新聞發言人要具備的素養
隨著政府資訊公開的深入推進與輿論生態的深刻變革,新聞發言人的重要性日益突顯。有哪些?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
:業務關
熟悉“口徑庫”和“標題句”
“首先是研究,所有新聞發言人都會從研究開始。那就是要研究人民關切的、媒體關注的、發言人想說的,需要三者的整合。”董關鵬說。他認為,大量的準備不是為了辭藻的華麗,而是為了資訊的共享,能夠讓發言人所說的使媒體理解、公眾明白、人民放心。
曾在新聞發言人團隊工作的張靜化名說,為準備重大事件、活動的新聞釋出會,新聞發言人的團隊會提前蒐集輿情,備好“口徑庫”,並隨時更新。對於一些年紀較大的發言人,將“口徑庫”爛熟於心其實也很辛苦。
董關鵬表示,幾乎所有的新聞發言人,在大量研究的基礎上,都會鎖定重點內容,併為此重點準備一些背景和事實資料,包括數字、例項、細節等。有經驗的發言人還會專門提煉和歸納一些琅琅上口、易於誦記、形象生動、讓記者和大眾印象深刻的“主題句”來備用。董關鵬認為,發言人不可避免地會在發言中保留一些自己的語言風格,這是因人而異的特點。
張靜說,舉行一場釋出會的目的並非只是為了“你問我答”,更重要的是要傳遞出釋出者想要傳遞的核心資訊,因此要在口徑中嵌入標題句,並要求發言人在釋出會中反覆提及這些要素。“媒體的報道一出來,發現有很多用了事先設計的標題句,我們就會很開心,因為這是一場釋出會成功的標誌之一,而且這樣也可以避免媒體自己取標題、斷章取義。”
據董關鵬透露,準備階段,有的發言人還會針對有重大關切的問題進行實地調查、請專家講課,比如曾擔任全國政協大會發言人的趙啟正,就曾經請經濟專家來解讀有關問題。
:溝通關
和同事溝通,和記者交流
一個好的發言人一定是一個好的溝通者。張靜說,一個單位的發言人一般是新聞或者宣傳部門的負責人,他她每天要面臨的重要工作就是和其他業務部門的人密切溝通,會商口徑,才能使自己上臺前胸中有料,心裡不慌。而且,事先溝通過,也不會使自己的回答讓業務部門不滿。
像“兩會”這樣重要且綜合性的新聞釋出,需要提前從各個部委瞭解各個領域的口徑。這個工作說起來簡單,其實是頗為繁重,因為每個部委都有自己的工作流程,並非一兩個電話就能解決問題。
除了和相關部門溝通,發言人還要多多和記者交流,熟悉每家媒體的關注點。“有一些非常熟悉的記者,一見到他們舉手問什麼問題都能猜個不離十了。”
:演練關
重大發佈會要正式演練三四次
張靜指出,為了一場重大發佈會,光是正式演練就要進行3到4次。在重大新聞釋出的演練中,發言人拿什麼資料夾,戴什麼領帶,甚至做什麼手勢,都會有設計。“一切細節都要關注到,拿著裝來說,男發言人的著裝比較好說,如果是女發言人,我們一般都會事先通知釋出會的背板顏色,以免和服裝撞色。”
有些釋出會的發言人是重要領導甚至是一把手,但是在演練當中,面對假扮成記者甚至是外國記者的工作人員的尖銳問題,也難免“沒面子”。規定說3分鐘,最多不能超過5分鐘,說的時間太長了還會被無情打斷,這在一般的會議講話中可是從來沒有過的。被請來“觀戰”的資深專家、有釋出經驗的領導也會很不客氣地指出錯誤。“對這些意見,發言人都要虛心接受,臉皮厚一些,不能掛不住。因為這些演練都是為了確保釋出會現場不掉鏈子。”張靜說。