通用銀行五一勞動節活動主題方案

通用銀行五一勞動節活動主題方案

  為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要提前進行細緻的方案准備工作,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那麼應當如何制定方案呢?以下是小編精心整理的通用銀行五一勞動節活動主題方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

通用銀行五一勞動節活動主題方案1

  為感謝新老客戶的支援與厚愛,xx銀行xx分行攜xxx百貨、xxx商場舉辦“購物有xx越刷越精彩”第x季五一活動。具體方案如下:

  一、活動時間

  20xx年5月x日——20xx年5月x日。

  二、活動地點

  xxx店、xxx百貨,xxx商場。

  三、活動內容

  (一)購物有xx越刷越精彩—刷卡有禮

  1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿xxx元贈送洗衣液一瓶(每天限領xxx份);xxx店、xxx百貨、xxx商場—倍積分。

  2、活動當日單卡累計刷卡消費滿xxx元贈送品牌毛毯一床(每天限領xx份);

  3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿xxx元贈送品牌刀具組合一套(xx份)。

  (二)一站式開戶有禮

  (三)動帳有禮

  1、透過xx銀行手機銀行操作動賬類交易x筆,每月抽取xxx名,可獲得xxx元噹噹卡;

  2、用xx銀行卡在網上支付滿x筆,每筆xx元以上,每月抽取xxx名,即可獲得價值xxx元禮品;

  3、當月pos消費交易滿3筆,每筆滿xxx元的前xxx名客戶,可獲得價值xxx元的禮品一個;

  4、當月透過xx銀行個人網銀購買理財產品,每月抽取xx名客戶,可獲得價值xxx元的禮品。

  (四)商場促銷活動

  結合商場活動期間其它促銷活動。

  四、活動其他:

  1、網路銀行部負責整個活動的組織及宣傳物料製作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行負責與商場接洽,落實駐點位置和具體合作內容;

  2、活動僅限於持渤海銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當日刷;

  3、現場活動禮品以現場贈送實物為準,送完為止;

  4、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:xx支行對接xxx、xxx支行、xxx支行負責xx商廈,xx支行、xx支行負責xxx店,分行個人金融部、網路銀行部、財富管理部派人巡查。

通用銀行五一勞動節活動主題方案2

  一、活動主題

  “社群行精彩巧亮相”。

  二、活動時間

  20xx年x月x日。

  三、活動形式與內容

  1、社群活動針對支行周邊社群,在社群開展營銷活動,支行全體人員計劃在前後利用x個週末的時間。

  2、鬧市區活動主要依託附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

  (1)在附近xx、xx、xx等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕鬆理財卡的強大功能,吸引客戶瞭解浦發銀行。

  (2)走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。

  四、活動目標透過本次系列活動,全支行個人銀行業務力爭實現以下目標

  1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,瞭解浦發銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。

  2、開展產品宣傳,抓住存款迴流的機會,搶佔市場份額。

通用銀行五一勞動節活動主題方案3

  一、活動目標

  為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心與支援,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,與客戶共謀發展,分享創造碩果。

  二、活動內容

  (一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

  1、活動物件:支行全體存款客戶。

  2、活動時間:20xx年5月x日---20xx年5月x日。

  3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿xx元的'客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取xx名幸運客戶,分別贏取價值xx元的xx商品。

  (二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

  1、活動物件:支行全體貸款客戶。

  2、活動時間:20xx年5月x日---20xx年5月x日。

  3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取xx名幸運客戶,分別贏取價值xx元的xx商品。

  (三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

  1、活動物件:支行全體企業網銀、個人網銀與手機銀行客戶。

  2、活動時間:20xx年5月xx日―20xx年5月xx日。

  3、活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易xx筆(含)以上,累計金額達xx萬元即可參與抽獎。活動期末抽取xx名幸運客戶,分別獲贈價值xxx元的xx商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易xx筆(含)以上,且每筆金額超過xx元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎xx名(個人網銀與手機銀行使用者各xx名),分別贏取價值xx元的xx商品。二等獎xx名(個人網銀與手機銀行使用者各xx名),分別獲贈xx元話費充值卡一張。

  三、活動安排

  活動結束後在5月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎資訊在支行各網點營業廳公佈,併到指定地點領取獎品。

  四、活動宣告

  自獲獎名單公佈起x個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視為客戶自動放棄。

  五、活動宣傳

  (一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動資訊透過LED螢幕滾動播出。

  (二)本支行透過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

  (三)本支行各部門與營業網點解答客戶有關本次營銷活動的諮詢。

通用銀行五一勞動節活動主題方案4

  一、活動目的

  營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

  二、活動時間

  20xx年5月x日——20xx年5月x日。

  三、活動組織

  本次活動承辦單位儀徵市銀行卡工作領導小組辦公室、xx合作銀行、xx銀行儀徵支行、xx支行、xx銀行,揚xx公司(協辦),中xx分公司提供技術支援。

  四、宣傳主題

  刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。

  五、活動規則

  20xx年5月x日—20xx年5月x日,凡持卡號“x”字打頭的銀聯標準卡在xx市轄內指定商戶刷卡消費xx元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

  特等獎x名,韓國遊(xx元等值獎品)。

  一等獎xx名,各獎勵xx元等值獎品。

  二等獎xx名,各獎勵xx元等值獎品。

  三等獎xxx名,各獎勵xx元等值獎品。

  兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動X等獎”的籤購單到儀徵銀行卡管理辦公室領取(xx市xx路xx號人民銀行內),諮詢電話,兌獎日期為中獎次日至20xx年5月x日——20xx年5月x日止,兌獎期間的工作日星期x上午xx:xx—xx:xx,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

通用銀行五一勞動節活動主題方案5

  為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造xx銀行的服務形象,打造xx銀行的服務品牌,用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下:

  一、競賽目標

  透過此次活動,推進優質服務工作,以倡導行業文明規範服務為核心,以規範優質服務標準為嚮導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優質服務年”,促進支行業務發展。

  二、組織領導

  為保證優質服務工作有序進行,支行成立文明優質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:

  組長:xxx。

  副組長:xxx。

  成員:xxx。

  領導小組辦公室:

  主任:xxx。

  副主任:xxx。

  成員:xxx。

  具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。

  三、活動安排

  活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

  (一)動員階段。

  一是召開中層幹部會,學習貫徹《20xx年文明優質服務競賽活動會議》精神,並傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《xxx文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發今年服務工作活動方案,明確活動目的,佈置工作計劃。

  (二)實施階段

  根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。

  1、制定措施,完善服務。

  組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中湧現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優質服務整體工作水平。

  2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

  (1)以《服務規範化標準及細則》和《營業網點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規範臨櫃人員的服務方法,促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優質文明服務水平。

  (2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵,著重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能,選拔出優秀網點,參加在分行舉辦現場服務演示競賽。

  (3)為全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統一組織業務培訓,專項技能培訓,業務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽.

  3、開展服務監督檢查活動。對外公佈監督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。

  4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查詢服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解,提升服務水準。

  (三)總結評比階段

  此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《服務規範化標準及細則》和《業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,並量化打分,進而產生先進集體和個人。

  四、獎懲措施

  1、獎項設定。

  半年獎項設定:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。

  全年獎項設定:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業務操作能手3人。

  2、獎勵方式。

  凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵並上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

  委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

  3、處罰。

  總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行後三名的營業網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。

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