環境衛生清掃保潔總結範文(通用5篇)
環境衛生清掃保潔總結範文(通用5篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的環境衛生清掃保潔總結範文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
環境衛生清掃保潔總結1
做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作,我原先也是這麼想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
工作中,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支援。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應歸功於我們有一群有熱情、肯於奉獻的同志。作這個小結的目的,也決不是給自我塗脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮。這一學期的工作,在大的事件處理上能用心向領導彙報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。
20xx年這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改善。同時,期望能有機會學習、掌握更多技能,提高自我的水平。決心在崗位上,投入更多的時光、更大的熱情,完成學校佈置的各項工作,不辜負領導的期望。
環境衛生清掃保潔總結2
20xx年,我們在公司領導的指導與大力支援下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔負責區域加大後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的執行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不一樣崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現場工作要求,清潔程式,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個單元的基礎上變為八單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在樓道衛生差的現象,導致樓道較髒。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發現汙髒立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛生標準。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
(5)完成了配合房開活動的工作。
五、衛生質量監督方面
隨著ISO9001-2000質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,並對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。
3、冬季外圍衛生無法到達清潔標準。
4、在保證衛生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。
七、20xx年的工作安排;
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛生質量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的`努力下,將在20x有更好的表現。
環境衛生清掃保潔總結3
雖然我幹保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作,只有幹好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心裡才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重複的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重複勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
第一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是幹好保潔工作的基礎條件
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心裡也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
第二、持之以恆,幹一行愛一行,為中心的榮譽增光
自己要求嚴格,工作當中儘量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這麼重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但透過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現髒亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔淨,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協作,讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓裡的每一個同學和樓長,讓自己的勞動儘量不和小朋友生活時段衝突,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是汙物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃乾淨,重新收拾衛生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛鍊身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃乾淨。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛鍊。
雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎麼幹就怎麼幹,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今後的日子裡做出更出色的成績,我永遠的熱衷於我所從事的工作並努力幹好它。
環境衛生清掃保潔總結4
對於我這樣的一個商場保潔員來說雖然我的職業好像並不起眼,但是我也是有著自己的職業操守,不會敷衍了事。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說,我覺得自己來到商場之後的表現也是非常棒的,雖然偶爾也會有些紕漏出現一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會糊弄,而是仔細認真的打掃,讓商場因為我的原因而顯得乾淨明亮。下面就自己這段時間的表現做簡略工作總結:
一、思想上
作為一個商場的保潔員,雖然累得時候很累,但是也就累那麼一會,每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會因為自己下班的時間到了就不掃走了,而是會打掃完再走,畢竟這就是我的職責。而作為一個保潔我也並沒有因為自己的工作而覺得有什麼自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什麼問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時,我也不會有什麼情緒,而是會讓他們先解決他們的事,因為我知道顧客來到商場就是來消費開心的,而我既然也作為這裡的一員就有必要讓來到這裡的人開心的來,開心的走,而不是被我的惡劣態度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商場肯定是十分的髒亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃,比如在什麼時候去廁所打掃,什麼時候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒有了,或者是堵住了,這些都是要及時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發生意外的事情都是需要再商場開門前或者關門後打掃,如果在人流量多的時候打掃地板衛生,肯定是會有可能發生意外的,如果造成人員傷亡或者財產損失我想我是承擔不起這個責任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛生,才能夠真正的打掃乾淨。而我雖然做的也還行,但距離優秀也還是有著一段距離的,所以在未來的工作裡我一定會繼續努力的工作讓自己做的更好的。
環境衛生清掃保潔總結5
20xx年對“投資廣場人”來說是十分值得留戀的一年。在這一年裡,公司從開始的管理混亂造成的經營舉步艱難,到之後新領導班子上任後,全公司領導、職工緊緊團結在一齊,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢於勝利,奮勇爭先和積極進取精神,應對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰。確立了“以營銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務質量為保證,抓組織、嚴管理”的工作思路,大膽的引進新的經營方法,不斷創新,嚴抓管理,強化內部素質,樹立品牌形象,最終在大家的艱苦努力中,摘掉了負債經營的帽子,步入了一個健康、穩定的發展軌道。
回眸20xx年,“投資廣場人”應對諸多困難以高昂的鬥志,不屈不撓的精神完成的各項任務,在公司發展寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年裡,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習,因為僅有在不斷的學習進取中才本事求發展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規章制度。以相關的規章來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處,並進取尋求改善。
三、推出“個性化服務”方案。從實行“個性化服務”以來,保潔隊經過自我的不斷努力,截止12月5日前共進行了37次不一樣性質的個性化服務,收取服務費7320元,其中不包括1F農行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱讚表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作,在這一年中,保潔隊先後參與了5月30日舉辦的“投資興業,臥龍相約”雞尾酒會,x月x日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,多謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個乾淨整潔、衛生、優美的環境中度過。
五、逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召,保潔隊根據自身的實際情景採取了,在每一天的工作中對各裝置要勤檢查多清理,從而減少因裝置保養不到位引起的報修;對地墊採取多吸塵遇到汙跡及時區域性清潔減少整體清潔的次數處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,儘可能為公司節儉開支。
六、注意安全事故的防範與意識的培訓。在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防範意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛生的規範管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環境,保潔隊對各裝修隊的工地衛生進行了督促監管。確保空層在裝修的同時,不汙染其他樓層,工業垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現象。
八、與物管處各部門一齊完成省優達標試範大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一齊對大樓外牆與玻璃屏牆、消防栓箱、頂燈、空調進出風口等大樓各處的細緻清潔保養工作。確保大樓各處無蛛網、蚊蠅、金屬裝置無汙跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改善,然而應對社會對我們專業化技能要求的不斷提高,加快企業的發展和壯大已顯得尤為重要,我們仍存在很多的不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自我的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規範、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規範上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應社會各界的不一樣需求,以一支專業效能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。