商場國慶促銷活動總結
商場國慶促銷活動總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編整理的商場國慶促銷活動總結,希望能夠幫助到大家。
一、做好產品儲備
在決定舉行國慶促銷活動時,為了讓活動更好的推行,透過這次活動打響商場的名氣,特意做了很多準備,在國慶節到來的一個星期左右商場就開始備戰國慶,制定國慶活動流程,製備活動所需要的.物品,每個工作人員都拿出了百分之百的工作狀態,力圖把這次的工作做好,但是由於對於產品銷售沒有做好把控,對銷售的數量不清楚,因此在國慶期間的產品儲備方面不夠充足,導致在活動中出現產品供應不足,這對客戶的熱情是極大的打擊,雖然最後及時的再次把貨物準備充足,但是還是流失了很大一部分客戶。
在活動之前因為擔心貨物囤積,一直控制產品數量,沒有對國慶市場的情況作好全面充足的準備,對於國慶產品的銷售沒有做好預算,到這有所缺陷,但是經過了這次的事情,相信在這次活動中能夠讓我們商場攢夠足夠經驗,來應對以後的活動,以後在做活動之前一定會做好市場調查,及時做好產品儲備工作。
二、做好廣告推廣
為了能夠讓這次的活動讓更多的人知道,我們從中秋節開始宣傳,招聘兼職人員在附近人流密集的、地方傳送傳單,打造聲勢,並且向其他戶外公告公司合作租下一些地方做戶外廣告,打響知名度,透過大力投入和員工們共同的努力,讓越來越多的人知道了我們商場,很多人都對我們的這次活動非常好奇,在活動還沒有開始的時候已經有客戶在向我們商場詢問情況,服務人員都及時的給予了滿意的答覆。等到了國慶節到來,商場外面的人流非常多,達到了平常的數倍,在事先做好的安排下,客戶有序的進入商場進行購物。雖然是線下的商場但是廣告推廣能夠讓更多的人知道我們商城,這次的公告投入物超所值,讓更多的人知道,也讓更多的人參與進來,在節日裡把活動圓滿的進行下去。
三、服務必須良好
為了提升客戶滿意對,我們的服務人員都是事先經過了培訓的,尤其是禮儀,對於這些小細節方面我們商城非常重視,在商場人流密集的時候必須要好疏導,做好引導工作保證客戶來的開心取得開心,對每一個客戶都熱情依舊都非常有禮貌的接待,用微笑迎客戶,用微笑送客戶。讓客戶對我們這次的國慶促銷活動非常滿意,讓更多的客戶得到了自己所需,讓國慶一天商場獲得了成功,獲得了發展。
促銷活動能夠在國慶節這一天順利完成,離不開所有為此付出的同事的共同努力,大家齊心協力共創佳績,為商場的建設添磚加瓦,為商場創造出更好的明天。