社群網格化管理工作情況總結(精選12篇)

社群網格化管理工作情況總結(精選12篇)

  充實的工作生活一不留神就過去了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,讓我們好好總結下,並記錄在工作總結裡。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編為大家整理的社群網格化管理工作情況總結(精選12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  社群網格化管理工作情況總結1

  今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社群工作站站長的正確帶領下,社群全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民群眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社群體制改革,緊緊圍繞社群織網工程網格化綜合管理,進一步加強基礎資訊採集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。

  根據社群體制改革精神,社群全面開展織網工程網格化管理工作。社群共劃分為18個網格,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副網格長具體抓落實,切實抓好社群基礎資訊採集工作。今年來,社群採集新增人口9905人、登出人口8810人、走訪57187人;採集新增法人308家、登出法人20家、走訪913家。主要措施如下:

  1、彈性上下班,加強考勤。根據社群居住人員特點,將網格員每週一至週四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門採集資訊,提高工作效率。同時,安排副網格長負責考勤,提高網格員紀律性。

  2、每週例會制。每週五組織召開網格員例會,網格長統計出每位網格員當週的採集資料,以資料量的大小為排名,形成表格發給每位網格員看,讓他們對自己本週的工作資料心理有數,起到了激勵先進、鞭策後進的作用。同時小結本週工作情況,部署下週重點工作。

  3、以老帶新,共同進步。俗話說“家有一老,如有一寶”,社群的幾位老同志,就如同社群的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門採集各類資訊,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模範帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社群的口號是——不讓任何一個網格員掉隊!

  4、調動有效資源為我所用。要求網格員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯絡,儘量與他們建立起良好的朋友關係,以便有租戶變動時為網格員提供及時的資訊,確保不漏戶。

  透過採取各種有效措施,社群基礎資訊採集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社群均取得較好成績,特別是今年5月份社群代表街道迎接市相關部門的考核,資訊採集率為99%、未登出率為0.95%、資訊正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道網格中心每月的考核,社群各網格成績也是名列前茅。

  20xx年,社群將繼續以服務群眾、方便群眾為宗旨,進一步深入推進社群體制改革,切實做好如下幾項重點工作:

  (一)網格化管理工作:

  1、繼續加強網格化管理,切實提升管理服務水平;

  2、重點抓好各項基礎資訊採集工作;

  3、以量化考評為依據,做好網格員隊伍的管理工作。

  (二)計生工作:

  1、繼續做好常態計生全員人口系統各項資訊的錄入、更新工作;

  2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益為導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;

  3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;

  4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點物件;

  5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。

  (三)維穩、安全工作:

  1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社群和諧穩定;

  2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;

  3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;

  4、組織安全生產知識培訓,提高社群居民群眾的安全生產意識。

  (四)城市管理工作:

  1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;

  2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意為社群群眾服務。

  (五)社會事務:

  1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;

  2、配合社會事務科繼續為社群低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;

  (六)組織工作:

  1、開展黨員志願者活動、書記專案(民間手工藝交流平臺)、黨建活動、黨建認領專案等;

  2、跟進家園網、子網,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;

  3、繼續做好黨費收繳工作;

  4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。

  20xx年社群將緊緊圍繞上級佈置的各項工作任務和相關指示精神,結合社群的實際情況,有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社群居民提供優質的服務。

  1、進一步加強黨建工作。透過社群綜合黨委的平臺,加強黨組織的建設,關心與社群黨員、居民群眾息息相關的事,同時積極推動黨代表進社群的活動,繼續將街道領導幹部駐點普遍直接聯絡群眾的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。

  2、推進網格化管理,繼續做好計劃生育工作。結合市、區推進“織網工程”的相關要求,進一步將網格化管理工作與開展資訊自主申報工作相結合,加大流動人口和出租屋資訊採集力度,及時、準確、全面掌握流動人員的資訊工作。與此同時,計劃生育方面加大力度宣傳相關計生政策規定,切確落實人員資訊系統的錄入,認真為服務物件辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規定允許的前提下,站在辦事居民的角度儘可能的簡化程式,方便居民。

  3、堅持“一崗雙責”責任制,做好安全生產隱患排查工作。社群將繼續按照上級的工作部署,做好轄區內的安全生產工作。舉辦安全生產知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社群民眾的安全意識。繼續定期對轄區內的“三小”場所、老舊住宅小區進行安全巡查,發現安全隱患立即要求其限期整改,併到期落實整改情況。按時按量實質性的完成相關的安全生產工作,確保本轄區安全生產的持續穩定。

  4、其他方面。衛生方面,加強轄區的衛生日常巡查工作,及時上報社群環境衛生的問題;協助開展“清潔深證月”等有關活動,提高居民愛護環境、保護環境的意識。民政方面,摸清轄區內孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計劃,落實有效幫扶措施,以更好的服務讓轄區內老人及困難居民得到幫助。另外,社群將繼續推進宜居社群建設,協調社群關係,及時瞭解並解決轄區發生居民的各類鄰里關係的糾紛,維護居民利益,融洽居民關係,為轄區居民創造一個平安和諧的生活環境。

  社群網格化管理工作情況總結2

  社群網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社群透過健全服務網路,強化服務功能,改善社群管理,提高工作效能,實現了社群服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  一、主要工作措施

  一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社群工作人員的狀況,社群設定了6個網格,社群黨總支為核心社群居民積極參與的條塊結合的社群網格化管理模式。

  二是實現了基礎檔案規範化。濱河社群自制居民基礎資訊表,表內涉及計生、醫保、社保等28項內容,保證每家每戶資訊採集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目瞭然,便於有針對性的開展管理服務工作。

  三是實行了管理內容標準化。社群網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社群工作人員對責任網格的工作物件和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社群居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

  四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社群工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社群其他網格負責人碰頭,共同協商解決。

  五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以後,每位社群工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,瞭解和聽取居民的意見建議,使社群工作重心下移,居務資訊的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時瞭解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社群管理服務全覆蓋。

  六是分析研判,暢通交流。每週一召開溝通例會,解決網格員及社群幹部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社群各項工作中需要網格員配合的則由社群專職工作者與網格站站長溝通後在會上統一部署執行;每月召開一次網格研判會,各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格管理員、資訊員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,並對提出的問題進行分析、研判和商討,並提出相應的措施解決問題。

  二、問題和不足

  一是居民參與意識還需提高。由於城市社群居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、採集資訊過程中,經常會“避而不見”,往往無法採集到第一手資料。

  二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社群所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社群工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待於進一步加強。

  三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社群管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社群公益事業的愛心人士,但其主動性還有待於提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支援。

  三、下一步工作

  一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社群的管理目的,人口資訊不清是制約精細化管理的瓶頸。社群網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口資訊摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實資訊入庫工作,以詳實的基礎資訊為網格化管理提供賴以生存的條件。

  二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公佈網格責任人照片、姓名、聯絡電話、工作內容和服務管理職責等基本資訊,向每個住戶發放網格責任人服務聯絡卡,營造濃厚的輿論氛圍。

  三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社群網格化管理工作任務。

  社群網格化管理工作情況總結3

  隨著城市建設、發展,社群原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支援和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社群網格化管理實施情況彙報如下:

  一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障

  1、建章立制。

  我鎮以社群職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每週)、社群(召集小組長)(每週)、協管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社群對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  2、摸清家底。

  網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社群的管理目的,人口資訊不清是制約精細化管理的瓶頸。從XX年開始,我鎮各社群全面開展轄區內人口資訊摸底工作,建網格、建立人口資訊冊、人口定點陣圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實資訊入庫工作。以詳實的基礎資訊,為網格化管理提供了賴以生存的條件。

  3、組建隊伍。

  創新社群網格化管理,暢通社情民意渠道,社群綜合協管員是關鍵因素,透過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

  二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

  1、網格化管理的運轉方式。形成社群整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即:

  (1)綜合服務管理站(社群服務中心);

  (2)綜合服務管理網格(分片管理);

  (3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。

  2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社群工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

  3、創新社群調解機制,及時化解矛盾糾紛。

  (1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“站、片、院”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

  (2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社群調解→鎮調解中心;

  (3)是聯動調解,法院、法律工作者、社群民警明確專人,積極參與調解,形成社群矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。透過網格化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社群幹部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

  社群網格化管理工作情況總結4

  為進一步加強和創新社會管理,強化基層基礎,構建覆蓋全鄉的社會管理、服務網格,搭建全鄉居民自我管理、自我服務、自我監督的平臺,促進基層工作任務紮實有效落實到位,八千鄉黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾,推進工作落實”長效機制領導小組和網格化管理辦公室,專門抽調精兵強與鄉便民服務中心一體化辦公,並配齊二、三級網格長和工作人員,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。

  一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實保障。

  鄉成立由黨委書記周樹軍、鄉長曾海林同志為組長,副書記馬慧萍同志為副組長,全體班子成員、各職能部門負責人和群眾工作隊隊長為成員的八千鄉網格化管理工作領導小組,領導小組設辦公室設在鄉便民服務大廳,辦公面積達120平方米,還抽調5名工作人員充實網格化管理辦公室。作為一個開放性資訊管理平臺,辦公室內配備了電話、印表機、電腦、檔案櫃、辦公桌椅等辦公裝置,做到了管理制度、工作流程、網格管理圖、網格電子地圖等制度上牆,還安裝了電子顯示屏與網路連通,做到了辦公場地、人員經費、工作制度、工作職責等六到位。同時,結合鄉、村兩級實際,我們把全鄉劃分成28個二級網格,179個三級網格,二、三級網格內全部下沉有工作人員,其中鄉班子成員下沉入二級網格9名,機關幹部和大學生村官下沉入三級網格30多個,職能部門和村級協管人員下沉入二、三級網格316名,為網格化工作的開展打下了堅實的基礎。

  二、宣傳公示,讓群眾及時得到直接幫助。

  為進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我們將二、三級網格長和各塊負責人、協管員、相關職能部門下沉人員、群眾工作隊等網格內人員的聯絡方式製成公示欄,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結合,延伸服務,一員多能的服務模式。同時,給每家每戶發放《致農戶(商戶)的一封信》,把二級網格長和三級網格長的聯絡電話公佈上去,使網格化管理服務工作深入基層的情況達到家喻戶曉。

  三、摸清家底,為網格化管理服務提供基礎資訊。

  網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉的管理目的,全鄉每家每戶的基本資訊如果掌握不清,就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉召開網格化管理工作推進會至今,我鄉各個二、三級網格工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶,逐人逐項進行資訊摸底核查,詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務物件的服務需求,為七個重點領域網格化服務提供了最基本的資訊基礎。

  四、注重實效,用“小網格”服務“大民生”。

  網格化管理工作開展以來,全鄉機關幹部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級網格內,每天排查發現、掌握、解決七個重點領域所有問題,工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格責任人包攬了責任區內的資訊動態採集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題,三級網格長能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,並及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了各級網格人員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉鎮“的精細化管理目標,蒐集摸清了各個網格內七個重點領域的基本資訊。到目前為止,全鄉已經排查出非法經營136家(上報平臺39家),工商所正在責令整改或限期辦證,已處理32家門店,正在處理的8家,還有28家需要聯合執法,我們已經給相關職能部門發去了通報公函;非法生產2家,已停產整改;安全生產99起,已全部整改到位;非法建設15起,已拆除、制止,目前無新增違法建築現象;信訪穩定2起,已全部得到穩控;基層組織建設6起,已全部調查處理;公共服務共571起,已及時辦結571起。七個重點領域共排查出問題831起,已辦結731起,辦結率為88%。

  下一步,我們將繼續按照“堅持依靠群眾,促進工作落實”的長效工作機制,以網格化管理資訊平臺為依託,各網格負責人、鄉直部門、市直相關職能部門和群眾工作隊等相關人員積極配合巡查、發現、報告、勸阻轄區內七個重點領域矛盾問題,及時排查、化解、處置安全隱患和不穩定因素,幫助基層群眾解決實際問題,全力實現“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務有人理”的工作目標,為我鄉廣大群眾營造穩定、有序、和諧的發展環境和生活環境。

  社群網格化管理工作情況總結5

  根據自治區《關於構建城鎮“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關於在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的管理工作執行機制,形成了街道、社群網格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社群各項工作全面深入。現將1至5月階段性總結如下:

  一、推進網格化巡邏防控工作的總體思路

  以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社群環境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的工作執行機制為核心,透過聯手、整合、再造流程、強化監督,大力推進網格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執法、監督等四個環節,真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統,全面提升綜合管理的能力與水平。

  二、網格化巡邏防控的目標和工作準則

  網格化巡邏防控的目標是:推進轄區環境改善,保障轄區安全穩定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。

  網格化巡邏防控的準則是:做好基礎資料資訊的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發生。

  三、網格化巡邏防控實施辦法

  1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社群網格化巡邏防控工作程序,街道成立網格化管理領導小組併成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社群要高度重視社群網格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社群按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩步推進街道、社群網格化巡邏防控的全面實施。

  2、合理劃分網格。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業網點、公共場所等均為社群網格範圍,每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社群的具體情況(物管小區、單位小區、流動人口),同時考慮居民住宅、商業網點、駐轄區單位、社群共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設定社群網格,各網格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網格以150-200戶。

  3、加強學習培訓。分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作,提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社群網格化管理工作任務。

  4、確定網格責任人。各社群在街道的指導下,根據各網格工作難易程度等因素,按照網格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。

  5、建立制度、執行機制。街道解決社群網格化執行過程中出現的網格設定、人員配置、執行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社群推行網格化管理後履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的執行機制。

  6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社群網格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社群網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社群網格化工作得失和經驗教訓。

  四、今後工作打算

  進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網路,是今後努力和發展的方向。

  所以,在今後的工作中:

  一是要進一步統一思想,提高認識,樹立長遠發展的戰略觀念,切實加強對網巡工作的組織領導,慎密謀劃,超前設想,精心組織,嚴密管理,紮實工作,切實把“網格化”巡邏工作置於突出位置來抓;

  二是要不斷完善各項工作制度,強化責任落實,加強工作指導和監督力度,注重建設,提高素質,全面提高網巡工作管理水平;

  三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,採取有效手段,及時掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態控制,推動轄區“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。

  社群網格化管理工作情況總結6

  一、資訊採集

  每天堅持按時上下班打卡,按照三個月覆蓋一次,對網格內480戶居民進行入戶核查4次,及時採集,上報人口基礎資訊變動情況,修改住戶資訊440條,社群服務平臺發報道60篇,微信便民群發案例244件。

  二、綜合治理

  (1)調解矛盾糾紛:調解文翠坊7號203居民與204居民之間調解文翠坊33號居民田家菊與陳繼秀之間的矛盾。同社群民警一起到文翠坊33號103調查王萬元打人事件,調解東堤街63號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾,調解東堤街56號居民與南門小學的矛盾。調解居民胡奶奶與居民汪應娥之間的矛盾,登記疑似失足女人員22個,排查安全隱患檢查小加工廠2家。

  張貼省公安廳下發的關於涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告,發放消防安全知識宣傳冊50份,發放社會治安綜合保險宣傳單20份,為居民送治安保險單8份,登記電動三輪、四輪車資訊10個,發放秋季禁燒公開信50份,參與御河路8號房屋救火行動,核查精神病患者資訊4人並與之監護人簽訂監護責任書,核實死亡人員資訊3條並通知家屬到派出所消戶,發放平安荊州福字掛曆15份,參加“感動荊州,好人好夢”百姓宣講會。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區”未裝攝像頭2處,填寫冬季消防安檢社群排查登記表3張。

  (2)宣傳消防安全知識,發放平安建設公開信100份,宣傳荊州區治安安全險,並辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安建立。宣傳平安建立、發放平安建立宣傳單100份,張貼平安建立宣傳畫200張,張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。

  三、勞動保障和民政服務

  通知購買城鄉居民養老保險的居民今年自己去銀行繳費續保,核對全民參保資訊70條,收16戶居民的住補貼資料。協助民政專幹開展低保核查工作,核查低保戶30戶,入戶發放《社會救助申請不予受理告知書》10份,宣傳20xx年徵兵工作,發放精準扶貧公示手冊100份,參加精準扶貧“大資料”比對會議,核查精準扶貧政策問題線索140條並通知居民交身份證影印件,整理公共衛生精準扶貧資料,核實領取75元錢60歲以上老年人資訊20條,協助整理低保資料。登記網格內16歲以下人數49人。宣傳月嫂培訓就業資訊,通知已購買城鄉居民養老保險的居民續交保費,宣傳40、50政策,入戶填寫20xx年城市公共文明調查問卷10戶。參加殘聯舉辦的關愛殘疾人及高齡老人的活動,通知60歲以上老年人免費體檢。

  四、計劃生育

  對網格內流動人員進行流動人口登記,填寫流動人口經營情況一覽表62人。孕情包保走訪物件50人。核對流動人口52人,核對計生重卡人員19人,宣傳並幫助十個居民加入荊州遊子雲,核實4年內出生小孩資訊20人。

  五、城市管理

  上報御河路19-8水管破裂,上報東堤街6號門前水管破裂,上報御河路35號門前水管破裂,上報文翠坊35號維修房屋,協助東堤街54號居民疏通下水道,上報東堤街72號居民違建,上報危房文翠坊17號到房管所,中報東堤街42號、文翠坊24號、東堤街8號違建,整理沿河街拆遷戶合同資料,上御河路參加創衛活動,參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、菸頭、雜草勞動,協助城管整治御河路店外經營,佔道經營,亂搭亂蓋現象10次。按要求完成城管巡查,宣傳秸稈禁燒,參加創省級文明城市動員大會,參加創衛活動,協助東西堤街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護民居的測繪和評估,協助梅村專案部測繪評估工作人員入戶,參加萬人潔城活動3次。

  六、下一步工作計劃

  回顧過去一年,在社群領導的指導和關心下,在同事們的幫助下,做了一定的工作,但還有很多的不足。下一步首先要加強自身學習,其次還多向同事和社群領導請教學習,讓自己的工作能力和業務水平得到提高,立足本職,樂於奉獻,甘於吃苦,把自己的工作做的.更上一層樓。

  我將本著“多溝通、多協調,積極主動,創造性地開張工作”的指導思想,本著主人翁精神開展工作。在網格工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,把網格工作做得更好。

  社群網格化管理工作情況總結7

  從今月2月我轉崗成為社群網格管理員以來,已經一個月時間了,在社群領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。一種自豪油然而升。一個月的社群工作使我受益匪淺,現將2月的工作總結如下:

  一、資訊採集。

  透過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況,我是xx社群x號網格員,管轄範圍為xx大道x號-xx大道x號,共有居民樓x棟,居民住戶x戶,居民人數x人,門面x間,市場x家。透過上門入戶我對轄區的情況有了個基本瞭解,使居民對我們社群網格員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。

  及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社群化解矛盾。xx大道x號與xx村交界,由於xx村汙下管道堵塞造成汙水流進x號居民家中。居民反應給我後,我和社群領導多次找xx村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支援最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾x起。

  三、勞動保障

  為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

  四、民政服務

  給月滿60歲的老月人辦理老月證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老月人x人,並對老月人對社會養老進行問卷調查,瞭解老月人對養老服務的需求。

  以上就是我這個月的工作總結。

  社群網格化管理工作情況總結8

  20xx年2月初,xx區開展社會管理創新試點工作,實行網格化管理。我成為了xx社群的一名網格管理員,網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。透過一個月的網格工作,我獲益良多,現將本月工作總結如下:

  一、對自己網格內的居民情況進行資訊採集

  xx社群第x網格的範圍是x號xx花園、xx街x號xx花園、xx街x號銀行宿舍和xx路x號x、x棟,合計:x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。

  二、綜合治理

  網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社群領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日,xx花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴後,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工裝置,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社群居民服務,辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。

  三、民政服務

  工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專幹開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

  四、城市管理

  工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民x餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

  五、食品安全

  工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,並要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。

  社群是城市居民的家園,社群的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,繼續努力工作。

  社群網格化管理工作情況總結9

  20xx以來,為網格化建設走上正常化、規範化。配合各職能部門團結協作並認真落實關於開展網格化管理工作,使網格化管理邁上一個新的臺階,現對20xx年網格化工作總結如下:

  一、嚴格落實責任

  要切實落實領導責任,一把手要集中精力,親自指揮排程,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統建設任務、目標、責任進行分解,落實到單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。

  二、努力抓好人員隊伍建設

  1、在安全網格化管理中,將單位安全工作的方方面面網格化、具象化,真正做到責任到人,從而充分調動了參與單位安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實。

  2、由於幹部職工參與面廣、積極性提高、監督管理到位,使安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。

  三、存在問題和不足

  一是對網格化工作認識程度還有待提高;二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。仍有待於進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在政府正確領導下、網格中心精心指導下,在各成員單位同心協力下,網格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!

  社群網格化管理工作情況總結10

  "堅持依靠群眾,推進工作落實",在社群進行網格化管理以來,福華南街社群根據自身實際情況,科學地劃分為四個網格,社群二級網格長、資訊員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

  1、網格長加強業務學習,提高服務質量。

  為發揮好網格長的作用,社群加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的"宣傳員";做為發現各類問題的"資訊員";做為化解矛盾糾紛的"調解員";做為生產經營單位的"消防員",網格長必須具備較高的.業務能力,"一人多才"才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社群開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行彙總、列印,網格長日常巡查時隨身攜帶"小冊子",方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

  2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

  網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,檢視是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;檢視樓院環境衛生狀況,地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;檢視沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、佔道經營現象。透過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社群第一書記的領導參加,各個網格長對發現的.不能解決的問題進行彙總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  3、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

  社群加大對網格化管理方式進行宣傳:製作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公佈自己的聯絡方式;走訪樓棟長,深入群眾,發放《福華南街社群便民聯絡卡》;製作社群名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電諮詢辦業務、反映問題。透過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支援和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社群、給網格長聯絡,暢通了民意。網格長在日常聯絡和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類資訊,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社群網格化管理中來。

  網格化管理工作開展以來,福華南街社群建立了"非法經營、非法生產"等六個重點領域臺賬;輸入社情資訊1200餘條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10餘次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20餘件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社群群眾中樹立了良好的形象,社群第四網格長楊豔得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理,適應群眾的需求,有利於社群的和諧和穩定。

  社群網格化管理工作情況總結11

  根據省、市網格化管理檔案的要求,我們社群狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社群進行網格化管理以來,社群根據自身實際情況,科學地劃分為6個網格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

  一、網格長加強業務學習,提高服務質量。

  為發揮好網格長的作用,社群加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“資訊員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社群開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行彙總、列印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

  二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

  網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,檢視是否有非法生產、非法經營、非法建設等六個重點領域問題;檢視樓院環境衛生狀況,地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;檢視沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、佔道經營、櫥窗廣告等現象。透過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由社群分包領導參加,各個網格長對發現的不能解決的問題進行彙總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  三、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

  社群加大對網格化管理方式進行宣傳:製作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公佈自己的聯絡方式;走訪樓棟長,深入群眾,製作社群名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電諮詢辦業務、反映問題。透過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支援和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社群、給網格長聯絡,暢通了民意。網格長在日常聯絡和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類資訊,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社群網格化管理中來。 網格化管理工作開展以來,工人新村社群建立了“非法經營、非法生產”“非法建設”等六個重點領域臺賬;輸入社情資訊1200餘條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條;解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10餘次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20餘件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社群群眾中樹立了良好的形象,網格化管理,適應群眾的需求,有利於社群的和諧和穩定。

  社群網格化管理工作情況總結12

  XXX街道辦事處南依XXX,北靠XXX,東以XXX為界,西臨XXX,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區設7個社群居委會。有65個省市區機關、企事業單位,2所大專院校,是XXX人流、物流、資訊流高度集中的地區之一。

  20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創新基層社群管理模式,大力推行社群網格化管理,透過健全服務網路,啟用社群資源,強化服務功能,改進社群管理服務,提高工作效能,實現社群管理的精細化,實現社群服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社群管理服務的長效機制。現將主要工作彙報如下:

  一、主要做法

  (一)落實三化措施,實現社群管理網格化。

  一是管理區域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便於實施”的要求,各社群根據實際,並考慮居民的認同度和社群工作人員的狀況,依據片區人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網格,共劃分47個單元網格,在整個轄區構建“街道——社群——小區——樓棟——居民”的五級網路組織體系,基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社群制度,配合社群開展好工作。

  二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯絡社群領導擔任負責督促、指導包聯社群工作的開展,確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社群工作人員擔任,在社群黨委和社群居委會的領導下,主要負責瞭解掌握網格內的情況,具體落實各類基礎資訊採集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社群黨員、社群志願者等組成網格管理隊伍,在網格負責人的指導下,配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明建立、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

  三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少於20戶的制度,確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社群突發事件必到、社群治安案件必到。

  (二)打造特色專案,實現社群服務人性化。

  為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

  一是社群服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的

  綜合服務網路體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關係密切的工作和科室統一納入社群服務中心,實行“一站式稽核、視窗式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社群品牌建設,“社群安全管理”“小區微迴圈”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務專案,使得社群服務水平有了很大的提升。

  二是民生專案有落實。我們在開展社群服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發放各類救助款物近70萬餘元。為轄區內30戶大病困難家庭發放了醫療救助20萬餘元。為轄區20戶低保家庭的學生申請了教育救助。

  三是綜治維穩有保障。堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針,以社會化、網格化、資訊化為重點,在協調轄區內兩個派出所抓好各社群群防群治隊伍管理工作的同

  時,依託區政府“電子防控城”工程,投資50餘萬元在轄區安裝了24小時影片監控系統,建立健全點線面結合、網上網下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系,實現了“公共場所全覆蓋、監控範圍無死角、電子防控連成網、防控打擊有實效”的目標。在轄區派出所的大力配合下,積極開展對轄區“實有人口、實有房屋”資訊進行採集的“雙實”工作,搭建“雙實”資訊應用平臺,力求與派出所、居委會等部門達到資訊資源共享。透過這一系列的資源整合,我轄區基本實現了基層綜治網路“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區的安全穩定和經濟社會的平穩發展提供了強有力的保障

  (三)實施網格管理,打造街居服務新格局。

  一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發揮了直管黨員模範帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻餘熱”及居民骨幹的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社群建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發了為民服務的熱情,網格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執政為民的群眾基礎。

  二是資訊渠道更加順暢。社群網格化管理形成了上下貫通的組織系統,透過入戶走訪、召開社群聯席會議等方式,拓寬了社群居民表達利益需求的`渠道和途徑,也為街道在第一時間內發現和解決問題提供了支援,提升了對突發事件的應急處置能力。

  三是服務力量更加強大。在駐區單位中培養住在社群、熱愛社群、建設社群的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創,活動共辦”的社群工作共駐共建新機制,依託社群聯席會議,實現社群工作向駐社群單位的拓展和延伸,形成了優勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社群網格化管理又有效地整合了人力資源,社群居民、黨員等的加入,壯大了社群服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。

  二、存在問題及建議

  一是居民參與意識還需提高。由於城市社群居民素質層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網格管理人員入戶走訪、採集資訊過程中,經常會“避而不見”,往往無法採集到第一手資料。社群的在職黨員參與率不高,以致這部分資源並未得到充分的利用。

  二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社群問題、工作重心等方面的瞭解和把握還需要加強,對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

  三是部門合作力量還需拓展。作為老城區,流動人口較多,衛生環境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要儘快形成聯合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支援,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

  “網格化管理”是一種全新的社群管理模式,也是一項服務,居民的實踐探索。在今後的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社群服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創管理與服務相融的城市社群管理工作的新路子,以滿足居民願望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為實現街道跨越發展,打造和諧社群做出新的貢獻。

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