優秀服務承諾文書範本
為進一步提高服務質量,著力工作的好形象。下面是小編給大家帶來的服務承諾書歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
服務承諾書範例一
隨著駕駛執照考試製度的不斷完善,考試過程已經十分規範,全程都是通過電子裝置監控,所以我校希望學員切勿心存僥倖,想要儘早取得駕照,自己要多培訓、多練習,千萬不要有花錢就能通過考試,或者拿錢購買駕照的想法。為此,我校鄭重承諾:
1、凡在我校報名的學員,在培訓過程中絕對不會出現“吃、拿、卡、要”現象;
2、在學員培訓過程中,教練員不以任何形式刁難、辱罵、歧視學員;
3、考試過程中,校方和每位員工不會向學員收取錢或物;如發現學員給駕校員工“包過費用”,一經發現,停考該學員所有科目考試,且不予退辦。
4、我校實行一次性收費制度,除正常補考費以外,絕不再多收學員一分錢。
服務承諾書範例二
本人鄭重承諾,在郵政投遞對外服務中努力做到以下幾點,確保投遞服務質量:
一、認真學習並遵守《郵政法》、《郵政普遍服務標準》等與投遞作業相關的法律法規。
二、認真學習郵政投遞人員職業道德規範,履行投遞員工作職責。
三、認真執行集團公司、省公司及市局規定的操作規程、投遞管理制度及其它相關的規章制度。
四、嚴格按照規定時限、頻次,迅速準確地投遞郵件報刊,做到不錯投、不漏投、不積壓、不延誤、不丟失、不損毀,質量良好地完成投遞任務。
五、按時開取和處理兼取信筒***箱***郵件,正確處理各類郵件批改退、再投手續。
六、服從指揮排程,密切上下環節,主動協作配合,做好郵件的交接驗收與平衡合攏。
七、嚴格遵守通訊紀律,愛護郵件,不拆閱郵件、不撕揭郵票。
八、著裝整潔,注意儀表。對使用者主動、熱情、耐心、周到,正確解答使用者提出的用郵諮詢。
九、遵守交通規則,保證行車安全,維護保養好郵政車輛及郵政用品用具。
十、努力學習業務技術,掌握郵政投遞操作基本功,並不斷提升郵政投遞業務技術水平。
單位***加蓋日戳***: 承諾人***簽章***:見下頁
服務承諾書範例三
扶風縣旅遊委辦公室
公開服務承諾書
一、認真履行職責
對職責範圍內的全縣旅遊行業統籌發展、旅遊服務、宣傳、專案建設、品牌建立、安全、活動組織等事宜,做到服務到位、宣傳到位、監管到位,切實發揮好職能部門的作用,準確把握當今旅遊業發展的新趨勢。
二、嚴格依法行政
按照旅遊和風景名勝區管理相關法規和條例的要求,以品牌建立為契機,加強對涉旅企事業、風景名勝區服務的監督、檢查和培訓力度,切實提高行業服務質量,規範服務流程,強化旅遊和風景名勝區環境綜合整治,提升全縣旅遊接待檔次。
三、改進工作作風
樹立服務理念,以服務單位、企業、人民群眾為己任,做到文明服務、主動服務、熱情服務。按照“高、快、嚴、優”的要求,全面推行“內強素質、外樹形象”的工作作風,改進工作態度,強化機關效能建設,提高工作效率。
四、加強廉政建設
認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,自覺遵守《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政準則》等規定,廉潔行政,嚴於律己,努力打造勤廉清正的單位形象。
我們鄭重承諾:
一是加強旅遊市場監管,創造舒適旅遊環境,竭誠解決遊客在扶風旅遊過程中出現的問題,接受監督,同時也幫我們取證並反饋給我們,打擊破壞扶風旅遊形象的人和事。
二是要求旅遊從業企業和商家樹立優質服務的理念,切實做到價廉物美。扶風旅遊品牌、全域旅遊的形象需要我們每一個人的共同努力,如有問題也及時反應給我們,我們將全力維護公平公正舒適舒心的旅遊大環境,也請經營者監督我們的工作。***投訴電話:0917---5256499***。
旅遊讓生活更幸福
服務承諾書範例四
為進一步推進學校政風行風建設,提高工作效能和服務水平,切實改進工作作風,端正行風,認真履行職責,更好地服務師生、服務社會,優化教育發展環境,努力辦好人民滿意的教育,結合我校教育工作目標和作風建設的實際,特向社會公開作出承諾,敬請教育主管部門、社會各界、家長和學生監督。
一、本著“辦人民滿意的學校”為目標,全面貫徹黨的教育方針,切實轉變教育觀念,著眼學生長遠發展,讓每一個孩子都享受到均衡教育的機會。通過有效的教育教學活動,引導學生篤學上進,和諧成長,確保教育教學質量不斷提高。
二、加強教師隊伍建設。倡導“團結、務實、高效、廉潔”的領導作風,增強領導班子成員的修養水平。嚴格遵守教師職業道德要求,強化師德師風建設。關心、尊重學生,尊重家長,嚴謹治學,廉潔從教,嚴禁教師參與有償家教,嚴禁教師向學生及學生家長推銷各種教輔資料,嚴禁教師體罰和變相體罰學生,不接受家長的宴請,不向學生和家長索要錢物。
四、做好安全工作。強化安全責任意識,落實值班制度,強化門衛管理,做好來校人員登記,嚴格學生出門查驗;做實防震減災演練、消防安全演練等,增強學生安全防範意識,提高學生應急避險能力;強化飲水衛生安全,嚴防傳染病發生。
五、嚴格財務紀律。做到開源節流,賬目清楚,專款專用,堅持財務一支筆制度,嚴格審批程式,優質高效服務師生,為學校各項工作提供後勤保障。
六、加強學校基礎設施建設,著力改善辦學條件。積極爭取上級政策、資金支援,打造數字化校園,為打造高效課堂提供硬體支援。
七、加強黨風廉政建設,落實黨風廉政建設責任制。進一步完善黨務公開、政務公開、校務公開、財務公開制度,把職稱評審、評模樹優、招生、獎懲、財務收支等涉及師生切身利益的重要事項及時公開,接受廣大教職工、學生家長和社會的監督。
八、全面提高工作績效。根據上級教育部門和人力資源和社會保障局的工作佈署,結合工作實際,制定科學的、合理、操作性強的績效考核工作制度和年終考核制度。認真落實崗位責任制和責任追究制,做到獎罰分明。
九、密切學校與社會和家長的聯絡,廣泛開展“三評一訪”活動,不斷改進學校工作,兌現服務承諾,虛心聽取社會各界對學校工作的意見和建議或投訴,並將處理結果及時反饋,切實加強監督檢查。
以上承諾可隨時在靖邊文廣中心微信公眾號查閱,以便接受上級、師生、家長和社會各界監督。
監督電話:***:
服務承諾書範例五
為切實改進工作作風,優質高效服務生產經營,本部員工承諾:
貨款收取365天值守,根據銀行入賬回單及現金收款系統資訊,當日辦理現款入賬;在確認票據真實、無誤的當天,辦理銀行承兌匯票入賬。
原料款項支付在月度資金支付節點和額度內,業務部門辦理完付款手續後,在2個工作日內將款項支付完畢;商業承兌匯票按到期日100%兌付。
工資獎金支付資料齊全,當日內完成賬務處理,並確保在下一個工作日內資金到賬。
費用報銷及小額成本支付資料齊全,1個工作日完成賬務處理及資金支付。請示報告審批3個工作日內辦理完畢,重大事項一週內辦理完畢,做到事事有回覆,件件有落實。
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