鋼結構售後服務承諾書

　　售後服務是產品生產單位對消費者負責的一項重要措施，也是增強產品競爭能力的一個辦法。下面是小編收集的鋼結構售後服務承諾書，歡迎閱讀。

　　鋼結構售後服務承諾書1

　　巨匠建設集團有限公司施工的鋼結構工程實行質量承諾，對質量保證期內的產品質量負責。現就所承攬的桐昆恆嘉廠區熔體直紡長絲裝置工程鋼結構質量作以下承諾：

　　1、我公司保證使用在工程上的所有原材料和配套件符合招標檔案、技術規範、國家標準的規定，全部使用全新的合格品。

　　2、我公司保證採用先進的工藝和裝置製造鋼結構工程，所有構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、杆段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規範要求。

　　3、我公司對特殊過程、關鍵工序（焊接、防腐）採取有效的控制措施，保證其內在質量穩定，使其具備完美的質量特徵。本公司採用先進的質量檢測裝置和嚴格的檢驗方法，對產品的各項質量指標進行監控。

　　4、收集並掌握該專案相關資料，包括：技術、購銷、施工、專案管理及竣工驗收等整個專案全過程的資料。並收集當地有關的天文氣象資料，如雨季、溫差等。

　　5、按照專案維護服務檔案之專案情況彙總表，並結合使用者情況，如專案業主特別要求、特殊氣候情況及合同情況。由鋼結構公司編排維護服務季節計劃，分配人員、專案服務。

　　6、專案竣工驗收合格後即保修期開始後一年內，每季度一次以來電來函的形式回訪。一年內至少有一次以上的維護服務工程師赴現場。調查並徵詢使用者意見。在保修期結束前一個月對建築物作一次全面檢查，並報請使用者認可。保修期外的維修、維護服務工作，每半年對使用者進行一次回訪，並徵求使用者的寶貴意見和建議。

　　7、接到使用者報修，必須及時將情況錄入《使用者報修登記薄》，並在資料檔案中找出使用者有關資料，報請維護服務工程師處理。

　　8、由於製造或材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，接使用者報修後，24小時內予以明確答覆，48小時派員赴實地服務。

　　9、建築物使用過程中發生非本公司提供的產品和服務質量原因導致的維護工作，與使用者協商，酌情收費。

　　施工單位簽章：

　　20xx年x月x日

　　青島建鵬鋼結構有限公司對製造的產品實行質量承諾，對質量保證期內的產品質量負責。現就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾：

　　1、我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標檔案、技術規範、國家標準的規定，全部使用全新的合格品。

　　2、我公司保證採用先進的工藝和裝置製造鐵塔，所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、杆段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規範要求，保證安裝順利。

　　3、我公司對特殊過程、關鍵工序（焊接、防腐）採取有效的'控制措施，保證其內在質量穩定，使其具備完美的質量特徵。本公司採用先進的質量檢測裝置和嚴格的檢驗方法，對產品的各項質量指標進行監控。其中焊縫100%超聲波探傷。

　　4、我公司產品質量的保證期為十二個月。

　　5、在質保期內，由於鐵塔製造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，我公司在接到貴方的書面通知後，1小時內給予答覆，2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材，以達到技術條件規定的要求。

　　6、我公司保證提供的產品是全新的。

　　單位名稱：

　　日期：