消費者權益保護宣傳工作總結(通用5篇)
消費者權益保護宣傳工作總結(通用5篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,是時候仔細的寫一份工作總結了。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的消費者權益保護宣傳工作總結(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
消費者權益保護宣傳工作總結1
為積極響應國家提倡和諧型社會的號召,經學院領導和老師批准我院團委文體部組織優秀青年志願者成功舉辦“倡導和諧消費 建立成心校園”的主題活動。整個活動過程進行的十分順利,基本達到了活動的目的,成功的對廣大青年志願者進行了一次深刻的消費教育。對廣大青年志願者樹立正確的消費觀念是十分有幫助的。受到外界、學校全體老師和同學們的高度讚揚和肯定。在活動中團委工作人員默契的配合。在活動中青年志願者積極響應學院的號召,體現出了當代大學生的良好素質。
3月15號7點40分,參觀人員全部準時在學校食堂門口集合。由於是第一次嘗試獨立組織活動,在這個工作中我犯下了遲到的錯誤,沒有合理安排好時間,讓二十餘位青年志願者在食堂門口等了近10分鐘,在對他們道歉之後,8點鐘在校旗的指引下大家排著整齊的隊伍從學校出發。我們分兩路公交車前往五一廣場。在行進過程中,同學們基本能夠使隊伍保持整齊,這樣既能保障同學們的人身安全也能體現出我院學生的良好素質,所有人都知道我們是扛著校旗出來的,我們代表著學校的形象。到達之後,我們組織青年志願者排好隊伍,安排一個團委的負責人後,我去找之前已經聯絡好的大型活動的負責人。為學院的參與報名,然後帶領隊伍來到廣場中心參與活動。青年志願者們都很認真的積極配合著活動,在活動中,同學們時刻都表現出當代大學生的精神風貌,為活動取得圓滿成功做了很好的鋪墊。
還有就是團委的工作人員默契的配合,在隊伍需要他們的時候,他們遇到問題都能夠迎難而上,沒有人退縮。這種團隊精神在今後的工作中應該繼續發揚下去。活動的成功完成是和他們的努力是分不開的。
在活動的過程中也出現了一些問題。上面我已經做了檢討,事後也作了深刻的反思,相信這樣的現象以後不會再發生。在以後做活動方面會盡量想的周全一些。
這次活動,老大交給我們大一的幹事負責,是對我們的鍛鍊也是給我們一次成長的機會。雖然也出現了一些問題,但是經過努力很快就解決了。也許這就是成長的歷練,謝謝部門對我的信任,我有理由相信我會做的更好!把團委不怕艱苦,認真負責的精神發揚下去!
消費者權益保護宣傳工作總結2
一、根據聯社要求,我所對金融消費者權益宣傳活動工作進行了部署,成立以XXX負責人為組長,XXX等同志為成員的金融消費者權益宣傳活動工作小組,負責X所的金融消費者權益宣傳活動,並結合日常金融服務與營銷工作,積極在我所範圍內宣傳金融知識,特別做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務安全與風險宣傳。同時,我所還結合當前社會關注的“熱點”問題,詳細介紹我農信社的收費政策。在活動中重點宣傳、推廣我農信社提供的便捷、多樣化的'金融服務、創新產品,在此基礎上,對金融服務達到一定認知程度的消費群體,向其介紹我農信社當前的收費政策,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,讓客戶最大限度地學習金融消費者權益方面的知識,瞭解自身可以享受到的權益。
二、在宣傳方面,我所組織員工進行現場設點宣傳,在營業網點門口設定宣傳臺進行宣傳活動,向群眾發放宣傳資料,宣傳銀行卡、網上銀行、假人民幣等相關業務知識、金融消費者投訴處理流程、有關法規政策等,並與廣大群眾密切的交流。同時營業廳內的醒目位置公佈消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴電話等。並設專人投訴處理工作臺,深刻跟蹤處理結果並接受金融消費者的監督。在金融知識推廣普及活動方面,發放《安全用卡指南》等宣傳摺頁,提高客戶的安全用卡意識。
值此宣傳活動之際,我所加大金融知識及消費者維權宣傳力度,提升宣傳的時效性、客觀性、全面性,營造有利於促進我農信社與金融消費者關係的輿論氣氛,完善我所的服務水平!
消費者權益保護宣傳工作總結3
為保護金融消費者合法權益,維護社會經濟秩序,華夏銀行吉安分行作為服務經濟實體,積極採取多項措施深入開展金融消費者權益保護工作,努力成為消費者權益保護工作宣傳者、踐行者。
華夏銀行吉安分行開展多層面、多角度的宣傳普及活動。
一是充分發揮廳堂“公眾教育服務區”宣傳作用,利用客戶辦理業務的等待時間,著重透過網點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放摺頁及展板,LED顯示屏滾動播放活動口號,播放教育宣傳片等方式開展廳堂宣教活動,營造良好的活動氛圍,讓消費者瞭解各項重要權益,提升其風險識別能力等。
二是積極開展各類主題活動。
華夏銀行吉安分行營業部聯合太平橋社群舉辦“金融知識進萬家”活動,我行員工為社群老年人講解了如何防範金融詐騙、國債、理財產品等知識。透過活動的開展,有效的加深了老年人對銀行金融知識的認知和了解,提高了老年人金融風險認知能力、金融安全意識、防詐騙能力。
華夏銀行吉州支行攜手華夏愛嬰早教中心於在網點舉辦“小小銀行家”活動,到場24組家庭,活動中透過有獎問答的形式向大家介紹了新版人民幣的防偽知識和理財知識,並組織到場的大小朋友進行了點鈔比賽,活動氣氛活躍,參與度高。此次宣傳活動從小朋友著手,引導小朋友從小樹立正確的消費理財觀念。
消費者權益保護宣傳工作總結4
20xx年是“3·15”活動確立的第xx週年,作為一個以法學為特色專業的大學,為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實普法規劃確定的各項任務,更好的服務廣大消費者、維護其自身權益,推進消費者維權意識,民商法學院決定響應中國消費者協會的號召,以“3·15”消費者權益保護日為契機,精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規模大、範圍廣、內容全面、形式新穎的宣傳活動,宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系,弘揚法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結。
我們這次活動是我們民商經濟法學院成立以來第一次活動,從活動的效果來看我們這次活動的預期目的達到了。我們這次活動主要由民商經濟法學院學生會實踐部承辦,由宣傳部、公關部配合完成。在安寧區工商局的配合下我們在陪黎廣場進行“3·15消費者權益保護法律宣傳活動”作為法律專業的大學生,我們學法、普法的目的達到了,在對公民講解消費者權益保護法的過程中,我們每一位幹事都很認真,既發揚了我們法學專業學生普法奉獻的精神,也體現了我們新一代大學生的素質。在學校我們進行宣傳的時候,得到了我們廣大同學的支援,對於我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動中有什麼做的不到位為的地方還請領導批評指正!
在鞏書記、李老師的指導下,在我們每一位學生會成員的積極配合下“3·15消費者權益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色,綻放光彩!
消費者權益保護宣傳工作總結5
3月13日,由xx縣工商局牽頭,縣衛生局衛生監督所、縣質量技術監督局、食品藥品監督局等多家單位,在屏南縣中心廣場開展了主題為 “攜手共治,暢享消費”的消費者權益日宣傳活動。
活動現場採取發放宣傳材料、展示宣傳展板、現場諮詢答疑等多種形式進行宣傳。圖文並茂的宣傳展板向群眾展示餐飲服務食品安全操作規範示意圖、有毒動植物識別圖、有毒菇類識別圖,向群眾宣傳到量化等級高的餐飲單位就餐。志願者和工作人員向過往的群眾發放宣傳資料,耐心解答群眾諮詢的問題。此次活動共展出6塊宣傳展板,發放宣傳材料8種350多份,接受群眾諮詢270餘人次,同時銷燬了假劣食品及食品新增劑60多公斤、非法行醫藥品19箱,貨值4000多元。透過此次宣傳活動,增強了消費者自我保護意識,引導消費者科學合理用餐,進一步維護了和諧的就餐環境。