銀行老年人防範詐騙宣傳活動總結範文（精選5篇）

　　活動已經圓滿收場了，相信大家都積累了不少經驗吧，可以把這些感想記錄在活動總結。那如何寫一篇漂亮的活動總結呢？下面是小編精心整理的銀行老年人防範詐騙宣傳活動總結範文（精選5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

　　銀行老年人防範詐騙宣傳活動總結1

　　根據《雲南銀保監辦公室關於開展20xx年雲南銀行業和保險業“敬老月”活動的通知》要求，20xx年10月為全國“敬老月”，中國銀行雲南省分行抓住這一契機，積極在全轄組織開展了“孝老愛親，向上向善——敬老月”活動，為老年人提供金融知識宣傳、防範金融詐騙、電信網路詐騙等金融常識普及宣傳，提高老年人風險意識、法制意識，增進維護老年人合法權益的自覺性，體現中國銀行擔當社會責任，為老年人提供關愛的社會服務理念。

　　此次活動中國銀行雲南省分行組織全轄57家網點開展了活動，參與從業人員153人，開展金融知識講座17次，開展形式多樣的宣傳活動52場，活動受眾人員5000人左右。中國銀行“敬老月”活動的開展受到廣大中老年客戶的稱讚和一致好評，現將相關活動成效總結如下。

　　一、走進社群開展形式多樣的金融知識宣講活動

　　中國銀行積極組織全轄開展主題為“孝老愛親向上向善”的“敬老月”活動，走進各大社群、老年公寓、養老院等開展金融知識宣傳講座。向中老年群眾及村民講解金融小常識，如何識別電信詐騙方法，如何防範遭受電信網路詐騙等，提高老年人風險意識、法制意識。

　　二、聯合保險公司共同開展“敬老月”主題講座

　　中國銀行轄屬西山支行聯合太平洋壽險昆明中支，在西山支行六樓會議室開展“敬老月”防詐騙及金融知識宣傳。活動邀請了60歲以上的老年客戶參加，透過影片、宣傳動畫等生動易懂的形式，向老人講解非法集資、電信詐騙等近年來老年人容易遇到的詐騙形式，增進老年人維護自身合法權益的自覺性。

　　宣傳講座適時開展了有獎問答，提高現場聽眾的.參與興趣，確保普及知識深入人心。講座還針對老年人經常上當受騙的高息產品如何分辨，銷售人員人情營銷如何識別，菜市場中相關保健專案先體驗後購買等詐騙形式的相關常識進行宣導。

　　三、利用條幅、宣傳摺頁全方位展現宣傳

　　中國銀行青年員工利用條幅、宣傳摺頁等方式，就多項業務內容進行了全方位的宣傳。向小區居民發放金融知識及中行各種產品宣傳頁，對結構性存款、大額存單、定利多、智慧通等收老年人青睞的保本型儲蓄產品等多項內容進行講解。活動現場，我行員工與老年客戶進行了面對面的溝通，瞭解客戶在相關業務中的需求並一一解答。透過此次“敬老月”活動契機，進一步加強了老年人儲蓄養老、合理配置金融產品的意識，社群居民反響良好，紛紛表示很有收穫。

　　四、向村落老人宣傳第五套人民幣真假辨別知識

　　中國銀行轄屬官渡支行走進土橋村開展“敬老月”金融知識普及活動。由於村莊老年人接觸金融知識較少，特別是對鈔票真假識別的知識缺乏，官渡支行員工此次專門走進土橋村，向村裡老人們介紹了新發行的第五套人民幣，並對人民幣防偽特徵進行現場講解；同時發放了非法集資、新型違法犯罪等宣傳手冊給村民，增強來年人自我保護意識，提升金融風險防範能力。

　　在場的村民表示掌握基本的金融常識和金融防範手段，能夠使自己有效應對詐騙，希望中行更多的開展類似活動，在豐富生活的`同時，還能收穫到實用的金融知識。

　　五、透過電子渠道宣傳“敬老月”活動

　　中國銀行雲南省分行透過各網點LED顯示屏滾動播放中國銀行“敬老月”活動標語：中國銀行“敬老月”，“孝老愛親向上向善”，為老年創造幸福美好生活。還透過中國銀行雲南省分行微信公眾號釋出此次“敬老月”活動開展情況簡報，展現中國銀行擔當社會責任，為老年人提供關愛和優質金融服務的社會理念。

　　銀行老年人防範詐騙宣傳活動總結2

　　為切實提升老年人群金融素養和風險意識，提升老年人金融服務的安全感、獲得感。渤海銀行海口分行從老年人實際需求出發，聯合老年廣場舞團隊開展金融知識宣傳。

　　活動現場由我行工作人員向老年人講解智慧化應用問題，如手機銀行使用、微信銀行使用等，到場老年人根據實際需求進行提問，我行人員對老年人在智慧應用中存在問題一一解答，幫助老年人更好的適應並融入智慧社會。同時，向老年人提供渤海銀行敬老服務手冊，向老年人傳導金融維權指南、金融安全指南、常見金融產品與服務指南等，為老年群體提供全方位的適老化金融服務。

　　銀行老年人防範詐騙宣傳活動總結3

　　為切實維護好老年人合法權益。加大對養老詐騙行為的打擊整治力度，營造安全穩定的金融環境，我支行落實政策，紮實推進金融系統防範養老詐騙宣傳活動。

　　我支行利用營業廳LED電子屏和網點電視滾動播放宣傳標語和影片等方式，幫助廣大群眾樹立“天上不會掉餡餅”、“守住養老錢，幸福享晚年”的防範意識。同時透過櫃麵人員宣講，向中老年客戶朋友科普反詐知識並答疑解惑，提高認知度，引導客戶主動遠離詐騙陷阱。

　　針對農村老年人文化程度低，不會講普通話等問題，我支行工作人員用方言、通俗易懂的語言向老年人仔細講解了投資養老騙局、謊稱代辦社保騙局、冒充親朋好友騙局等典型案例，提醒老年人不要輕易相信詐騙分子的話和索要財物的簡訊以及陌生電話，如果碰到此類情況，要第一時間報警，避免遭受嚴重損失。

　　今後，我支行將踐行金融為民的理念，深入推進反詐宣傳的力度，不斷提升中老年客戶的反詐安全意識，為營造安全穩定的金融環境貢獻自己的一份力量。

　　銀行老年人防範詐騙宣傳活動總結4

　　積極響應監管部門和上級行要求，貫徹落實好中國人民銀行總分行《關於提升老年人支付服務便利化程度的意見》，日前，臨商銀行蘭山支行組織轄內支行積極開展“便利支付樂享晚年”主題宣傳活動，以提升支付服務適老化程度，滿足老年人支付服務需求。

　　開設老年綠色通道。各支行均完善了無障礙物理配置，營業廳內配套老年人專座、飲水機等便民設施，方便老年人辦理業務。金都支行老年群體較多，上門為老年人服務成為金都支行特色服務，獲得客戶好評。金泰支行合理佈設銀行卡受理機具，做好銀行卡特約商戶培訓和巡檢等工作，為老年人使用銀行卡提供便利。

　　開設愛心視窗，做好老年人服務。各支行開設了愛心視窗，發現有行動不便的客戶，大堂服務人員及時為其提供輪椅幫助；填寫單據和核對資訊簽字時，為老年人提供合適度數的老花鏡並在使用過後及時進行消毒處理；配備醫療藥箱，準備“速效救心丸”等常用藥品。大部分支行能夠配備至少一套移動展業等適老服務裝備，實行一對一、面對面的業務辦理模式，使用網點智慧裝置時大堂經理現場指導。

　　注重宣傳引導，保障老年人資金安全。將普及金融知識與防範非法集資和金融詐騙相結合，高度重視並妥善處理涉及老年人的消費投訴，建立常態化金融宣傳和老年人幫扶機制，切實保障老年人安全使用智慧化產品，享受智慧化服務。利用微沙時間持續宣傳防範電信詐騙、反假幣、遠離非法集資等金融知識，發放反電信詐騙等宣傳手冊，對內容進行簡單講解，提高老年人對金融詐騙的防範意識。

　　本次服務宣傳月活動不僅讓每位員工增強了對老年客群的服務意識，也使更多的老年人學習了金融知識，提高了金融詐騙防範能力。蘭山支行轄內各支行將繼續為老年人提供更高品質，便利化、貼心化的金融服務。