醫院護理人員個人工作總結

醫院護理人員個人工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的醫院護理人員個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院護理人員個人工作總結1

  20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關係放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支援下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

  一、提升服務質量,塑造醫院形象

  護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

  1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

  2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

  3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,加強優質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。

  二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

  1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從執行情況看甚為合理有效。

  2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的'學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。

  三、圍繞醫院工作部署,積極協助配合醫院

  完成了護理績效考核制度。每週由護理質控小組進行績效考核,透過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。

  四、規範護理檔案書寫

  強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,實施了新的護理文書書寫,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。

  五、加強監督管理保障護理安全

  1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救裝置及時維修、保養、保證功能狀態備用。

  2、深入科室督促護士長每週工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

  六、重視人才培養,最佳化護理隊伍

  1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓並考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。

  2、為提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。

  3、全院護理人員積極參加我院的繼續教育。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。

  4、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質的老師帶教並有護士長進行出科考核,

  前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

醫院護理人員個人工作總結2

  一年來在院領導及各位科主任支援和各位護士長的積極努力下,醫院護理工作較去年有了較大的改進。

  1、強化相關專業知識及規章制度的學習。大家能積極參加醫院舉辦的每週一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內講課任務,完成了全年繼續教育學分。

  2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理、專科護理、健康教育)。

  3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。

  4、繼續新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執業註冊。

  5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績,對不能完成實習任務的學生不予轉科。

  6、全年無重大事故發生。

  7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。

  但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規範;健康教育還流於形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務態度和病人滿意度上還明顯不足。發生2次差錯。

  我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫院發展的重要環節,培養一支文化素質高,職業道德好,專業技術精的隊伍迫在眉捷。

  新的一年裡,我們將繼續努力,把護理工作月計劃,周安排真正落到實處,使護理工作有大的突破。

  1、打造醫院文化,樹立團隊精神,把“用心服務,創造感動”服務應用到實際工作中去。

  2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。xx年我們將調整1~2名年輕的護士擔任護士長。

  3、隨著護理技術不斷髮展,我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫院護士進修基地。聯絡一家上級醫院,對我院的護士長、護理骨幹進行為期2~3個月的輪訓。

  4、充分發揮護理質控小組的作用,結合我院的工作實際把xx年護理質量檢查7項濃縮成xx年的五項,並同時制定出急診室、手術室專科檢查細則表。每月進行一次科室護理質量單項檢查,每季度進行一次護理質量全面檢查,以便發現問題及時解決。

  5、完善護士長手冊制度。

  6、實行護士長例會制度。

  7、積極配合醫院複審工作。

  8、招聘四名護理人員。

  總之,xx年我們要認真貫徹醫院管理評價標準,堅持以病人為中心,以發展中醫藥特色為優勢,提高服務質量,規範服務行為,強化管理意識,質量意識,服務意識和安全意識,本著“質量優先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫院管理年活動為契機,不斷提高護理服務的質量,為患者提供“優質高效,便捷滿意”的服務。

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