2021雙十一活動策劃書（通用16篇）
2021雙十一活動策劃書（通用16篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，我們的工作又將迎來新的任務和目標，此時需要提前做好策劃書了。那麼如何把策劃書做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的2021雙十一活動策劃書（通用16篇），歡迎大家分享。
雙十一活動策劃書1
一、活動背景
"雙十一"即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前後，發生了中國網際網路最大規模的商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間
11月11日前後
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動主題
"雙十一"輕鬆搶5折，健康不打折
五、活動內容
A. 產品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽好評
拍後5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!
六：活動推廣
A、 內部推廣
活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐連結，套餐價格裡一定要標出原價及折後價，並將此頁面置於首頁。
B、 外部推廣
xx網路運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一後期推廣。
雙十一活動策劃書2
一、策劃書名稱
淘寶網店雙十一營銷策劃書
二、活動背景
隨著網際網路的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今線上電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊，銷售資料就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細緻的做好排兵佈陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容
1.店面的裝修與整體感覺：
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，儘量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;
(3)節後：體現“雙十一過去，但是促銷餘熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明瞭的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關資料統計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回覆速度，在語言裡最好加上雙十一大促的歡快資訊，對買家的購買慾望也是一種促進。
4.售後：
當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
雙十一活動策劃書3
雙十一，不管是網購，還是實體店，都是是旺季來臨的標誌，是全年營銷的第一場大戰役。xxxx公司建議雙十一節的促銷不僅不能錯過，且要重視並搞好。繼三四月銷售低迷後，雙十一節迎來了消費者消費慾望的復甦。隨著春深夏至，季節性消費、換季消費開始抬頭。我們綜合多年的經驗及資料分析認為，雙十一節的主力消費群體集中在以下幾個方面。
1、婚慶消費(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)
2、長假旅行消費(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)
3、近郊春遊消費(飲料類、即食品類、休閒食品類、)(戶外用品、運動用品、園藝用品)
4、家庭換季消費(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季)(夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調味品)
5、福利消費(夏季消夏用品團體福利消費)我們促銷始終應圍繞一個理念，“促銷不僅是賣我們可賣的商品，更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功。基於此，我們要依據雙十一節主要消費群體的需求，挖掘供應商潛力，合理組織相應的促銷商品群。
一、確定促銷期間
雙十一節相對其它大節來講消費規模較小，商品需求面窄，所以雙十一的促銷期間不益太長，我們建議在8-12天之間。考慮到部分顧客雙十一出遊，及資訊傳遞至顧客所需的時間，所以促銷期應安排在11月01日起至11月11日止為益。
二、確定促銷目的
雖說促銷就是為了促進銷售，但精確的講其中還是有一定的區別。因為促進銷售一般來講主要有兩個途徑，一是以現有顧客群體為基礎，促銷重客單價的提升;二是以提升客流量為目的，意在擴大超市影響力。再有其它的如和對手競爭、積壓庫存變現、新品系列推廣等。雙十一節關係到超市全年營銷的影響力，所以我們建議應以擴大超市當地影響力為出發點，以此為目的組織此次促銷，也就是說要以提升客流量為主。在促銷商品的選擇上要注意其對顧客的影響力和降價的力度，並且要重視宣傳面的廣度要有所擴大。同時組織好換季商品及應季商品的備貨和店面展示，客單價相應會有所增加。當然因實際情況不同，還要仔細的進行前期資料分析，發現可提升的空間。
三、確定促銷主題和主力商品群
促銷主題是超市向顧客的訴求重點，是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。雙十一節促銷主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標語化便構成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閒購物為主題;五是以春遊、旅遊為主題。
如：雙十一酬賓 驚喜狂購(數十種名優商品的大幅降價，以家庭消費品為主)；
勞動光榮 低價有禮(數十種名優商品的大幅降價，以家庭消費品為主)；
開心度長假 低價總動員(出遊用品、飲品、休閒食品、即食品特價)；
清涼一夏 低價風暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)超市清清爽爽過夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)；
雙十一樂翻天 購物拿大獎(有獎銷售、刮刮卡等)；
購物有樂趣 吃上再拿上(遊戲互動促銷 大規模的品嚐買贈活動)。
四、確定促銷商品分類比重及促銷價
根據商品組織情況或競爭環境要求確定了促銷主題及主力商品群后，要進一步規劃各類商品促銷比重，建議如下：雙十一快訊各類促銷品量食品類分類主要品種促銷品數讓利輻度生鮮包裝熟肉裝210%-20%散稱熟肉、麵包、散稱餅乾610%-20%散稱糖果、炒貨、乾果蜜餞410%-20%糧油色拉油25%-10%10公斤代大米、麵粉25%-10%調味醋、醬油、味精、芥末油、花椒油(涼拌型)25%-10%代乾貨(腐竹、粉絲)210%-20%罐頭、白糖、冰糖、蜂蜜85%-10%酒飲白酒(當地婚慶常用型)23%-5%啤酒(單支、罐裝)23%-5%飲料(純水、果汁、乳酸、茶)105%-10%衝調(柑粉、固體果味衝飲)230%-50%茶葉(散裝、袋裝)420%-30%休閒餅乾210%-15%膨化410%-15%果凍210%-15%乾果蜜餞410%-15%山楂210%-15%雙十一期快訊各類促銷品量非食品類分類主要品種促銷品數讓利輻度洗化洗衣粉、皂、芳香劑、防蟲日化810%-15%洗潔淨、洗滌劑、柔順劑410%-15%香皂(潤膚型)210%-15%護膚膏霜(防曬、保溼型、換季護膚品)1020%-30%牙膏、牙刷410%-15%衛生巾、衛生紙410%-15%家居收納整理袋、衣架410%-15%居室清潔用具210%-15%冰品製作模具、涼杯水具210%-15%雨具210%-15%家電夏涼家電(電扇、空調)45%-10%攝影器材(像機、膠捲、電池)45%-10%家紡內衣、睡衣、絲襪(夏涼型)1010%-15%床品(涼枕涼蓆)210%-15%毛巾(浴巾、毛巾被)210%-15%運動服、鞋420%-30%涼拖420%-30%文體運動器材(羽拍類、球類)320%-30%戶外玩具類(風箏、搖控模型)420%-30%
五、確定促銷活動方式
為使促銷活動更加豐富，在結合廠家提供的促銷方式以外，還要有同超市促銷主題緊密相關的促銷方式，或將某一廠家的促銷活動方式作為主要的促銷方式，當然在dm海報上我們要儘可能多的羅列所有的促銷方式。如刮獎、買贈、試吃試用等。
建議活動方式儘可能簡單：
1、買贈(一單購物達xx元贈xx物品)
2、互動有獎遊戲(一單購物達xx元可參加遊戲，積分高可得大獎)(如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)
3、刮刮卡(一單購物達xx元贈卡一張，刮開兌獎)
4、現場試吃試用(請廠家多提供)
5、演藝(請演藝隊營造氣氛)
6、小鬼當家
六、確定促銷投入
我們建議雙十一節促銷費用投入不易太大，必要的投入到贈品和宣傳海報上即可，有條件可在店頭裝飾上投入一些，最多不要超過促銷期間預記銷售總額的1.5%。
雙十一活動策劃書4
據天貓“雙十一活動”還有近一個月的時間，但是商家的促銷活動已經開始大張旗鼓了。作為國際上知名的快時尚品牌，優衣庫也不甘落後，在近日推出了“雙11預售活動”，精彩內容不容錯過。
1、優衣庫“雙11預售”活動時間：10月15日—10月31日。
2、活動內容：在活動期間，預交一定的定金，便可以在11月11日當天以低價購買優衣庫服飾，此外，還可以享受滿額減錢的優惠。
3、滿額減活動細則：在優衣庫天貓旗艦店“雙11預售”活動頁面，提供了10元、50元面值的優惠券，可在購物滿200、500元時使用。
優衣庫天貓旗艦店表示，參加預售活動，需要遵守一些規則：
1. 定金下單後，請在30分鐘內付款，超時將自動關閉訂單。
2. 定金付款後，申請退款時如判定非賣家責任(根據《天貓規則》和客服判定為準)。定金怨不退還。
3. 預售結束時，請至“已買到的寶貝”內付尾戴。支付尾款時限為11月11日6時-11月11日23:59:59(實際時間可能提前或延後2小時。)。除了這3條規則外，還有其他5項規則，可登陸其旗艦店詳細瞭解。
雙十一活動策劃書5
一、促銷的目的
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。優衣庫網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程：
1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之後最重要的就是要找到促銷的物件。促銷物件是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷資訊的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、活動時間和方式:
活動時間：20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式：淘金幣：挑選10款產品(顧家支援)上淘金幣活聚划算：挑選3款產品(顧家支援)上聚划算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399 100淘金幣，數量500份，折扣5-7 折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，滑鼠墊。
四、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，印表機除錯、列印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式印表機打印發貨單，而是建議採用鐳射印表機或熱敏標籤印表機打印發貨單。對需要列印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或鐳射印表機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是 發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
五、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷，促銷結束之後，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點選率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
雙十一活動策劃書6
活動時間：
20xx年11月11日
活動地點：
xxx卡幕尼酒吧
活動主題：
絲襪派對雞尾酒沙龍世紀光棍節
活動狀況：
順利完成活動有待進步
活動總結：
團長小新
20xx年11月11日愛你!NONONO!這可是百年一遇“世紀大大大光棍節”。
可能你是一個人，但是今天你不是一個人!
也許曾經一個人，有可能今天在這裡你就會告別單身!
讓所謂的“齊天大聖”都閃開，姐(哥)今天要過六一!
象孩子一樣去交朋友，精彩盡在“絲情襪意”主題相親派對!
活動小敘：
一直希望有一家自己喜歡的酒吧，沒事就來做做，品位十足的成都夜色!自從卡幕尼誕生了，註定我要拜在它的石榴裙下，不僅因為和酒吧老闆師徒的關係，還有它的整個佈局，酒吧面積雖小，但一點都不覺得含糊!我喜歡自己或者朋友更或者和心愛的人，坐在這裡，點一杯適合自己的雞尾酒聽著舒緩的音樂慢慢品嚐!
11號下午18點，我早早的來到了位於芳沁街的卡幕尼酒吧，和酒吧的老闆和工作人員緊張的為晚上的光棍節派對佈置場地!由於人手不足和時間限制，我們未來的及吃晚飯，一直在酒吧的卡卡角角里忙碌著，目的就只為給我們的網友呈現一場好的派對!不到20點，拼客“懲罰”就早早的來到了現場，他是東北人，性格很豪爽，就正如他健壯的身軀一樣。
20點半的時候我們網友陸續來到了酒吧，簽到，領優惠券、抽獎牌、領面具、入場。一切井然有序的進行著。這次活動來的美女可真多啊，事先公佈給大家穿絲襪入場可以立即優惠50元/人，我的美女些還真不怕冷，好些都穿了絲襪過來了。呵呵，我要送給你們巴巴掌。
本次活動主持人是我小新本人，我挺驚訝的，象我這種三無人才還能假把意識的秀盤主持，榮幸啊榮幸!話說回來，我的心都一直砰砰的跳不停，生怕弄砸了。派對原計劃21開始，但是由於來的人太多，後延了半小時。再一段深情的獨白中，表演開始了。首先登場的是老黎，作為酒吧老闆，他給大家帶來了一段精彩的花式調酒表演，不愧是知名調酒師，技術是倍棒倍棒的!緊接著美女歌手的甜美歌聲，和性感DANCER的肚皮舞贏得了大家不斷的掌聲!
在各位光棍的笑語聲中，開始了我們精彩的互動遊戲和抽獎活動，參與活動的勝利者都領取了我們的獎狀和獎金，並致了獲獎感言!還是蠻有意思的。
凌晨時分，我們的遊戲和抽獎活動都相繼結束，大家相繼離開了酒吧。
雙十一活動策劃書7
一、活動主題：
光棍節不孤單沒有他，你還有我
二、活動檔期劃分
前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募，物料準備。
中期(11月11日)活動進行時(採取一組控制活動進行，另一組到街道現場訪問等形式吸引人氣，以達到人氣吸引最大值。)
後期(11月11日之後)後期船舶上“炒冷飯”，回顧活動，進行二度傳播。
三、活動具體細節
活動參與者：女性(須帶上其閨蜜)
活動具體內容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來組成搭配，來裝扮自己的閨蜜。然後由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人)，搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重複參與。
活動參與方式：現場評選
其他優惠：
1、凡事當天活動參與者，在女人城消費滿30元，加10元送電影票1張(可選熱門電影)。
2、凡是當天活動參與者，在女人城消費滿60元，加10元松電影票2張(可選熱門電影)。
雙十一活動策劃書8
活動A：活動價388元原價1488元
可拍攝寶寶滿月照/百日照/兒童寫真/時尚孕照/三口之家親子照
1.服裝造型3組（百日照贈送光身造型1組）
2.底片全送
3.8x8韓版雜誌冊、拉菲冊（2選1）
4.25張照片精修入冊8頁
5.20寸韓版拉菲水晶1幅
6.8寸水晶擺臺1張
7.3寸錢包卡2張
8.資料光碟2張（原始底片、精修底片各1張
活動B：活動價788元原價1698元
可拍攝寶寶滿月照/百日照/兒童寫真/時尚孕照/三口之家親子照
（此套餐可選擇全部由寶寶個人拍攝；或寶寶單獨拍攝2套，1套父母跟寶寶拍親子，並免費提供家長妝容造型。）
1.服裝造型3組（百日照贈送光身造型1組）
2.底片全送
3.8x8韓版軟皮冊30張入冊10頁或10x10韓版拉菲冊30張入冊10頁（2選1）
4.20寸韓版歐萊雅水晶1幅
5.30寸大幅海報1張
6.8寸烤瓷水晶擺臺1張
7.3寸錢包卡2張
8.資料光碟2張原始底片、精修底片各1張）
雙11x外景特惠套餐
活動價580元原價1588元
（推薦一位親友拍攝此套餐，可減免10元，推薦2位減免20元，以此類推！）
1.服裝造型2套（可自帶，自帶服裝計入服裝套數內）
2.底片全送
3.10x10韓版皮冊、拉菲冊、雜誌冊（3選1）
4.20張入冊8頁
5.24寸高檔韓版冰雕水晶1幅
6.3寸錢包卡2張
7.資料光碟2張（原始底片、精修底片各1張）
雙十一活動策劃書9
一、活動目的
此次活動目的在於促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網路世界，透過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人瞭解電子商務，認識網購。
二、活動時間和地址
時間：20xx年11月11日00：00—24：00
地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。
三、活動的準備
(一)車輛：準備要求
1、根據出貨量來計算下不停的來回週轉，需要多少車輛，多大的車？
2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛；
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點；
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待；
(二)操作
1、根據上述的資料，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來；
2、簡化操作流程：
A、提前印製5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進流水線；
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員儘量充實到一線去；
不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了使用者體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”
據瞭解，為了更好的解決客服和售後問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人透過400電話幫助使用者確認、稽核訂單，並負責購物後的客戶服務，幫助使用者辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售後服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
雙十一活動策劃書10
1.序言
策劃本次活動的目的，是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時，為官方店積累一定的人氣，挖掘潛在的.客戶。
2.“雙十一”營銷總覽
2.1關於光棍節由來
光棍節是一種流傳於年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生於校園，並透過網路等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱為大光棍節。
而一般光棍節則指11月11日的大光棍節。國家統計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120：100，全世界最高。據推算，到20xx年，中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源於1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節，源於這一天日期裡有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為“光棍節”(Ones Day)。於上世紀九十年代初誕生於南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。
大光棍節是：11月11日，小光棍節是：1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。
2.20xx年光棍節特殊意義
由於20xx年11月11日恰逢6個1相遇，被世人稱為“世紀光棍節”，對於數量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀光棍節購物活動中的積極性。
2.3“雙十一”所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網民群體
b.樂於接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.4“雙十一”購物節促銷實際成果
xx年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為xx年同日交易額的近4倍，淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日，據統計，xx服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，傑克瓊斯超3000萬元，B2C網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創造奇蹟的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個資料：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。“雙十一”當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經受住了考驗，這是第三個創新高的。
2.5“雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上，更線上下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使資訊落地，引發媒體的主動報道，使“雙十一”成為了一個真正的節日。
3.產品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的.實際因素
a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作，因此對於達到或增加整體本年營業額以及利益的實現，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業的不斷壯大擴充套件，作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺，因此淘寶網需要透過塑造相對固定並能與其品牌相適應的促銷活動，而透過近幾年對於光棍節購物促銷節的運作，讓淘寶網也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節的重視。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業需要透過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對於xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
3.2產品在市場上的優劣勢
隨著天氣的轉冷，消費者對家紡產品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢“雙十一”、“雙十二”聖誕、元旦等一系列節，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，xxx家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間，但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
xxx在中國紡織之鄉南通設有工廠，依靠工廠設在紡織之鄉的優勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨，所以在價格上有了一定的優勢，產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。
但是其做工和質量相較於國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。
4.目標設定
可能有人會問，這種大活動如何來設定目標？這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度。
最終我們透過多次的討論，估算了一個區間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標，後者作為我們的衝刺目標，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由於當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以x2要求來計算。
5.商品準備
“兵馬未動，糧草先行”，對於雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產週期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。
6.系統準備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強呼叫戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據5萬的發貨要求，預計將產生1200-1500單，我們在500平米的倉庫裡安排了10條流水線，按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現有客服12名，分為售前售後二個部門，考慮到雙十一當天的諮詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售後，售前服務透過自動回覆和自助購物來實現，售後客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，並統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯絡服務公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對資訊系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了複核，並根據淘寶商城的發貨要求對發貨模組進行了改造，使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動背景
由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業，還無法得到淘寶商城展示位支援。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。
7.2活動主題：“末日狂歡終極狂歡購物”
優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的昇華過程，每次大型的活動都會採用一個富有創意的主題，以增強使用者的情感認知和價值認知。本次雙十一是“末日雙11”，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。
第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。由於本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播，拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣，所得款項捐予慈善機構。
7.3活動賣點
1.20xx年”最後一次”大型促銷活動。
2.全場5折封頂、包郵。
3.江浙滬24小時到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務)
4.聚划算0點開團，千團之戰!
5.活動期間凡收藏本店的淘寶使用者送10個淘金幣。
6.“滿就減”，活動期間在本店消費滿100元即可返還5元，滿150元返還10元，滿200元返還20元，滿300元返還30元，滿400元返還40元，滿500元返還50元，滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時本店還在“雙十一”活動當天的0點，發放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用於在購買本店任意產品時抵消相應金額，有效期至12月13日0點截止。
8.活動期間購買指定產品會相應的送一些小禮物。
9.品牌特賣，該類產品由上海倉生產商統一發貨。
8.“雙十一”應變措施。
活動報名系統崩潰：
現象：淘寶報名系統全線崩潰，出現折上折情況，商品無尺碼情況。
處理方法：
1)店鋪內第一時間掛出“淘寶系統出現故障，請親們稍後拍下”字樣的海報。
2)關注之前加入的雙11類目群，時時跟蹤群內小二資訊。並和負責自己店鋪的商家小二取得聯絡，確定最新動態。
3)優先關注店鋪首頁產品，定時進行檢查和更換。
4)關鍵詞：人海戰術，活動最新訊息的渠道暢通，第一時間告之客戶。
9.運營組織和安排
9.1運營組織
在10月初成立雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和資料分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組。
9.2日程安排
將根據活動的週期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動後續(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段：重點工作在於商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有衝擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預熱階段：重點工作在於增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們採用每日限量的方式)、建立會員群、1200名VIP會員的電話提前通知。
在活動執行階段：重點工作在於活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、簡訊、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。
在活動後續的階段：重點工作在於感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳，對本次活動的資料統計與分析。
雙十一活動策劃書11
一、活動目的
(1)促進同學之間的關係。
(2)豐富校園文化，活躍學習氛圍
(3)團結會員以及其他學生，展示會員風采
二、活動宗旨
在校、院方的同意下，以最大的影響，最美好的方法來促進同學之間的友誼。
三、活動物件
xx學院全體師生
主辦單位：大學生實踐協會，人文社科學院文藝部
承辦單位：
特邀嘉賓：
四、時間及地點
時間：20xx年11月11晚6：30
地點：xx學院大學生社團文化中心
五、活動流程
1.前期宣傳
⑴有大學生實踐協會和人文社科學院文藝部畫出活動展板。
⑵通知全院的每一個班文藝委員關於此次活動相關事宜，再由他們通知班級每一位成員(人文社科學院文藝部)。
⑶透過拉贊助，獲取經費贊助，把橫幅展示出來(大學生實踐協會)。
2.正式流程
⑴在11月8日—9日，採取信箱形式，收集同學們的心裡話。
⑵在11月10日，我們主辦方通知那些同學，在他們自身同意的情況下，我們邀請其來參加我們11月11日晚上的聯誼會。
⑶在11月11日晚6：30，我們將在大學生社團文化中心舉辦聯誼會。
雙十一活動策劃書12
一、活動背景：
這是一種冥冥之中的緣分，把來自五湖四海的我們彙集到院青協，來組建我們這個大家庭。為了增進我們大家的.友誼，讓大家更好的瞭解彼此，特別舉行這次晚會。希望這次晚會能給大家帶來歡樂，定會在我們的大學生活中留下永久且美好的回憶，那麼就讓我們等待這次期盼已久的晚會吧！
二、活動目的：
希望這次晚會能給大家一個另類交流的舞臺，讓大家在快樂的環境中相互瞭解。讓友誼與社團的團結，為大學活動生活創造一種活潑的氛圍。
三、活動主題：
11.11油條晚會
四、活動主辦：
XX城市職業學院應天校區青年志願者協會
五、活動時間：
20xx年11月11日晚6點
六、活動物件：
XX城市職業學院青年志願者協會全體成員
七、活動地點
教學樓806
八、活動專案：
1.心心相印（背夾球）
（1）、專案型別：雙人協作型、室內遊戲
（2）、場地要求：教室兩條過道
（3）、需要道具：氣球
（4）、比賽人數：12人，自由組合，每組兩人
（5）、獎品：2面鏡子
（6）、詳細遊戲方法及競賽規則：每組2人，背夾一圓球，步調一致從前方向教室後方走，背靠背把球壓破，迅速跑回起點，夾起第二個氣球，直至壓破六個氣球跑回起點即完成。向後走時，雙手不能碰到球，否則一次罰2秒；球掉後從起點重新開始遊戲。最先完成者勝出。按時間記名次，按名次計分。
a.比賽過程中如有球落地情況出現需返回起點重新開始。
b.途中不得以手、臂碰球，如有違反均視為犯規。每碰球一次記犯規一次，每犯規一次比賽成績加2秒。
c.比賽中應絕對服從裁判，以裁判員的判罰為最終判決。
2.報紙遊戲
(1)、專案型別：團隊協作競技型
(2)、道具要求：報紙
(3)、場地要求：講臺前方
(4)、比賽人數：4人一組，設4組
(5)、獎品：4面鏡子
(6)、遊戲玩法：先擺出氣勢，要求喊出口號，然後4人一組按組站在報紙上，所有人的腳必須踩在報紙上，不能沾地，堅持五秒即可，腳踩到外面者輸，每局成功後，將報紙折半，以抱法站定最小的報紙的組得勝。
3.擊鼓傳花
(1)、道具要求:鼓或音樂、花
(2)、參加人員：集體
(3)、獎品：6個香皂
(4)、遊戲規則：全體就坐，當擊鼓者開始擊鼓時，花就開始傳，當鼓停時，花到誰手，誰就是“幸運者”，就要表演節目。表演後，
可以獲得禮品一份，然後花就從這個“幸運者”開始傳，節目依此進行，繞場一圈即結束。
4.尋寶大行動
(1)、道具要求：“寶物”（一般為字條）
(2)、參加人員：集體
(3)、獎品：10個口罩
雙十一活動策劃書13
活動主題：
11.11美容院打折狂歡節
活動時間：
20xx年11月08日-11日
活動目的：
1、美容院希望透過“雙11”能夠創造更多的消費，提高營業額。
2、更大程度拉近顧客對美容院的信任，來促進雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客，拓展新客源。
4、提升美容院的服務、產品、員工的形象。
活動主要內容：
活動一：
要愛要愛，請大聲說出來。
要愛就勇敢大聲說出來吧，如果你不想讓對方知道是誰，不妨透過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動，為你大膽向心儀的那個他表白。活動規則：
只要在“雙11”活動當天在美容院消費滿212元的顧客，就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準備的一份驚喜禮物，此外獲得對方同意還可以一起享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限，只限活動前十名顧客。
活動二：
美容卡充500，送500。
不妨在雙11活動中，美容院可以為顧客推出“美容卡充500，送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費，還能進一步擴充美容卡的使用率。
想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利，不妨早點來美容院。因為這個活動有規定名額是前12名進店的顧客，先到先得，記住每位顧客都只有一次返現金機會，多充了也是隻有一次機會的。
雙十一活動策劃書14
活動主題：
與其寂寞、不如跳舞。
11.11日 英皇娛樂的會所大型“脫光”交友派對。
店內寫真廣告：
“女友幾時有，把酒問青天。不知告別單身，要等多少年?我欲出家而去，又恐思念美女，空門不勝寒。起舞影為伴，寂寞在人間。追女孩，妄相思，夜難眠。不應有恨，何時才能把夢圓。男有高矮胖瘦，女有黑白美醜，此事古難全。但願人長久，光棍不再有!”
戶外廣告內容：
有人去悶酒/有人去決鬥/有人去單身晚餐/有人去加班，有忙碌的工作洗刷恥辱/有人去裸奔做徹底的光棍/還有人新生，徹底的告別光棍生涯/獨身的感覺太孤單，別讓你的影子陪你過夜
11.11日與其寂寞、不如跳舞
英皇娛樂有您心宜的Mr/Miss Rigst
在今天開始一段期待已久的緣分，共同度過一個心跳之夜
活動優惠：
1、活動當天免費為消費客人辦理“光棍證”凡辦理光棍證的均可贈送啤酒一支。單包廂辦理12張送紅酒一支
2、制定光棍節特惠套餐：
亂棍齊發：1111元 會員價：980元
棍打世貿：911元 會員價：811元
我愛光光：611元 會員價：511元
3、活動當天購買會員卡：7折優惠
場內佈置：
公播音樂
林志炫的《單身情歌》;劉若英的《一輩子的孤單》;陳昇的《把悲傷留給自己》;迪克牛仔的《我這個你不愛的人》;張楚的《孤獨的人是可恥的》;梁靜茹的《分手快樂》;司文的《光棍好苦》;司文的《光棍快樂》;張志林的《沒有情人的情人節》;百慕三石的光棍節主題曲《你還在等什麼》。
包廂待機畫面：
部門配合：
行政部：製做光棍證”及光棍證”申請表，收集客人資料
公關部、DJ部：設計一套交友互動遊戲
工程部：公播音樂及待機畫面製作
吧檯部：提前設計準備主題造型
雙十一活動策劃書15
一、活動名稱：
陽光SUN酒吧單身節
(非常6+1等你加入)
二、活動背景：
(1)大學生們都知道光棍節，但卻羞於過單身節或不知道怎樣過。在大家的心中還沒有樹立起“我要過單身節”的這一意識，還沒從內心裡真正地解放出來，這也就成為了我們這次宣傳的主攻點。
(2)酒吧節日當晚舉行活動的質量問題也是大家所疑慮的。首先是參與此次活動的人是否都是比較優質的，其次是酒吧的消費是否讓人汗顏 。針對這兩點我們就應該有適當的門禁政策，和易於讓人接受的優惠活動。
三、活動目的、意義和目標
(1)本次活動的主要目的在於： 讓更多的人瞭解酒吧，打響酒吧的名氣，為酒吧的品牌建設添磚加瓦。酒吧的品牌應當是制度與創新的融合，只有遵循每項制度，酒吧才能有序地執行，只有追求創新，酒吧才會越做越好。
(2)活動意義：達到雙贏。更多的光棍在這裡能度過一個開心的夜晚，酒吧獲取應有的利益並增加了酒吧的.知名度，也希望他們能體驗到SUN酒吧的文化。
(3)活動目標：打算“將單身進行到底”的人自信地喊出“我愛單身，單身貴族就是我”。想要“脫光”的人實現“光明之戀”。
四、活動活動時間、地點：
20XX年XX月XX日在陽光SUN酒吧
五、活動簡要：
1、賣入場券(5元一張，6人及其以上團購可優惠。舉行抽獎贏取門票活動，中獎率明著為11%，暗著為50%，主要是以送為主 ，以賣為輔)
2、精彩節目(也就是酒吧經常邀請多才多藝的人來表演的節目 )
3、情歌對唱卡拉OK(在宣傳的時候，將事先選好的6首歌曲公佈出去，晚會當晚進行現場報名.每首歌曲報名的人限定為3對，每首歌曲將產生一對最佳組合，最終由這5對人進行最後的PK，產生當晚的冠軍。 1對冠軍將共同獲得一張100元的帶金券，其他4最佳組合將獲得8折的優惠券)
4、 浪漫擠球活動( 一對男女可採用任意的方式將氣球擠破，氣球被擠破後會出現一張紙條，他們只要按紙條上說的做就行了，只要參與就可獲得9折的優惠券。)
5、拼酒論英雄活動(酒吧免費提供比賽用的酒，實行一對一比拼，最後喝完的要給獲勝的朋友送出兩瓶啤酒。)
6、免費調酒(當晚配對成功的情侶和幸運顧客將有機會用酒吧免費提供的調酒器和酒來為彼此調酒。 )
雙十一活動策劃書16
主題：
批發也敢半價？僅此1天，史上最優惠——1折+半價+送大禮
目的：
虧本讓利回饋老會員，感謝多年來一直支援我們的小夥伴們(本次活動力度很大，僅限於收到我們通知參與活動的會員參加)
活動時間：
20xx年11月11日0：00-24：00
阿里語：
阿里分銷為回饋各位新老會員，特參與雙11網購狂歡節，與天貓雙11活動同步進行!老闆揮淚鉅虧回饋阿里會員，物美價廉貨正，搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨，大膽迎接輝煌的收穫季!
活動優惠多多：
1.所有會員：全場產品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低)，部分產品限量秒批!屆時請儘早放入購物車，儘快搶購!
2.所有會員：訂單滿5000元即可贈送禮物1份，滿1W贈送禮物2份，滿2W贈送禮物4份，禮物清單活動前3天公佈。
3.大額批發會員：訂單滿5W返現金券500元，2W返現金券200元，滿1W返現金券100元，可立即充值到預存款中心，12月11號後可使用(現金券500元封頂)。
4.大額批發會員：滿2W包物流(物流專線不可指定，到貨後由客戶先墊付，再聯絡客服退運費到預存款賬戶)
5.分銷商會員：初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單，可向客服申請升級高階分銷，享受永久高階分銷許可權。注：網路分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日
6.分銷商會員：高階分銷商凡在活動期間訂單量超過40單，即可獲贈阿里分銷狂歡購物節溫馨禮包一份，禮物清單活動前3天公佈。注：網路分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日
7.活動期間所有9元包郵的產品不設門檻，訂單中有9元包郵的產品可以免去首重，聯絡客服修改運費即可
承諾：
一、活動產品均為正品,假一賠十。
二、產品都是最新到貨，保質期都會在2年以上.如有特殊日期產品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應的售後條款，保證您每一次的採購都有保障!
四、活動訂單不分大小，我們會按照訂單付款先後順序發出，並保證在活動結束後12個工作日內發完!急單請勿參與活動!
特別提醒：活動期間特價產品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現資金週轉不靈等問題，雙11活動產品，如無質量問題，活動產品一律不可退換貨，請大家理解。
售後服務跟蹤：
一、訂單金額超過5K的客戶，發貨後優分銷將以簡訊通知發貨單號，請大家注意收貨，並在收到貨後48小時內點貨，有問題及時聯絡我們，便於售後。
二、收到貨後如有缺貨，客服將及時跟進，聯絡換貨或者辦理退款，絕對讓您省心放心。
三、分銷商優惠5和6條領取流程：
1.初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數，客服會在3個工作日內稽核並升級會員等級；
2.符合領取禮包的高階分銷會員直接下單，支付8元運費即可，建議隨自收貨物一併發出。
參與活動建議：
一、活動開啟時間20xx年11月11日0點,建議需要採購的會員提前把需要的產品新增到您的購物車，屆時就不會因為網速問題搶不到啦!
二、在活動期間拍下並支付的才能享受本次活動優惠，如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預存款賬戶中，以免耽誤支付，搶不到貨!
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝，建議多找幾個朋友幫忙拍!以免錯失良機。
四、活動力度較大，客戶較多，特價產品庫存有限，屆時同時下單的客戶比較多，如有缺貨，將在活動結束後統一退款。
五、叮咚!11月11號凌晨24點，活動結束咯，優惠不在咯，再等一年咯!我等客服沒有調價的權利，請不要為難我們的客服。因為：臣妾做不到啊!
1：包郵
包郵作為最為常見的優惠活動方式，為消費者省去郵費的煩惱，在雙十一活動期間，滿多少的消費者，x年內送包郵卡。
2：打折
限時或者限量打折，主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣，雙十一活動當天，拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動，當然也可以做一些折上折的活動。可以配合賽馬時間節點來做。
3：送禮
預熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權重。雙十一活動當天可以購買金額最高的使用者活動一份大禮，如送一部土豪金。
4：滿減
滿減在店鋪日常運營中的作用是提升客單價和商品的連帶銷售率。作為買家來說，也實實在在的享受到了優惠。如雙十一當天滿減活動可以設計成：折後滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等
5：滿送
滿就送在雙十一活動當天，設定幾個滿就送的活動。
6：試用
試用一般適用於新品上市，維護商品口碑。雙十一商品重點新款上線後，為了維護商品的評價和評分，除了參加官方試用平臺活動之外，自己在店鋪裡面針對老使用者也可以發起試用活動。這個活動在十月份可以持續進行。
7：優惠券
在消費者購買時，每消費一定數額或次數，給使用者給優惠券，會促使使用者下一次來你這裡消費，當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發放雙十一當天使用的優惠，可以設定成三個等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時間節點，使用的活動方式也是有一定的區別，比如，10月份和預熱期間，除了滿減，打折之外，優惠券和試用比較符合這個階段。
8：VIP活動
VIP活動有兩大目的，一是新會員招募，二是老會員回饋，其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員，啟用老會員，沉澱忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間，VIP活動要不斷是進行，如果會員基數比較大的店鋪，除了新會員招募之外，重點應該放在老會員啟用方面。
9：抽獎
抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法，抽獎時要注意公開公正公平，獎品要對大家有吸引力，這樣才會有更多的使用者對促銷活動感興趣。
10：競猜
競猜活動也是淘寶賣家常用的方法，如新品上新後，可以發起銷售價格競猜，設定一個上下值，只要使用者所猜價格在這個值範圍內，即可享受5折的價格進行購買。