電腦啟動不了怎麼辦
電腦軟體和硬體出問題都可以導致電腦無法啟動,那麼如何判斷到底是硬體還是軟體問題,成了不少網友比較頭疼的事情。
硬體出問題導致電腦不能開機通常會表現出開機時機箱出現報警聲音,機箱中風扇不正常運轉等情況;從維護電腦經驗來看,記憶體、電源和顯示卡導致電腦無法啟動的情況要多一點。記憶體接觸不良,主機板燒壞,主機板電容爆漿,顯示卡不相容等等這些都是硬體導致電腦無法開機的原因,我們在實際處理時還要一一排查。
軟體出問題導致電腦無法啟動通常不會出現上述的電腦報警現象,一般都是發生在電腦啟動自檢之後,甚至出現作業系統介面後再出現黑屏等現象。ntldr丟失,系統驅動檔案丟失,甚至電腦中毒等等都屬於軟體引起的電腦無法開機的原因。
一、硬體方面問題
1、散熱不良
顯示器、電源和CPU等在工作中發熱量非常大,因此保持其良好的通風狀況非常重要,如果顯示器過熱將會導致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦宕機。CPU的散熱是關係到電腦執行的穩定性的重要問題,也是散熱故障發生的“重災區”,因此要保證其良好的散熱效果。
2、移動不當
在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件鬆動,從而導致接觸不良,引起電腦宕機,所以移動電腦時應當避免劇烈振動。平常在發現宕機時也可檢查各插板是否鬆動,可拔出重新再插一下。
3、灰塵殺手
機器內灰塵積聚過多也會引起宕機故障。對於線路板來說,灰塵無異於定時炸彈。另外,如軟碟機磁頭或光碟機鐳射頭沾染過多灰塵後,會導致讀寫錯誤,嚴重的也會引起電腦宕機。因此電腦房間防塵是必須經常注意的。
4、裝置不匹配
如主機板主頻和CPU主頻不匹配,老主機板超頻時將外頻定得太高,可能就不能保證執行的穩定性,因而導致頻繁宕機。這主要是由於相容機各配件的匹配沒有搞好,因此,在購買相容機時,可請比較內行的人幫助選擇配件。
5、軟、硬體不相容
三維軟體和一些特殊軟體,在有的微機上有時就不能正常啟動甚至安裝,其中可能就有軟、硬體相容方面的問題。
6、記憶體條故障
主要是記憶體條鬆動、虛焊或記憶體晶片本身質量所致。應根據具體情況排除記憶體條接觸故障,如重新拔插一下。如果是記憶體條質量存在問題,則需更換記憶體條才能解決問題。
7、硬碟故障
主要是硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在執行時就很容易發生宕機。硬碟上的故障必須用專用工具軟體及維修人員來進行檢修處理,如損壞嚴重則只能更換硬碟了。另外對於不支援UDMA 66/100的主機板,應注意CMOS中硬碟執行方式的設定。
8、CPU超頻
由於CPU超頻提高了CPU的工作頻率,同時,也可能使其效能變得不穩定。究其原因,CPU在記憶體中讀取資料的速度本來就快於記憶體與硬碟交換資料的速度,超頻使這種矛盾更加突出,加劇了在記憶體或虛擬記憶體中找不到所需資料的情況,這樣就會出現“異常錯誤”。解決的辦法比較簡單,就是要讓CPU回到正常的頻率上。
9、硬體資源衝突
這是由於音效卡或顯示卡的設定有衝突,引起異常錯誤。此外,其它裝置的中斷、DMA或端口出現衝突的話,可能導致少數驅動程式產生異常,以致宕機。解決的辦法是以“安全模式”啟動,在“控制面板”→“系統”→“裝置管理”中進行適當調整。對於在驅動程式中產生異常錯誤的情況,可以修改登錄檔。選擇“執行”,鍵入“REGEDIT”,進入登錄檔編輯器,通過選單下的“查詢”功能,找到並刪除與驅動程式字首字串相關的所有“主鍵”和“鍵值”,重新啟動。
10、記憶體容量不夠
記憶體容量越大越好,至少大於硬碟容量的0、5%~1%。如出現這方面的問題,就應該換上容量儘可能大的記憶體條。或在原有的記憶體上再新增上新的記憶體條。
11、劣質零部件
少數不法商人在給顧客組裝相容機時,使用質量低劣的主機板、記憶體,有的甚至出售冒牌主機板和舊的CPU、記憶體,這樣就會使機器在執行時很不穩定,發生宕機也就在所難免。因此,使用者購機時應該有這方面的戒心,可請比較熟悉的朋友幫助挑選,並可以用一些較新的工具軟體測試電腦,長時間連續考機如72小時,以及爭取儘量長的保修時間等。
二、軟體方面問題
電腦宕機除了上述一些硬體上的問題之外,也有不少是由軟體引起的。如:
1、病毒感染
病毒是計算機操作的大患,幾乎人人惡之。病毒可以使計算機工作效率急劇下降,造成頻繁宕機、資料丟失、系統崩潰,甚至損壞主機板、硬碟、CPU等等。因此,在發現病毒時我們需用防毒軟體如KV3000、瑞星等優良的防毒軟體來對電腦進行全面地查毒、防毒,並做到及時升級防毒軟體。
2、CMOS設定不當
該故障現象很普遍,如硬碟引數設定、模式設定、記憶體引數設定不當等,都會導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的記憶體設定為具有ECC功能,這樣就會因記憶體錯誤而造成宕機。
3、系統檔案的誤刪除
由於Windows啟動需要有Command、com、Io、sys、Msdos、sys等檔案,如果這些檔案遭破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬體設定正確無誤的情況下也無濟於事。解決方法:使用同版本作業系統的啟動盤啟動計算機,然後鍵入“SYS C:”,重新傳送系統檔案即可。
4、初始化檔案遭破壞
由於Windows啟動需要讀取System、ini、Win、ini和登錄檔檔案,如果存在Config、sys、Autoexec、bat檔案,這兩個檔案也會被讀取。只要這些檔案中存在錯誤資訊都可能出現宕機,特別是System、ini、Win、ini、User、dat、System、dat這四個檔案尤為重要。
5、動態連結庫檔案、DLL丟失
在Windows作業系統中還有一類檔案也相當重要,這就是副檔名為、DLL的動態連結庫檔案,這些檔案從性質上來講是屬於共享類檔案,也就是說,一個、DLL檔案可能會有多個軟體在執行時需要呼叫它。如果我們在刪除一個應用軟體的時候,該軟體的反安裝程式會記錄它曾經安裝過的檔案並準備將其逐一刪去,這時候就容易出現被刪掉的動態連結庫檔案同時還會被其它軟體用到的情形,如果丟失的連結庫檔案是比較重要的核心連結檔案的話,那麼系統就會宕機,甚至崩潰。這時,我們可用工具軟體如“超級兔仔”對無用的、DLL檔案進行刪除,這樣會避免誤刪除。
6、硬碟剩餘空間太少或碎片太多
由於一些應用程式的執行需要較大的記憶體和硬碟空間,如果硬碟的剩餘空間太少,當這些應用程式執行需要大量的記憶體而機上的記憶體不多時,就需要用到虛擬記憶體,而虛擬記憶體則是由硬碟提供的,因此硬碟要有足夠的剩餘空間以滿足虛擬記憶體的需求。因此,我們配備計算機時就要配置較大的硬碟,此外,還要養成定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾檔案的良好習慣。這不僅會避免因硬碟剩餘空不夠或碎片太多而造成宕機,也會使平常操作時速度提高。
7、BIOS升級失敗
操作者應備份BIOS以防不測,但如果電腦系統需要對BIOS進行升級的話,那麼在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電,那麼計算機系統就有可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份,那就應當把以前的BIOS在磁碟中拷貝一份。同時看系統是否支援BIOS恢復並且還要懂得如何恢復。
8、軟體升級不當
大多數人可能認為軟體升級是不會有問題的,事實上,在升級過程中都會對其中共享的一些元件也進行升級,但當其它程式可能不支援升級後的元件時,就會各種問題導致宕機。因此,在升級軟體時也要注意操作,先明白升級軟體的特點、效能及可能出現故障的排除方法等後再升級。
9、濫用測試版軟體
目前許多操作軟體正式出版時都會先出一些測試版軟體,以檢其軟體執行的可靠性和穩定性等,以便正式出版時再適當改進,因此,測試軟體通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定,測試版的軟體都不能算為完全成熟的軟體。所以,當我們對計算機並不十分內行的情況下,最好少用軟體的測試版,以免使用後出現數據丟失的程式錯誤、宕機或者是系統無法啟動等故障,給自己帶來不必要的麻煩。
10、非法解除安裝軟體
由於現在計算機執行的軟體非常多,人們總喜歡經常下載、安裝和解除安裝軟體,這是不大好的。更不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話,登錄檔以及Windows目錄中會有很多垃圾存在,久而久之,系統也會變不穩定而引起宕機。因此,對於不一定很需要的軟體不要下載和安裝。
11、使用盜版軟體
如今盜版軟體非常之多,幾乎所有的軟體都有被盜版,由於這些盜版軟體可能隱藏著病毒,一旦執行,會自動修改你的系統,使系統在執行中出現宕機。但如果說都用正版軟體恐怕也不現實,所以只能是儘量少用盜版軟體,尤其是不常用的軟體和一些價格不高的軟體,就不必使用盜版軟體。
12、應用軟體的缺陷
這種情況是常見的,如在Win 98中執行那些在DOS或Windows 3、1中執行良好的16位應用軟體。Win98是32位的,儘管它號稱相容,但是有許多地方是無法與16位應用程式協調的。還有一些情況,如在Win95下正常使用的外設驅動程式,當作業系統升級後,可能會出現問題,使系統宕機或不能正常啟動。遇到這種情況應該找到外設的新版驅動。
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