運輸質量承諾書範文(通用11篇)
運輸質量承諾書範文(通用11篇)
隨著社會一步步向前發展,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書是簽署人內心真實意願的表示,忌搞形式、走過場,忌出於無奈。那麼你有了解過承諾書嗎?以下是小編幫大家整理的運輸質量承諾書範文,希望對大家有所幫助。
運輸質量承諾書 篇1
實業有限公司:
我公司經營道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車型別劃分及等級評定》規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員、乘務員和具有良好的業務知識、技能和職業道德,並經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證,乘務員領取了上崗證,導遊領取了導遊證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度並嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一排程,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營範圍執行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權,旅遊客車不以旅遊客運為名從事班車客運。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴塗經營者名稱和投訴電話。
2、司機、乘務員在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規範作業,接受監督。
3、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節目。
4、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
5、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》和《山西省旅遊條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員進行安全培訓和教育,定期對客車進行檢測和維護,發車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載執行,駕駛員不疲勞駕駛、酒後駕車、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、ba運、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅遊主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自願按規定接受處罰。
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20xx年xx月xx日
運輸質量承諾書 篇2
XX公司:
為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯創工作,提高我市計程車行業整體形象,市運管處對計程車行業承諾如下:
1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規範,維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。正確使用計價器,不亂漲價,不議價,合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德,不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規範、周到的服務。
2、行為規範、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生,著裝乾淨,行車時繫好安全帶、不打手機、不吸菸、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。
3、車容整潔、設施完善。計程車要車身亮麗,無破損、按規定張貼廣告,前後文明標語齊全,字跡明顯。車內整潔衛生,無異味,座套裝置整齊無皺摺、無破損、無汙漬、無亂寫亂畫,按規定放置文明服務衛生責任卡。
4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車,不亂停亂靠,不隨便調頭;經常檢查車輛,消除安全隱患,保證車輛始終處於良好的技術狀態,確保乘客安全,無乘客投訴。
市運管處對群眾舉報有關出租車方面的違法違紀行為將認真查處,15日內處理完畢,情況複雜的,30日內處理完畢,處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的,及時向投訴人說明情況。
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20xx年xx月xx日
運輸質量承諾書 篇3
貴公司:
為規範道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。
二、遵守安全法的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,並認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
2、客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,並妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,保證不出現擅自停運、、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。
3、保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路執行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,併為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優質服務。
1、保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒後駕駛、違法行車。
2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,並在規定位置噴塗企業名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規範作業,接受監督。
4、保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。
5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統一排程、管理和指揮。
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20xx年xx月xx日
運輸質量承諾書 篇4
貴公司:
為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務》標準,確保20xx年快遞業務旺季期間寄遞物品安全和服務質量,特簽訂安全生產。
一、加強寄遞物品安全工作組織領導。成立快遞旺季服務和安全保障工作領導小組,制定應急預案,積極配合政府相關部門開展工作。
二、堅決貫徹落實《郵政法》,依法合規經營,禁止出現私拆、隱匿、譭棄、扣件和違法提供使用者使用郵政服務、快遞業務資訊等違法違規行為。
三、認真執行國家郵政局關於《禁限寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務企業收寄物品安全管理規定》等一系列檔案規定,嚴格落實收寄驗視制度。
四、嚴格執行《快遞服務》標準和《快遞業務操作指導規範》規定,加強業務技能培訓,提高員工素質,杜絕出現“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現象。
五、加強內控管理,設立安全生產和服務質量管理部門,明確工作職責,配備專職安全生產和服務質量管理人員。
六、建立健全安全生產和服務質量管理制度(11項安全管理制度、13項服務管理制度),加大企業安全和服務設施建設資金、技術投入,做到安全基礎設施完善,執行正常;服務設施全網標準統一、制式統
七、旺季期間定期組織開展安全生產檢查和服務質量測評,採取多種形式對安全生產和服務質量進行檢查,加強安全生產和服務質量考核,及時整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開安全生產和服務質量分析會,根據當前形勢,研究解決安全生產和服務質量工作中出現的問題,制定改進措施,並組織落實。
九、加強安全生產和服務質量培訓,在安全生產政策法規、安全技術、服務質量等方面,有計劃、有步驟地組織教育培訓,全面提高各類從業人員的綜合素質。
十、加強應急管理,落實24小時應急值班、突發事件資訊報告和應急處置工作制度,保證第一時間及時處置寄遞渠道發現的禁寄物品和突發事件。
十一、落實“誰經營、誰負責,誰主管、誰負責”的原則,對於本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務質量事件,本單位願承擔一切經濟與法律責任。
本保證書一式二份,一份責任單位留存,一份由當地郵政管理局存檔。
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20xx年xx月xx日
運輸質量承諾書 篇5
貴公司:
為規範貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構程式碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事專用物資的運輸業務,熟悉全國相關企業的運輸線路,與全國多家企業保持良好的合作關係。
二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設定了排程員專職崗位,負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。
2、設定安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患於未然,確保營運業務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶提供的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。並配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全效能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。
6、本公司自行提供專案的服務,承諾不將貨物轉委託第三人運輸。採購方書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及xx專項保險,本公司有能力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率,在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,並認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒後駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一排程、管理和指揮。
我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自願按規定接受管理部門處罰。
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20xx年xx月xx日
運輸質量承諾書 篇6
xxx運輸管理處:
根據《中華人民共和國道路運輸條例》和《道路貨物運輸及站場管理規定》的有關規定,成立道路運輸企業必須有與其經營業務相適應並經檢測合格的運輸車輛。因此,我承諾在《道路運輸經營許可證》核發之日起6個月內,完成以下輛運輸車輛的購車任務,並及時辦理車輛《道路運輸證》。
申告:上述承諾如未能按時完成,承諾人自願撤回道路貨物運輸經營許可專案的申請,並接受道路運輸管理機構的相關處理。
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20xx年xx月xx日
運輸質量承諾書 篇7
人民政府:
為了進一步加強對城市各類建築垃圾及工程渣土管理,規範建築垃圾和工程渣土的運輸,防止運輸渣土撒漏,維護整潔的市容和道路環境,根據《邵陽市建築垃圾和工程渣土處置管理暫行辦法》(市政辦發[20xx]17號),本工程專案特作出如下鄭重承諾:
一、本專案建立以(主體)施工單位為責任主體,負責對工程專案的土方開挖和運輸。
二、總負責單位認真落實建設工程施工場地標準
1、施工工地出入道路必須硬化,硬化長度根據場地實際情況確定,但長度不得少於30米,寬度不少於4米;
2、施工工地須修建洗車平臺和洗車槽,配備洗車裝置,安排清洗人員,確保淨車出場;
3、建設工地必須用實體材料圍牆,臨主次幹道工地的圍牆高度不行低於2.5米,臨背街小巷工地的圍牆高度不得低於1.8米;
4嚴禁在圍牆以外堆放建築材料及渣土,中途停工的.建設工地應當及時清理並將工地封閉;
5、城市道路地下管線鋪設工程施工產生的渣土必須邊挖邊清運,保障施工沿線整潔衛生;
6、工程竣工後,施工單位應當在5日內(佔道施工的在3日內)及時清除施工現場堆存的渣土及其它物件。
以上承諾,如有違反,自願接受邵陽市建築工程管理局的處罰。
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20xx年xx月xx日
運輸質量承諾書 篇8
人民政府:
我作為企業(單位)的法定代表人(實際控制人、經營主要負責人),就做好本單位20xx至20xx年的安全生產工作做出如下鄭重承諾:
一、牢固樹立科學發展、安全發展理念,增強“底線思維”、“紅線意識”,正確處理安全與生產的關係,自覺做到不安全不生產。切實落實法人主體責任,嚴格安全管理,努力做到不發生死亡事故,不造成重大財產損失。
二、認真開展安全生產標準化建立工作,切實提高企業本質安全水平。
1、堅決貫徹安全第一的方針,認真履行安全生產第一責任人責任,按規定設立安全生產管理機構,配備x名專職管理人員。每月至少主持召開一次安全生產專題會議,及時研究和解決本企業安全生產重要問題。
2、嚴格遵守安全生產法律法規,深化“三項制度”,不違法組織生產,不違章指揮,不強令工人違章冒險作業。
3、強化重大危險源監管,按規定設定必要的防護設施,落實監管措施和監管責任。
4、健全隱患排查機制,督促各部門認真執行隱患排查治理制度,每月開展一次隱患排查治理專題排程會,對排查出的隱患做到“五落實”,年內消除重大安全隱患。
5、認真落實預防為主的要求,嚴格執行安全設施“三同時”管理制度,持續保證安全設施完好達標,保證安全生產經費投入,按上年度實際營業收入%足額提取安全生產費用並專款專用。
6、嚴格落實職業健康有關規定,確保作業環境符合法律法規和行業標準要求,對接害職工提供必要防護措施,按規定進行體檢,建立健全《職業衛生檔案》和《職業健康監護檔案》,確保不發生職業病例。
7、落實安全培訓相關規定,完成年度培訓任務,未經培訓或考試不合格的不安排上崗,認真開展安全生產宣傳教育、典型事故警示教育活動。
8、按照有關規定和要求,制度和完善應急救援預案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。
9、鞏固“安全生產標準化”成果,每年開展一次安全生產標準化自評,逐年提高標準化水平和等級。
三、承諾做好以下幾項重點工作:
1、加快鐵路資訊化建設,推廣使用機車電子添乘裝置、道口綜合預警裝置,實現鐵路運輸過程動態監控,及時糾正、處理違法違規違章行為。
2、認真開展“平安道口”建立活動,對道口作業人員開展安全警示教育,在20xx年底前對所屬道口作業人員全部進行一次安全警示教育培訓,確保培訓合格、持證上崗。
3、加強危險品運輸管理,嚴格落實裝卸及運輸規定。積極開展防溜專項整治,加大線路巡查力度,及時修復缺失、損毀的安全設施裝置。
4、每年對照標準化考評進行一次自評,並將自評結果上報行業安全監管部門,未達標的企業20xx年底前實現達標。
四、將承諾內容公開、公示,接受社會、安全監管部門及本企業員工監督。每年末,向行業安監部門進行一次安全述職。每半年,向職代會進行一次安全述職。
不履行承諾條款,自願接受失信懲戒措施的制裁和相關法律規定的上限處罰。發生死亡事故,主動採取區域性或全部停產停業整頓措施,並做到“四不放過”。本人自願接受政府的相關處分。
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20xx年xx月xx日
運輸質量承諾書 篇9
汽車運輸有限責任公司:
本人作為盛運公司駕駛員/押運員,保證提供給公司的各類證件(身份證、駕駛證、道路危貨從業資格證、道路危貨運輸押運員從業資格證),都是真實有效地。若提供假證(包含失效證件),由此引起車輛被相關行業部門查獲,造成扣車、停運、罰款等經濟損失的,所有經濟損失都由本人承擔。因此觸犯法律的,所有法律責任都由本人承擔。
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20xx年xx月xx日
運輸質量承諾書 篇10
南昌縣運管處領導:
我單位南昌宇健物流有限責任承諾取得許可證後天內,投入擬購置的車輛,且擬購置的車輛與經營業務相適應,車輛符合國家經濟技術標準,並經綜合性能檢測合格,所投入營運車輛將嚴格按照許可經營範圍經營,並按國家有關規定進行維護保養及檢測。所聘駕駛員按國家規定持從業資格證上崗。發生交通事故、自然災害以及其他突發事件時,服從縣級以上人民政府和道路運輸管理機構的統一排程和指揮,積極承擔國家指令性運輸任務。如不履行上述承諾,經營條件已不具備,你所有權撤銷已頒發的《道路運輸許可證》。
特此承諾!
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20xx年xx月xx日
運輸質量承諾書 篇11
運輸處:
為避免工程土方運輸過程中拋撒滴漏及揚塵汙染現象,努力創造文明整潔的城市環境,在(專案名稱)(以下簡稱“該工程”)施工期間,我們共同承諾:嚴格按下列要求做好土方運輸工作。
一、明確土方運輸基本資訊
1、本工程位於,工程挖土外運及回填運回合計需運輸土方約 萬方,計劃運輸時間為至 。
2、土方堆放點為 (可附位置簡圖),具體運輸路線為(可附路線簡圖)。
3、本工程土方委託 (運輸單位)運輸,運輸單位日常管理人為 ,電話: 。
在施工期間,以上資訊若有變更我們將及時補充申報。
二、我們將切實加強對土方挖填及運輸過程的管理,杜絕使用不合標的運輸車輛。在施工現場及土方堆放點設定下沉式洗車臺,派專人負責對運輸車輛進行出門前沖洗,檢查土方車輛的車廂圍護情況,控制土方裝載高度,並及時對土方運輸路段進行清掃,避免發生帶泥上路、拋撒滴漏等汙染市政道路的現象。
三、若發生有違申報內容或汙染市政道路的現象,我們願意接受“停工整改並自費加裝遠端監控監管”的處罰,並同意將相關情況進行全市通報並納入企業信用管理考核體系。
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20xx年xx月xx日