給服務行業的感謝信
感恩,它雖說是一個行為動詞,但它不止需要行動,更重要的是需要做到真心實意。簡單地說,感恩便是感激,發自內心的感激。那麼你知道是怎麼寫的嗎?下面小編整理了,供你參考。
範文一
XXX:
我姓陳,家住在西寧的雪龍大廈小區。我家購買了2套海爾空調,海爾師傅態度熱情、服務快捷,當天就將空調全部安裝到位,仔細認真的把每個程式給我操作了一遍並向我講解了空調的正確使用及保養,因為我沒有看懂,師傅又耐心的給我講解了一遍,看著師傅累得滿頭大汗但卻絲毫沒有表露出一點不耐煩的表情,令我非常感動。我給師傅倒的水師傅也沒有喝,安裝完後也是家家戶戶吃晚飯的時候了,我好意想留師傅吃頓便飯,也被師傅婉言的拒絕了,他說公司規定不喝使用者的水、不抽使用者的煙、不吃使用者的飯、不要使用者的禮品,並將服務現場清理的乾乾淨淨,真的讓我不知道怎麼感謝才好。更令我感動的是,前兩天我正好出差在外,西寧氣溫升高,我很擔心家中從鄉下來我家的父母不會使用空調,打電話才知道,細心的海爾服務人員主動上門為老人講解使用、調節溫度,使老人享受到了海爾空調的清涼。
海爾空調這種噓寒問暖、一票到底的服務精神令我們非常感動,"海爾真誠到永遠"的理念真的是落到了實處,不知道該用何種語言表達我的感激之情,衷心地祝願海爾的明天更加輝煌!
此致
敬禮!
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XXXX年XX月XX日
範文二
惠達集團售後服務中心:
你們好!
本人是惠達在福州的一位使用者,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售後服務。
年10月31日,下午五點,家裡老母親打電話給我,慌亂的告訴我家裡的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態度很惡劣,但惠達福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修***感應器問題***,我家住在市區邊緣***新區***,距離惠達辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售後服務人員的認真分析後,問題得以解決,事後,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話裡母親的笑聲,我心裡感謝不已,眼睛裡一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這麼笑過,感謝惠達讓母親如此欣慰!後來聽母親講,是個姓張的小夥子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售後服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經過這件事,我對惠達敬佩有加,選擇惠達是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
範文三
尊敬的總經理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬體及優秀的軟體深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,後貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,於是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水***蜂蜜***,幫助我喝了下去,並拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,並安排好我躺下後才輕輕離開!
對於我們經常出門在外的商務客來說,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對於軟體方面所下的功夫也因此事而得以體現,在此,我向總經理先生您表示致謝!並也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業騰達!!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日