售後服務質量承諾書範文（通用5篇）
售後服務質量承諾書範文（通用5篇）
在生活中，承諾書在我們的視野裡出現的頻率越來越高，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編為大家整理的售後服務質量承諾書範文（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
售後服務質量承諾書1
xx有限責任公司以“追求完美，循序漸進”為宗旨，以“質量第一，使用者第一，服務第一”為質量目標。因此，公司向用戶做出承諾:
一、我公司新產品嚴格按照國際質量體系標準生產，工廠合格率達到100%，產品已使用30多年。
二我公司的所有客戶都有權要求獲得產品的相關資訊，公司保證客觀、公正地介紹該產品的生產技術和生產工藝。
三、我們公司的所有使用者將在我們公司指導安裝。如果需要技術指導，我公司將在24小時內提供服務，最遲不超過36小時。
四、如果我公司使用者在安裝過程中發現產品有質量問題，我公司將在48小時內免費更換。
五、凡使用者訂購，公司保證及時交貨並指導安裝，如遇特殊情況，公司將通知使用者。經通知違約的，支付總額的2%作為違約金。
(以上承諾由我公司嚴格履行。如果使用者對該產品的管道不滿意，可以向我們公司投訴。投訴電話:xx_)
xx有限公司
日期:20xx年xx月xx日
售後服務質量承諾書2
我公司對產品質量和售後服務做出如下承諾:
1、我公司保證提供符合GB/T 21149-20xx燒結瓦標準要求的產品。
2、本公司保證貨物是全新的、未使用過的，採用製造商規定的最新、成熟的技術、工藝和最佳材料製造，完全符合合同規定的質量、規格和效能要求。
3、我們公司在各方面都提供細緻的服務。我公司提供採購預算訂單，並在施工過程中進行交底、培訓和指導。如果施工方要求，我們可以安排專業技術人員到現場指導施工。
4、公司保證所供貨物在正確安裝、正常執行和維護後，在其使用壽命的50年內具有令人滿意的效能。
xx有限公司
日期:20xx年xx月xx日
售後服務質量承諾書3
親愛的客戶:
首先感謝您選擇我們的'產品！
隨著國民市場經濟的深入發展，競爭日益激烈，使用者對產品和技術售後服務的要求越來越高。為了適應市場發展，公司在內部質量方面做出了各種努力，並專門成立了技術售後服務部，配備了一批專業技術人員負責公司產品的售後服務。
為了創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司堅持“精益求精，認真負責”的原則本著“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的精神，我鄭重向您承諾:
一、產品質量承諾:
1、我公司所有閥門無砂眼、氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無劃痕。流量、方向、公稱壓力、口徑、材質的標記應清晰完整。
2、我公司所有閥門出廠前均應進行壓力質量檢驗，並在壓力下開啟4-5次。只有在檢驗員簽字同意後，油漆才能入庫。
3、噴塗後，閥門的所有表面必須清潔無塵，連續光滑，色澤均勻，無氣泡、孔洞和劃痕，並均勻噴塗塑膠。
4、每個產品都有檢驗證書和使用說明書，以確保使用者能夠正確安裝和使用我們的產品。
5、我公司保證交付的產品是按照國家標準生產和檢驗的，不合格的產品永遠不會交付。嚴格執行國家對工業產品售後服務的相關規定，從交貨之日起十二個月內，在產品說明書規定的正常執行下，我公司將對質保期負責。
二、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到。
2、服務宗旨:服務質量贏得客戶滿意。
3、服務效率:質保期內或質保期外發生裝置故障，如果供應商接到通知後需要現場解決問題，在48小時內(長途跋涉後72小時)派專業技術服務人員到現場，如果問題沒有解決，保證服務人員不離開。
4、服務原則:產品保修期為十二個月。在保修期內，供應商將免費維修和更換因質量原因損壞的零件。對於保修期外的備件損壞，公司與客戶有長期合作，只對提供的備件收取費用。如果裝置因需方的人為因素而損壞，供方修理或提供的備件按成本定價。
5、公司免費為客戶提供技術售後服務，讓客戶更加了解閥門，更好地為您工作，解除您的後顧之憂。
xx有限公司
日期:20xx年xx月xx日
售後服務質量承諾書4
我公司把以顧客為關注的焦點貫穿於各項工作中，對我公司的產品提供終身維修服務。為保證產品質量，滿足客戶要求，特向用戶做出以下承諾:
1、我公司的管理、開發、設計、生產、質檢、安裝和售後服務的一系列環節均按ISO9001：2000質量體系運作。
2、產品各項技術指標全面達到中華人民共和國城鎮建設行業標準《熱量表》（CJ128-2007）要求，執行穩定可靠。
3、嚴格執行中華人民共和國國家計量檢定規程《熱能表》（JJG225-2001），產品質量保證。
4、本公司對其產品負責免費保修叄年。在保修期內如出現質量問題（除人為因素損壞外），及時予以免費維修或更換，確保使用者正常使用。
5、本公司對其產品實行終身維修服務制。在保修期滿後，仍向客戶提供同等標準的技術服務，僅收取零部件成本費用。
6、從供貨之日起，本公司即指派技術工程師提供技術服務，包括負責指導安裝、除錯及為客戶進行人員培訓等。
7、 產品在使用中若出現問題，公司確保在12小時內安排維修人員到達現場進行維修或更換。
8、本公司為客戶建立產品安裝、使用檔案，電腦儲存管理，以保證提供及時周到和有效的服務。
9、本公司按ISO9001：2000質量管理體系要求進行顧客滿意度調查，徵詢顧客對產品質量的意見，並定期回訪。
10、免費提供每年採暖前產品檢查，定期走訪使用者，提高服務質量。
xx有限公司
日期:20xx年xx月xx日
售後服務質量承諾書5
xx有限公司現就xx產品，做出如下書面承諾：
(一)產品質量：
1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的效能。交貨時提供產品檢驗報告。
2、我公司承諾對所供產品的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現生產的技術標準，原材料也按照目前的供應，即線用漆包線，矽鋼片用35-w300的矽鋼片，並按照工藝流程進行生產《附件》)，杜絕假冒偽劣產品。
(二)售後服務：
1、售後服務期劃分：
a、免費保修期：兩年內免費維修，如果是質量問題，我公司無償更換;
b、質量維護期：質保期外提供終身維修服務。
2、質保期內提供免費上門服務：
a、免費送貨至採購人指定地點;
b、如裝置出現故障：我公司將免費提供不低於原裝置引數的備用機供採購人使用，直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養：售後定期個月內電話回訪，及時瞭解採購人意見和建議，以促進我公司售後服務工作進一步完善。
3、建議：為保證裝置的正常使用，降低故障率，保證裝置正常的使用壽命;使用者在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售後服務聯絡方式：
服務電話：xx
聯絡人：xx
服務質量承諾書服務質量承諾書
(三)如未能充分履行上述承諾，採購人可採取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔。
供應商全稱：xx有限公司
委託代理人：xx
20xx年xx月xx日