銀行防範電信詐騙總結範文（精選12篇）

　　總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，透過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的銀行防範電信詐騙總結範文，希望能夠幫助到大家。

　　銀行防範電信詐騙總結篇1

　　將近年關，電信詐騙案件呈現高發態勢，為了進一步強化員工防範電信詐騙的意識和能力，我於20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座，由我行合規行長xx主持召開，在會上認真學習上級行下發的各類電信詐騙案情通報，並對典型案例進行認真分析研究，儘管電信詐騙分子狡猾多變，花樣百出，分析辨別所謂“電話欠費、破財消災、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。

　　同時要求全體員工時刻保持高度警惕，切不可放鬆防範，並強調要熟練掌握各類電信詐騙案件防範工作的三個要點：一是嚴格規範現金櫃面匯款、轉賬業務辦理程式，做到“四必問”和“必籤”；二是進一步加強對自助銀行服務區的巡查，以便及時發現並控制風險；三是櫃員、大堂經理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防範非接觸性詐騙的宣傳力度，提高客戶的防範意識。

　　透過這次講座我們進一步瞭解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規律、手段和伎倆，從中找到預防犯罪分子詐騙的有效措施，提高一線員工防範電信詐騙的意識和能力。

　　銀行防範電信詐騙總結篇2

　　按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強資訊保護的支付安全防範電信網路欺詐宣傳工作的通知》（雅銀辦發[2016]148號）檔案要求，我支行採取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，紮實開展了防範電信詐騙宣傳活動。現將1月宣傳有關情況彙報如下：

　　根據宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護網路支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、簡訊驗證碼、身份證號碼等資訊對資金安全的重要性，宣傳金融機構採取的支付安全防範措施和取得的工作成果，增強公眾支付安全風險意識和對正規金融機構的安全信心。宣傳活動中，我行繼續採取了多種宣傳措施：一是在營業網點張貼防範通訊詐騙宣傳海報，懸掛宣傳橫幅，並設立了專題宣傳板，介紹銀行卡轉賬業務須知、防騙識騙小知識及典型案例等；二是在LED顯示屏上打出“一時難分真和假，110電話打一打”“電信欠費要核實，大額匯款要當心”等字幕；三是在ATM機、POS機等自助終端上提示防詐騙資訊；四是不斷提高員工意識，識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對於前來辦理業務的人員，特別是資金交易有異常的客戶，會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人要加強宣傳教育，起到良好的警示作用，引導公眾知曉政策檔案出臺的背景，正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網路支付等的新要求。

　　銀行防範電信詐騙總結篇3

　　隨著網際網路、通訊技術的發展，一些不法之徒利用現代通訊技術和網路等方式不斷翻新詐騙手段，電信網路詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防範打擊工作形勢依然嚴峻。

　　作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營業部開展了防範電信詐騙集中宣傳月活動。

　　宣傳月活動期間，採取了以“廳堂網點+社群”模式，擴大了宣傳陣地，為防範網路詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防範制度措施的學習，及時轉發身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的櫃檯區、網銀區、理財區、自助區及其他顯著位置均擺放“防範電信網路詐騙”卡片，由大堂經理進行發放並逐一介紹防範詐騙知識；櫃麵人員嚴格落實轉賬業務的提醒工作，做到觀察轉賬客戶的情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關係等，主動提示風險，防範網路電信詐騙。

　　同時，我行利用各網點位置優勢，在附近商超進行宣傳。業務拓展人員深入周邊社群，向居民發放宣傳材料並進行講解，引導公眾瞭解掌握電信網路詐騙防範措施、掌握基本的應對方法。在社群活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段：透過電話告知電話欠費，郵包有毒，社保卡被盜用等等藉口，欺騙身份被盜，需轉接公安，要求客戶開通網上銀行然後告知使用者名稱密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。並指導他們如何防範網路電信詐騙以及注意個人資訊防盜等。

　　xx銀行xx分行將繼續強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防範意識和識別能力，從源頭上有效防範和打擊電信詐騙，在做好為民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，透過服務客戶、服務民生，切實保護公眾客戶合法權益，提高客戶滿意度。

　　銀行防範電信詐騙總結篇4

　　8月份，我行按照天津市公安局《經保處開展防範電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求，採取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合，紮實開展了防範電信詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下：

　　一、提高認識，增強防範意識

　　近年來，利用電信釋出虛假訊息，從事詐騙活動已經成為社會治安的突出問題。電信詐騙，是指透過固定電話、手機、電腦等通訊工具詐騙錢財的犯罪形式。電信詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

　　在分行及區公安局下發相關通知後，我行及時召開全體職工大會，透過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，瞭解電信詐騙的嚴重危害性。

　　透過開展防範電信詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防範意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。

　　二、瞭解電信詐騙手段，積極參與防範宣傳活動

　　8月份，我行積極配合區公安局做好防範電信詐騙的宣傳工作，透過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、釋出虛假中獎資訊等形式，支行領導在會上向員工一一進行了例項說明，同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機簡訊、不要輕易洩漏你的銀行卡密碼等幾種防範電信詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不洩露、不轉賬、要及時報案。

　　員工們在會上各抒己見，認清了電信詐騙活動的重要危害，並透過自身經歷對詐騙手段進行了補充，並紛紛表示將積極參與到防範電信詐騙活動中，為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的'力量。

　　銀行防範電信詐騙總結篇5

　　近年來，隨著移動網際網路終端和新型網路金融業務的迅速發展，利用電信、網路釋出虛假資訊、從事詐騙活動已經成為危害人民群眾財產安全和合法權益的一個社會問題，其犯罪成本低、收益高、侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，嚴重損害了社會誠信和經濟社會秩序。

　　作為國務院打擊治理電信網路新型違法犯罪工作聯會成員單位，人民銀行認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，主動作為、綜合施策，出實招、見實效。近年來與各相關部門加強協作，密切配合，構築金融業支付結算安全防線，以實際行動踐行“支付為民”宗旨，守護人民“錢袋子”，在打擊和治理電信網路新型違法犯罪中發揮了重要作用，取得了階段性成效。

　　一是持續打擊防範電信網路詐騙。

　　督促銀行機構和支付機構嚴格落實《中國人民銀行關於加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪有關事項的通知》相關要求，推動銀行機構完善系統功能，加強賬戶實名制管理，全面落實個人賬戶分類管理，實行賬戶限額管理措施。目前全縣開立Ⅱ類賬戶和Ⅲ類賬戶分別為戶、戶；實施買賣賬戶黑名單懲戒機制，單位和個人違規向不法分子出租、出借、出售銀行賬戶和支付賬戶，5年內停止其銀行賬戶非櫃面業務、支付賬戶所有業務，並不得為其新開立賬戶；調整自助櫃員機轉賬管理政策，除向本人同行賬戶轉賬外，個人透過自助櫃員機轉賬的，髮卡行在受理24小時後辦理資金轉賬，為保護人民群眾財產安全，為挽回資金爭取時間；嚴格特約商戶稽核，強化收單業務風險監測，要求收單機構每年獨立開展至少一次現場巡檢，從資金源頭實施管控。

　　二是鞏固防範電信網路詐騙工作聯絡機制。

　　密切與公安等部門協作，調查、處理支付結算重大、典型案件，督導銀行、支付機構認真核查公安機關移送的涉案銀行卡、企業賬戶資訊，加強對賬戶可疑交易的監測、識別、分析和預警，不斷提高全縣打擊治理工作實效。透過召開座談會、電話溝通等方式加強成員單位間的聯絡，定期通報情況，增強工作合力。嚴格落實電信網路新型違法犯罪涉案賬戶緊急止付和快速凍結機制，不斷加大對電信網路詐騙的打擊和防範力度，保護社會公眾資金安全。密切關注轄內風險事件，及時報告風險處置情況。

　　三是做好支付宣傳教育。

　　每年利用金融知識宣傳月和金融知識進校園等活動，組織銀行機構和支付機構開展打擊銀行卡資訊非法買賣、防範電信網路新型違法犯罪宣傳工作，引導社會公眾提高支付風險防範意識和自我保護能力；多渠道、多方式宣傳跨境網路賭博、電信網路詐騙等違法犯罪活動典型案例，不斷增強社會公眾安全支付意識。組織開展以“我是反詐達人”為主題的宣傳活動，透過今日頭條、抖音、微博、微信等新媒體加強宣傳。特別是加強疫情期間電信網路詐騙宣傳，加大與公安部門的溝通力度，及時梳理上報不法分子利用疫情實施電信詐騙的主要手段，提出切實可行的應對防範措施，提高社會公眾的防範意識，營造安全高效、健康有序的支付服務市場環境。

　　儘管經過人行及各金融機構的共同努力，打擊治理電信網路新型違法犯罪工作取得了階段性成效，但是當前電信網路新型違法犯罪案件高發的勢頭還沒有從根本上得到有效遏制，電信網路新型違法犯罪的詐騙手法更加狡猾、資金轉移更加複雜和隱蔽，面對出現的新情況和新問題，我們要在縣委、縣政府的正確領導下，在各成員單位的通力配合下，人民銀行將繼續不遺餘力強化職能發揮，加強賬戶及支付管理，督促各金融機構、支付機構建立健全電信詐騙資金防控治理常態化工作機制，完善涉案賬戶資訊通報和違規處置工作流程，實施賬戶黑名單制度，強化涉案賬戶查詢、止付和凍結管理；廣泛開展金融知識宣傳，提高社會公眾支付風險防範意識和自我保護能力。全力配合公安機關實施精準打擊電信詐騙，切實保障人民群眾財產安全，努力維護一方社會平安。

　　銀行防範電信詐騙總結篇6

　　為進一步加強學生防詐識騙安全教育，提高同學們防範、識別網路電信詐騙意識，維護人身財產安全，提升自我保護能力，預防違法犯罪發生。近日，機電工程學院各年級開展了以“防範電信網路詐騙知識”為主題的班會活動。

　　班會重點從什麼是電信詐騙、電信詐騙的特點及防詐騙的方法等多個方面展開介紹，深度剖析了電信詐騙的受害群體，以及有可能遇到的電信詐騙形式，結合同學們的實際校園生活，幫助學生更加全面的認識電信詐騙，從而提高自身的警惕性和辨別能力。

　　此次“防範電信詐騙”主題班會的開展為同學們敲響了警鐘，有利於幫助學生掌握防詐騙知識，提高自我防範能力和自我保護意識，切實維護學院學生的人身財產安全，營造良好的校園安全環境，也進一步增強了學院預防電信詐騙知識的宣傳力度。

　　銀行防範電信詐騙總結篇7

　　為進一步提升公眾防範意識，保障人民群眾財產安全，上饒農商銀行立足本職、發揮網點多優勢，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措並舉，做好防網路、電信詐騙宣傳工作。

　　一、精心組織，認真梳理

　　為切實做好宣傳活動，上饒農商銀行全面總結梳理常見典型網路、典型受騙案例，做好歸納，形成通俗易懂的宣傳標語。

　　二、多措並舉，開展宣傳

　　上饒農商銀行開展短影片、廳堂陣地宣傳及走進附近商圈、社群等宣傳。透過宣傳摺頁、LED顯示屏、現場宣講等形式，聚焦嚴重侵害人民群眾切身利益、損害營商環境、影響人民群眾幸福安全感的電信網路詐騙罪犯型別，向廣大人民群眾宣傳解釋電信網路詐騙電信手法。

　　三、營造氛圍，提升效果

　　上饒農商銀行將繼續加大防範電信詐騙宣傳工作，做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式，著力提升人民群眾防範意識和能力，積極營造良好輿論氛圍。

　　銀行防範電信詐騙總結篇8

　　為進一步提高社會公眾對電信詐騙等待防範意識和識別能力，5月20日中牟農商銀行會同轄內金融機構聯合開展“防範電信詐騙”主題宣傳教育活動。

　　活動現場，該行工作人員透過懸掛條幅、擺放展板展架、發放宣傳資料、設定諮詢臺等方式將防範電信網路詐騙宣傳手冊等反詐防詐資料送到老百姓的手中，用通俗易懂的語言向在場群眾介紹了常見的電信網路詐騙型別，揭露詐騙套路、解析典型案例，進行防騙提示，呼籲在場人員向家人以及身邊的老人、學生等易受騙群體做好防範網路電信詐騙知識宣傳與普及。

　　此次宣傳活動，進一步增強了社會公眾的風險防範意識和識騙防騙能力。未來，中牟農銀行將持續開展形式多樣的電信詐騙宣傳活動，切實提升金融消費者的安全支付意識和自我保護能力。

　　銀行防範電信詐騙總結篇9

　　為預防和打擊電信詐騙的犯罪，進一步增強客戶防範意識，近日，泰山農商銀行各營業網點積極開展“防範電信詐騙守住錢袋子”金融知識宣傳活動。

　　活動期間，各營業網點設立了宣傳臺，透過發放宣傳資料、展示防範電信詐騙易拉寶、懸掛宣傳橫幅、面對面宣講等多種形式，向公眾宣傳普及常見的電信網路詐騙方式、電信詐騙識別要點、如何防範電信網路詐騙、防範電信網路詐騙小技巧等一系列金融知識，透過宣傳講解，進一步提升了群眾防範識別電信詐騙的能力。本次活動，共接受群眾諮詢100餘人次，現場發放宣傳手冊200餘份，取得了良好的宣傳效果。

　　泰山農商銀行為持續推動黨史的學習教育走實走深，積極把黨史的學習教育與經營業務緊密結合，透過開展形式多樣、內容豐富的“我為群眾辦實事”實踐活動，履行社會責任、展現企業擔當，真正為群眾辦實事、辦好事，努力塑造良好的企業形象。

　　銀行防範電信詐騙總結篇10

　　為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關於持續報送最佳化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》，為進一步做好打擊治理電信網路詐騙宣傳工作，提高人民群眾防範應對電信網路詐騙的意識和能力，該行借勢在消保宣傳活動週期間組織開展以“反詐拒賭，安全支付”為主題，“電信詐騙花樣多，不聽不信不轉賬。”為宣傳口號的2022年度“打擊治理電信網路詐騙”宣傳活動，具體活動情況如下：

　　該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業部部門負責人為組長，營業部全體員工為成員。統一部署，認真安排，透過明確責任分工，確保此次活動落到實處。

　　走進社群，走近客戶。該行同附近267社群委員會提前溝通，進行活動預熱，該小區中老年居民較多，且為網點的主要客戶群，是此次“打擊治理電信網路詐騙”宣傳活動的重點宣傳物件。宣傳小組透過在小區醒目的宣傳欄處擺攤設點，有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發摺頁並耐心講解。同時，對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講，極大提高了防騙意識和防騙能力。

　　線上多渠道宣發。透過群發“打擊治理電信網路詐騙”宣傳簡訊的形式對客戶進行廣譜宣傳；透過微信代發群對重點客戶群開展金融消費者防範電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀；透過抖音平臺朋友圈轉發防範詐騙指南趣味影片等方式獲得更多的閱讀和點選量。

　　立足網點，陣地宣傳。該行將“打擊治理電信網路詐騙”宣傳標語及口號透過網點門頭LED屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業務的客戶發放“打擊治理電信網路詐騙”宣傳摺頁並進行差異化的解讀，特別是老年客戶，著重提醒其如何防範各類電信詐騙，妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業務客戶下載“國家反詐中心”APP。對於辦理轉賬業務的客戶，嚴格執行“三問一確認”制度，確保客戶資金安全。該行還在營業大廳內電視上投放防範電信詐騙的趣味宣傳影片，寓教於樂。

　　透過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防範意識與自我保護能力。該行也將在日常經營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益，不斷提升公眾的反詐意識，嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶，遏制詐騙源頭，促進金融穩健和諧發展。

　　銀行防範電信詐騙總結篇11

　　為深入貫徹落實黨中央、國務院關於打擊治理電信網路詐騙罪犯決策部署，切實增強人民群眾防騙防賭意識和識騙能力，堅決遏制電信網路詐騙罪犯中買賣銀行賬戶違規違法行為的高發態勢，根據人民銀行市中心支行《20xx年鹽城市銀行業機構打擊治理電信網路詐騙罪犯宣傳活動方案》要求，中國銀行大豐支行積極開展打擊治理電信網路詐騙罪犯宣傳活動。

　　大豐支行結合當地金融業實際情況，本著擔當社會責任的服務宗旨，積極組織開展電信網路詐騙罪犯宣傳活動。以“你我同行共防電信詐騙，堅決抵制銀行賬戶買賣”為主題，深入開展網路金融安全宣傳教育活動，努力提高全民基本防護技能，共同維護網路金融安全。

　　7月18日大豐支行宣傳小分隊走進中交美廬及周邊商戶人流量較大的地點，提高宣傳針對性。透過發放宣傳摺頁及現場宣講的方式廣泛開展“網路金融安全”宣傳活動，為廣大群眾講解安全用卡、安全支付、金融網路風險防範等網路安全知識。現場共發放宣傳摺頁180份，接受商戶和社會群眾諮詢答疑132人次。

　　中國銀行作為國有金融機構，將進一步加強網路金融安全工作，充分發揮好營業網點的陣地作用、從業人員的示範作用，透過廣泛宣傳、細緻講解，著力提升群眾防範非法網際網路絡金融、網路金融詐騙和網路金融安全的意識和技能，為全區網路安全作出應有的貢獻。

　　銀行防範電信詐騙總結篇12

　　根據xxx檔案的要求，為有效遏制電信詐騙的犯罪，進一步加強群眾防範意識，我支行開展防範電信詐騙主題宣傳活動，具體情況彙報如下：

　　1、以營業網點為陣地，設立宣傳服務檯，在公眾教育宣傳服務區擺放宣傳摺頁，櫃檯上擺放防範電信網路詐騙的摺頁，現場對客戶進行防電信詐騙的宣傳，向客戶闡述新型網路詐騙的手段，營業網點led滾動播放宣傳口號，並在營業廳的電視上播放防範電信詐騙的短片影片，利用網點的優勢，依託網點設施資源，充分發揮宣傳摺頁、led等媒介的宣傳作用。

　　2、在社群支行一樣做好防範電信詐騙宣傳工作，在社群支行的公眾教育服務區擺放宣傳摺頁。

　　3、xx年10月13日，組織員工到xx市法制文化廣場進行宣傳，向過往的群眾發放宣傳摺頁，講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術。提醒客戶在接到詐騙電話、簡訊或登入網際網路時，提高自身的防範意識，從而能更有效地保護個人財產安全。

　　透過此次專項宣傳活動，向廣大群眾發放宣傳摺頁，向大家講解了犯罪分子使用的詐騙手段，並告知群眾，不要想陌生人透露自己的身份資訊、銀行卡密碼等重要內容，不要輕信陌生人的電話和簡訊。進一步增強廣大群眾防範電信詐騙的犯罪的意識和能力，有效保護自身財產安全。