機場地服實習心得體會參考範文
機場服務質量和服務管理水平對機場的效益水平和民航業的整體發展起著重要的推動作用,那麼機場地服要怎麼寫實習心得體會呢?下面是小編為大家整理的機場地服個人實習心得體會範文,供你參考!
機場地服實習心得體會篇1
告別夏的繁華,我們接受秋的洗禮。 轉眼間,來到機場已三個多月,從最初的懵懂到現如今的略知一二,是一次蛻變,更是一次學習的過程。
離開校園,踏進軍營,是我人生的一大轉折;離開部隊,走入社會,進入機場,又是我一次華麗的轉身。安檢,起初對於我是陌生的,想當然的認為僅是檢查而已,其實不然,經過學習後瞭解到,它既要保證空防安全,又
要嚴防劫機和炸機事件的發生,風險大,責任重。因此,要幹好這項工作就要付出更大的努力!
記得剛到安檢站時,領導曾對我說:“這項工作挺苦、挺累,沒有你想象中簡單,你有信心幹好嗎?”我很堅決的說沒問題,心想部隊裡那樣艱苦的訓練都熬過了,這裡能有多難,可事實並非如此。一次一位同事在對一名旅客進行人身檢查時,發現其走路有些異常,隨即讓他脫鞋檢查,果然在鞋中發現一個打火機。這樣類似的事情還有很多,看來幹好這項工作僅靠滿腔熱情是不夠的,需要學習的還有很多,尤其在實際操作方面。這點,許多同事給予了我很大幫助,從暫存單的填寫到驗證、人身檢查等,事無鉅細,將他們在工作中積累的經驗毫無保留的傳授給我,讓我受益匪淺,在這裡我要感謝他們,謝謝!
機***來源: ******場、航空運輸,對於高速發展中的中國來說起著至關重要的網作用。作為機場的一名員工,既光榮又深感責任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業,忠於職守;
鑽研業務,提高技能;
遵紀守法,嚴格檢查;
文明執勤,熱情服務;
團結友愛,協作配合。
短短四十字,濃縮了我們安檢人的職業素養與操守,寫起來容易,但要把它們落實到實際工作中就不是那麼簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義,但我相信,只要堅持不懈的努力,並且在領導和同事的悉心指導下,我一定會將這四十字牢記心中並努力實踐它,在實際工作中創造優異成績。
歲月的流逝,生活的考驗,軍營生活的鍛鍊,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責任心,我相信:
今天,我因機場安檢而光榮;明天,機場安檢因我而驕傲!
機場地服實習心得體會篇2
今天是我在無錫碩放機場工作的第一天,帶著好奇,我走進了傳說中的商務排程室。
在排程臺上,大小几部電話排開,3個對講機擺在臺上,一張大大的生產資訊記錄表***航班動態時刻表***上密密麻麻地排滿了航班資訊,滴滴嘟嘟答答的電話鈴聲此起彼伏,對講機紛紛亂亂地傳遞著各種有用沒用的資訊。
中控臺上的航班資訊管理系統,是整個機場的旅客排程中樞,各種重要的資訊和指令從神經末梢以光速傳遞到此,在排程員的面前呈現,讓排程員彙總,處理。
“02***排程的程式碼***,2927已經準備好了,可以上客了。”***這時要馬上打電話給機場執行控制中心,讓其放行***
“02,香港216落地了。”***立即在記錄表下記下落地時間,實載旅客等***
“02,02,2905有沒有流量控制啊?有起飛時間了嗎?”
“02,02,2957的油量是11.5T和9.5T”***馬上回電機場運控該航班的油量***
第一次見識到這種場面,坐了一個小時的我,被此起彼伏的電話,對講機喊話弄的頭暈腦脹,完全不辨東西,昏昏然有種身在雲端,胃裡極度翻騰的感覺……
旁邊的師傅看到了我的窘境,笑笑著對我說:“看到了吧,這個就是排程員的生活,航班延誤時可就忙瘋了,記得最忙時我曾一天接了400多個電話!”
“這個崗位,是所有旅客資訊的彙總和處理的終端,我們要將各方面的旅客資訊協調,處理好後,把各種關係理順,最後把一架準備好的飛機交到你們管制部門手上,去執行航班任務”
“這裡的工作很複雜,因為,任何部門如果有不懂的地方,都要由排程來回答,同時還有許多事情需要你來處理,如果你的一個處理不好,連鎖反應造成的影響,排程員要負很大責任,
在不時被電話和對講機打斷的情況下,老鄭哥對我進行了機場排程的工作啟蒙……
下午2點,在師傅的指導下,單獨做了幾個航班的全部流程,什麼叫精神高度緊張算是領教了!
機場地服實習心得體會篇3
1.實習目的
本次實習的目的主要是熟悉空管工作崗位的工作情況,通過實習將個人在學校所學的知識聯絡實踐,在實際的工作觀摩中進一步擴張專業知識面,進一步加強專業知識的鞏固。瞭解深圳機場的本場規則,觀摩管制員的指揮工作,建立對深圳機場管制工作的整體概念和初步瞭解深圳報告室的業務情況。在實習結束後,總結出個人的實習感想心得。
2.實習內容和體會
2月16日,我們開始了維持四周的實習生活,這四周的學習和生活是我們對工作單位的初步認識和了解和對我們未來的嘗試性接觸。深圳空管站給我們的第一感覺就是家一般的感覺,領導們對我們的照顧雖不能說是無微不至,但照顧都非常周到,其他前輩對我們也相當熱情。在第一天裡,綜合業務室的羅主任就對我們強調了深圳空管站的人文精神“協作、奉獻、嚴謹,創新”,剛開始還不能領悟這八字箴言的涵義,通過在這裡四周的實習生活,從觀摩和學習中我們充分體驗到了一位管制員的責任和使命。
我們的實習生活分為了兩個階段,第一階段是塔臺實習,第二階段是報告室實習,每個階段時間為兩週。
2.1深圳塔臺
按照分配,我們首先開始了塔臺實習。第一次上塔臺的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神聖地方的嚮往,小心翼翼是因為怕干擾了前輩們的工作。塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目瞭然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。樑主任給我們做了有關塔臺的簡單介紹,並交待下了接下來兩週的任務。在這兩週內,我們對塔臺各個席位進行了解,觀摩管制員的指揮工作,初步瞭解深圳機場的本場概況,並且接受三天的模擬機培訓。
深圳空管塔臺高約七十六米,這個高度在全國的塔臺中來說並不算高,但深圳塔臺的裝置十分先進,據我瞭解,還是目前全國為數不多應用電子程序單的空管單位,這樣的高階科技有助於提高管制員的工作效率,使空域的使用更接近最優化。另外,電子程序單使用方便,通過一段時間的觀摩,我們都學會了簡單的操作。塔臺的主要工作席位有三個,放行席、地面席和塔臺席,另外還有一個監控席是由帶班主任出任的。雖然塔臺的工作不如進近或者區調的工作繁忙,但重要性卻不比進近或者區調的要輕。放行席、地面席和塔臺席三個席位各行所責,每個席位都是不可缺少的環節,固然是可以合併席位,但一般只會深夜航班少的時候才會合併席位,席位的分工能夠有效地減緩管制員的壓力,提高工作效率。在崗的前輩們都能很好地發揮協作精神,使每天的航班有條有序地進場離場,體現協作精神在工作的協調和合作上的重要性。深圳塔臺目前每天指揮的航班量約為570架次,在全國排列第四,另外,還有每天來往澳門深圳之間而且必須穿越跑道的直升機航班,如此多繁重的流量對管制員來說是重大的任務。儘管如此,這裡的管制員都是出類拔萃的精英,對付這繁重的任務起來遊刃有餘,在應付特情的時候也沉著穩定,及時果斷地作出妥當的決定。這裡我從心低羨慕和佩服這些前輩們,希望自己能儘快投入工作崗位進行學習工作,有一天達到他們的管制水平。前輩們的英語水平在全國管制員中都是拔尖的,深圳空管站的專業英語通過率在全國排名最高,本來以為自己的英語水平已經足夠,但通過對比後就覺得自己是多麼渺小,繼續學習和進步是我的目標。八字箴言的精神時時刻刻在管制員的工作中體現,深圳是經常會有雷雨天氣的地方,這種情況下,備降、復飛等各種特情最容易發生,經常管制員就得目不轉睛地盯著場面的飛機執行情況,果斷地做出各種判斷和決定,在處理完各項工作之後通常都已經是深夜三四點鐘,壓力之大顯然可見,但他們對這些勞累的工作卻沒有一絲埋怨,因為他們都知道這是他們的職責。在觀摩之餘,我們還進行了對本場規則的學習,主要是對場面滑行道和停機位的熟悉。這個看似簡單的任務,但只有站在管制席位旁邊通過親身體會才能更加有效地增加記憶。在最後三天裡,我們被安排了與幾個前輩一起進行地面席的模擬機培訓,這是一套單位自己研製開發的培訓軟體,雖然我們只是輔助前輩們進行培訓,但從與前輩們進行的陸空通話中,我們就意識到我們還有很多有待改進的地方,學習和積累將會是我們首要的任務。 共3頁,當前第1頁
短短兩週的塔臺實習,令我受益匪淺。本以為個人的基礎知識已經比較紮實,但通過對實踐的觀摩,才發現自己離有能力拿話筒這一步還遙遠。在學校的塔臺模擬管制和實際的管制雖有大同之處,但實際中的工作更需要的是工作經驗的積累,更多的問題要在實踐中才能提出和解決,知識運用於實踐從而再得出更多的認識。