汽車美容店促銷活動方案

汽車美容店促銷活動方案

  汽車美容店,是對於汽車美容方面的活動促銷。yuwenmi小編整理了汽車美容店促銷活動方案,歡迎欣賞與借鑑。

  汽車美容店促銷活動方案【篇一】

  汽車美容實體店的營銷模式分為線上及線下,最終汽車美容店營銷模式決勝關鍵在於內功修煉。營銷方案執行技巧可以採用P(計劃)D(執行)C(檢核)A(修正)的管理模式,讓經營管理者能更有效地掌控營銷方案的執行情況, 並將每次營銷活動做歸納總結,以利作為下一次促銷活動調整依據,讓未來的營銷活動能夠持續蒸蒸日上。

  ⑴營銷計劃構思

  1)想法:**美容店開業週年酬賓優惠, 全面優惠新老客戶,優惠日期自2014年---截止,優惠專案如下:①精緻洗車1+1,洗1次送1次。②美容專案7折優惠,成功預約8折。③辦理會員卡送1次水鍍膜。

  2)做法:確定各專案負責人及工作事項, ①明確洗車組、美容組、行政組等各組負責人。②洗車組:登記時銷售話術,落實洗車質量;美容組:關懷車主車況, 主動解決車主潛在需求;行政組:網路推廣與預約、電話回訪、簡訊群發及備齊體驗行銷工具與物料。

  3)營銷活動準備:①製作:套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等,例如皮革、發動機蓋等。②盤點:套餐相關工具、裝置、耗材數量。③培訓:讓全體員工熟背優惠套餐內容,並且進行客戶拒絕的理由,拒絕理由對應方法的銷售話術訓練。④從服務流程分析銷售時機:包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環節。⑤活動方案說明: 包含整體、各部門及個人的銷售目標,與銷售、施工的獎懲方案。

  ⑵執行方案要領

  1)晨會:店長向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標,會後根據前一日套餐數量盤點情況,聯絡供應商需進料補貨。2)營業時間:嚴加監控服務流程及施工質量與客戶反映情況。3)夕會:店長公佈當日銷售業績,並讓成功銷售人員解說案例分享,最後進行套餐數量盤點。

  ⑶執行過程檢核

  1)隨時掌握整體業績銷售動態及各部門銷售達成率。

  2)適時表揚優秀表現人員,若提前達成整體銷售任務,可以適當提高獎勵。為確保促銷活動順利進行,每天需要關心未產生銷售的人員,瞭解無法銷售原因,是不願意開口銷售?還是不會?如果不會可以讓銷售成功人員帶領該員工,或加強員工開口行銷互動培訓。如果是不願意開口銷售,則需要了解是設計的激勵模式有問題,還是員工個人原因?

  ⑷靈活修正方案

  計劃通常趕不上變化,營銷方案需要根據每天員工及客戶現場、電話回訪的反映資訊,及時調整營銷方案缺失或服務質量或銷售技巧。

  ⑸彙總營銷結果

  經營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展成功,但並不是透過喊口號或給予幹部和員工情緒壓力就能達成營銷活動的預期效果。而是將每次營銷活動的優點及缺點總結出來,讓每個“下一次”都能做的更好。經營管理方式也可以參考這種PDCA。

  汽車美容店促銷活動方案【篇二】

  新店準備好,如何做營銷才是關鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店裡的產品和勞務,透過汽車美容市場這個中間環節轉移到消費者手中,並獲得盈利。在這裡汽車美容店面的營銷策略我主要分為三大塊:

  1,價格策略。

  2,服務策略。

  3,推廣策略。

  1.價格策略

  價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷,在汽車美容買方的市場環境下,應首先考慮消費者的心裡接受能力,當我們的價格高於某一界限時,消費者是難以接受的。而當低於某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。所以我們要考慮完消費者的接受能力後,再考慮競爭因素,最後再考慮成本因素。

  2.服務策略

  服務營銷要求汽車美容店面不斷改進售前,售中,售後服務,進行“”承諾服務,讓顧客滿意,及時傳播相關商品和服務資訊,公正誠懇的處理顧客的投訴,努力是抱怨使用者,變成滿意使用者。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細緻入微,提高服務質量。

  (1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。車主的需求是汽車美容店經營的一切出發點和落腳點,提升服務品質能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過車主的`期望值,美容店才能發展,壯大。用服務的沒魅力牢牢地吸引車主,使之成為汽車美容店的忠誠客戶。

  (2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。採取物質獎勵兩手抓的方式改變員工的服務一直,變被動為主動,變消極為積極。

  (3)從細微入手,完善服務專案,服務無小事,從與車主接觸的每個環節都會反映出汽車美容店的水平,全體員工都應該從細微入手,在服務融入親情與友情,養成良好的服務習慣。

  總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢,誰始終領先競爭對手一部,誰就會成為市場的主宰。

  3.推廣策略

  隨著汽車美容行業的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越大,汽車美容店要在競爭中取勝。不但要有先進的技術,可靠的質量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業或者活動前後可以有針對的進行文字廣告單頁宣傳,並且廣告傳單可以長期再車流量比較大的地區,主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期傳送,內容以介紹汽車美容店服務專案,服務價格,服務特色與優勢,優惠活動,聯絡方式等為主,可以適當加入一些技術嘗試,汽車美容產品講解等。

  縱觀中國汽車美容市場的發展,可以說汽車美容市場有著巨大的潛力,但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素,因此做好營銷策劃,有效利用營銷理念,便是汽車美容服務走向市場的關鍵所在。

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