質檢員的崗位職責

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　　建設工程質檢員崗位職責

　　1、負責貫徹黨的方針、政策和國家的法律、法規，以及上級的有關要求。

　　2、全面負責專案工程質量的管理、檢查工作;保證專案部質量管理體系有效執行，保證工程質量滿足驗收規範、設計，公司質量方針和目標及顧客使用者的要求。

　　3、隨時檢查工程質量，督促施工人員按規範、標準和上級有關檔案及施工圖紙、施工組織設計、質量計劃等要求組織施工，發現不合格品，及時簽發“質量問題整改通知單”，交施工員限期整改，並及時驗證，做好有關質量記錄。

　　4、對原材料、半成品、構配件的質量進行監督檢查，制止使用不合格物資。協助資料員試件工搞好材料和成品、板成品的驗收或試件製作與送檢工作。

　　5、加強工序產品的控制，認真執行隱蔽工程驗收制度，嚴把工序交接關，防止上道不合格工序產品流入下道工序。

　　6、參加檢驗批、分項、分部和單位工程的質量驗收，並負責填寫相關質量驗收記錄。

　　7、參加對基礎工程軸線、主體工程和竣工工程的軸線、牆體柱子垂平度、層高、進深開間、板厚、板平整度、表觀質量、外牆大角的全數檢查。做好分戶驗收的第一手資料交給資料員整理。

　　8、參加對竣工工程的結構安全和使用功能試檢驗、預驗和驗收。

　　9、向專案技術負責人提供月度質量分析會所需的有關資訊。

　　10、有義務和權利向公司反映專案部在施工過程中的違規行為。

　　11、負責完成本部門的節能降耗、環境衛生、廢棄物處置、職業健康安全的管理。

　　12、協助配合專案其它部門單位的工作，完成領導交辦的其它工作。

　　客服部質檢員的職責

　　1、負責客服系統服務質量檢查，發現問題立即糾正，遇突發事件及時上報主任。

　　2、認真學習電信業務知識，檢查中發現問題要耐心幫助解答。

　　3、每月每人監聽不少於1-5次，內容包括：服務用語、服務態度、語氣語調、客戶需求的歸納能力，接待客戶應變能力等。

　　4、把每人每次檢查情況，詳細填寫在服務質量綜合考評表上，並詳記內容，每月彙總上交考核。

　　5、每週小結一次，根據檢查結果制定出培訓計劃，可全員培訓，也可單獨培訓。並交客服部主任。並提交一份質檢分析報告及培訓計劃。

　　6、在點名、點評時將檢查中發現的帶有普遍性的服務質量問題向業務代表由客服部主任指定做詳細講評。

　　食品質檢員崗位職責

　　1、完成產品相關檢驗工作產品的潛在的、出現的質量問題;

　　2、做好資料統計、記錄真實且有效完整;

　　3、負責產品質量狀態標識工作,嚴格控制不良品;

　　4、負責工作現場的環境管理及檢驗工具的維護保管。