社群消費者權益日活動總結(通用6篇)

社群消費者權益日活動總結(通用6篇)

  經歷了一次有意義的活動後,相信你一定有很多值得分享的收穫,需要好好地寫一份活動總結總結一下了。那如何寫一篇漂亮的活動總結呢?以下是小編收集整理的社群消費者權益日活動總結(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  社群消費者權益日活動總結1

  3·15是國際消費者權益日,而今年的3·15同時也是《徵信業管理條例》實施一週年紀念日。近期,我行根據人民銀行的相關工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結如下:

  一、在營業廳受理市民諮詢,派發徵信宣傳單張

  安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發《徵信業管理條例》知識宣傳單和信用上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等資訊。對市民的問題熱情解答,做好徵信業相關知識的普及。

  二、運用LED顯示滾動屏宣傳

  我行全部網點全部採用LED顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《徵信業管理條例》,切實維護信用資訊主體合法權益”的宣傳標語,讓信用體系建設深入民心,普及宣傳。

  三、設攤宣傳

  我行在3月15日當天在鶴山大潤發廣場開展主題為“深入貫徹落實《徵信業管理條例》,切實維護信用資訊主體合法權益”的現場宣傳活動。現場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現場市民派發了大量的徵信業務宣傳單張,不少市民主動向我行諮詢徵信業務的相關內容,在場群眾的個人資訊保護意識得到了提高。

  四、深入居民社群和小微企業,開展廣泛宣傳

  徵信宣傳人員到江門象山社群、新會城西社群、台山平湖社群、恩平金潤華庭小區、臺城商業城中心、恩平恩新批發街、潮連工業區等,透過逐戶拜訪、派發宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業主的徵信宣傳教育活動。

  透過本年3.15徵信維權暨金融消費者權益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業主等更深入瞭解《徵信業管理條例》及徵信相關知識,提高了全民信用和維權意識,營造了良好的社會氛圍。

  社群消費者權益日活動總結2

  恰逢一年一度的3.15維護消費者權益日,為了讓更多的同學瞭解社會了解產品質量,增強同學們的維權意識和維權知識,增加同學們對一些產品知識的瞭解。學生會外聯部特與青島市城陽區質檢局聯合舉辦此次去質檢局參觀的活動。希望透過此次參觀可以提高同學們對自己身邊的一些產品的認識,增加自己的維權意識。

  組織同學們去青島市城陽區質檢局學習和參觀,有質檢局的工作人員帶領著同學們去參觀他們的實驗室和化驗室,參觀的同時還會為同學們講解一些儀器的構造和工作機理。同時還會為同學們提供一些產品讓同學們辨別他們的優劣,同學們還可以現場提問一些問題,由質檢局的工作人員進行講解。

  透過這次參觀質檢局,增加了同學們對實驗室儀器的認識和了解,提高了同學們對我們的社會和一些產品的質量認識,增強了同學們的維權知識和維權意識,在以後的生活當中能夠很好的維護自己的消費權益。

  透過這次活動,同學們都表示學習到了很多課堂上不能學到的知識。讓同學們真正的接觸了社會了解了社會。為以後走向社會增長了一定的知識。

  我們外聯部透過組織這次活動,讓我們意識到了社會知識同樣對我們大學生成才和成長有很重要的作用。在這次活動中同學們積極的和質檢局的領導們交流,向他們詢問了很多關於質量以及個人維權的知識。

  看著同學們積極的參加這次活動,並且在這次活動中積極地表現讓我們學生會的成員意識到了我們以後的工作方向和工作方法,我們以後應該多組織一些有利於同學們接觸社會的活動,以及一些有利於增加同學們社會知識和社會經驗的活動。

  在這次活動中我們也存在一些不足,在這次活動中沒有協調好時間的問題,利用的是同學們午休的時間,影響了同學們的休息。這是我們工作的失職,希望在以後的工作中儘量避免這種事情的發生。總體來說我們這次活動還是比較成功的,獲得了學校老師以及質檢局領導的.一致好評。

  社群消費者權益日活動總結3

  為深入宣傳《消費者權益保護法》和消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞市建立全國文明城市及市委、市政府“幹在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權益工作,更好服務人民群眾日益增長的對美好生活需要求,市市場監督管理局、市消費者協會突出“3·15國際消費者權益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動序幕。

  1、開好動員會。分管領導召集並主持召開全域性宣傳動員會,動員各機構以消費維權民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區宣傳工作。

  2、開好培訓會。組織55家“12315消費維權服務站”進行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動動員及業務培訓,廣泛發動社會力量積極參與活動推廣。

  3、作好建立活動動員安排。組織55家“12315消費維權服務站”企業負責人開展“誠信經營、放心消費”建立活動工作動員和工作安排,發揮服務站的示範帶動作用。

  4、分析通報消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網路消費、食品藥品、質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件,切實規範市場秩序。

  5、充分發揮“12315消費維權服務站”、監督站的優勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間,在全市範圍內開展現場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送諮詢服務、假冒偽劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。

  6、利用宣傳欄、廣電網路開機畫面、報刊專版,民情直通車採訪報道投訴調解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

  7、向消費者發放《消費者權益保護法》、(《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。

  8、“3·15”前夕開展x年第一批“誠信經營放心消費”建立活動,對15家達標企業在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。

  9、籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現場政策法規諮詢服務、企業諮詢服務及產品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑑別展示、相關法律、法規有獎知識問答、現場受理並解答消費者投訴等服務工作。

  社群消費者權益日活動總結4

  在“3·15”消費者權益日來臨之際,司法所積極開展3·15消費維權法治活動,以預防和減少經營者與消費者矛盾糾紛,切實維護消費者的合法權益。主要活動總結如下:

  一、各部門聯動宣傳消費者權益保護法律法規。聯合鎮工商、綜治辦、食品安全等部門在xx鎮主要幹道設定法治宣傳諮詢點,由工作人員為群眾提供法律諮詢服務,耐心細緻地解答群眾提出的在消費過程中遭遇質量問題、商家的霸王條款,同時向廣大市民宣傳如何辨別假冒偽劣商品的方法和防止上當受騙的方法,並向過往群眾發放《消費者權益保護法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規。

  二、製作《誠信經營倡議書》,透過讓商家簽訂倡議書的形式來引起商家重視,更好保障消費者權益。組織工作人員向轄區內的店鋪、餐飲店、小賣部、等商鋪發放倡議書。倡議書倡議各商家要樹立誠信經營的理念,從自身做起,堅持不製假售假、不以次充好、不虛假宣傳、不價格欺詐、不強買強賣等行為,自覺維護市場經營秩序,抵制假貨,積極檢舉揭發不誠信行為。

  三、為消費者權益維護開闢專門調解通道。一是對涉及消費者權益受損糾紛當日受理,當日安排調解;二是由司法所所長帶隊,聯合工商所、食品安全等部門,組織經驗豐富、法律基礎紮實的調解員對糾紛進行調解;三是對調解成功的案件做好回訪工作,虛心聽取當事人對調解工作的意見和建議,對調解不成的案件及時告知當事人權利救濟途徑,將其引導至法律援助或司法、仲裁等部門。

  社群消費者權益日活動總結5

  在20xx年”3·15國際消費者權益日”來臨之際,縣工商局圍繞“xx”年度主題,堅持早安排、早策劃、早部署,積極籌備20xx年“3.15”系列活動。

  一是制定方案,落實責任。圍繞中消協確定20xx年“品質消費美好生活”年度主題,先後召開縣消委會理事會及消費維權專題會,聽取相關單位意見建議,深入討論活動細節,結合實際制定活動實施方案,並整合力量,成立宣傳報道、現場活動等五個工作小組,並落實到具體責任人,強調紀律,要求各司其職,協同配合,傳達壓力,壓實責任,確保活動順利推進。

  二是強化宣傳,營造氛圍。梳理當前消費投訴熱重點,結合年度活動主題,透過公益簡訊、宣傳欄、LED等載體加強活動宣傳。同時,製作活動宣傳手冊、展板、橫幅及維權要點等資料,利用忠縣電視臺、忠州日報、忠州之家等媒體動態釋出年度活動主題、重慶市“3·15”消費維權網路晚會,並做好活動現場及後續跟蹤報道準備,引導科學理性消費,提倡依法積極維權,擴大活動的社會影響力。

  三是突出檢查,規範市場。聯合消委會理事單位加強對轄區農貿市場、批發市場及超市等重點區域和涉農物資、服裝、家電等重點日用品開展檢查,嚴格查處無照經營、銷售假冒偽劣產品及其他損害消費者權益行為,督促商戶守法經營,自覺落實經營者義務,共同營造放心消費環境。

  四是舉辦活動,現場維權。以北山廣場為活動主場,以各鄉鎮人流集中點為分場,積極開展消費維權“五進”(進社群、校園、農村、企業、景區)活動,現場普及消費維權知識,曝光典型侵權行為,釋出消費警示,受理處置諮詢、投訴。同時,充分發揮“12315”維權平臺作用,堅持24小時值班制度,確保及時受理、處置消費者投訴,切實維護消費者合法權益,提振消費信心。

  社群消費者權益日活動總結6

  每年3月既是春暖花開的時節,更是消費者的節日,即將到來的3·15國際消費者權益日,在給消費者提供消費維權的平臺外,也給企業、商家們帶來一次迎接新改變的時機。20xx年,註定是不平凡的一年,今年是我國“十三五”的開局之年,新變化、新發展、新格局一切都呈現出欣欣向榮的景象,就連今年中消協的20xx年消費維權年主題,也確定為“新消費我做主”。

  20xx年,隨著網際網路金融改變大眾的投資理財生活,金融消費可以說已經滲透到我們生活中的各個環節,如何去面對新金融,如何掌握新的金融知識,熟悉掌握新的金融產品,不至於落伍於快速發展的時代,已成很多消費者的迫切需求。

  20xx年11月13日,國務院辦公廳釋出了《關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》當中明確提出,金融消費者是金融市場的重要參與者,也是金融行業持續健康發展的推動者,加強金融消費者權益保護工作,是防範和化解金融風險的重要內容,對提升金融消費者信心,維護金融安全與穩定,促進社會公平正義和社會和諧具有積極的意義。

  作為時下與消費者最息息相關的行業——金融業,也將用圍繞著新消費的主題,給消費者提供出更具人性化的服務,那麼在這些新思維、新創新、新服務推動下的x金融業,將在3·15呈現給消費者一個怎樣的面貌?廣發x街支行又將給消費者帶來哪些新的金融知識普及?又將給消費者帶來哪些新的投資機遇?至此,廣發x街支行將啟動支行機構誠信服務宣傳月活動,讓金融新消費的相關宣傳以更加貼近百姓的視角與消費者實現零距離。

  活動期間,消費者可以透過關注廣發x街支行的官方微信、廳堂活動專區等方式,將自己在金融領域遇到的新消費行為和現象,提出自己的疑惑,屆時,我支行將聯合x分行專家為金融消費者、投資者提供及時完善的解答。

  為更好的保障金融消費者權益,我行還將在廣發x街支行大堂展示相關介紹新金融、新消費、新產品的宣傳展板。同時,為了給金融消費者更完善和貼心的服務,廣泛收集您及身邊發生的案例,為今後同此案件的預防做好相應措施及金融知識普及工作,讓每一位消費者在3·15到來之際,成為一位掌握新時代相關金融知識的新時代消費者。

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