電器售後服務承諾書

電器售後服務承諾書

　　在社會發展不斷提速的今天，越來越多人會去使用承諾書，承諾書是簽署人內心真實意願的表示，忌搞形式、走過場，忌出於無奈。怎麼寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編整理的電器售後服務承諾書，歡迎閱讀與收藏。

電器售後服務承諾書1

xxx：

　　為了進一步擴充套件市場，並在市場上建立起更好的品牌形象，xx空調為了讓使用者更放心的使用本公司的產品，我公司向廣大支援和使用本公司產品的使用者做出以下承諾：

　　在裝置到達現場後，由本公司技術人員陪同業主對機組進行現場檢查，並對有關技術事項向客戶作出解答。裝置安裝完畢後，由本公司技術人員進行裝置除錯，記錄裝置除錯的有關資料，對操作人員進行操作培訓。

　　本公司出售安裝的xx空調產品，以工程結束日記起，系統保修一年。

　　在保修期內，如裝置出現故障，本公司接到報修電話後，維修人員在當天至現場修理。對本公司出售安裝的產品，實行終身維修。

　　公司技術人員對空調系統每年進行檢查一次（保修期內免費，保修期過後收取相關費用）。

　　公司備有大量的零部件，便於使用者維修時使用。對產品的維修零部件，本公司將以優惠的'價格提供給客戶。

　　在此，本公司全體員工感謝廣大使用者對本公司出售和安裝的產品的支援和信賴。我們將以最好的產品和技術奉獻給廣大使用者，以優質的服務，一流的技術回報於社會。同時熱忱歡迎使用者在xx空調給我們提出寶貴的建議和指導，我們將在工作中不斷的改進，更好的為廣大使用者服務。

承諾人：xx

xx年xx月xx日

電器售後服務承諾書2

xxx：

　　為創造品牌，宣傳品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，使用者滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則回饋客戶，在此向廣大客戶承諾，同時希望廣大客戶監督。

　　一、產品質量承諾：

　　1、公司生產的所有產品的將嚴格按照生產作業工藝進行，公司建有詳細的檔案庫，確保產品研發、生產，驗收，銷售環節無一差錯。

　　2、對產品效能，我們將進行嚴格的檢測，所有專案檢測合格後方可銷售發貨。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，產品的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司絕不以降低產品技術性能、更改產品部件穩定效能為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給客戶。

　　三、交貨期承諾：

　　按使用者要求執行，保證高質量、高服務、高速度完成交貨任務。

　　四、售後服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務第一，質量第一。

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如裝置出現故障，公司將在24小時內提供技術指導支援或現場支援。

　　五、服務原則：

　　1、質保期內：公司生產的產品，發貨之日起三個月內，如產品出現缺陷，實行包換，免費保修期為12個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。

　　2、質保期外：公司產品實現終身有償維護，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的裝置損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司監督投訴電話：xxxxx。

承諾人：xx

xx年xx月xx日