世界上最大的企業是哪家

　　大家可能不知道，我們每天進進出出的沃爾瑪公司是全世界最大的企業。下面，小編就給大家簡單介紹一下，讓大家有個更好的瞭解。

　　資訊簡介

　　沃爾瑪公司***Wal-Mart Stores, Inc.，NYSE：WMT***成立於1962年，是一家美國的世界性連鎖企業，主要涉足零售業，以營業額計算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族，總部位於美國阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪是世界上僱員最多的企業，連續三年在美國《財富》雜誌全球500強企業中居首，公司有8500家門店，分佈於全球15個國家，在美國50個州和波多黎各運營。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社群店等四種營業態式。2013年3月，沃爾瑪全年線上銷售額有望超過90億美元。2015年7月23日，沃爾瑪宣佈已收購1號店餘下股權，全資控股1號店;12月，沃爾瑪在官方應用中推出了自己的移動支付服務Walmart Pay。2016年1月15日，沃爾瑪宣佈在全球關閉269家門店。

　　公司宗旨

　　沃爾瑪提出“幫顧客節省每一分錢”的宗旨，實現了價格最便宜的承諾，沃爾瑪還向顧客提供超一流服務的新享受。公司一貫堅持“服務勝人一籌、員工與眾不同”的原則。走進沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務。再次，沃爾瑪推行“一站式”購物新概念。顧客可以在最短的時間內以最快的速度購齊所有需要的商品，正是這種快捷便利的購物方式吸引了現代消費者。 此外，雖然沃爾瑪為了降低成本，一再縮減廣告方面的開支，但對各項公益事業的捐贈上，卻不吝金錢、廣為人善。有付出便有收穫，沃爾瑪在公益活動上大量的長期投入以及活動本身所具的獨到創意，大大提高了品牌知名度，成功塑造了品牌在廣大消費者心目中的卓越形象。最後，也是沃爾瑪能超越西爾斯最關鍵的一個原因，是沃爾瑪針對不同的目標消費者，採取不同的零售經營形式，分別佔領高、低檔市場。例如：針對中層及中下層消費者的沃爾瑪平價購物廣場;只針對會員提供各項優惠及服務的山姆會員商店以及深受上層消費者歡迎的沃爾瑪綜合性百貨商店等。

　　三大信仰

　　尊重個人

　　服務顧客

　　追求卓越

　　經營法則

　　1.控制成本。

　　2.利潤分享計劃。

　　3.激勵你的同事。

　　4.可以向任何人學習。

　　5.感激同事對公司的貢獻。

　　6.允許失敗。

　　7.聆聽公司內每一個人的意見。

　　8.超越顧客的期望，他們就會一再光臨。

　　9.控制成本低於競爭對手。

　　10.逆流而上，另闢蹊徑，不墨守成規。

　　價格便宜

　　沃爾瑪超級市場比一般的超級市場面積略大一些，每家平均約佔地45000平方尺，經營的商品品種齊全，舉凡一個家庭所需要的物品在這裡都能買到，又稱“家庭一次購物”。從服飾、布匹、藥品、玩具、各種生活用品、家用電器、珠寶化妝品，到汽車配件、小型遊艇等等，一應俱全。初到美國的人逛超級市場往往摸不清所需要的東西究竟放在哪裡。沃爾瑪的標誌卻很清楚，使你在這樣龐大的平面空間裡不會迷路。每一家沃爾瑪都貼有"天天廉價"的大標語。仔細比較一下，同樣牌子的商品，在這家店就是便宜。商品的質量是無可非議的，其他廉價商店，臺灣貨大量充斥，顧客大多是黑人和其他少數民族，而在沃爾瑪市場，大多數是美國製產品。顧客一進門就面對一個“買美國貨”的橫幅。這既能激發愛國主義，又是高質量的象徵。沃爾瑪的顧客包括佔美國人口大多數的中產階級和低收入階層，顧客對在沃爾瑪所購的任何物品覺得不滿意，可在1個月內拿回商店退還全部貨款。

　　沃爾瑪提出了“天天平價、始終如一”的口號，並努力實現價格比其它商號更便宜的承諾。嚴謹的採購態度，完善的發貨系統和先進的存貨管理是促成沃爾瑪做到成本最低、價格最便宜的關鍵因素。

　　反饋效率

　　沃爾瑪的電腦系統是僅次於美國軍方系統，比微軟總部的伺服器還多。總部的高速電腦與全世界沃爾瑪商店連線。通過商店付款臺鐳射掃描器售出的每一件貨物，都會自動記入電腦。當某一貨品庫存減少到一定數量時，電腦就會發出訊號，自動訂貨並提醒商店及時向總部要求進貨。總部安排貨源後送往離商店最近的一個發貨中心，再由發貨中心的電腦安排傳送時間和路線。在商店發出訂單後24小時內所需貨品就會出現在倉庫的貨架上。這種高效率的存貨管理，使公司能迅速掌握銷售情況和市場需求趨勢，及時補充庫存不足。這樣可以減少存貨風險、降低資金積壓的額度，加速資金運轉速度。

　　在零售業中，舒適的購物環境、優質周到的服務必然與較高的價格相聯絡;而在商品價格低廉的連鎖超市中，顧客往往只能得到購物價格上的優惠，而無法享受到優質的服務。

　　零售企業要在顧客心目中樹立品牌形象，僅靠質優價廉的商品是不夠的，顧客還希望在購物的同時享受到細緻盛情的服務。沃爾瑪正是考慮到這一點，從顧客的角度出發，以其超一流的服務吸引著大批顧客。走進任何一間沃爾瑪店，店員立刻就會出現在你面前，笑臉相迎。店內貼有這樣的標語“我們爭取做到，每件商品都保證讓您滿意!”顧客在這裡購買的任何商品如果覺得不滿意，可以在一個月內退還商店，並獲得全部貨款。在很多沃爾瑪店內都懸掛著這樣的標語：

　　1.顧客永遠是對的。

　　2.顧客如有錯誤，請參看第一條。

　　沃爾瑪經營祕訣在於不斷地瞭解顧客的需要，設身處地為顧客著想，最大程度地為顧客提供方便。

　　自有品牌

　　沃爾瑪一直在中國市場積極開發和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質優價更優”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的稽核和產品檢測，確保每件商品都擁有領先同類品牌的優良品質;同時，自有品牌商品均由生產廠家直接生產，節省了中間環節，使售價比同類商品更具競爭力。

　　為了全方位地滿足不同顧客的需求，我們一如既往地追求卓越，為您提供更多更好的自有品牌商品。

　　至2005年底，沃爾瑪在全球有40個自有品牌，其中23個是全球性品牌，在全球範圍內已開發出了超過19萬種商品。沃爾瑪主打的3個品牌分別是“Great Value”***中文譯為惠宜***，主要覆蓋食品和非食品;“Mainstays”，主要覆蓋家居用品;“Simply Basic”，主要覆蓋服裝產品。由於省去了許多中間環節，特別是廣告推廣和超市入場費，並通過規模效益降低銷售成本，自有品牌產品通常具有明顯的低價格、高品質的競爭優勢。

　　品牌保護

　　沃爾瑪是一個極其注重品牌保護的企業，2011年7月沃爾瑪公司向世界智慧財產權論壇提交申請，稱爭議域名OurWalmart點com帶有其標誌“Walmart”，侵害其權益，要求仲裁回該域名。OurWalmart點com域名可訪問，網站是一個沃爾瑪員工反應相關問題平臺，薪金、工作時間等問題都可從這個平臺上看到，網站旨在尋求一個員工心聲解決方案而提供服務，是一個非盈利組織。

　　美國食品和商業工人聯盟擁有WalmartWatch點com，域名也帶有“Walmart”，沃爾瑪無持有該域名， OurWalmart點com域名也是類同情形。OurWalmart點com已經無法訪問。

　　管理啟示

　　沃爾瑪的成功既可以說是優秀的商業模式與先進的資訊科技應用的有機結合，也可以說是沃爾瑪對自身的“商業零售企業”身份的超越。

　　通過以上對沃爾瑪的分析研究可以發現，沃爾瑪給人們留下印象最深刻的，是它的一整套先進、高效的物流和供應鏈管理系統。沃爾瑪在全球各地的配送中心、連鎖店、倉儲庫房和貨物運輸車輛，以及合作伙伴***如供應商等***，都被這一系統集中、有效地管理和優化，形成了一個靈活、高效的產品生產、配送和銷售網路。為此，沃爾瑪甚至不惜重金，專門購置物流衛星來保證這一網路的資訊傳遞。

　　企業榮譽

　　沃爾瑪入圍福布斯全球企業2000強榜單

　　2015年7月22日，沃爾瑪以公司營業收入4856.51億美元，榮登2015年度《財富》世界500強排名第一名。

　　2016年3月，公司獲得中國扶貧公益事業勳章獎。

　　2016年5月25日，福布斯全球企業2000強榜單出爐，沃爾瑪排名第15。

　　2017年6月7日，財富中文網與英文網全球同步釋出2017年《財富》美國500強排行榜，沃爾瑪公司排名第1。

　　2017年7月20日，2017年《財富》世界500強釋出，沃爾瑪位於第1位。