2022消費者權益日策劃書（精選8篇）
2022消費者權益日策劃書（精選8篇）
工作在不經意間已經告一段落了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，迎來新的工作目標，此時需要提前做好策劃書了。一起來參考策劃書是怎麼寫的吧，下面是小編幫大家整理的2022消費者權益日策劃書（精選8篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
消費者權益日策劃書1
活動主題：
你的權力，你做主
活動時間：
3月11日-20日
活動目的：
結合3.15國際消費者權益日，營造各個超市注重消費者權益的良好公眾形象;同時塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽度。
活動內容：
進行面對面商家、消費者懇談會
為了讓超市做得更好，為了讓超市更瞭解顧客的需求，為了讓經營者和消費者更親近，建議超市於3月15日上午9：00-12：00，下午4：00-6：30在超市正門處開展面對面消費者懇談會活動，同時可以邀請省市消費者協會、工商行政管理有關領導，律師事務所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長.經理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議!
活動細則：
①超市企劃部應於上午9：00前佈置好現場，包括長桌、椅子、紅布、宣傳海報、意見本、投訴記錄本和筆等;
②編排好處理對你超市的投訴、接受顧客建議的接待人員安排表，在場維持秩序的保安人員不少於2人店外正門處懸掛今年國際消費者權益日主題內容的橫幅和新產品廣告，宣傳資料等。宣傳方式：流動字幕海報廣播商品展板
消費者權益日策劃書2
一、活動名稱：“3.15”國際消費者權益日紀念活動
二、活動時間：20xx年3月11日12點開始
三、活動地點：xx市總工會大廈門前
四、具體內容：
（一）紀念活動儀式：
主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公佈“打假維權十大典型案件”、公佈“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門XX年案件查處情況及銷燬假冒偽劣商品情況、宣佈3.15諮詢活動開始等。
參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(xx區工商局組織並確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。
（二）3.15宣傳諮詢活動:
各有關執法部門按照市消協的統一安排設立諮詢臺，並選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者諮詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
消費者權益日策劃書3
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，促進市場經濟良性發展，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，結合我校實際情況，特開展本次活動。
一、活動名稱：
消費者權益保護日校園簽名暨有獎問答活動
二、活動主題：
讓消費者更有尊嚴
三、活動時間：
20xx年3月15日
四、活動地點：
校園小器材廣場
五、活動內容：
針對我校師生消費意識與維權意識大調查與簽名活動，在活動地點擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵，同時邀請同學簽名，藉以提升相關維權意識。
（1）活動總負責人安排工作人員，並佈置相關工作。
（2）11點30活動開始，參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確，則獎勵小禮品一份。
（3）當天禮品發放完畢或者時間達到12:30點時活動結束。
（4）活動當晚，活動相關的負責同學將活動開展的情況以及出現的問題及時反饋給該活動的總負責人。
六、相關要求：
在活動進行過程中，注意儲存影像資料，作為成果展的一部分。
七、活動所需物品統計：
條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
八、活動經費預算：
名稱數量單價總價
橫幅8米
獎品：中性筆50支
簽字筆
答題紙
總計：xxx
消費者權益日策劃書4
20xx年3.15國際消費者權益日即將來臨，為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好，使紀念活動有實效、有深度、有創新，突出“攜手共治、暢享消費”年主題的宣傳，努力營造良好的消費環境，根據市工商局、市消協的統一部署，經區工商分局、區消協研究，特制定活動方案如下：
一、指導思想
全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關係，努力營造良好的消費環境，改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護，增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式，促進經濟社會又好又快發展。
二、活動名稱及主題
“3.15國際消費者權益日‘消費與服務’年主題”宣傳活動。年主題是：“消費與服務”。
三、活動形式
1、設定“3.15”消費維權活動一條街。沿解放路兩側東至解放路與富強路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業單位設定展臺和諮詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，並有3人以上工作人員負責宣傳、諮詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結束。活動中心及投訴現場設在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現場設定10部(12315)熱線電話(由聯通公司提供)，人員由市工商局、市消協、市工商局經濟檢查支隊、專業分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點，在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務”文藝晚會，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協會;駐馬店市聯通公司承辦。
4、設3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協人員組成，協調“3.15”活動的有關事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
消費者權益日策劃書5
在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際，為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好，使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創新，突出“消費與安全”年主題的宣傳，努力營造良好的消費環境，制定活動方案如下：
一、指導思想
以“消費與安全”年主題為主線，以宣傳消費政策、提供消費諮詢、引導科學消費、強化社會監督、推進消費維權為重點，動員消費者、經營者、社會各界廣泛參與，為促進經濟社會發展服務。
二、組織領導
市工商局、市消協聯合成立“3.15國際消費者權益日”紀念活動領導小組，統一領導協調全市的紀念活動。
組長：林志斌
副組長：
成員：各工商所長（消協分會長），市局各直屬機構、股、室負責同志。
領導小組下設辦公室，辦公室設在天長市消協，徐志宏同志為辦公室主任。
三、活動內容
精心組織，突出主題，開展十項活動，使我市3.15紀念活動豐富多彩。
（一）召開天長市保護消費者權益第七次政府辦公會議暨消協三屆八次常務理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務理事等，研究部署我市XX年3.15紀念活動的開展。
（二）舉辦XX年“3.15國際消費者權益日”紀念大會暨新聞釋出會。宣傳中消協XX年消費維權年主題——“消費與安全”，向社會公佈我市3.15紀念活動方案，釋出XX年度有關行政執法部門查處的製假售假典型案例、消費維權典型案例、消費投訴熱點。
（三）開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市XX—XX年度誠信單位的企業進行表彰。
（四）開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業和商業零售企業投訴分析通報會。邀請XX年被投訴較多的部分企業負責人參加，將投訴熱點、處理情況向企業通報，促進企業強化自律意識，積極做好整改，主動維權。
（五）開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業、進商場、進社群、進學校、進鄉鎮。
（六）開展紅盾打假護農保春耕執法行動。舉辦紅盾護農執法行動新聞釋出會。（由市場規範管理局組織實施）
（七）開展流通領域商品質量抽檢。將關係群眾生命財產安全的商品作為檢測重點，加強市場監管力度。
（八）開展汽車品牌服務調查評議活動。提升廣大消費者維權意識，促進汽車企業和汽車銷售商的使用者意識和服務意識。
消費者權益日策劃書6
為隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日，深入貫徹實施《消費者權益保護法》及其配套規章，引導消費者科學文明消費，增強企業的社會責任意識，營造良好的消費環境，不斷推進消費者權益保護工作深入開展，市工商局決定自1月1日至3月31日在全市範圍內組織開展紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日系列活動，為保證活動順利進行，現將有關事項安排如下：
一、指導思想
緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念，以紀念“3.15”國際消費者權益日為契機，著力創新消費維權機制，提高服務消費者能力，加強社會共治，不斷適應新常態，迎接新挑戰，謀求新發展，充分展示工商部門消費維權風采。
二、活動內容
組織開展“十個一”系列活動，主要內容有：
1、召開一場座談會。根據《福建省工商局轉發工商總局關於完善消費環節經營者首問和賠償先付切實保護消費者合法權益意見的通知》，召集部分商家代表召開經營者首問和先行賠付座談會，督促指導經營者落實首問制度，推行先行賠付制度，健全消費糾紛和解、消費侵權賠償制度，及時受理和處理消費投訴，主動和解消費糾紛。
2、開展一個專項行動。針對當前群眾反映的消費熱點難點問題，組織開展侵害消費者權益領域專項整治行動，深入貫徹實施《侵害消費者權益行為處罰辦法》，加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網購七日無理由退貨義務等違法行為的打擊力度，查處一批典型案件，曝光侵害消費者權益的違法行為。
3、組織一場約談活動。對20xx年度消費者投訴量排在前十名的經營者，舉辦一場集體約談會，並由公職律師對經營者存在問題進行點評，督促經營者建立健全經營管理制度，不斷提升服務水平，減少消費糾紛。
4、組織一次12315進鄉村活動。結合“12315五進”建設和消費維權網格化管理活動，積極培育農村消費維權站點，以舉辦講座、現場諮詢服務等形式有效提高農村消費者維權能力。
5、公佈一批典型案例。透過新聞媒體向社會公佈20xx年度消費維權十大典型案例，增強經營者的守法經營意識和誠信責任意識，提高消費者依法維權的能力和水平。
6、開展一次有獎競答。透過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權知識有獎競答活動，擴大群眾對《消費者權益保護法》及其配套規章的認知度，提高消費者的維權理念，更新維權知識。
7、全方位開展一次宣傳活動。與電臺、電視臺、東南網、小魚網、報社等新聞媒體合作，專門報道工商部門維權做法，釋出消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告、橫幅、LED電子屏等形式廣泛宣傳消費維權相關知識，指導群眾科學消費，積極營造良好的輿論氛圍。
8、召開一次通報會。根據市消委會對全市銀行業消費評議的工作情況，適時召開一次通報會，通報銀行業存在問題，促進銀行業規範經營行為，保護消費者合法權益。
9、舉辦一場現場活動。選好地點作為主會場，在3月15日當天，隆重舉行紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動，各區工商局（分局）、仙遊縣市場監管局各自在轄區設立分會場，舉辦20xx年消費維權工作成果圖片展，開展受理投訴、法律法規諮詢、真假商品辨別、消費者體驗、車載宣傳等活動。
10、組織一次銷燬活動。對全市工商系統各辦案單位依法沒收的假冒偽劣商品等有關涉案物品進行集中統一銷燬。各辦案單位需對銷燬的涉案物品進行清點核對，辦理涉案財物銷燬審批手續，並於3月15日上午準時參加市局統一組織的銷假活動。
三、工作要求
（一）高度重視，周密組織
消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的維護，也事關行業創新和規範發展，事關消費潛力的有效釋放，對促進經濟健康穩定發展具有重要作用。全市工商系統要統一思想認識，按照責任分工，周密組織，積極配合，有效開展“3.15”國際消費者權益日紀念宣傳活動，營造良好的社會維權氛圍，擴大工商部門的社會影響力。
（二）加強值班，積極調處
各區工商局（分局）、仙遊縣市場監管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉辦件及投訴件的處理和反饋工作，特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和微信平臺轉辦件的處理反饋工作，妥善安排好值班人員，並配備相應的應急力量，做好突發事件應對和處置工作，及時受理消費者各種方式的投訴舉報，積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題，切實提高消費維權滿意率。
（三）強化宣傳，按時反饋
“3.15”期間，各區工商局（分局）、仙遊縣市場監管局要圍繞系列活動內容，充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道，特別要宣傳工商部門加強消費者權益保護工作的舉措、做法及成效，傳遞工商正能量。請各單位於3月20日前，將“3.15”系列活動開展情況及有關工作圖片上報市工商局消保分局。
消費者權益日策劃書7
一、活動主題
消費安全進校園，營造安全放心的消費環境，保護同學們的安全權利
二、活動背景
近幾年對於我們的廣大消費者來說，大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什麼毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰。可是一波未平，一波又起，現在又泛起了蒙牛O·MP問題。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍牆和校門的環境下，我們與外界接觸的機會更多，換句話說，受坑害的機率也就大了，所以，能在這種環境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。
三、活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟樑，搞好大學生的消費教育，對於倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急於經濟自立，往往成為傳銷者吸收的主要物件的問題，近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學正常的教學秩序，也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，嚴厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進入大學校園，防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害，已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望藉助工商局和消費者協會的力量，加強對消費者權益的宣傳，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。
四、活動形式安排
1、電影展示
2、權益知識展覽
3、簽名活動
4、釋出倡議書
五、活動前期宣傳
1、網路宣傳：人人、QQ
2、其他宣傳：海報、橫幅、傳單
六、活動具體安排
(一)電影展示活動
1、前期準備
(1)製作海報和傳單，在各大教學樓及寢室張貼和發放
(2)製作展板，掛出橫幅，對這一個活動進行適當的宣傳。
(4)針對即將採用的活動形式，做必要的前期準備。比如申請場地、會場佈置，主持人邀請等等。
2、活動時間
3月15日晚，具體的`開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內容
(1)開小講座：以“消費安全進校園”為主題，由主持人或工作人員擔任主講，與同學們進行面對面的交流，宣講內容可以包括：
A.宣傳講解《消費者權益保護法》有關知識。
B.對本次活動的目的及重要性講解。
C.解答同學們日常消費中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳：播放一部與消費者維權有關的經典電影，讓大家從中受益，敢於站起來維護自己的權益，而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳：向同學們介紹食品的選購與鑑別、假冒偽劣產品的特徵等消費知識及維權方法，分發相關的法律、法規宣傳材料，或可以寫一些有關食品的選購與鑑別、假冒偽劣產品的特徵的文章，由我們協助分發。
(5)現場諮詢：互動時間可以接受同學們的現場問答。
4、活動後期階段
(1)尋找有關部門在大學內為同學們維護權益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學城裡的其它大學性質與我們相同的部門取得聯絡，在工商部門和消費者協會的幫助下，發起一場消費維權進大學城的活動，擴大這場活動的影響面。
(3)做好活動的後期整理總結，為相關媒體提供書面材料。
(二)權益知識展覽
1、活動意義：權益知識展覽旨在向同學們宣傳維權的相關知識，提高同學們的維權意識。透過相關的法律法規的宣傳，使同學們明確自己的合法權益是有法律保障的。維權案例都是來自同學們身邊熟悉的事情，透過一些離自己很近的例子學到維護自身合法權益的方法和當合法權益收到侵害之後有哪些求助途徑。
2、展覽內容：
A相關法律法規
B維權案例
C社群維權部開展的工作
D維權倡議書
3、展覽地點：
4、展覽時間：
5、活動形式：
(三)消費者簽名活動在播放影視結束之後，讓大家在橫幅上籤上自己的名字，以表示自己對直接合法權益保護的決心。
七、後期宣傳
活動總結，並在人人、QQ上宣傳。
八、贊助與經費預算
贊助商應承擔的責任：
A宣傳橫幅、展板的製作(10×5+15×4=110元)
B宣傳單的費用(400×0.1=40元)
D其他相關活動經費(200元)
贊助商享受的優惠：
A透過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳
B在維權知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳
C講座現場主持人的相關宣傳
D贊助商現場可進行適當的商業活動
消費者權益日策劃書8
一、活動背景：
近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要，同樣，對於生活在校園裡的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。
二、活動目的：
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟樑，搞好大學生的消費教育，對於倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是，現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急於經濟自立，往往成為消費侵害的物件。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養也是當代大學生的重要一課，是十分重要的。
三、活動主題：
安全消費進校園維護權利你我他
四、活動部門：
經濟與管理學院團委學生會
五、活動人員：
經濟與管理學院全體學生
六、活動地點：
4教108
七、活動時間：
20xx年3月13日晚7：30
八、活動內容：
以“安全消費進校園維護權利你我他”為主題，針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查，瞭解同學們對消費的看法、對消費法律的瞭解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。
九、活動流程：
（一）前期準備
（1）2月26日由自律部通知系自律告知各系，以係為單位組成小組（至少2人）進行消費權益內容的展示和普及，形式可以是單一的PPT、短劇等，也可以多種形式，內容展示可以分析不同的消費型別、消費觀念，也可以借鑑自身經歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點，也可將同一種做法作不同人群的對比，等等。時間限制在10分鐘；
（2）自律部設計消費（包括網購）和消費觀的問卷（20題）；
（3）自律部設計一些消費常識和消費法律的問題（PPT形式），常規題20題，附加題1題；
（二）活動流程
（1）活動當日下午5：30自律部以及相關人員到達並開始佈置會場；
（2）6：30—7：30表演人員到場複製課件以及音響除錯；嘉賓和觀眾入場；
（3）7：15開始發放調查問卷，並說明結束後將問卷交到臺上；
（4）7：30活動正式開始（第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間）；
（5）（在第5和第6個系的表演之間）進行有獎知識競猜，每個系派2個代表上臺進行競猜（鼓勵觀眾上臺），內容為消費常識和消費法律的問題，分必答和搶答（舉手示意），以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題，則把機會給臺下觀眾或嘉賓，答對有獎（只限一次）；
（6）最後由嘉賓評分選出優秀的展示團體，以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發相應等值金額獎品；其餘專業獲參與獎，頒發獎品；
（7）回收問卷，並進行分析（結果可體現在宣傳板塊上）；
（8）活動總結。
十、人員安排
①自律部做好活動策劃和工作分配，進行問卷設計和問題設定，並進行獎品採購和確定每個系展示的順序（由系自律部長抽籤決定）；系自律做好活動通知（包括順序通知），提醒參與活動同學的準備進度，如有情況立即與自律部溝通協調，並在現場協助（如告知同學準備以及頒發參與問答同學的獎品）；
②宣傳部做好一塊宣傳板塊；
③外聯部做好贊助工作（礦泉水等）；
④編輯部做好報道工作；
⑤經管學院團學做好協助工作；
⑥自律部做好最終的頒發獎品工作。