網格化特色亮點工作總結範文（精選22篇）
網格化特色亮點工作總結範文（精選22篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？是時候認真地做好工作總結了。那麼問題來了，工作總結應該怎麼寫？以下是小編為大家收集的網格化特色亮點工作總結範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網格化特色亮點工作總結 篇1
隨著城市建設、發展，社群原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支援和保障，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就社群網格化管理實施情況彙報如下：
一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮以社群職責為核心，逐步建立健全了鎮政府（每週）、社群（召集小組長）（每週）、協管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社群對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社群的管理目的，人口資訊不清是制約精細化管理的瓶頸。從 xx 年開始，我鎮各社群全面開展轄區內人口資訊摸底工作，建網格、建立人口資訊冊、人口定點陣圖，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實資訊入庫工作。以詳實的基礎資訊，為網格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社群網格化管理，暢通社情民意渠道，社群綜合協管員是關鍵因素，透過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成社群整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即
（1）綜合服務管理站（社群服務中心）；
（2）綜合服務管理網格（分片管理）；
（3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社群工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創新社群調解機制，及時化解矛盾糾紛。
（1）上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、院”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；
（2）是“分流”調解，協管員在院落調解→社群調解→鎮調解中心；
（3）是聯動調解，法院、法律工作者、社群民警明確專人，積極參與調解，形成社群矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。 透過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社群幹部和協管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。
網格化特色亮點工作總結 篇2
今年以來，我鎮按照市委政法委、市綜治辦的部署要求，積極推進綜治“網格化”管理工作，在工作的具體落實方面積極探索、創新進取，各個網格的工作正在逐步展開。現將近期的工作情況彙報如下：
張汪鎮下轄8個黨總支，83個行政村，總面積96平方公里，21300戶，總人口76617人。按照“居住分佈，方便管理，界定清晰”的要求，將全鎮劃分成二級網格體系（鎮一級網格，黨總支、村二級網，村設網格管理服務站），初步形成“小網格，大服務”的格局。全鎮共劃分87個基礎網格，首批確定8個網格化工作示範村，2個試點村。將“網格”與“安監辦網格”並聯運轉，確保優勢互補。網格員履行轄區內基本資訊錄入、事件處理資訊動態錄入、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。選拔“三長一員”隊伍30人，組織專題培訓，成立鎮村網格化管理辦公室，開展網格化管理工作。
一、“網格化”管理工作開展情況及成效
（一）夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網路體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立網格管理員。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責，網格管理員、協管員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮裡專門印製民情日誌50本，印製資訊採集表3000份，資訊採集率均達到95%以上。統一製作了工作證，印製了聯絡卡，制定對網格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照市統一要求，7月11日，我鎮召開全面推進網格化管理工作會議，今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網格化建設任務；2個試點村，透過座談、走訪初步完成了村基礎網格的劃分，明確了網格長、街長、家長和指導員“三長一員”網格員隊伍人選，明確了工作職責。根據居民群眾的需求與管理特點，大膽轉變工作方式、積極創新工作載體，廣泛動員社會力量參與網格化管理工作，取得了明顯成效。8月20日，我鎮又召開了社群網格化管理培訓會議，對計生、民政、司法、教委等成員單位，8個村涉及辦事處黨總支書記，村書記、主任、會計和指導員，進行了業務培訓，並就資訊採集工作做了部署和安排，印發了《張汪鎮村民（社群）網格化管理資訊採集表（一）》、《張汪鎮農村（社群）網格化管理住房、學校、醫療點和便民服務店資訊採集表（二）》，對八個村基礎資訊進行採集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社群（村）網格化工作。
4、組建隊伍。創新網格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協管員是關鍵因素，透過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
（二）注重實效，用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由社群（村）、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格（分片管理）、村基礎網格（居民自治小組，具體到戶）。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員（村工作者及居民協管員），定責即明確、細化的網格工作人員職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。
（1）上下調節：在人民調解網格構建上，形成“中心、片、站”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；
（2）是“分流”調解，協管員入戶調解→社群（村）調解→鎮調解中心；
（3）聯動調解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調解，形成社群（村）矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。
二、下步工作打算
（一）加強培訓。上崗培訓的時候，網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念，經過一段時間的實際操作，對網格化管理有了一定的認知，根據出現的問題，我們將再次開展培訓會，培訓會上將強化培訓業務能力，並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。
（二）加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調本項工作的重要性，明確日常工作內容，落實考核細則。
（三）做好宣傳。加大宣傳力度，讓群眾認識到網格的職責和作用，創造全民參與“平安建立”的氛圍。
透過網格化的服務模式，雖然取得了一些成績，但“網格化管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，透過網格化管理機制的推行，充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了凝聚力。在以後的工作中，我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好地為居民服務。
網格化特色亮點工作總結 篇3
為進一步推進全縣網格化服務管理工作，保障、規範網格化服務管理資訊系統和手持終端機使用管理，現將3月份全縣網格化服務管理工作情況通報如下。
一、各地賬戶活躍度情況
3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉活躍度達到100%;文昌鎮四個社群、經開區、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其餘各地活躍度相對較差，長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛生院、馬迎衛生院、石臺衛生院、雙板衛生院、自強衛生院以外，其餘派出所、司法所、衛生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視，儘快提升賬號活躍度。
二、事件報送情況
3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮四個社群、臥龍 、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白雲、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮農村網格、經開區農村網格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。
三、“三項重點工作”開展情況
3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口資訊報送情況相對較好，但全縣僅文興派出所進行了簽收，其餘派出所簽收情況為“0”;吸毒人員資訊僅大新報送了4條資訊，其餘各地網格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重症精神病患者資訊報送情況相對較好，觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社群服刑人員資訊報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員資訊報送情況相對較好，文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其餘各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差，各地仍需加強流動人口、特殊人群、發現治安隱患的資訊報送，派出所、司法所、衛生院要及時簽收網格員所報送的資訊。
網格化特色亮點工作總結 篇4
20xx年根據環境保護工作的相關要求，並在縣環保局的指導下，我鎮結合工作實際，有效強化環境監管主體責任，創新環境監管體制機制，建立了網格化環境監管體系，並充分發揮了三級網格的作用，現將我鎮20xx年網格化環境監管工作總結報告如下:
一、工作措施
一是完善機制，加強領導。為完善網格化監管組織建設，成立以黨委書記、鎮長為組長、分管領導為副組長、各村支部書記、村主任、相關部門為成員的網格化環境監管領導小組，下設辦公室，負責日常工作開展。同時成立了以鎮紀委書記為組長的環保督查小組，加強對各村、企事業單位環保工作開展實情督查，鎮環境保護監督管理辦公室新增工作人員1人，增強我鎮環保工作力度。
二是制定方案。根據相關檔案精神，結合我鎮實際情況制定了相關制度檔案，部署全鎮網格化環境監管工作，明確制度、職責及獎懲。對鎮全體機關幹部環保工作駐村進行分解，明確了工作職責、目標任務。
三是分工負責、責任到人。我鎮與11個行政村兩個社群及轄區內學校、單位簽訂了網格化環境監管目標責任書，明確村級單位作為三級網格主體應當承擔的責任。同時我鎮實行所有黨委委員包片做法。做到定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。成立由各村包村領導任組長的環保巡查組，負責本村環保檢查工作;成立由值班領導為組長的節假日環保巡查組;成立由鎮環保分管領導為組長的日常巡查組，負責督查各村、各單位環保工作開展情況。
四是摸清底數，建立臺賬。為摸清全鎮汙染生產經營單位底數，我鎮開展了橫向到邊，縱向到底調查摸底工作，並建立網格化監管企業臺賬。
五是加強督查，確保效果。結合上級部門環境保護巡查，處理各類違規汙染問題。
二、存在問題
一是工作經驗不足，對相關法律法規不熟悉;二是鎮環保監管工作涉及到多個部門，監管點多面廣，在日常巡查中發現問題時，因沒有行政執法權，缺乏對監管物件的強制措施，導致違法違規行為不能及時得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業進一步完善綠化、美化，強化節能減排工作。
二是加大對區域內流域、水庫巡查力度，嚴控各類情況汙染水源。
三是積極按照上級關於網格化環境監管要求開展工作。
網格化特色亮點工作總結 篇5
一年來，以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智慧化社會管理創新體系，積極打造上地街道“智慧網格”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市執行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市執行更有序。
目前，街道正在按照《xx街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《xx區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理使用者手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的執行機制，遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各專案標任務，下面就此項工作簡要彙報如下：
一、街道網格化建設的進展情況
xx街道網格化建設定位於“智慧網格”，即：依託數字化資訊科技，打造動態化智慧網格，實現智慧化社會管理，凸顯“小網格，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現民情聯絡無遺漏、社群管理無盲點、社群服務無縫隙，實現瑣事不出網格、小事不出社群、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試執行以來，目前街道網格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障，試點推進
6月初，xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
（1）成立街道網格化社會管理和社會服務分中心
依據區三級網格化建設體系，在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道網格化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社群建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。
（2）確定xxxx社群為街道網格化建設試點
8月1日，xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了xxxx社群為街道網格化建設試點，重新組建由街道社群建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室，成員重點由街道社群建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社群等相關人員組成。會上，街道x主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見，並就如何推進工作確定了每兩週彙報等網格化建設相關制度。
2、試點執行，具體落實
工作推進會以後，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社群試點，按照《xx街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》，重點對xx網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。
（1）具體分解xx網格試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入瞭解、調查、摸底的基礎上，完成了《xx街道網格化試點xx社群網格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網格力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理物件。三是服務物件。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以後，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內容，即：掌握基礎資料、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市執行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
（2）召開街道網格化建設階段性工作彙報會
街道曾先後參觀xxx等街道網格化建設經驗。8月16日，街道分中心成員在xxx副主任的帶領下到xxx街道實地考察、學習網格化建設經驗，並於17日召開xx街道網格化建設階段性工作彙報會。會上，街道xxx主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”，即：網格化建設要與本部門日常工作相結合；網格化建設要與建立國家文明城區相結合；網格化建設要與加強基層黨建相結合；網格化建設要與社群自治相結合；網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。
（3）迎接區網格化建設工作監督組視導工作
8月23日，街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先xxx副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分佈情況以及工作推進情況。在xx網格試點實地調研彙報中，監督組對街道網格化推進工作予以高度認可並提出xx街道網格化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果，全面推進
（一）完成街道“三級網格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據《xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》，結合xx經驗，按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式，即：區級一級網格（中心）、街道二級網格（分中心）、社群三級網格（12個），同時根據社群實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。
（二）完成街道網格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控於系統侷限，先期於區裡依託《xx街道網格化試點xx社群網格單元劃分示意圖》完成了12個社群網格的56個網格單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社群網格化辦公室佈置，並初步設想調整建立街道網格沙盤。
（三）完成街道“四種”網格力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。透過科學四至劃分網格，同時建立了領導包片制度，明確了各社群主任擔任格長，並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社群組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員，至此基本上完成了xx社群試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道網格化執行的基本情況
1、具體指導，全員培訓
9月13日，街道結合xx區網格化社會服務管理資訊系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社群相關工作人員150餘人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後，技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社群網格管理員和工作組資訊員，為9月17日全區試執行打下了堅實基礎。
2、掌握系統，實踐操作
為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、影片等相關資料釋出街道網格化工作郵箱，便於大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社群網格格長已經比較熟悉系統登入、走訪日誌、社情民情、簡訊平臺的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平臺常態化開展資訊釋出、實際指導、會務通知等網格化相關工作。
3、以會代訓，常抓不懈
（一）形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日，在街道社群主任工作例會上，工作組分別就街道網格試執行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發了xx網格走訪日誌範本，網格郵箱內轉發了樹村網格工作資訊範本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
（二）形成“七步”閉環流程和“三級”迴圈機制
目前街道依據系統功能設定建立起包括資訊採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社群網格內部“微迴圈”、街道“小迴圈”、區級“大迴圈”的平臺執行和問題解決機制。目前，街道層面已經陸續接到社群網格的各種事件上報，分中心透過及時批轉給各個工作組處理結案。透過試執行，目前街道大多數社群網格在“微迴圈”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4、多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式，積極溝通整合資源實現綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際執行中的整合應用，很值得借鑑：
（1）專項活動網格特色化
例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的xx科技園社群“勞動用工規範一條街”建設。透過本年度“一條街”工作，使規範區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資並執行xx市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託網格管理實現特色化建設，例如透過支部建在網格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
（2）重點區域網格專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社群網格為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控，可以實現處處佈防，可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
（3）常規工作網格常態化
例如對於小廣告等城市頑疾，街道一直苦於監管盲區較多，城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進網格化建設工作實際問題和設想
（一）系統基本情況
街道近年來發展迅速，由於網格化系統要依託政府OA網路執行，各社群的系統執行裝置和網路環境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社群規模和轄區不斷變化調整，系統試行之初，街道12個社群網格僅有xxxx社群可以實名登入系統進行相關操作，透過溝通，11月初其他11個社群網格已經基本能夠正常登入系統。
（二）基本執行狀況
現在街道相關工作人員，特別是社群網格格長已經比較熟悉系統登入、走訪日誌、社情民情、簡訊平臺的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平臺常態化開展資訊釋出、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日，xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社群民情上報57條，排全區第四位，走訪日誌上報157條，排全區第三位，兩項總排全區第四位。截至12月15日，我街道社群民情上報73條，走訪日誌上報182條。
（三）基本執行思考
就目前情況而言，如何發揮地區物聯網的優勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前12個網格對接是當前街道網格化有效執行的一個現真實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作執行的基本保障。
網格化特色亮點工作總結 篇6
近年來，xx區堅持把構建平安和諧文明校園作為建立“安全xx幸福xx”的重點內容，以“校園安全網格化管理”建立活動為抓手，堅決落實“校園安全宣傳、安全隱患排查、治安秩序整治、治安巡邏防範、涉校案件偵破、校園警務工作”六個常態和“明確安全責任制、配齊安保器械、組建安保應急小分隊、加強隱患排查、完善落實制度、建立應急預案、開展安全逃生應急演練、開展法制宣傳、培訓安全骨幹”等九項措施，狠抓校園安全及周邊治理。全區校園安全連續四年保持“零責任事故”，12所學校先後獲評省、市級校園安全文明校園，1所中學獲得廣州市第一所省交通安全示範學校稱號。
一、加強領導，全面落實校園安全管理責任
（一）實行“一把手”負責制。xx區在全市率先成立以區長為組長，綜治等24家責任單位主要領導為成員的校園安全工作領導小組，建立了校園安全管理工作聯席會議機制，及時研究解決校園安全工作中的問題。
（二）壓實層級安全責任。xx區教育局每年開學初均與各校長簽訂《安全工作責任書》，各校也成立相應組織機構，明確各級崗位各自職責和工作任務。全面推行“一票否決制”，確保安全工作責任制和安全防範措施落到實處。
（三）落實校園安全經費保障。區財政每年投入2590餘萬元，為全區72所公、民辦中小學、幼兒園按照“一崗雙人”的標準統一配備771名安保人員；每年投入1600萬元解決公辦學校“以車代校”問題；20xx年市區兩級財政投入1000多萬元，用於資助解決民辦學校幼兒園的校園安保問題；20xx年追加投入985萬元為全區所有校（園）安裝了治安影片監控系統，每年投入250餘萬元進行執行維護，校園安全“人防、物防、技防”措施得到持續加強。
二、完善制度，切實提升校園安全管理水平
（一）健全校園安全管理機制。區委區政府制定《關於進一步加強校園安全管理工作的意見》，明確各部門、各單位在校園安全管理方面的工作職責，先後編印和制定了《xx區學校安全工作法規彙編》、《xx區學校安全工作指導手冊》、《xx區校車安全管理手冊》和《xx區教育系統建立平安校園實施方案（20xx－20xx）》等一系列指導意見、安全措施和制度落實，不斷推進學校安全管理工作的法制化、規範化。
（二）建立校園安全預警機制。全區所有中小學、幼兒園均開通 “校訊通”服務，有效暢通學校與家長之間的溝通渠道。制定並完善《xx區教育系統應急管理制度》，明確規定緊急狀態下的處理辦法和應對措施，並要求各學校結合自身實際和不同年齡段學生特點，制定突發事件應急預案。各校園每學期均制度性開展各類公共突發事件應急處置演練。
（三）深化校園安全網格化管理。按照分線管理、分級管理為主，結合分片管理的原則，將安全監管工作劃分為局、學校二級網格，落實責任人員，細化管理工作，實行校園安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”，確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點”，使校園安全工作更加規範化、科學化、精細化、長效化，為師生建設和營造平安、健康、文明、和諧的工作學習生活環境。
三、齊抓共管，深入推進安全文明和諧校園建設
（一）重視安全隱患排查，全方位強化校園安全管理工作。採取自查與抽查相結合、定期或不定期相結合的方法，以學校校舍、食堂、實驗室、學生宿舍、學校圍牆和學校用水、用電為重點，緊抓學校及學校周邊安全排查和隱患治理工作。近兩年來，共排查治理校園安全隱患170多處，投入700多萬元用於學校校舍維修及安全整改工作，學校安全隱患得到及時消除。
（二）深入開展校園安全及法制宣傳教育工作。廣泛開展交通、消防、用電、防溺水、防傷害、防拐騙、防雷擊等七大主題的安全法制教育活動。每年邀請交警、片區民警和法制副校長到校開展各類專題講座均達140多場次，參與師生6萬多人次。
（三）深入開展學校及周邊社會治安綜合治理活動。全區定期召開學校及周邊地區治安綜合治理聯席會議，研究解決校園周邊環境安全工作中的問題。各部門密切配合，定期對校園周邊的交通、環境、治安等問題開展聯合執法，有效淨化了校園周邊環境。
網格化特色亮點工作總結 篇7
根據省、市網格化管理檔案的要求，我們社群狠抓落實，“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社群進行網格化管理以來，嫩水社群根據自身實際情況，科學地劃分為26個網格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
1、網格長加強業務學習，提高服務質量。
為發揮好網格長的作用，社群加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“資訊員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，網格長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社群開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行彙總、列印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，檢視是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題；檢視樓院環境衛生狀況，地面是否乾淨、垃圾是否日產日清；檢視沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、佔道經營現象。透過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由社群領導參加，各個網格長對發現的
不能解決的問題進行彙總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。
社群加大對網格化管理方式進行宣傳：製作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公佈自己的聯絡方式；走訪樓棟長，深入群眾，製作社群名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電諮詢辦業務、反映問題。透過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支援和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社群、給網格長聯絡，暢通了民意。網格長在日常聯絡和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類資訊，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社群網格化管理中來。
網格化管理工作開展以來，嫩水社群建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬；輸入社情資訊1200餘條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10餘次；清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調解矛盾糾紛20餘件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社群群眾中樹立了良好的形象，網格化管理，適應群眾的需求，有利於社群的和諧和穩定。 嫩水社群
網格化特色亮點工作總結 篇8
自全市違法建設網格化管理工作開展之後，徐莊鎮高度重視，迅速行動，立即組織召開班子聯席會和全鎮幹部工作會議，學習傳達會議精神，並結合徐莊實際提出貫徹落實意見，多措並舉確保全鎮違法建設長效管理工作取得實效，已經圓滿完成任務。現將我鎮違法建設網格化管理工作作總結如下：
一是強化領導，落實責任。
結合徐莊實際，我鎮成立了違法建設網格化管理領導組，研究制定了切實可行的實施方案，建立“主要領導親自抓、主管副職具體抓”工作機制，認真落實幹部分包責任制和責任追究制度，實行日巡查、周通報、督查評比考核工作機制，進一步明確工作職責和任務，強化工作措施和工作責任，為違法建設網格化管理工作提供強有力的組織保障。
二是加大宣傳，營造氛圍。
透過廣播、電臺、村情民意小報、在鎮主要交通路口懸掛標語等形式，全方位、多層次的大力宣傳對違法建設實行網格化管理的相關法律法規，透過簡報、資訊、電視報道等方式及時播報違法建設查處工作通告和工作動態，進一步增強廣大群眾的法律意識和守法自覺性，在全鎮形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度，完善檔案。
按照“村不漏組、組不漏戶”的原則，我鎮以責任區為單位，對全鎮14個村的7262戶，每家每戶、每個單位的建築物進行詳實、準確、全面登記，登記內容主要包括資訊登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監管責任人等事項。截至目前，全鎮14個村的建築物固化檔案已經全部整理到位。
在此次排查過程中，透過入戶調查發現有12處建築物手續不完善，後經鎮政府、國土所、村組等多方協調，現已處理到位。
總之，在下步工作中，我鎮將嚴格按照市委、市政府的統一部署，全力做好違法建設網格化管理工作，為構建和諧徐莊，建設美好家園，推進登封打造國際文化旅遊名城作出應有的貢獻！
網格化特色亮點工作總結 篇9
xxx街道辦事處南依xxx，北靠xxx，東以xxx為界，西臨xxx，面積4.9平方公里，人口近7萬人，轄區設7個社群居委會。有65個省市區機關、企事業單位，2所大專院校，是xxx人流、物流、資訊流高度集中的地區之一。
20xx年以來，在上級有關部門的指導下，進一步創新基層社群管理模式，大力推行社群網格化管理，透過健全服務網路，啟用社群資源，強化服務功能，改進社群管理服務，提高工作效能，實現社群管理的精細化，實現社群服務的全覆蓋，努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社群管理服務的長效機制。現將主要工作彙報如下：
一、主要做法
（一）落實三化措施，實現社群管理網格化。
一是管理區域網格化。
按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便於實施”的要求，各社群根據實際，並考慮居民的認同度和社群工作人員的狀況，依據片區人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個網格，共劃分47個單元網格，在整個轄區構建“街道——社群——小區——樓棟——居民”的五級網路組織體系，基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社群制度，配合社群開展好工作。
二是管理人員責任化。
把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯絡社群領導擔任負責督促、指導包聯社群工作的開展，確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社群工作人員擔任，在社群黨委和社群居委會的領導下，主要負責瞭解掌握網格內的情況，具體落實各類基礎資訊採集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社群黨員、社群志願者等組成網格管理隊伍，在網格負責人的指導下，配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明建立、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內容標準化。
建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少於20戶的制度，確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社群突發事件必到、社群治安案件必到。
（二）打造特色專案，實現社群服務人性化。
為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。
一是社群服務水平有提升。
結合街道實際，我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的
綜合服務網路體系。以為民服務為宗旨，將辦事處與居民關係密切的工作和科室統一納入社群服務中心，實行“一站式稽核、視窗式辦公、一條龍服務”，構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社群品牌建設，“社群安全管理”“小區微迴圈”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務專案，使得社群服務水平有了很大的提升。
二是民生專案有落實。
我們在開展社群服務工作中，重點關注對特殊群體的服務，有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發放各類救助款物近70萬餘元。為轄區內30戶大病困難家庭發放了醫療救助20萬餘元。為轄區20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
三是綜治維穩有保障。
堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針，以社會化、網格化、資訊化為重點，在協調轄區內兩個派出所抓好各社群群防群治隊伍管理工作的同時，依託區政府“電子防控城”工程，投資50餘萬元在轄區安裝了24小時影片監控系統，建立健全點線面結合、網上網下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系，實現了“公共場所全覆蓋、監控範圍無死角、電子防控連成網、防控打擊有實效”的目標。在轄區派出所的大力配合下，積極開展對轄區“實有人口、實有房屋”資訊進行採集的“雙實”工作，搭建“雙實”資訊應用平臺，力求與派出所、居委會等部門達到資訊資源共享。透過這一系列的資源整合，我轄區基本實現了基層綜治網路“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區的安全穩定和經濟社會的平穩發展提供了強有力的保障
（三）實施網格管理，打造街居服務新格局。
一是黨員作用更加明顯。
我們強化黨組織的龍頭作用，發揮了直管黨員模範帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻餘熱”及居民骨幹的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社群建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進一步增強了黨員意識，激發了為民服務的熱情，網格中熱心的居民積極參與服務，推進了居民自治，厚實了黨執政為民的群眾基礎。
二是資訊渠道更加順暢。
社群網格化管理形成了上下貫通的組織系統，透過入戶走訪、召開社群聯席會議等方式，拓寬了社群居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內發現和解決問題提供了支援，提升了對突發事件的應急處置能力。
三是服務力量更加強大。
在駐區單位中培養住在社群、熱愛社群、建設社群的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創，活動共辦”的社群工作共駐共建新機制，依託社群聯席會議，實現社群工作向駐社群單位的拓展和延伸，形成了優勢互補，互惠互利的良好局面。同時，社群網格化管理又有效地整合了人力資源，社群居民、黨員等的加入，壯大了社群服務力量，為居民群眾提供了便捷服務。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。
由於城市社群居民素質層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網格管理人員入戶走訪、採
集資訊過程中，經常會“避而不見”，往往無法採集到第一手資料。社群的在職黨員參與率不高，以致這部分資源並未得到充分的利用。
二是團隊服務質量還需提升。
我們的網格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社群問題、工作重心等方面的瞭解和把握還需要加強，對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。
作為老城區，流動人口較多，衛生環境、基礎設施相對比較弱，我們在這些事務的處理上顯得職權有限，很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題，急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要儘快形成聯合辦理機制，及時將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支援，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網格化管理”是一種全新的社群管理模式，也是一項服務
居民的實踐探索。在今後的工作中，我們將在總結經驗的基礎上，加快腳步、加大力度、加強領導，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，把這項工作作為強化城市社群服務型黨組織建設的`品牌來抓，不斷開創管理與服務相融的城市社群管理工作的新路子，以滿足居民願望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護，為實現街道跨越發展，打造和諧社群做出新的貢獻。
網格化特色亮點工作總結 篇10
20xx年，認真貫徹落實區委7號檔案精神，全力推進網格化社會服務管理工作，並取得了一定的成效。
一、學習 培訓 ，統一思想
先後召開街道工委召開（擴大）會議；上地街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區長到上地西里社群調研網格化社會服務管理工作；邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什麼？為什麼？怎麼做？”對街道副科以上全體領導幹部進行培訓。透過以上措施，為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見，統籌協調
制定《上地街道關於落實海淀區<關於深化社會管理體制改革，加強街、鎮統籌協調能力，深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網格、56個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會，併成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯合執法隊，並開展聯合執法工作。
五是調整十大工作組，並與社群網格實現無縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社群自治等下沉力量，並在年底前製作展示櫥窗。
三、系統執行，穩步推進
一是社群網格微迴圈運轉正常，網格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關部門的表揚，目前解決了部分社群居民反映的問題262件。
二是街道網格小迴圈執行正常，目前街道網格小迴圈共處理14個案件，基本解決了部分社群網格反映的問題。
三是區級大迴圈保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實督導
完成了對所屬格員、社群網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公佈了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。
存在問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高；
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。
一是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度，真正實現“入格、管格”，重點整合各類協管力量，並充分發揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高資訊化水平，充分發揮社管通的作用，同時穩步推進“一個系統，五個中心”的上地街道綜合管理資訊E系統建設。
四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
網格化特色亮點工作總結 篇11
二界嶺鄉雲峰村人口多，面積大，交通便利，流動人員較多，因此鄉黨委、政府一直以來都十分重視本村綜合治理和平安建立工作，透過全村幹部的努力，我村綜治工作取得了一定成績。今年我村根據鄉里的統一部署，結合我村的實際情況開展了“網格化管理、組團式服務”工作，現將工作開展情況總結如下：
一、主要做法
（一）領導重視，組織健全。為便於“網格化管理、組團式服務”工作的開展，村兩委根據工作需要成立了“網格化管理、組團式服務”工作領導小組，村書記任組長，村調解主任任副組長，各相關部門為成員。透過健全組織明確了職責，確定專人負責，同時把各項工作分解到各個自然村，各條線的幹部共同配合，形成了齊抓共管的良好局面，為“網格化管理、組團式服務”工作的開展奠定了基礎。
（二）合理劃分責任網格，組建服務團隊。根據“屬地管理”的原則，按照“一行政村一網格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務，根據村民的需要積極為民辦事，透過下村走訪聯絡民情，掌握動態，根據責任分工落實辦理人員，並對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作，由副組長記錄群眾的各項訴求，組長定期彙總後報鄉“網格化管理、組團式服務”領導小組辦公室。
（三）建立健全工作機制，實現組團服務長效。
1、點面結合、上下聯動,各服務團隊本著“全面聯絡、重點服務”的工作原則，對自己所負責的網格內村民進行定期或不定期的走訪。認真收集村情民意、做好各類政策宣傳服務工作，在各服務網格開展全面聯戶走訪活動的基礎上，各服務團隊對全村孤寡老人、困難黨員、特困家庭、貧困職工等送去慰問品，並進行重點走訪慰問，送去黨和政府的溫暖。並深入瞭解貧困戶的具體狀況和致貧原因，為今後因地制宜落實幫扶措施，切實解決生產生活難題奠定基礎。
2、實行服務團隊綜治平安責任區工作制。堅持把推進網格組團工作同綜治平安工作結合起來，把網格責任區的綜治平安工作成效作為考察網格服務團隊工作成績的總體指標。下一步將制定考核辦法，實行考核獎懲制度，對網格服務團隊進行考核，把網格服務組走訪入戶率、群眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內容，並根據實際工作給予獎勵或處罰。
二、工作實效
透過一段時間開展“網格化管理、組團式服務”工作，雖然還不是很深入，但是已取得一些成效：
一是透過區塊劃分，有效解決群眾的需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。如青東澗村的兩戶居民因為宅基地問題發生矛盾糾紛，村幹部暨網格副組長走訪時發現後及時上報鄉綜治辦進行調解。透過鄉綜治辦聯合村幹部及時介入進行調解，穩定了矛盾雙方的情緒，有效防止了該此糾紛激化，妥善解決了這起糾紛，消除了不安定隱患。
二是把全村各項工作的開展與網格區塊劃分相結合，各項工作一目瞭然。我們把農村醫療保險、養老保險金繳費工作進行分塊收取同網格化工作有機結合起來，透過分塊實施明確了任務，工作進展也是一目瞭然，可以說透過網格區塊有力的推進了全村工作的開展。
三是進一步聯絡了幹群感情，營造了良好氛圍。我們要求各網格服務團隊多走訪農戶，既瞭解農戶的訴求也聯絡了感情，便於工作的開展。透過走訪，與村民面對面的交談，向村民進行法律法規的宣傳，提供必要的幫助，瞭解群眾的生產生活中的困難，及時提供必要的幫助，密切了幹群關係。同時透過走訪掌握了村民的動態，對一些矛盾隱患及時的進行了調解，真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。
四是以網格化管理、組團式服務為契機，促進歸正人員的管理工作進入新模式。在網格層面，每一網格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職，主要負責群眾日常法律服務。
接下來，村兩委將進一步抓好組團式聯絡服務群眾工作經驗總結，從以下幾個方面下功夫，努力深化聯絡服務群眾工作。
一是利用好報到在職黨員資源，組建長效化的自助、互助服務團隊，切實完善走訪服務群眾的組團力量；
二是總結完善走訪服務群眾的長效工作機制，整合和完善民情資訊收集、彙總、反饋體系，形成充足的人員、經費、資訊和制度保障，保證組團式工作的長效化、制度化延續；
三是圍繞解決居民區疑難問題，深化網格化管理組團式服務工作，積極推進各線工作。
網格化特色亮點工作總結 篇12
按照xx縣人民政府有關檔案精神，根據縣環保局環境保護工作要求，縱深推進鎮村二、三級網格化環境管理，強化政府主體責任，結合環境治理攻堅行動，初步建立了網格化環境監管體系，並在環境監管過程中充分發揮三級網格的作用，現將工作情況報告如下:
一、網格化管理體系組織情況
鎮政府對網格化環境監管工作高度重視，成立了由鎮長曾強任組長，鎮副鎮長王金利任副組長的網格化管理工作領導小組，親自負責工作的協調、排程，各行政村也成立了相應的組織機構，全鎮上下形成了協調聯動、齊抓共管的組織體系。向21個行政村下發了《王安鎮人民政府環境保護網格化環境監管體系的實施方案》。在此基礎上，我鎮不斷完善機制，制定了網格化環境監管巡查制度(試行)、網格化環境監管資訊報告和公開制度(試行)、網格化環境監管違法案件移交移送制度(試行)、網格化環境監管聯合執法制度(試行)。
二、網格化管理體系建立情況
我鎮按照省市縣要求，參照xx縣網格化建設的相關資料，全力推進網格標準化建設。
(一)科學劃分網格，實行精細化管理
王安鎮位於xx縣城東部25公里處，面積145.5平方公里，全鎮轄21個行政村，135個自然村。我鎮積極探索網格化管理新模式，組建文化水平較高、訓練有素的村服務聯絡員隊伍，精細網格化管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的管理模式。在尊重村大格局不變的基礎上，堅持尊重傳統、著眼發展、便於管理的原則，以村為基本單元，將我鎮轄區劃分21個網格。從而實現管理服務的全方位覆蓋，做到資訊的上通下達。
(二)精心組建隊伍，加強隊伍管理。
按照《王安鎮環境保護網格化管理體系實施方案》檔案要求每一個網格，確定一名駐村幹部任網格管理組組長，由村兩委為成員。組建一支文化素養高、熟悉網格居民情況、具有一定組織管理能力的村服務聯絡員隊伍，有效整合村現有資源，提升村服務水平，實現網格化管理精細化的目標，及時收集聯絡網格的居民環境、生產等方面的資訊，協助村做好治安防範、民生保障等方面的服務工作的職責，並及時做好資訊上報工作。
三、網格化管理體系執行情況
鎮村依託網格化，充分發揮組織作用。
一是濃厚環保宣傳氛圍，組織各村加大宣傳力度，透過宣傳車、印發明白紙，張貼政府通告等形式，提升群眾覺悟，樹立人民群眾的環境意識;
二是實行定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲，做到了網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。把環境監管責任落實到人頭，實現日常監管全覆蓋、零遺漏，建立了鄉鎮幹部包村、村幹部包片的排查整治長效機制;
三是實行巡查和資訊員制度。各村包片人員開展每週不少於一次的網格巡查，並建立巡查臺帳，各鄉鎮也安排了專人專車，對各村巡查情況開展不定期的督查。四是建立村環保資訊員制度，在鎮、村設立環保資訊員，實行有獎舉報。
四、執行中存在的問題和不足
透過以上工作舉措，我鎮的網格化環境監管工作取得了一定成效，但在實際工作中也存在一些問題。一是在宣傳上，生動性不足，缺乏貼近群眾的宣傳形式和群眾易於接受的內容;二是深入群眾一線調研少，缺乏解決問題的主動性;三是缺乏必要的資金和經費支撐，對後續工作的長期開展，帶來一定困難;四是相關配套的長效機制不足，比如垃圾清理工作，雖然明確了各村的職責，但垃圾處理不到位。
網格化特色亮點工作總結 篇13
由於近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗，我今後還要多向各位領導和同事們學習，才能適應新工作的需要。今天我發言的題目是：愛崗敬業做一名合格的網格員，不當之處請領導和同志們指正。
一、專心學習精通業務做一名勝任本職的網格員
學習是對每一名普通黨員最基本的要求，透過學習可以解決思想上想幹好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論，以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經常關注電視、網路和報刊上的新聞內容，來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢，從而解決“為誰工作，為什麼工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設，“兩個中心”建設的發展目標相結合，就可以增強自己主人翁意識和幹好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業務學習，為儘快熟練掌握網格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區5網格有破產企業2家、居民樓11棟385戶1155人、小區一個、住宅2棟124戶372人。按照社群管理目標要求，網格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面，包括：採集資訊、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名網格員，必須認真閱讀學習各種業務專業書籍，領會上級下發的各種檔案精神掌握政策規定提高政策水平，從而指導我們的工作。還要學習借鑑他人先進的工作經驗和方法為已所用，同時，在工作中還要善於總結從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員
務實作風用心工作：就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的心態對待崗位，以務實的心態對待工作。在日常工作中，我將耐心地去對待每件小事、每個細節並帶著創造之心、創新之情去完成工作。
對工作講究方法，求真務實，用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環節落到實處，不放過細枝末節，本著一顆責任心、全身心投入，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好，不厭其煩地把平凡的事情重複做好。
作為一名普通的新網格員在採集居民綜合資訊摸底時，當因種種原因遇到有不願意配合不提供資訊時，就應該有耐心並受得了委曲，付得出辛苦，採取靈活多樣的工作方法與之溝通，並不厭其煩地反覆核對，直至採集到完整準確的資訊。
三、團結協作成績一流做一名值得信賴的網格員
我們知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結的集體能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社群有一段時間由於腰扭傷，在家裡休息，社群姜書記經常噓寒問暖，並讓其他同事把我分管的網格初始資訊幫忙整理；當我回到崗位時社群同事又幫忙我及時進入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時的工作中，我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務物件之間的關係，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態，對待批評和不同的意見，誠心實意地協調溝通、交換意見，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態，建立輕鬆的工作環境。只有相互理解，相互信任，才能相互支援，相互幫助，相互助進，才能把工作做得更好。
總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己該做的事情，儘自己該盡的義務，努力把自己本職工作做好，做一名合格的網格員，為社群的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。藉此機會，我謹向在工作生活中關心、支援、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝！發言完畢！謝謝大家！
網格化特色亮點工作總結 篇14
根據自治區《關於構建城鎮“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩定的工作意見（試行）》的總體要求和市委、市政府領導關於在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際，著手整合街道管理資源，研究建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的管理工作執行機制，形成了街道、社群網格化巡邏防控實施方案，有效推進街道、社群各項工作全面深入。現將1至5月階段性總結如下：
一、推進網格化巡邏防控工作的總體思路
以全面提升街道綜合管理能力，打造和諧、有序的社群環境和社會治安秩序為目標，以整合街道管理資源，建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的工作執行機制為核心，透過聯手、整合、再造流程、強化監督，大力推進網格化巡邏防控，從而使管理中的服務、管理、執法、監督等四個環節，真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統，全面提升綜合管理的能力與水平。
二、網格化巡邏防控的目標和工作準則
網格化巡邏防控的目標是：推進轄區環境改善，保障轄區安全穩定，提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。
網格化巡邏防控的準則是：做好基礎資料資訊的收集整理工作，及時上報，預防和減少違法犯罪活動發生。
三、網格化巡邏防控實施辦法
1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導，大力推進社群網格化巡邏防控工作程序，街道成立網格化管理領導小組併成立了辦公室，負責此項工作的管理和督導。各社群要高度重視社群網格化管理工作，結合實際明確工作職責和要求，科學整合機構。社群按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實，按時完成各階段的工作任務，穩步推進街道、社群網格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網格。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業網點、公共場所等均為社群網格範圍，每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則，根據社群的具體情況（物管小區、單位小區、流動人口），同時考慮居民住宅、商業網點、駐轄區單位、社群共用設施（廣場、綠化帶、道路）等分類，合理設定社群網格，各網格之間有機銜接，不留空白。原則上每個網格以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作，提高網格責任人的素質和能力，有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社群網格化管理工作任務。
4、確定網格責任人。各社群在街道的指導下，根據各網格工作難易程度等因素，按照網格責任人專一行、通全行，情況熟、政策清的要求，由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。
5、建立制度、執行機制。街道解決社群網格化執行過程中出現的網格設定、人員配置、執行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社群推行網格化管理後履行公共管理和服務職能的效果，進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的執行機制。
6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社群網格化巡邏防控工作，對存在的問題嚴格整改。切實做好社群網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結街道推行社群網格化工作得失和經驗教訓。
四、今後工作打算
進一步加強巡防工作，建立更為有效的社會面治安控制網路，是今後努力和發展的方向。
所以，在今後的工作中：
一是要進一步統一思想，提高認識，樹立長遠發展的戰略觀念，切實加強對網巡工作的組織領導，慎密謀劃，超前設想，精心組織，嚴密管理，紮實工作，切實把“網格化”巡邏工作置於突出位置來抓；
二是要不斷完善各項工作制度，強化責任落實，加強工作指導和監督力度，注重建設，提高素質，全面提高網巡工作管理水平；
三是要突出巡防效果，強化巡邏人員治安管控職能，採取有效手段，及時掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動向，把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點，加強對社會面的動態控制，推動轄區“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。
網格化特色亮點工作總結 篇15
為了使轄區群眾理解、支援和配合網格工作，瞭解網格化管理工作的意義，正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求提供支援和保障，我鄉在犍為縣網格中心的正確指導下，迅速行動，立即組織召開班子成員工作會議，並結合本鄉實際提出貫徹落實意見，多措並舉做好網格化管理宣傳工作，確保網格管理工作取得實效。
一、主要措施
一是迅速召開會議。組織鄉、村幹部50餘人召開網格化宣傳工作專題會議，要求各村將網格化宣傳工作納入村兩委議事日程，利用村組幹部會、戶長會等契機，大力宣傳網格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉11名網格員及聯絡村幹部開展網格管理工作知識培訓，在提高網格員業務工作能力的同時，也為聯絡村幹部指導各村網格工作奠定堅實的理論基礎。
三是利用宣傳載體。透過LED顯示屏對網格管理工作內容進行全天滾動宣傳；利用逢場天，在街道開展集中宣傳活動，設立諮詢臺1處，接受群眾諮詢200餘人次，發放《致轄區居民的一封信》2000份、《致轄區商戶的一封信》100份，懸掛宣傳標語12幅。同時統一製作宣傳資料3500份，採取鄉發放到村、村發放到組、組發放到戶的模式，讓網格宣傳不留死角，範圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結合自身工作安排，開展了不同形式的宣傳活動。如：三溪村在轄區內開展了集中宣傳活動，設立了諮詢服務檯，網格員還向轄區居民發放了《致轄區居民的一封信》和《致轄區商戶的一封信》，向轄區群眾宣傳網格工作的重要意義和目的，提高群眾對網格化管理工作的認識；利泉村採取逐戶入戶的宣傳方式，村支部書記親自帶領網格員，來到居民家中，發放便民聯絡卡，講解網格化的概念，並號召村民代表參與到網格化工作宣傳中來，擴大宣傳面；三聯村、花坪村、涼橋村組織生產小組組長配合好網格員深入居民家中，網格員透過亮證工作、發放名片、發放兩個“一封信”等形式，對網格化管理工作進行全面宣傳發動，主動與網格內居民交談，傾聽群眾意見建議，使轄區每一位居民瞭解網格化管理的重要意義。
二、取得的成效
透過一系列的宣傳工作，不僅使全鄉幹部認識到了網格管理的重要意義，而且使網格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考，更加自覺、積極地投入到工作中，同時居民對網格化管理的知曉率有了明顯提高，網格化管理逐漸深入人心，家喻戶曉，越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網格員，居民參與網格化管理工作的積極性得到了有效提高。
網格化特色亮點工作總結 篇16
xx年，xx鎮應急管理工作以《中華人民共和國突發事件應對法》及省、市、區指示精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以構建和諧龍泉為目標，根據相關決策和部署，依靠群眾、立足基層、夯實基礎、紮實推進。逐步建立健全完整的應急體系，初步形成“統籌協調、社會參與、防範到位、處置高效果”管理工作機制，進一步提高應對各類突發公共事件的能力和水平，構建和諧黃土，打造平安黃土。主要做好以下幾個方面的工作：
一、建立健全完善應急預警體系
建立健全社會預警體系，加強應急管理對全面履行政府職能，提高預防和處置突發公共事件的能力，保障公眾生命財產安全和維護社會穩定，具有重要意義。xx鎮以提高預案編制的完備性和應用的可操作性為重點，抓緊應急預案體系建設，全面完成鎮突發公共事件應急預案的編修工作。
（一）全面完成鎮應急預案的編修工作。
去年底已完成《xx鎮突發公共事件總體應急預案》、及部分專項應急預案和部門應急預案的編修工作。現已完成：xx鎮防汛應急預案、xx鎮處置火災事故應急預案、xx鎮安全生產事故災難應急預案、xx鎮突發環境事件應急預案、xx鎮突發公共衛生事件應急預案、xx鎮突發公共事件醫療衛生救援應急預案、xx鎮突發重大動物疫情應急預案、xx鎮重大食品安全事故應急預案、xx鎮大規模事件應急預案8個預案。同時，督促各有關部門和單位對照上級應急預案，結合本單位實際，編制和修訂相關本部門應急預案。
（二）督促重點企事業單位應急預案的編制工作。
抓住預案編制工作的薄弱環節，掃除工作的空白點，切實抓好重點單位和重要部位的安全防範工作。組織轄區內大型企業、重點工程、高校等開展應急預案編制工作，將應急工作納入到這些單位的日常管理。現已完成各企事業單位應急預案50個，同時認真督促預案編制單位抓好落實，將預案彙編成冊，並報應急辦公室備案。
（三）推動村（社群）應急預案的編制工作。
鎮應急辦公室按照“統一領導、分級負責”的原則，指導、督促各村（社群）單位開展應急預案編制工作，推進基層應急管理工作的規範化、制度化和程式化。
二、搞好應急預案宣傳工作
按照“內容合法、程式規範、政務公開”的原則，認真做好應急預案的宣傳工作，提高全社會的公共安全意識，為應急預案實施打下堅實的基礎，創造良好的環境。
（一）做好應急預案的宣傳和解讀工作。
利用每月召開例會時間，圍繞鎮總體應急預案、專項應急預案，宣傳做好應急管理工作的重要意義、強調應急管理工作的總體思路和措施；宣傳各單位、各部門圍繞預案編制，建立健全應急機制，宣傳預案的主要內容和處置規程等。
（二）抓好典型案例的宣傳工作。
把典型案例宣傳作為預案宣傳的重要內容，根據專項應急預案、部門應急預案，收集、整理典型案例，透過會議、網路、宣傳展覽及專欄等多種渠道和途徑，介紹正反兩方面案例，主要對發生在轄區及周邊較大事件進行整理分析，增強公眾的公共安全意識和法制意識，加深對應急預案的理解。
三、加強應急機構和隊伍建設
按照“統一領導，分級負責”的原則，抓緊鎮、各村（社群）、單位應急管理機構的建設，加強各類應急隊伍的建設，增強應對突發公共事件的快速反應能力，提高應急處置工作水平。
（一）應急管理機構的組建工作。
xx鎮按照上級要求組建了應急領導小組，由主要領導任組長，各分管領導任副組長，各辦公室，各村，社群主任為成員的領導機構，下設應急管理辦公室，作為日常辦事機構，履行值守應急、資訊彙總、培訓指導、綜合協調等職能，發揮運轉樞紐作用。有關部門根據各專項應急預案、有關法律、行政法規和各自工作職責，開展相關類別突發公共事件的應急管理工作，承擔相關應急指揮機構辦公室的工作，逐步建立完善應急管理機制，提高應急管理工作的科學化、民主化、專業化水平。
（二）加強應急隊伍建設。
一是抓好骨幹隊伍建設。建立治保巡邏隊與預備役民兵的應急工作聯動機制，加強公安機關應急隊伍配合，充分發揮骨幹應急隊伍在應急管理工作中的重要作用。二是抓好專業隊伍建設。立足於現有的應急救援隊伍，整合各企業，電力、醫院、學校的救援力量，逐步建立統一高效的專業應急救援體系。三是抓好志願者隊伍建設。廣泛動員社會力量，加強應急救援志願者隊伍建設，組織、指導學校和有關單位根據區域特點、部門職責、行業特點，開展應急救援志願者隊伍招募、培訓等工作。
（三）高度重視應急能力建設。
一是加強應急培訓與教育工作。組織企業負責人進行應急及安全知識學習。督促各單位做好員工“三級培訓”，針對不同物件，制定工作計劃，開展公共安全培訓。組織公共安全教育進企業、學校、社群、家庭，將應急管理融入千家萬戶。二是提高公眾應急綜合素質。為增強公眾的憂患意識、法制意識，今年利用法制宣傳月、綜治宣傳月、安全生產宣傳月、五五普法、“11。9消防日”活動等開展形式多樣的宣傳活動。總計投放資料5萬餘份，出動宣傳車100臺次左右。三是開展應急演練工作。按照應急預案的要求，針對不同型別的突發公共事件組織有關部門和單位開展應急預案的演練工作，提高實戰能力。
四、推進應急資訊平臺和制度建設
（一）做好突發公共事件應急資訊系統的總體規劃和設計工作。
xx鎮以綜治辦為應急工作平臺，協調各村社群單位建立應急資訊網路及應急隊伍，整合現有資源，集中優勢，根據應急工作對資訊系統建設的需求，最佳化應急資訊系統的工作流程，提高應急響應的速度和應急處置工作效率。xx鎮今年已下發突發事件應急處置程式，每月定期排查重大安全隱患及突發事件和不穩定因素，根據情況，制定行之有效的措施。
（二）提高應急資訊科技和裝備的實用性。
立足於平時應用，著眼於應急響應，充分整合資訊系統資源，依託遠端教育系統，天網系統，綜治對講系統，進行多網整合，加強硬體系統與軟體系統的同步建設，大力提高應急管理工作的資訊化水平。
（三）建立應急管理工作的各類資訊資料庫。
組織各村，社群單位建立各類應急資料，抓好應急資源的普查工作，指導各有關部門和單位建立應急物資、應急人員、應急資金等重要資料庫及呼叫方案，為應急工作提供有效的物資、人員和財力保障。現已完成對鎮、各村（社群）、單位應急物資人員進行統計，以便應急時做到優勢整合
（四）抓好應急工作的制度建設。
在應急預案的基礎上，逐步建立完善各項應急工作制度。xx鎮辦制定了應急領導小組及辦公室職責，為應急工作提供有力保障和推動。建立公共安全形勢分析例會制度，做好風險、隱患及公共安全形勢分析，每月定期召集有關部門和單位對公共安全形勢進行分析，確定工作重點，制定工作措施，為突發公共事件的預防和處置打好基礎。此外，進一步加強完善值守應急、資訊彙總、培訓教育及上級公開電話辦公室轉辦，督辦群眾的來電，都按時限要求辦理並回復等相關工作制度。截止目前，共受理信訪案件66件，已化解66件。其中，一般件32件，市長公開電話件12件，區長公開電話16件，舉報件4件，領導督辦件2件，有力地保證了重點工程專案的建設，維護了社會穩定。
下一步工作打算：
1、完善健全基層應急管理工作體系。
2、完善最佳化應急預案體系，做到方便、簡潔、實用。
3、加強基層綜合應急隊伍建設，優勢整合。
4、加快基層應急保障能力建設。
網格化特色亮點工作總結 篇17
根據中共太原市杏花嶺區政法委員會2016年2月23日通知，為推進全區網格化管理工作高效有序執行，為了全區網格執行推進會順利召開，為了各社群各街道網格工作經驗的互相交流借鑑，我社群根據各網格長一年來的工作實際，總結經驗，凝練精華，將一年來的網格工作經驗進行了梳理，現總結如下：
一、網格資訊錄入
我社群按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社群工作人員的狀況，社群設定了6個網格。為了保證每家每戶資訊的完整錄入，我社群建立了“主要領導親自抓、主管副職具體抓”的工作機制，為實施網格化管理展開了一系列工作。
1、網格錄入宣傳工作
我社群為提高網格資訊錄入工作效率，在轄區內展開點面式宣傳，透過發放通知，懸掛標語，電子屏全天滾動播出等方式對網格資訊錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳，確保每戶每人都知曉、都瞭解。
2、網格資訊採集工作
我社群為提高網格錄入工作的效率，各網格長協管員首先將我社群已掌握人員資訊全部輸入電腦，實現網格化的初步建設。隨後立即進行查漏補缺工作，首先透過入戶方式採集資訊，做到每人每戶都統計，完善網格資訊。在各網格長的通力協作下，我社群網格資訊錄入
率大大提高，但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區的居民資訊無法採集。我社群工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺資訊進行補充，主要方式如下：
（1）和派出所工作人員一起入戶採集資訊，做到資訊共享；
（2）聯絡各物業公司採集居民資訊；
（3）透過聯絡各小區樓長採集居民資訊；
（4）登記來訪居民資訊查漏補缺。
透過多種方式查漏補缺我社群各網格資訊錄入基本完善。
二、網格化管理工作例項
網格化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務社群建設社群，我社群為了及時準確發現問題、及時高效處置問題，各網格長每天利用20分鐘在網格內進行走訪調查並針對網格內殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調查，及時瞭解民情民意。現將我社群各網格發現並調處的突出案例彙報如下：
案例一：
2015年10月5日，第六網格長李紅娟去大東關甲字21號走訪入戶，瞭解民情民意，多名居民向李紅娟反應該小區物業收取電費存在不合理現象，我市規定電費為0.487元，而該小區物業卻向居民收取0.55元，屬於高收費亂收費。第六網格長李紅娟得知此事後立即向劉玉琴站長了解情況，在經過多日的走訪並向稅務局、工商局、物價局、房地局反映核實收費標準，瞭解到原來高出的部分是把樓內公共用電分攤進去了，不存在亂收費。李紅娟網格長了解情況後要求物
業公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民瞭解電費收取標準，解除居民心中的疑慮。
案例二：
2016年2月18日第三網格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶瞭解老人生活情況，一進門發現老人獨自在家，家中物品擺放凌亂不堪，急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到：家中有三個子女，兩個兒子一個女兒。本來三個子女輪流照看老人，但因老人想將現住房產過戶給小女兒，大兒子二兒子不同意，兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走後就有女兒來照顧老人，可女兒最近身體不太好無法照顧老人，老人的生活陷入了窘境。武慶梅瞭解情況後，隨即向社群書記王會英報告情況，展開調解工作。2016年2月19日，我社群社群主任王會英、副主任李紅娟、第三網格長武慶梅透過電話聯絡到老人李祥的兒女，對他們進行勸告，結合兒女與老人的實際情況，最終達成共識：幫老人聘請保姆，並要求三個子女每週必須回來一次看望老人。達成共識之後社群主任、網格長著手幫忙聘請保姆，網格長武慶梅瞭解到老人李祥的鄰居是一對生活經濟較為困難的夫婦，有能力照顧老人，於是立即和兩家人協商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題，鄰居經濟困難夫婦解決了生活來源問題，做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網格化管理的建設。
我社群一年來，利用網格化管理平臺真正做到及時發現問題，高效處置問題，做到隨時瞭解民情民意，真正做到為居民服務。
三、網格化管理工作成效
1、轄區基本情況有底數
網格化管理的建設將居民資訊進行了電子化統計，解決了資訊易丟失、資訊難查詢等弊端，做到了居民情況心中有數，方便了對流動人口的管理。
2、社情民意表達有渠道
社會服務管理網格化的建成，搭建了“三級平臺，四級管理”長效機制，充分利用“矛盾糾紛聯動化解平臺”，與區直各職能部門展開聯動合作共同解決群眾反映的問題。各小區社情民意的收集很好的把老百姓和區、街辦各部門連線了起來，讓老百姓有問題可以反映，知道往哪反映，真正地起到了紐帶的作用。
3、重點人群服務管理更加有效
透過以網格為基礎，動態掌握各類特殊重點人群的不同情況、不同需求，逐一匹配相應工作力量，逐一落實針對性的服務管理措施，逐一形成定向服務、分別管控的工作歷史記錄，做到了管理精細化、服務個性化、工作科學化。
我社群各網格長一年來透過網格化服務，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，更好的做到服務社群建設社群。
網格化特色亮點工作總結 篇18
xx年上半年，我鄉網格化管理服務工作在為深入推進“平安安嶽”，“法治安嶽”建設，夯實社會治理基層基礎，提高社會治理能力現代化水平。推廣社會管理網格化管理的工作，在縣委、縣政府的統一部署下，在縣綜治委、網格管理中心的精心指導下，我鄉的網格化管理工作也有聲有色地開展起來。各項網格基礎設施的建立已經完成，實現鄉網格分中心、10個村級網格，在社會管理應用方面已取得了初步成果。現將上半年以來的網格化管理工作的開展情況總結如下：
一、領導重視，機構健全
一是建立健全領導機構，設立網格化管理分中心辦公室、值機人員。二是充分發揮鄉網格化分中心的核心作用，以鄉網格管理分中心、村網格管理為主體、社會力量為輔助，積極整合現有行政服務資源，依託基層社會管理資訊平臺，將我鄉網格化管理系統建設成為集社會資訊報送、基層群眾服務、基層組織資訊管理、基層安全資訊管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會資訊管理網路平臺。
二、明確任務，落實責任
一是在制定我鄉網格化管理工作具體實施方案時，充分強調了對村網格管理員的配備，把責任心強、業務素質好、人民群眾信任的村實職幹部配備到了網格管理員隊伍中來，增強了隊伍的厚度。二是網格管理人員由鄉網格管理中心統一進行協調管理。針對網格員的日常工作制定工作職責和工作制度，對各村(獨立居民小組)網格化管理人員負責，各村(獨立居民小組)網格化管理人員對鄉網格管理中心負責，明確各層職責任務，層層簽訂年度目標責任書，出臺了《和平鄉xx年網格化管理目標考核實施細則》，確保了全鄉網格化管理工作的高效執行。目前我鄉網格化管理服務工作覆蓋了全鄉9個行政村、一個獨立居民小組，能積極為全鄉12996多人口服務，起到了明顯的社會作用，群眾評價良好。
三、服務為先，精細管理，積極加強資訊的採集和錄入工作
一是提高認識，認清網格化工作的重要性。鄉黨委、政府高度重視，積極妥善安排時間，配備專職人員做錄入工作，取得了階段性成果。完成人口基礎資訊的錄入，房屋基礎資訊錄入，單位場所錄入，組織機構錄入，特殊人員管理錄入，總體上完成了全部資訊錄入工作的80%。二是將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的資訊收集整理辦理。三是明確了網格員管理服務的工作目標，使責任進一步細化，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優勢，細化了各級網格人員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉“的精細化管理目標。
四、廣泛動員，大力宣傳
網格化管理工作是一項長期的社會工程，需要全民參與，為此我鄉充分利用會議、標語、宣傳資料等形式進行廣泛宣傳，使群眾積極參加網格化當中來，使網格化管理服務工作進入了一個良好的發展態勢。
五、下半年工作措施
一是強化組織領導、使各村(獨立居民小組)、機關各部門高度重視社會網格化管理工作，要服務前移，改坐班等待、被動受理為主動貼近、登門服務。二是加大宣傳力度、使各村(獨立居民小組)的村民知曉率提高，利用宣傳單、公共活動場所、宣傳推行網格化管理的重要意義和服務內容。三是加強學習培訓、提高網格員的素質和能力，有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。四是完善各項資訊的錄入、加大人房關聯、服務團隊、需救助人員、城市管理、特殊人群等相關資訊的完善。五是加強事件辦理、做到有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉“的精細化管理目標。六是做好農村勞動力實名制登記工作、全面準確和動態掌握農村勞動力資源現狀，做好資料統計、錄入工作。
和平鄉網格化管理分中心將按照縣委、縣政府領導下，在縣綜治委、縣網格化中心的大力指導下，克服一切困難，把我鄉的網格化管理服務工作再推向一個更高、更好的新臺階。
網格化特色亮點工作總結 篇19
自展開以網格化服務管理統籌推進工作以來，我鎮有效整合各種資源，構築起網格化服務平臺，將轄區科學劃分為94個網格，由鎮長擔任武溪鎮網格化分指揮中心指揮長，各社群村網格設一名網格長，根據上級網格管理“七好三高”要求，結合本鎮實際開展工作。現將我鎮20xx年上半年網格化管理工作落實情況彙報如下：
一、落實網格化基礎建設
按照網格化“七好三高”工作要求，明確我鄉鎮分指揮中心為網格化示範點，按照網格化標準，完善配套設施，落實網格工作人員，建設標準化網格。具體完成了以下內容：
1、踏實做好了網格化日常工作，強化了服務意識，網格服務人員要時時進入網格，履行了工作責任，做好民情日誌、收集民情民意，履行了網格“十員”職責。
2、完善配套設施，加強網格工作宣傳，逐個網格張貼宣傳標語5張以上，鎮分指揮中心設立了5個固定網格化工作宣傳欄，宣傳網格工作，根據網格劃分，重新制作網格化標準地圖。
3、完善了配備物防技防設施，投入足夠資金，確保每個網格有完備的物防技防設施。
4、合理高效使用鎮分指揮中心，設立了文化閱覽長廊點，時時開放，提高學習氛圍，建設文明鄉村。
5、確立專職專員負責終端使用，並利用微信平臺上報服務資訊。
6、在道路交叉處設立了道路指示牌，保障安全出行。
7、完成門牌號的裝訂，配備攝像頭3臺。
8、配合美麗鄉村建設，城區網格加強了文化休養設施建設，建設村民休閒活動場所，配備休閒器械，如籃球架、乒乓球檯、健身設施、廣場舞裝置等，豐富村民業餘生活，提高村民生活質量。
二、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網路體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村社群成立網格管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立網格管理員。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責，網格管理員、協管員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮裡專門印製民情日誌120本，印製資訊採集表30000餘份，資訊採集率均達到95%以上。統一製作了工作證，印製了聯絡卡，制定對網格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統
一要求，7月10日，我鎮召開全面推進網格化管理工作會議，今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網格化建設任務；根據居民群眾的需求與管理特點，大膽轉變工作方式、積極創新工作載體，廣泛動員社會力量參與網格化管理工作，取得了明顯成效。7月20日，我鎮又召開了社群網格化管理微信平臺推廣培訓會議，對計生、民政、司法、學校等成員單位，18個村黨總支書，村書記、主任、會計和指導員，進行了業務培訓，並就資訊採集工作做了部署和安排，印發了相關文字宣傳材料，對18個村基礎資訊進行採集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社群（村）網格化工作。
4、組建隊伍。創新網格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協管員是關鍵因素，透過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
三、注重實效，用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由社群（村）、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格（分片管理）、村基礎網格（居民自治小組，具體到戶）。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員（村工作者及居民協管員），定責即明確、細化的網格工作人員職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。
（1）上下調節：在人民調解網格構建上，形成“中心、片、站”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；
（2）是“分流”調解，協管員入戶調解→社群（村）調解→鎮調解中心；
（3）聯動調解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調解，形成社群（村）矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。
四、下步工作打算
（一）加強培訓。上崗培訓的時候，網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念，經過一段時間的實際操作，對網格化管理有了一定的認知，根據出現的問題，我們將再次開展培訓會，培訓會上將強化培訓業務能力，並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。
（二）加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調本項工作的重要性，明確日常工作內容，落實考核細則。
（三）做好宣傳。加大宣傳力度，讓群眾認識到網格的'職責和作用，創造全民參與“平安建立”的氛圍。
透過網格化的服務模式，雖然取得了一些成績，但“網格化管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，透過網格化管理機制的推行，充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了凝聚力。在以後的工作中，我們將在縣委政法委、縣網格辦的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好地為群眾服務。
網格化特色亮點工作總結 篇20
一、加強領導，落實保障
街道黨工委、辦事處高度重視，將進一步深化網格力量整合工作納入重要工作日程，工作中積極探索，勇於創新，制定了《大林街道進一步深化網格力量整合工作的實施方案》，成立了以街道黨工委書記為組長，黨工委副書記、街道辦主任為副組長，其他班子成員和科室負責人、村（社群）黨組織書記為成員的大林街道網格力量整合工作領導小組。領導小組下設辦公室在社會治理科，由黨工委委員、武裝部長羅楚玉任辦公室主任，負責網格力量整合工作的安排部署和推動落實，保障工作有序推進。
二、工作有序，成效明顯
（1）對街道現有的網格管理人員進行全面整合，並將整合前原網格管理人員承擔的職能併入整合後網格管理人員職能中，整合後的網格管理人員同時要完成各類安排的階段性工作和其他任務。
（2）出臺了《大林街道平安新區建設“您我攜手、共建共享”專群聯動入戶走訪活動的實施方案》，並組織召開“1+3+N”專群聯動入戶走訪動員部署會。制定了專群隊伍定期走訪聯絡群眾時間進度表和各項規章制度，根據工作需求對專群隊伍開展資訊採集、入戶走訪等業務技能培訓2次。截止6月底入戶走訪簽名活動已完成全街道總戶數的60%，6200餘戶家庭。
（3）依託“大聯動、微治理”資訊平臺推動平安社群百日攻堅行動有序開展，採用“社群發現、街鎮呼叫、部門響應、協調整治”工作方針，按照可以化解、力爭辦結、呼叫處置三類分別組織攻堅。截止2019年5月24日共收集、處置、上報辦理事件2164件，其中百日攻堅事件共計623件，網格員上報村（社群）辦理事件356件，村（社群）呼叫街道協調辦理事件55件。上報新區不穩定和突發事件15件，實行了無縫隙、全採集，轄區治安形式顯著提升，群眾安全感明顯增強。
（4）為進一步提升網格化服務管理質效，激發網格員工作熱情和創造活力。特制定大林街道“網格服務管理能力提升”活動方案，並根據活動方案組織召開“大走訪、大排查、大化解”，“大培訓”及“大比武”三大活動動員部署會，安排工作任務，落實工作職責。
（5）“大聯動、微治理”資訊平臺建設。一是完善了“大聯動、微治理”資訊平臺GIS區域地圖的更新維護工作，在地圖上能清楚瞭解網格員“一日兩巡”的工作動態和“紅袖套”群防群治隊伍的上崗情況，加強了網格隊伍管理。二是在“大聯動.微治理”平臺，錄入並實時維護了各項基礎資料、事項、人員隊伍資訊。錄入系統綜治機構資訊12條，群防群治資訊112條；應急保障隊伍資訊27條，應急物資資訊256條。錄入人口資訊共計32268條（其中戶籍人口31036條，流動人口1232條）；特殊人群共計297條；關懷物件資訊7209條；錄入重點單位場所資訊195條，房屋資訊10590條。三是街道網格員、城管隊員、綜治維穩隊員、各村（社群）“紅袖套”群防群治隊伍均下載紅袖套APP，一人一號，實名登入，及時發現、上報和消除治安隱患、公共安全隱患、矛盾糾紛等各類不安全、不穩定因素。四是透過影片監控，發現了亂張貼“牛皮癬”5件，交通事故38起，非法燃燒秸稈、垃圾7起，發放宣傳單事件10件，扒竊事件2起，盜竊事件2起，矛盾糾紛5起，均第一時間聯絡相關部門處置，協助公安部門破獲案件5件，切實維護了轄區社會治安的進一步好轉。
五是街道“三項重點工作”報送資訊共計4028條，其中：流動人口管理3312條、特殊人群走訪1099條、發現治安隱患2條，成功制止精神病患者肇事肇禍事件發生1件。都透過手持終端機發送到相應的部門。
三、存在問題
一是“1+3+N”專群聯動隊伍建設還需加強。走訪活動的開展僅以網格員為主進行，相關領導、部門缺少研究指導和有效參與，人員安排不足，對此項工作重視不夠、力量配備不足，以致走訪效度層層遞減，未達到預期效果。
二是宣傳培訓力度不夠，工作效率有待提高。由於網格化工作所涉及部門較廣、業務繁多，分工不明確導致各自為政，互不相通，工作效率不高。目前看還有待於進一步加強部門、隊伍溝通協調以及業務技能培訓。
三是經費不足。目前街道網格力量整合經費是由綜治經費支付，沒有專項經費，後續推進難度大。
四、下一步工作計劃
一是加強聯動聯防建設，充分依託“雪亮工程”、天網134個影片監控、360度高空監控點位、治安卡口等裝置，與街面巡邏組、專群聯動組形成立體化資訊化治安防控體系，採取重要時段及時聯、平常時段每日聯的方式，對轄區開展巡查巡防。
二是積極組織聯合街道衛生院、派出所和司法所，加強對特殊人群的走訪管理，落實人員動態，做到底數清、情況明，及時協助三部門解決網格員上報的異常情況。
三是進一步完善網格化服務管理中心職責，工作人員職責，中心工作制度，中心安全管理制度。建立工作人員監督考核機制，形成監督考評體系。
四是加強專群隊伍溝通、培訓，明確“1+3+N”專群隊伍職責任務，理清專職網格員職責清單，採取集中培訓方式，對專群聯動隊伍進行專業知識和業務技能培訓。
五是加大宣傳力度。為提高群眾知曉率和參與率，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟、院落等張貼宣傳材料，並利用QQ群、微信群等方式和手段，及時向廣大群眾宣傳開展平安新區建設“您我攜手、共建共享”活動的意義和作用，營造濃厚的輿論氛圍。
網格化特色亮點工作總結 篇21
一、20xx年工作總結
一是做好群眾訴求受理辦理。20xx年，江岸區網格中心做好“民呼我應”資訊化服務平臺日常執行及管理，共受理各來源群眾投訴案件17萬餘件，區級平臺全部在規定時限內轉辦到相關單位，按時轉辦率100%。共受理市民熱線轉辦件14.6萬件，群眾滿意率95.69%，按時轉辦率100%，按期辦結率100%。
二是完成政務服務熱線整合提升。20xx年4月，江岸區網格中心貫徹落實《武漢市12345政務服務便民熱線整合提升工作方案》(武辦文〔20xx〕12號)工作要求，制定《江岸區政務服務便民熱線整合提升工作方案》，整合江岸區區長專線59712345併入市民服務熱線02712345，關停59712345區長專線，向社會公開公示，引導企業和群眾透過12345熱線反映問題訴求，確保整合工作順利開展。
三是積極組織開展黨史教育。以專題學習、領導幹部帶頭講黨課、先進典型進機關以“學習黨史踐初心，志願服務獻愛心”為主題講黨課等多種形式，組織開展黨史教育；強化宣傳，整理製作黨史教育宣傳專欄，營造濃厚學習氛圍；組織開展“清明祭英烈”活動、黨史教育知識競賽、參加“大武漢之夜”、“禮讚國慶”演講比賽等，拍攝以“‘為人民服務’精神永不忘”為主題的黨史教育微慕課，在學習強國平臺展播。開展“我為群眾辦實事”送培訓上門服務，深入部門街道舉辦專場培訓3場，組織現場協調會化解居民鄰里矛盾。
四是助力最佳化營商環境。制定《關於落實<江岸區最佳化營商環境工作考核辦法(試行)>的工作方案》、研究起草《江岸區營商環境訴求反饋專案計分辦法》，堅持做好營商環境不滿意案件的“日督辦”，提醒督促相關部門認真解決企業反映的問題，全力推進營商環境類訴求辦理工作。
二、2022年工作計劃
2022年，區網格中心將持續圍繞區委、區政府決策部署，以黨建引領為核心，不斷增強組織建設和紀律建設，真正把黨建責任“扛穩抓牢做實”，切實增強樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”的思想自覺、政治自覺、行動自覺。強化群眾投訴辦理和網格管理工作培訓力度，豐富開展多樣化培訓，不斷提升綜合業務能力，增強群眾投訴受理辦理和網格員巡查報事的質效。圍繞群眾投訴工作探索最佳化區級投訴平臺，不斷增強人員配置、完善工作流程，打造運轉順暢的“中樞紐”。探索深化“民呼我應”改革工作，圍繞網格管理考核構建更完善的處置考核體系，提升網格員巡查報事效能，打造政民互動的“直通車”。圍繞營商環境訴求反饋，聚焦企業關注的熱難點問題，強化部門聯動提高處置效率，助力實現全區營商環境更好更優。
網格化特色亮點工作總結 篇22
xx市xx街道xx社群地處崑山開發區東部，轄區包括蓬曦園C2區、C3區、C5區、C6區，目前共有動遷房120幢，居民3680戶，約7000人。在上級有關部門的指導下，進一步創新基層社群管理模式，大力推行社群網格化管理，透過健全服務網路，啟用社群資源，強化服務功能，改進社群管理服務，提高工作效能，實現社群管理的扁平化、精細化、資訊化，實現社群服務的全覆蓋、全天候、零距離。現主要彙報如下：
一、三化措施實現社群管理網格化
1、管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社群工作人員的狀況，依據片區人口和管轄面積，共劃分4個單元網格。
2、管理內容標準化。社群網格化管理主要以“三活”、 “四清”、“五到家”為內容。“三活”即社群工作人員對責任網格的工作物件和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”即每個社群居委會成員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清”，主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務；“五到家”即：經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細緻工作做到家、好事實事辦到家。
3、管理人員責任化。在網格化管理中每位社群工作人員都有了自己的一份“責任田”，工作內容涵蓋了所有條線，對社群工作人員要求更全、更細緻，網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對於能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與社群其他網格負責人碰頭，資訊共享，共同協商解決。
二、特色專案實現社群服務人性化
為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。
1、民意表達有渠道。我們建立了“蓬苑社群公共資訊平臺” QQ群等民意表達渠道，建立每月一次的民情研判會、每季一次的網格服務員工作例會，遇重大事項開展不定期的民情懇談會，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網路和協調處理體系。居民可將反映的問題或意見透過網路投入“蓬苑社群公共資訊平臺”傳遞到社群網格管理服務站。我們將徵集到的意見建議，實行分級 辦理反饋制，確保工作落實出得去。
2、環境衛生有進步。網格服務立足居民群眾的切身感受，以實實在在的服務凸顯社群網格化帶來的變化。今年以來社群組織居民、社會單位開展愛國衛生活動3次，參與群眾400人次，清理衛生死角42處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實改善了居民小區的環境面貌。
3、民生專案有落實。我們在開展普惠工作中，重點關注特殊群體的服務，針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90歲以上老人8名。
4、綜治維穩有保障。我們調解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍，分塊分批進行網格巡邏。推行出租房協助式包片管理機制，由網格服務員協助民警做好出租房房東、房客資訊清查登記，為社群構建了一張範圍大、反應快、效果好的防控網。還特別注意對活躍群體的關注，發揮網格內資訊員人頭熟、資訊靈的特點，關注和掌握不穩定資訊、信訪資訊等，以便我們能在第一時間掌握居民動態，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協調落實，短時間平息了事態，確保社會和諧。
三、存在的問題
從某種程度上說，網格化管理可能比較片面，形式單一，存在不少問題。
1、如何將網格化考核機制完善。目前社群尚未制定相關考核辦法，進一步制定考核細則。
2、網格內管理人員分工不清，責任不明。按照網格化管理的要求，網格管理人員由社群領導、社群工作人員、樓道長組成，社群領導為負責人。網格化管理的要求更高，面對蓬苑社群的特殊情況，樓道長的工作不可能侷限於純粹聯絡、彙報工作，但在實際工作中並沒有把三人的具體職責明確出來，沒有充分調動樓道長的積極性，網格管理出現真空地帶，同時，樓道長對社群幹部的依賴較大，自行處理問題的能力不夠。
3、居民宣教工作需要進一步加強。由於蓬苑社群是由“村改居”現在的居民是以前的農民，所以整體文明程度相對較低，要實現在社群內形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前，蓬苑社群還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現象，要扭轉這一局面，就需要進行全方位、多層次宣傳教育，引導居民養成良好的生活習慣。
四、xx社群網格化管理下一步工作打算
1、進一步規範網格化，建立全盤網格化管理
蓬苑社群的網格化管理需要聯絡社群全盤工作，不能侷限於單項工作，要將各項工作的責任人明確，落實制度考核。將樓道長、物業管理人員、居民小組長的責任分解，分解到社群各項工作中，分別調動網格化人員的積極性。
2、進一步明確網格內的分工，明確職責，強化責任
這裡所說的明確分工是指網格內責任人在固有職責之外而出現的新問題構成的新職責，新問題的責任主體必須明確，不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車輛亂停放、牆面的亂塗亂畫、社群基礎設施的損壞保修等這些問題的責任主體都必須界定，而且要形成制度，否則就會出現管理空白區域。充分調動樓道長、物業管理人員的積極性，制定了各類考核制度，對樓道長的工作實行百分考核，將樓道長的工資與職責掛鉤，年底按考核結果給予扣分或獎勵，利用制度保證責任的落實，樓道長要敢於管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問題絕不託延。只有進一步理順社群領導和社群工作人員、樓道長的關係，分清職責，各管其事，各司其職，才能提升社群的管理服務水平。
3、進一步完善資訊反饋和問題處理機制
網格管理人員善於發現問題而不善於解決問題，工作存在畏難情緒，因此，需要進一步完善資訊反饋和問題處理機制：第一，加強責任建設，下沉責任，分解工作任務，建立問責制度；第二，做好聯合執法前的資訊摸排工作，在社群管理中的確存在只有透過執法才能解決的問題，社群要把這些問題集中梳理分類，確定執法部門，報告功能區，由功能區牽頭組成聯合執法組；第三，跟蹤督查及時到位，建立重大問題督辦制度。
4、建立和完善考核機制
蓬苑社群需要設立考核小組，並建立健全考核機制，制定考核細則，將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進管理，提升服務水平。
5、深入開展宣傳教育活動，在發動群眾上下真功夫
廣泛發動群眾開展深入的宣傳教育活動要做到以下兩點：
一是拓寬宣傳渠道，進行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社群管理中的文明建立、公共設施管理、秩序管理、環境管理等等全部納入宣傳的範疇，取得居民廣泛的支援，促進社群管理上臺階；所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個主體應該包括居委會、網格管理人員、社群志願者（也包括學生志願者）、社群熱心居民、社群老黨員、社群居民代表等一切可以發動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現場規勸提醒告知和業主QQ群宣傳告知等動態渠道，
二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社群的認同感，進而形成榮譽感。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模範的推薦等等，充分挖掘社群的資源，樹立社群的典型和榜樣，發揮典型和榜樣的作用，達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優服務的管理目的。
總之，xx社群作為一個“村居合一”的社群，具有獨特的特點，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過急；在對待居民觀念的轉變和生活習慣的培養上要有耐心；在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網格化管理，再加上探索中的資訊化管理，蓬苑社群的社群管理一定能夠取得豐碩的成果，服務水平一定能夠得到極大的提升。