衝突;

　　③尋求原代理商的友好合作，避免其強烈的設定市場障礙;

　　④樹立終端樣板市場，以點帶面穩步拓展市場;

　　⑤制定靈活的市場銷售政策，選擇多樣式的招商渠道;

　　⑥售點的開發以產出利潤為中心，同時兼顧市場的戰略佈局;

　　4、樹立終端樣板市場約10家

　　80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產出，合理的網路佈局異常重要，結合某某市場的特點，選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方應對某品牌形象和公司實力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。

　　5、建立一批形象終端約25家

　　樣板市場的樹立有其硬體和軟體的標準，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立儘量向該標準靠攏，但至少要有合理的上櫃組合及實際上構成終端主推，此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。

　　6、中小型商場的合作約50家

　　此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當一部分是能夠合作的，主要是根據客戶的實際經營情景，調整銷售政策最終達成交易。

　　7、業務開拓時間推進

　　①某某市場調查4月25日前基本完成

　　◎重點掌握終端網路分佈情景;

　　◎瞭解各商場各品牌銷售情景;

　　◎調查商場信用相關費用情景;

　　◎洽談客戶合作意向及其意見。

　　②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

　　◎參照樣板市場的標準選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;

　　◎樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的，但同時也是經銷商資金佔用最大的一塊，所以，從市場的戰略意義出發，提議此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。

　　③形象終端開拓6月25日前約25家

　　◎結合市場實際情景此類終端一部分由經銷商直營約10家;

　　◎其它的則經過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。

　　④零售終端業務7月15日前約40家

　　此類客戶基本採用供貨的合作方式並由客戶自行經營，在5月底開通15-20家，7月中旬基本完成網路建設。

　　四、管理團隊***此略***

　　1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業務培訓

　　5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理

　　五、資金需求

　　結合某某市場及電教行業銷售特點，保守估計需要投入資金在100萬以上***不含促銷廣告類等費用***。

　　六、銷量評估

　　vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。

　　七、財務分析***此略***

　　市場策劃方案5

　　一、肉食品營銷策劃方案的前言

　　市場競爭的日益激烈，競爭手段也日趨多樣化。廣告，在市場競爭中的作用越來越重要，經過廣告，能不斷地增強消費者的信心，引導消費者的觀念。隨著媒體方式的日益多樣化，供企業選擇的餘地也越來越多，讓很多企業很難選擇一種或幾種媒體方式來有效的宣傳和推廣產品和企業。

　　目前我國肉類加工生產市場還是處於發展時期，廠家很多，魚龍混雜，法律環境不成熟，市場秩序不一樣程度地受到影響;很多廠家為了獲得利潤，不擇手段，金華的毒火腿就是一個很好的例子。

　　波尼亞公司是島城著名的生產、加工肉食類產品的公司，公司在市場競爭中，經過資源整合，提高了競爭力，逐步構成了一套比較完整的產品系列，並在傳統產品的基礎上，新增了炭烤產品，在“迴歸自然，享受生活”成為越來越多城市人的追求時，獨具特色的炭烤系列產品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時，企業在市場競爭中，不斷的利用電視和報紙等媒體方式來提高知名度，宣傳企業形象;目前，企業在青島及附近地區做得比較好，隨著公司的發展，其市場也不斷擴充，有必要進入新地區，而在新市場，前期的廣告宣傳比較重要，一般情景下，其主要作用是在目標市場培養自我的品牌認知度和知名度，而並不是提高其銷量。列車是連線各地區的媒介，也是資訊傳播的一個重要途徑;另外，適應列車銷售的特性，進行鍼對性的改善包裝，使產品在列車上更加為旅客理解，從而有效地利用這一獨特的銷售渠道，最大限度地保證銷售量。同時，這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業超強的實力和獨特的市場拓展策略，有利於宣傳產品和增強企業的市場號召力。

　　此刻，我們鄭重而又真誠的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒，它能給您帶來驚喜地效果。

　　二、肉食品營銷策劃方案的可行性分析：

　　1、競爭對手分析：目前青島的肉食品市場競爭較為激烈，喜旺、得利斯、青聯、德維等品牌在青島也擁有了必須的市場份額，他們經過不斷的廣告宣傳和促銷活動來提高自我的市場競爭力以及市場份額，波尼亞面臨著巨大的考驗。

　　喜旺，擁有較長的生產歷史，建立了龐大的銷售網路，已建400多家專賣連鎖點，與眾多國內外商場、超市建立起銷售合作關係。喜旺低溫肉製品的銷量和美譽度在所有銷售區域均排行第一位;熱心社會公益事業，受到社會各界的讚揚。

　　德維，集收購、加工、銷售於一體，總資產4億多元，先後獲得多項榮譽，在全國肉類行業50強企業中排行第十五名，是山東省農業產業化龍頭企業。擁有自我的養殖場;年生產本事強，產品品質高，受到消費者的信賴，尤其最近，加大了宣傳力度和市場擴充套件的步伐。

　　得利斯，消化吸收國外食肉民族“低溫肉製品”科學概念，在我國的低溫肉食品行業有很大的影響力，在山東衛視等電視媒體大力宣傳自我的產品和文化，其“但願人長久，相伴得利斯”的廣告語，更是家喻戶曉。努力塑造現代企業形象，全方位匯入CIS形象一體化系統，進取開展了“5S”活動。

　　青聯，2003年被深圳市農產品股份有限公司的控股，資金實力大增強;同時“青聯”牌生肉製品是青島市唯一註冊的“放心肉”品牌。在青島具有較大的客戶群和影響力。

　　企業的生存要在競爭中求得，有競爭，才有提高，得利斯、喜旺等產品在青島市場雲集，既說明了青島市場的潛力，又說明了市場競爭的激烈。他們在業界，無論資本還是技術，都具有很強的實力，要想在這樣殘酷的競爭中生存，必須進取的發展自我、宣傳自我、提高自我的企業競爭力。

　　2、企業競爭力分析：

　　在青島，激烈的市場競爭告訴波尼亞需要走出去，謀求更好、更廣的發展空間，但這需要有很強的企業競爭力才能走出去。

　　強大的市場宣傳力度。經過青島的報紙和電視廣播媒體，提高市場地位和品牌的認知度及知名度;不定期舉行促銷活動，佔據市場競爭的主動;最近，公開徵集企業的徽標，從另一個方面顯示了企業突破區域侷限的慾望，更好的參加其他地區的競爭和擴張。

　　差異化的市場定位。以市場為導向，不斷的增加新的產品和利潤增長點，提高了自我得市場佔有率，逐漸構成了比較齊全的產品類別。

　　先進的生產技術。努力學習國外先進經驗，進取引進和研發先進生產技術;炭烤產品的出現，填補了我國肉類食品的空白。

　　優良的服務保證。擁有自我的物流系統，能夠在最短的時間內，把最新鮮的產品送到消費者手中，這對於保鮮要求比較高的肉食行業無疑具有很強的競爭力。

　　較強的資本實力。在生產、裝置、營銷的投入，以及資金的募集和運用，具有較強的本事;在風險評估方面擁有比較豐富的經驗。

　　良好的人才機制。重視人才的培養和儲備，確保企業在擴充套件的過程中，有適宜的人在適宜的崗位上，保證整個系統的正常運作;較雄厚的技術研發人員，具備較強的產品開發本事。

　　企業的競爭力是一個各項指標綜合性的衡量，它需要企業在發展過程中，到達各方面的有效協調和平衡。綜上所述，波尼亞在資本、技術、人才等方面已經具備了向更高目標發展的條件，在發展中，最重要的是要充分整合目前的資源，並且變成一種優勢，及時有效的傳遞到客戶和消費者面前，這就需要我們打造出一個新的更寬廣的資訊傳播平臺，經過全新的傳播體驗，刺激消費者的消費慾望，增強消費的信心，佔據市場主動。

　　3、營銷策略分析：任何一個企業，需要有一個比較明確的營銷策略，並且在其市場定位的指導下，逐步的發展。波尼亞目前的目標市場主要是青島及附近地區，但隨著企業的發展和市場形勢的變化，我們更需要走出去，尋找新的利潤增長空間。我們要綜合各方面條件來選擇目標市場，GDP是一個重要的衡量條件，由於北方偏愛家畜類食品，南方偏愛家禽和野生動物類食品，並且南方在飲食文化上和北方有很大的不一樣，所以，在目標市場上我們應當重點研究北方市場，由於青島和山東的特殊關係，以及山東的GDP總量較大，我們首選的目標市場應當是山東市場，在山東省主要的投放市場應當是那些經濟較發達的城鎮;同時，還應兼顧研究逐步開拓河北、江蘇、安徽等周邊地區，所以我們在選擇廣告時段時，重點應當研究這些方面。在選擇新地區的營銷方式時，首先我們應當明白廣告是一種無形的投資，需要一個較長的適應和影響過程，在市場前期，應當充分研究到投入收益比;其次，在市場競爭中，在相同媒體的競爭宣傳效果不夢想，並且外地媒體一般有保護意識，這就對我們的營銷方式和效果產生了很大的影響;再者，競爭對手在本地擁有必須的市場份額，地方的保護主義比較嚴重;最終，由於在央視、省衛視等全國性的電視媒體，投入大，

　　且目的性不強，在塑造品牌形象方面具有很強的實效性，但在目標市場中的影響力並不大，所以，廣告的投入要品牌塑造和產品推廣相互配合，到達共贏;而列車媒體，正是具備了這一特點，能夠把品牌的塑造和目標市場產品的促銷相結合。

　　三、肉食品的營銷訴求：

　　肉食品作為大眾生活中不可缺少的一部分，它與人們的生活息息相關。波尼亞很好的把握了這一點，在產品的品質方面，在軟硬體方面不斷提高，經過硬體設施的提高，提高質量檢驗的精度;經過質量管理等軟體的執行，為“波尼亞這一品牌的品質供給了可靠的保障，樹立了良好的品牌形象。在目前越來越重視生活質量的條件下，“綠色環保”仍然是我們宣傳的一大訴求點，產品要服務於人們，首先要具備最大眾化的特徵，其次才能做特色化的處理，所以，各行各業紛紛打出“綠色環保”的旗幟，這是一種生活觀念，我們不能違背大的背景，還是要打“綠色環保”的旗幟，首先讓消費者敢買、敢吃我們的產品，其次才能進一步搞特色化經營加工，把自我獨特的美食文化融於其中，從而保證了競爭力。

　　在“綠色環保”日益大眾化和氾濫化的情景下，要想在競爭中勝出，我們還應擁有自我的特色，憑藉先進的技術裝置和獨特的文化思想，生產出具有自我特色文化的產品。原材料由政府或企業指定的地點供給，具有很高的質量保證和健康保證;在加工方面儘量堅持食品的本來屬性，其中，炭烤產品就在很大程度上堅持了食品的原味，目前，大中城市的很多人，尤其是那些工作壓力較大的人，十分嚮往大自然的生活，喜歡食品的綠色及食品的原汁原味，這樣就讓很少到野外的城市消費者在家享受大自然的美味成了可能，由此，我們提出了第二個產品宣傳的訴求點：迴歸大自然。

　　產品是企業的利潤來源，也是企業的生存基礎，所以，僅有生產具有競爭力的產品，才能有取勝的把握。我們生產的產品，最終由人們來消費，僅有人們消費我們的產品，我們才能獲得利潤，企業才能生存。產品能夠銷售出去，不但需要在品質和服務等方面具有很強的競爭力，更重要的是要對社會和消費者負責，這樣我們才能在履行社會義務的同時實現自我的利益，企業新產品的推出和擴張，都是為了把自我的美食文化傳播給更多的消費者，所以，我們在實施和宣傳擴張戰略的時候，應當首先站在社會道德的立場上，由此我們引出了第三個理念：把健康送給每一位人，這既體現了我們的未來營銷和發展戰略，又體現了一種社會職責感。

　　四、肉食品營銷策劃方案

　　根據列車的特點，我們為您制定了一套產品的營銷方案，這套方案有兩部分組成：

　　1、列車超市。利用火車自身的環境，我們研究把超市搬到火車上。火車擁有龐大的客流量，每年約有2000萬人次客流，我們所運營的線路，覆蓋了沿海開放地區約三億人口，所以，其中蘊藏著巨大的市場空間。我們能夠為您供給在列車上買斷其肉食品的銷售，列車上銷售形式多樣，列車既擁有固定的餐廳和銷售點，又有不間斷多頻次的流動餐車進行銷售，並且能夠近距離的接近每一位潛在的消費者，這就使消費的可能性大大提高;我們還能夠經過列車工作人員的口頭推銷以及綢帶宣傳，並且能夠根據市場開拓的需要，策劃組織一些互動形式的節目，進行產品促銷和宣傳。與之同步的是在進餐時間播放由波尼亞食品做成美味套餐的廣告，並且設定廣告語***波尼亞提醒您此刻是午餐晚餐時間，請按時用餐，祝您身體健康，旅途愉快***，這樣能夠進一步刺激消費者的食慾和購買慾。

　　另一方面，我們所運營的列車，其旅客大多是具有較強的購買力，他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識，所以，在我們降低列車上食品價格的情景下，我們的銷售量會較之以前有大幅的提高。

　　最終，本著節儉成本的原則，在火車上消費的食品對其包裝要求就是簡單、方便、保質。所以，在包裝方面我們能夠降低成本，從而增加了利潤;針對大多具備高素質的消費群，他們的環保衛生意識相對來說比較好，所以我們能夠在供給食品的時候，輔助供給紙巾服務，紙巾的外包裝能夠對外進行廣告招商，這樣不但能夠建立良好的客戶關係，樹立良好的形象，還能夠降低總成本。

　　2、廣告。我們的廣告由央視系統監播，確保播放的質量;由於在列車上播放，對於廣告的到達率和廣告的效益比較容易統計和衡量。綜合各方面研究，我們為您設計了30秒和5秒的電視廣告，30秒的廣告經過對訴求點的把握和表現來塑造品牌的形象，播放時間為早上、中午、午時和晚間各一次，根據不一樣的時間、不一樣的季節、特定的節日、旅程的長短和客流量的多少，具體安排廣告的插播，經過不一樣的廣告形式來到達最終客戶的認可。5秒鐘的電視廣告經過精美的畫面和友情提示，在進餐時間***午間、晚間***播放，刺激人們的食慾。