團隊承諾書範文

　　職員是一個團隊，才能讓組織更好發展。下面小編為大家精心整理了，以供參考。

　　篇一：產品團隊服務承諾書

　　尊敬的客戶：

　　感謝您購買xx公司旗下的產品，我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則，為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

　　1.公司設立客戶諮詢中心和客戶***400-665-9018，為客戶提供9：00—18：00的服務***18：00後可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx***。服務內容包括：業務諮詢、產品合作意向諮詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

　　2.客戶諮詢中心保證，工作時間內電話接通率達100%，確保客戶撥打線路暢通;

　　3.針對客戶業務諮詢問題，諮詢中心確保您瞭解所關心產品的資訊;

　　4.針對產品合作意向的諮詢，諮詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部，由產品部與您詳談;

　　5.針對常見問題的諮詢，諮詢中心確保您的問題得到滿意的答覆;

　　6.針對客戶致電投訴，諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理，原則上在1個工作日內給予客戶明確答覆;

　　7.客戶預約產品，諮詢中心受理後將在2h內處理預約，並回復預約成功簡訊，18：00以後的預約將在第二天11：00前回復預約成功簡訊;

　　8.客戶申領合同，諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理，將在1個工作日內給您傳送申領合同結果簡訊，若成功，同時傳送合同。客戶接收合同***本市2-3個工作日內將合同送到您手中，外省5-6個工作日內送到***後，填寫打款資訊;

　　9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售後的全部諮詢與服務;

　　10.公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品，詳情請見會員中心積分兌換區;

　　11.公司實行舉報監督機制，公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為，一經發現核實，違反規定請見下方違規處理辦法。

　　12.我們將真誠地邀請您監督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：

　　致電xxxxx公司客服熱線：400-665-9018

　　傳送電子郵件至：xxxxxxxx@126

　　感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支援

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

　　篇二：愛傳萬家青年志願者團隊成員安全承諾書

　　本人***姓名：性別：班級：學號：身份證號：***

　　自願參加理工學院2014年暑期社會實踐活動，並保證本人身體和心理狀況適合參加本次社會實踐，對本次社會實踐的目的、性質、實踐地的情況以及可能的風險有清楚的瞭解，詳細閱讀並全部理解教育部令第12號《學生傷害事故處理辦法》***2002年9月1日生效***。在我團隊社會實踐期間，本人保證將自覺遵守國家法律法規和學校紀律，嚴格執行學校關於暑期社會實踐的各項規定，遵守團隊紀律，不私自行動，並保證個人安全，圓滿完成團隊實踐任務。

　　在開展社會實踐活動過程中，我們聽從團隊的統一安排，並向團隊作出以下保證：

　　1、參加本次活動，已徵得家長的同意。

　　2、不擅自行動，服從隊長統一安排，做到有事請假。

　　3、活動期間，不亂入草叢、樹林等，提防鼠蛇。

　　4、活動期間，不準擅自到海邊、水庫游泳。

　　5、遇到突發事件，及時與隊長、指導老師及其他成員取得聯絡並妥善解決。

　　6、加強物品安全、管理，防止失竊、搶劫。

　　7、備好應急藥品，應對突發性疾病。遇隊員受傷、生病時，相應幫助，及時給予治療，並報告指導老師。

　　8、保證全體隊員無一人隨意生火、玩火等。

　　9、活動期間，保證遵守社會公德和法律法規，維護長沙醫學院形象，注重文明禮貌和環境保護。

　　10、在“三下鄉”期間確需中途離開實踐單位，必須提出書面申請、徵得團隊的同意批准後方可離開。否則，由此引發的一切安全責任，由自己承擔。

　　11、因違反安全條例、制度或操作規程，由自身原因而引起的人身傷亡事故，由自己承擔全部責任。