作文素材:關於誠信的故事
作文素材:關於誠信的故事
五分鐘的薯條
五分鐘的信任北京的所有艾德熊連鎖快餐店規定:薯條超過7分鐘,漢堡超過10分鐘,炸雞腿超過30分鐘後,就不能在給顧客食用,要當垃圾扔掉。所以最好做到現買現做。有位員工覺得這樣太浪費於是每次他把所有食品賣完在做新的。有一次公司總裁到店裡吃薯條吃出了味道不同薯條肯定超過了5分鐘,當下開除了這位員工。老闆說:“你節省了5分鐘的薯條,讓我們的快餐店在5分鐘的.時間裡對所有的顧客失去了信用。這個代價太大了,你已經無法彌補了。”
追趕承諾
百事可樂的總裁卡爾威勒歐普到科羅拉多大學演講的時候,有一個名叫傑夫的商人透過演講會的主辦者約卡爾見面談一談。卡爾答應了,但只能在演講後而且只有15分鐘的時間。
傑夫就在大學禮堂的外面坐等。
卡爾興致勃勃地為大學生們演講,講他的創業史,講商業成功必須遵守的原則,不知不覺中時間已超過了與傑夫約定的見面時間,顯然他已忘記了與別人的約定。正當卡爾繼續興致很高地演講時,他發現一個人從禮堂外推門,徑直朝講臺上走來。那人一直走到他的面前,一言不發放下一張名片後轉身離去。卡爾拿起名片一看,背面寫著:“您和傑夫荷伊在下午兩點半有約在先。”
卡爾猛然省悟。一邊是需要他說服並且灌輸百事可樂思想的大學生們,他們是他企業發展的目標甚至是動力,而另一邊只是一個名不見經傳向他請教的商人。卡爾沒有猶豫,他對大學生們說:“謝謝大家來聽我的講演,本來我還想和大家繼續探討一些問題的,但我有一個約會,而且現在已經遲到了。遲到已經是對別人的不禮貌,我不能失約,所以請大家原諒,並祝大家好運。”
在雷鳴般的掌聲中,卡爾快步走出禮堂,他在外面找到了正在等他的傑夫,向他致了歉意後,便又滔滔不絕地告訴了傑夫他所想要知道的一切。結果,原來定好的15分鐘時間他們一直交談了30分鐘,後來,傑夫成了一名成功的商人,他把這一段經歷告訴了他的朋友。他的朋友們都對百事可樂產生了信任並決定經銷和宣傳百事可樂。