農商銀行安全保衛工作總結

農商銀行安全保衛工作總結

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編為大家收集的農商銀行安全保衛工作總結,希望對大家有所幫助。

農商銀行安全保衛工作總結1

  時光飛逝,時光飛逝。來到xxxx,已經半年了。在這段時間裡,我完成了兩個改變。一個是社會主角的變化。我從一個對世界一無所知,缺乏社會經驗的學生,變成了一個基本上可以獨立完成自己工作的銀行工作者;二是學習方法和途徑的改變。在學校,理論學習是主要重點,而在實際工作中,更強調學習的實用性,更強調理論與實踐的緊密聯絡。

  在過去的半年裡,我對銀行的日常運營、業務流程和相關崗位的職責有了必要的瞭解,在業務技能上也有了必要的收穫,但也存在許多不足,總結如下:

  一、商業方面

  剛加入xxxx,從大堂開始我的職業生涯。起初,我對這份工作的重要性還不夠了解。我覺得工作單調重複,技術含量不足,在工作中產生了必要的負面情緒。經過一段時間的深入瞭解,我意識到大堂是迎接客戶、服務客戶的第一線,銀行的績效與大堂的績效息息相關。之後被分配到高櫃面櫃員崗位進行培訓,才知道櫃員崗位是銀行控制風險的第一道鐵門。每一筆業務訂單,甚至每一個簽名都與銀行承擔的風險有關,甚至與作為銀行基礎的——信用有關。經過這些不同崗位的培訓,我意識到基層工作是最需要培訓和訓練的。只有真正從小事做起,從一點一滴做起,才能不斷提高自己的技能。因此,我努力熟悉業務流程和規章制度,努力提高基本功,積極與老櫃員溝通,虛心向他們學習,深刻理解每項業務中應該注意的點和可能存在的風險。

  二、服務

  經過不斷的學習和實踐,我深刻認識到,銀行之間的競爭不僅僅是機械裝置和網路裝修的硬體水平,更重要的是服務意識和服務態度。這種軟實力之間的競爭更能體現銀行的核心競爭力。我在日常一線服務中始終堅持飽滿的工作熱情和良好的工作態度,我知道我的言行代表了xxxx的形象。所以經常提醒自己“站著服務”“微笑”,耐心細緻地為客戶解答問題。針對個別情緒化的客戶,我力求巧妙應對,不傷精神。我寧願多受自己的委屈,盡我所能維護我行利益,盡我所能解決溝通和包容;我謙虛謹慎地回應客戶的讚美。我始終堅持“客戶至上”的理念,在不違反規定原則的情況下,盡最大努力滿足客戶的業務需求。我盡力為客戶提供更周到的服務。因為沒有挑剔的顧客,只有不完美的服務。在日常工作中,我把客戶的事情當成自己的事情,對客戶的擔憂和想法感到焦慮。我努力學習新知識、新業務,理論聯絡實際,掌握各種服務技巧,從小事做起,處理業務儘量做到快速、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,為客戶提供及時、準時、定期、隨時的服務。

  三、生活的方方面面

  在這半年的工作生活中,我深深感受到了團體的溫暖和力量。剛來這個城市的時候,因為沒有家人朋友的陪伴,對這個城市不熟悉,常常會感到疏離和失落。當我情緒低落的時候,是領導和同事給了我很大的鼓勵,他們的熱情溫暖了我,他們的信任感動了我,他們的支援激勵了我。在我們小組,我的業餘時間豐富多彩,這大大加強了我與老師和同事的交流、溝通和學習。

  在此,我衷心感謝他們,感謝你們給了我前進的力量。在工作中,我的人際交往能力也得到了提高和鍛鍊。我意識到與人交往首先要做到的是真實、誠實、對對方開放,尤其是在工作中,以合理的方式表達自己的真實感受。更重要的是學會包容,學會傾聽不同的意見,學會站在別人的角度研究問題。回顧自己的問題,我覺得自己還是有以下缺點:

  第一、學習不夠。目前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況、新問題層出不窮,新知識、新科學不斷湧現,銀行的工作也在不斷變化。每天都有新的事情出現,新的情況出現。面對這種嚴峻的挑戰,我應該深刻認識到自己的不足,不斷提高緊迫感和自我意識,不斷儲備理論基礎和專業知識,不斷學習新的商業知識。

  第二、業務水平有待提高。自學的業務技能不夠全面,有時候會出現一些低階錯誤,一些不尋常的業務技能不夠熟練。

  第三、有時候會出現精神倦怠。當我工作累了的時候,我有一種放鬆心情,不願意工作的傾向。這是自我心理素質和責任意識有待提高的表現。

  針對以上問題,我想努力:加快各種業務技能熟練操作的步伐,利用業餘時間諮詢老師和同事,熟記各種業務操作流程,真正成為一名合格的業務專家;認真吸取平時工作的經驗教訓,堅決做到業務操作零失誤,客戶100%滿意;同時,加強他們的理論學習,進一步提高他們的綜合素質;純自我思考,樹立責任感,努力克服負面情緒,配合領導、老師、同事做好工作

農商銀行安全保衛工作總結2

  隨著時代的發展、科技的進步、金融體制的不斷改革和發展,銀行的經營理念和管理水平也不同於往日,我們的安全防範水平也有了長足的發展。目前,我國正處於經濟高速發展和銀行業對外全面開放的關鍵時期,銀行在社會主義現代化建設中的作用越來越大,銀行業的改革、發展和穩定的各項任務變得相當緊迫與繁重,同時也對銀行安全保衛工作提出了更高的要求。

  新形勢下銀行安保工作新的特點

  1.工作範圍的廣闊性

  隨著各家銀行之間的競爭越來越激烈,各個銀行紛紛增設自己的營業網點,此外,在車站、商場、醫院、學校等人流密集的區域也在不斷地增設24小時無人值守的自助銀行,這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。

  2.防範物件的複雜性

  近年來,不法分子的作案手段越來越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現在的製造偽卡、網路詐騙、等新的犯罪形式的出現,都對銀行財產和人員安全造成了極大的威脅。此外,個別被拜金主義腐蝕的員工,也會利用職務之便進行犯罪活動,這些都造成了安全保衛工作防範物件的廣泛性。

  3.保衛物件的特殊性

  過去銀行的保衛物件主要是現金,如今,隨著科技的發展,銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現金,隨之也吸引了高智慧犯罪,有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機,對銀行的安全保衛工作構成了很大的威脅,無疑增加了銀行安全保衛工作的難度。

  4.工作手段的綜合性

  銀行安全保衛工作本身是一門知識面很廣、專業性很強的.工作,彙集了金融學、電子學、資訊學、保衛學、消防學等諸多學科的專業知識。只有用專業的角度和專業的手段,才能提高安全保衛工作的全面性。而銀行安全保衛工作不能僅僅依靠某一個部門、某一種方法或某一種手段,必須動員各方面的力量,運用一切手段才能有效地防範各類風險,才能給不法分子以嚴厲的打擊。

  而面對新形勢下新的要求、新的特點,銀行安全保衛工作應該如何滿足時代要求、緊跟時代步伐,成為了現代銀行安全保衛工作的重中之重,如何按照現代銀行的管理要求做好新形勢下金融機構的安全保衛工作,以下幾點不可或缺。

  1.贏在規範

  要使安全保衛工作的大廈構建穩固,必須首先要有一套嚴格、完善的規章制度來奠定夯實的基礎。這就要求在工作中,充分結合河套農村商業銀行安全保衛工作實際,建立、健全符合新形勢要求的安全保衛制度和機制,有效指導各級機構做好安全保衛工作。抓安全工作要堅持管理和制度同時抓,缺一不可,而且要不斷完善,持之以恆。制度的價值在於執行,措施的關鍵在於落實,這也需要全體員工對於安全保衛制度要牢記於心,加強安全保衛意識,只有單位每個人對於安全保衛工作一如既往地常抓不懈,才能構築得起防範事故的穩固堡壘。

  2.構築思想防線

  安全無小事,實踐證明,安全保衛工作是事關銀行業金融機構安全正常運轉的大事,絕非無足輕重。對於安全保衛工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認識,透過警示教育,充分認識安全保衛工作的重要性和艱鉅性,不斷增強安全保衛的憂患意識、責任意識和防範意識,服員工的不良習慣和行為。牢固樹立“安全重於泰山”的思想、防患於未然。而安全保衛的學習也要打破傳統乏味的教學方式教學方式,採取理論與實際相結合的辦法,在對應規章制度的講解中引用相應的實際案例,認真剖析、分析銀行犯罪的特點,在集體討論的同時使所有員工增強安全防範意識和守法意識。

  3.抓好風險預警

  “預防為主”是做好安全管理工作的指導方針,新形勢下,河套農商銀行必須以發展的眼光將利用科技手段強化治安防範納入銀行安全保衛工作中,努力提高防範意識,增強治安防範的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機機制。同時為了提高各部門快速反應以及協同作戰能力,確保突發事件發生後,能快速反應、高效運轉、臨事不亂,我們應該建立健全突發事件預防和預警機制及相應的預案,堅持並加強每月安全防爆演練的真實性及有效性。

  4.貫徹落實工作

  河套農商銀行的安全保衛工作實行“誰主管、誰負責”的原則,在實際工作中,我們也一定要嚴格貫徹此原則的執行和落實。把責任制落實到各級領導、各個部門、各個崗位,形成領導重視、責任明確、全員參與,齊抓共管的防範體系。做好安全保衛工作,不僅是我們金融機構的基本要求,也是為確保社會穩定與和諧的一項重要基礎。同時,隨著人們安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應的安全服務。銀行安全保衛工作重在增強憂患意識、風險意識、安全責任意識,希望我們全體員工共同做好我行安全保衛工作,為維護銀行業穩定,適應現代銀行的要求,做好新形勢下銀行的安全保衛工作,為構建和諧社會治安秩序作出貢獻。

農商銀行安全保衛工作總結3

  一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎

  今年以來,我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能演練,收到了較好的效果。

  預案演練,就是對員工進行案例的教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防範意識,提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種檔案、通報、通知、案例剖析等30餘次,組織員工各類應急演練40餘次,並針對我行自身的防範工作進行分析查詢隱患,完善防範措施。對前臺網點的防範技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防範技能,掌握正確的操作規範和程式以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用,並使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防範的能力。

  二、加強安全防護設施建設,夯實技防物防基礎

  安全防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生和預防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

  1、加強對網點技防設施的建設,在支行的大力支援下,投資46萬多資金對3個營業網點的監控裝置進行了更新升級,保證了監控錄影影象的清晰和正常運轉。

  2、加強對消防器材的管理,今年在國慶節前花費2.1萬元檢修滅火器160具,並克服困難對辦公大樓消防設施進行改造,特別是在施工過程中,為了施工隊能夠按時,按標準完成改造,作為現場實施責任人我們經常去施工現場對施工方案,所用材料進行嚴格審查,嚴格按照“消防法”規定的標準進行施工,嚴把質量,不能花了錢買下安全隱患,堅決杜絕粗製濫造、偷工減料、以次充好等現象,確保改造質量上乘、安全可靠。保證其完全符合“消防法”的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為保護全行員工生命和國家財產,奠定了堅實的基礎,

  3、在技防設施的管理上,支行明確各網點負責人對物防、技防設施的管理負總責,制訂了監控設施管理制度,並每天進行回放檢查、定期保養,確保了技防設施的正常執行。

  三、加強檢查監督,強化規範管理基礎

  加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防範各類案件和事故發生的最基本的手段。

  1、支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每週查,每週對所有網點進行安全制度和防範設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業前後檢查;行領導會同風險、業務等部門進行階段性綜合檢查。

  2、支行建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公佈了值班電話。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、櫃員是否堅守崗位,櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入櫃上鎖、微機終端退出操作程式),中午和節假日是否確保一名網點負責人帶班、兩人以上當班等容易出現的問題和隱患薄弱的環節進行突擊和回放錄影等方法進行檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

  3、加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是安全防範工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行安全檢查,並作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否上鎖;110報警裝置是否就位等等。

  4、建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防範意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故發生。

  四、抓作風建設,強化訓練,全面提高了保衛隊伍的素質

  今年以來,我行領導十分關心保衛工作和保衛隊伍的建設,從生活上關心經警,為經警提前更換了新式服裝、為經警安裝了淋浴器等溫暖人心的工作,改善了經警的生活環境;在日常管理上從嚴要求,注重思想教育,始終保持良好的警容警貌和工作態度,勤檢查,勤講評,及時表揚好的方面,批評指正不足之處。培養了經警嚴格職守的負責精神、熟悉應用專業知識技能。並組織保衛人員認真執行省行關於勞動紀律、優質服務等方面的規定,增強為一線安全保障的服務意識,處理了一些事故苗頭。把不安全因素化為無有。對於現在社會上的一些不法分子採用高科技手段,利用atm機進行的犯罪活動,我行有關負責人安排經警每天對下屬網點、atm機巡迴檢查,成功防止了一些不法分子的盜搶行為,確保客戶

  的財產安全,維護了我行的利益和聲譽。

  五、20xx年安全保衛工作初步設想

  20xx年我行安全保衛工作,將按照總行和支行工作會議和安全保衛工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防範和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進一步推進“平安建行”活動的開展,不斷增強全行員工的安全保衛意識,提高全行治安防範能力,為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:

  一、加強治安防範機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。要結合今年機構人員變化情況,調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防範意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。

  二、加大打擊利用銀行卡和自動櫃員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全,分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新動向,加大防範和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優良的營業環境作出努力。

  三、加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發展需要,加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發生;要規範網點消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發現問題,消除隱患。

  四、加強隊伍建設和管理,提高保衛人員綜合素質。

  堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經濟民警的教育、訓練,執勤和日常生活管理;切實加強保衛隊伍作風紀律建設;認真細緻做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發生。

  五、完成好省行保衛處及行領導交辦的工作,積極配合虛心接受檢查指導,協調和配合好各科室工作。

農商銀行安全保衛工作總結4

  xx年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的“xx”,以服務工作為中心,結合分理處的工作實際,充分發揮分理處的服務視窗形象,做好全行的會計結算業務,為我行的全年工作做一份努力。

  一、做好日常的服務結算工作

  1、做為支行分理處,是一個大型綜合網點,既是對外服務視窗,又是全行的業務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。

  2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合,對收回的現金及時清點入庫,並及時開出行政事業收收費發票交回學校,將款項及時劃入財政。

  3、做好春節及xx節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作,考慮到分理處人員比以往減少,在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。

  4、參加xx大型演唱會的門票出售收款工作,並按排好相關的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。

  5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作,並對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓,努力減少睡眠戶的產生。至下半年,為更好地開展電子銀行業務,在行長室關心下由分理處與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作,除了安裝與業務知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作,一年來未發生有任何的重複、錯劃或漏劃等差錯。

  6、配合xx支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。

  7、對xx公司、xx公司的帳戶資訊調整工作(調為集團帳戶)。

  8、應xx的邀請,由xx對xx全轄的出納人員進行假幣培訓。

  9、代理業務處理從個人業務部轉到分理處處理,並將全行各儲蓄網點的代發工資業務集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。

  10、xx月份完成不良資產證券化工作,共戶總金額,同時這些帳戶也予以銷戶處理。

  11、xx月份保衛日間庫值班撤銷,由分理處管庫人員進行交接,同時,業務人員從分理處劃歸業務保障部管理。

  12、xx臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

  二、提高服務質量,保證各項業務的順利開展

  分理處集中了全行會計業務的大後臺,相對其他所有網點在業務水平上、業務範圍上、服務手段上要求更高,而業務水平與服務技能相依附,只有提高了業務處理能力,才能為客戶服務好。

  1、我們利用每星期二的例會,進行服務講評,指出員工在臨櫃服務中的不足,並按員工的臨櫃表現進行獎勵與處罰,以提高整體服務水平。

  2、在服務講評後進行業務培訓,特別是對新業務的培訓,今年的業務更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委託貸款的處理、xx版本升級、更有今年最重要的帳務上收,都要求每位員工及時瞭解掌握,仔細應付,從而以高業務水平來更好地服務客戶,提高服務水平。

  3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程式要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程式問題,目前這項工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務要求。

  4、 xxXxx的錢箱由各網點自行安裝,為分理處節約半個勞動力,因Xxx所撤併後分理處的櫃面壓力明顯增加,我們利用這次的atm管理方式的改變而改善櫃檯壓力,同時將代理業務集中在二個視窗,並設一個“貴賓客戶優先辦理”視窗,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。

  5、自xx月以來,在行長室的佈置下我們每天進行晨會制度,總結分理處前一日的工作情況,當天的工作安排、或傳達重要的會議資訊等,並著重強調櫃員的制度執行。

  6、經過幾個月的努力,我們完成電信局、供電局、社保基金的委託收費透過電子交換系統的工作,前期我們化費大量的人力與時間和各商業銀行核對帳戶資訊,保證了實時扣費的安全準確,得到了電信與供電部門的肯定。

  8、為加強銀企對帳,減少風險,銀企面對面對帳工作xx月份開始由分理處集中處理核對對帳結果,在11月我們結合帳務上收工作的特點調整櫃員崗位,專門設定銀企對帳崗併兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務工作。

  三、配合做好行裡的服務工作及工會工作

  1、對各部門提出的要求及時解決,如會計結算部、公司業務部、業務發展部、個人業務部在業務上要求配合或需要加班的,我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作,因分理處有xx參加第xx屆的技術比武,人員本來就緊張,但我們儘量安排出上門收費人員,同時安排員工加班加點完成了全部的現金清點與學生髮票簽發列印工作。

  2、分理處的業務種類多,業務相對較忙,再加櫃員平時比較注重業務技能練習,分理處練就了許多技術能手,此次技術比武分理處派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績,xx三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽,其中xx參加了全國比賽並取得好成績。她們成績的取得更有整個分理處員工的辛苦與努力。

  四、儘早安排順利完成年終決算工作

  今年與往年不同的是全行一本帳,以支行為核算網點,帳務上收支行分理處,這次的年終決算對我們提出了更高的要求。

  1、儘早安排,責任落實到人,將年終該做的事項詳列清單,並定出工作完成的時間表。

  2、核實清理帳戶,今年共清理長期不動帳戶個,總金額元,清理已退出貸款帳戶個。

  3、檢查會計科目的使用情況,特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶,發現使用錯誤或使用不當的及時按要求做好調整工作。

  4、決算前對業務印章、密押、空白重要憑證、許可權卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查,檢查有無已發未領或長期不用的印章。

  5、全面核實各項墊款、實物與庫存,做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據、內外帳務相符。

  五、加強制度執行工作,防範風險

  1、市分行出臺的新規定及時組織櫃組長進行學習,及時傳達到每個櫃員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導,努力做好工作。

  2、定時不定時地巡查營業場所,發現有違反制度的做法及時提出並督促整改,嚴格制度執行。

  3、因分理處人員進出多,穩定係數低,在業務處理中我們對差錯不敢掉以輕心,每發現一筆差錯,我們就與差錯櫃員探討差錯發生的可能,指出不足給予批評,努力減少差錯的發生。

  一年來,分理處也存在著許多的不足,特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度,同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在20xx年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質上入手,提高分理處的工作水平。

  1、更嚴格地執行制度,但更要為業務的發展做好服務工作。

  2、繼續加強業務培訓,更穩妥地做好崗位輪換,以提升我行的業務素質。

  3、加大對差錯的考核力度與督促,降低差錯率。

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