試劑售後的承諾書4篇

試劑售後的承諾書1

致：公交集團有限公司

　　1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2. 對本次專案所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨； ②八至十五日免費換貨；

　　3. 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以後，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4. 嚴格按照招標檔案、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和效能要求；

　　6. 使用者對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

　　7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支援哦技術支援。

　　投標單位名稱：

　　投標單位授權代表姓名：

　　日期：

試劑售後的承諾書2

　　一、本單位此次提供的產品質量保證期為三年（自安裝完畢使用之日起），三年內免費維修，終身售後服務。

　　二、實行三包規定，並承擔由於調換修理產生的實際費用，如我方

　　出現質量問題不能修理或不能調換，均按不能交貨處理，並退回預付貨款。

　　三、在保質期內，我方保證在合同內出現質量問題時或接到甲方提出的技術服務要求後，在兩個小時內作出正式答覆，四十八小時內到達使用者現場。

　　四、在保修期內，同一產、同一質量問題連續兩次維修仍無法正常使用，無條件的免費更換相通品牌、相同型號的產品。因此產生的費用由我方承擔。

　　五、在合同保質期滿後，我方保證繼續為甲方提供窗簾的維修服務，如要更換配件我方保證以成本價格收取。

　　六、如果使用者需要，可實行一年一次免費檢修。

　　七、質量技術標準應嚴格遵守《產品質量法》。

　　八、我方提供的產品是全新的，並且產品的材料、產地、配件、數量與提供的樣品一致。

　　九、加工、安裝技術標準按行業要求進行。

　　十、由於人為損壞不在上述之列。

　　投標人代表簽字：

　　單位蓋章：

　　年月日

試劑售後的承諾書3

　　一、質保服務

　　公司承諾保證貨物是全新的、未使用過的產品，是用一流的工藝和最佳材料製造而成的，完全符合合同規定的`質量、規格和效能要求，並且保證所提供的產品在有效期內具有滿意的效能。產品保質期為一年，在保質期內，我公司對由於設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責；如產品因質量原因導致失效，可免費更換最新批次合格產品。

　　二、技術服務

　　公司高度重視對客戶的售後技術培訓工作，專門設立培訓部為使用者進行現場培訓並可為客戶承擔常年技術諮詢和疑難專案檢測工作。

　　1、培訓方式

　　1）公司將按照採購方提出的具體培訓方式制定培訓計劃，確定培訓工程師，提前交採購方稽核確定。

　　2）公司統一制定教學內容進行現場講課，為多媒體教學方式授課，將所有講課內容做成幻燈片，以互動方式進行教學。

　　3）整個培訓過程中, 我們將認真授課、詳盡演示、及時示範、耐心答疑,保證每一位學員都能獲得相關的現場速測技術和操作方法。

　　4）公司將免費進行客戶技術培訓，同時承擔培訓所需試劑及樣品費用。

　　5）懇請參加培訓的學員按時、認真上課，以保證培訓效果和產品使用效果。

　　2、培訓內容

　　1）現場速測技術的基礎知識

　　●現場速測技術的操作特點

　　●檢測方法的基本操作