住院藥房服務承諾範本

住院藥房服務承諾範本

　　服務口號：為您提供優質高效的藥學服務

　　服務承諾：

　　一、著裝規範，掛牌上崗，使用文明用語，微笑服務，細緻耐心解答患者及家屬的.詢問。

　　二、嚴格按照藥房操作規範規程工作，發放藥品實行四查十對制度，並進行雙簽名，保證發放藥品時無差錯事故發生。

　　三、創造病區藥品標準化配送中心，及時準確的將藥品配送到各護士站，保證臨床一線使用。

　　四、創造規範化服務視窗，做到“一切為了患者，為了患者一切”的服務理念。

　　五、提供24小時的急診服務。

　　六、24小時諮詢電話：81300168（5168）