疫情防控工作方面的總結（通用11篇）

　　時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，想必我們需要寫好工作總結了。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編整理的疫情防控工作方面的總結（通用11篇），希望能夠幫助到大家。

　　疫情防控工作方面的總結1

　　疫情防控工作是當前最重要的任務，每一天都生活在被疫情折磨的恐懼中，全國上下的老百姓苦不堪言，無論是經濟還是文化生活都被這場疫情攪得痛不欲生。在危機面前，基層黨組織更要發揮作用，早早帶領人民渡過這場劫難，絕不認輸。

　　要進行有效指揮、有序管理。領導者的安排部署決定了下級的行動方向。對於一定量的工作人員如何發揮他們的最大能力達到事半功倍的效果，竊以為，應當徵求工作人員的意願再考慮是安排其外出入戶還是待在辦公室蒐集材料、統計資料，以興趣為前提方能幹事有勁頭。不能以會議落實會議、以檔案落實檔案、把工作往下推。要明確每一個工作人員的職責，而不是多人做一件事或無人處理某件事，造成工作的不及時、管理的混亂。

　　應按照屬地原則、守土有責。偌大的轄區僅憑一個人不可能做到親力親為、面面俱到，這就需要強調屬地責任，將各自的一塊轄區管理好，整個體系才能有序運轉。需要充分發揮分工與合作的效用，將合適的工作分派給適合的人，明確遇到問題時請教的物件，而不是像無頭蒼蠅一樣手足無措、耽誤時機，保持資訊暢通，能聯絡到彼此，而不是大家都在忙別的事而唯獨沒有人處理這件事。

　　一項任務最好由至少兩人來做，這樣方便及時響應，兩人之間互相配合，將負責的事有序落實、互相監督，在任務繁重的當下也好互相加油打氣，不至於絕望的發現只有自己孤單作戰、滿目蒼涼。屬地原則也不是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”，要多向周圍表現優秀的村(居)學習先進做法、典型經驗，提高效率、規範工作流程。

　　得強調責任擔當、任勞任怨。我常常覺得自己不怕吃苦，直到面對真正的考驗時才發現自己的不堪一擊。疫情防控期間，全員全時在崗、隨時待命、經常性加班讓我心態崩了，每天早上掙扎著起床簡直是如臨大敵。不僅要從外部激勵，還要時時樹立一些疫情防控期間湧現的典型人物、突出事蹟，以生動活潑的形式帶領大家學習效仿，讓工作人員從內心深處願意幹活，願意擔責，外化為實際行動。不僅基層工作人員得勇擔責任、追求卓越，領導者遇事也要衝在前頭、做好表率。

　　疫情防控工作方面的總結2

　　隨著抗擊疫情的戰鬥號角吹響，年輕、富有朝氣的“唯實先鋒隊”積極響應黨委號召，迅速行動以自己的初心點燃了這個冬日最暖的青春，以“捨我其誰”的鬥志激發了共同抗“疫”的決心。

　　主動跨前，投入“疫線”。疫情當前，“唯實先鋒隊”隊員們毅然從“幕後”走向“臺前”，主動亮明身份，紛紛化身疫情防控“宣傳員”，深入各組各戶開展疫情防控知識宣傳，用心張貼宣傳標語、點對點發放告知書，以“接地氣”的方言勸導村民做好自我防護。對於口罩已經預約成功的村民，挨家挨戶主動為村民上門發放口罩，身穿紅馬甲的“唯實先鋒隊”隊員在寒風中走街串巷，他們忙碌的身影無形中給村民帶來了戰勝疫情的信心。

　　初心如磐，使命在肩。走近辦公桌，“唯實先鋒隊”隊員又像往常一樣忙碌在電腦顯示屏前，他們專心致志地做好疫情防控後勤保障工作，整理、統計離滬人員、抵青人員資訊等各類資料和表格，製作村居防疫工作小影片、撰寫工作資訊、先進典型上報等，為疫情防控提供了詳實、準確的一線情況。在當下戰“疫”的特殊時刻，她們用實際行動傳播了最暖心的正能量。

　　青春有為，彰顯力量。在全鎮上下共同抗疫的關鍵時期，總有一些人挺身而出、負重前行。他們義無反顧堅守崗位，這一群“守夜人”用自己的初心與堅守驅散了冬日的嚴寒，用責任和擔當譜寫了青春最美的樂章，共同築起了疫情防控的堅強防線。

　　小小的身軀，爆發大大的能量，這一支“有魂、有力、有激情”的唯實先鋒隊”，在抗“疫”戰場上散發著星火般的光與熱，用平凡奉獻書寫著不平凡的戰“疫”故事!

　　疫情防控工作方面的總結3

　　為全面做好全校教育系統的疫情防控工作，切實保障廣大師生生命安全和身體健康，依據《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《國家突發公共衛生事件應急預案》及各級部門應急預案要求，經學校研究，現將我校防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作總結如下：

　　一、延期開學期間師生安排

　　延期開學期間，學校領導班子按正常時間值班，每日確保一名領導班子和中層幹部在校值班，負責人要親自值班帶班，領導班子成員要保持工作網路、電話24小時暢通，隨時保持聯絡。教職工上班時間根據區教體和學校疫情防控工作領導小組通知而確定。

　　學校透過微信公眾號、工作群、班級群等各種渠道向學生和家長宣傳普及疫情防治和健康生活知識。學校充分利用釘釘、QQ、微信等資訊化教育資源為學生居家學習提供支援。全體教職工強化政策學習，尤其是國家、省、市關於教師師德、職業教育相關檔案學習，按照學校要求，做好疫情防控工作。

　　二、延期開學期間部門職責

　　延期開學期間，任何學生不得以任何理由返校，嚴禁利假期組織學生到校違規補課，一律停止各類體育比賽、文藝演出等人群集聚性活動。制定並落實《學校延期開學期間遠端學習教育服務工作實施指導方案》。利用網際網路開展遠端教學。延期開學期間，各學科確保停課不停學，授課以網路授課形式為主進行。

　　教學部門組織優秀師資力量提前備課、錄製延期開學期間學習課程並推薦免費平臺及平臺操作指南，依託教育資源公共服務平臺等搭建起“空中課堂”，充分利用網上平臺提供的教學資源做好學生線上學習指導，開展網上授課、線上答疑、網上提交批改作業等教育教學活動，實現與開學後學校教育教學的有效銜接。同時，要求學校根據網路學習的特點，合理安排好學生的學習時間和休息時間，做到勞逸結合，保障學生身心健康。

　　延期開學期間本著提高學生修養、夯實學生基礎、提升學生技能的目標開展各項工作，以學生成人為最終目標，在知識、技能傳授的同時關注德育教育、價值觀教育、愛國主義教育、防疫情教育，各個教研組根據各自特點，鼓勵開展同唱一首歌、共賞一部電影、幫家裡做家務、疫情防控相關有意義的活動。在知識傳授中注重基礎知識傳授，加大作業反饋量，打好學生基礎，提升學生學習信心。

　　有條件的教研組可以透過虛擬模擬、網路平臺、學生自備技能訓練耗材等方式提升學生技能，對於不具備條件的教研組技能課程和理論課程以模組、章節為單位進行組內微調，加強專業理論課的學習。待疫情解除後，學校將及時恢復正常秩序，並統籌週末、寒暑假時間安排，保證學生在校學時不減少。

　　三、正式開學的各項防控工作

　　學校正式開學通知發出後，由工會和學生處逐一排查，凡是有發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、頭痛等症狀或接觸過疫區人員未超過14天的師生，不得返校;待身體完全康復或超過隔離時間後，經相關處室、專業部、班主任確認，報學校工作領導小組研究後方可返校。

　　因延遲開學耽誤的教學內容，主要透過調減週末時間、壓縮暑期假期等方式來補償，保證總教學時長不減少;學期開始後，原則上實行“零起點”教學，線上教學不得替代假期後課程教學。要透過網上教研、視訊會議等方式，組織教師備好課。

　　開學集中開展防疫教育。制定並落實開學預案，建立健全晨檢報告、值班值守、資訊報送、應急處置等各項制度，有針對性地進行教師培訓，做好必要疫情防控物資的儲備，組織開展校園集中消毒，精心做好開學前各項準備工作。開學第一週，學校要對學生進行一次集中疫情防控知識教育，組織開展一次集體心理輔導。

　　疫情防控工作方面的總結4

　　為進一步規範食品衛生安全和傳染病防治管理工作，嚴防傳染病疫情等突發公共衛生事件的發生，保障學校師生的身體健康和生命安全。我校積極採取措施開展傳染病和突發公共衛生事件的防控工作，我校無一起傳染病和突發公共衛生事件發生。現總結如下：

　　一、加強領導，提高認識，責任到人。

　　在中心領導下，分別成立了食品衛生和傳染病防治管理工作領導小組，建立健全工作機制，明確責任分工。一成立了以劉丹為組長，劉安仁為副組長，各班班主任為主要成員的工作組織機構。各領導小組責任到人，各司其職，各負其責。

　　二、嚴格執行傳染病疫情和食物中毒的報告制度，堅持“早預防、早發現、早報告、早救治”原則。

　　根據上級有關部門的指示，制定本校區傳染病預防應急預案和食物中毒應急預案，並配備充足的物資；每天班主任進行晨檢工作，發現問題及時上報。如發現傳染病，學校及時將病人進行隔離，將情況上報上級有關部門，並學校進行全面消毒。做好傳染病的防控管理工作，配合衛生防疫部門按時完成預防性消毒工作，對學生傳染病要做到早發現、早報告、早隔離、早治療。配合當地衛生部門，有計劃的開展學生常見病、多發病的防治工作，做好學生小傷小病的簡易治療和急救包紮處理。開學初，透過制定本校區的師生考勤管理規定及時瞭解師生的出勤、健康情況，確保學校在第一時間掌握師生的相關情況。

　　三、開展一次衛生大檢查，加強傳染病疫情和突發公共衛生事件防控力度。

　　開學初，重點針對教室、教師辦公室、學生宿舍、廁所及學校周邊進行一次全面大掃除，並建立檢查督促制度，每天檢查，並詳細記錄備案，及時反饋檢查結果。開學初，二校區首先認真檢查了校區生活飲用水源狀況，確保學校生活飲用水符合衛生標準；二是嚴把食品安全管理關，對學生食堂及食品加工場所進行一次全面檢查，及時清理銷燬過期或腐敗變質食品，完善食堂內的防鼠、防蠅、防塵設施，認真執行食品從業人員的持證上崗制度；三是對校園和校舍環境衛生進行一次大清理大檢查，教室和宿舍保持開窗通風。

　　四、堅持開展愛國衛生運動。

　　堅持“每天一小掃、每週一大掃”的衛生制度，認真清掃和清理教學場所和生活場所，確保學生學習和生活場所的清潔衛生，為學生提供一個安全衛生的學習和生活環境。為了使工作落到實處，二校區還特別成立了紅十字服務小分隊，協助衛生室全面作好檢查和監督工作，並制定了相應措施，做到“四個一”，即一日三次巡查（環境衛生），一週一次衛生大檢查，一月一次評比、一學期表彰一次（單項衛生先進班級），學校衛生工作越做越好，基本上做到地面無紙屑，教室無灰塵，個人衛生逐年好。

　　五、加強食堂衛生自身管理。

　　嚴格按照教育部、衛生部的要求，建立健全各項食品衛生管理規章制度。嚴把食物操作各個環節，對食品採購、蔬菜進貨、餐具清毒等把好索證、驗收質量關，確保食堂食品用品質量安全。根據中心的要求，一、二校區定期或者不定期對從業人員進行食品衛生教育培訓，提高他們的衛生意識，做到持證上崗。學校實行食物48小時留樣、登記制度。

　　六、廣泛宣傳，重點開展健康教育活動。

　　在校委會的領導下制定了健康教育目標，並有專人負責，教務處在排課時安排每週都有健康教育課，並進行期末總結。定期進行學生健康檢查、視力檢查等工作，及時掌握學生營養狀況、生活習慣、學習情況，對不良現象及時進行糾正。認真填寫學生體質健康卡和學生因病缺課記錄，建立健全學生健康檔案。做好學校衛生保健資料的統計工作，及時將學校各項衛生情況歸檔，建立健全學校衛生檔案。一、二校區結合本校區實際，充分利用廣播、黑板報、衛生小報、牆報、宣傳窗等多種形式，同時廣泛組織開展了衛生委員培訓一次、食品衛生主題班會課三次、食品衛生法以及腸道傳染病預防講座一次等宣傳教育活動；及時印發“預防食物中毒”、“預防腸道傳染病”等健康教育資料，提高師生員工對預防食物中毒的認識，增強自我防護意識和技能。

　　疫情防控工作方面的總結5

　　從控制傳染源、救治被傳染者，到切斷傳播途徑、保護易感人群，正是科學態度、科學方法，讓人類面對傳染病不再束手無策，擁有了守護健康的法寶。

　　科學技術是社會進步的強大支撐，也是戰勝困難挑戰的有力保障。新冠肺炎疫情發生以來，從“依法科學有序防控至關重要”的叮囑，到“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的總要求，為做好新冠肺炎疫情防控工作提供了重要遵循。管理措施越科學，精準防控越到位，阻斷疫情就越有力有效。把科學有序的防控要求落到實處，有效遏制疫情蔓延，人民生命安全和身體健康就能得到有力保障。

　　疾病與人類始終相伴隨，威脅著人類健康，但人類只要恰當使用科學武器，就能程度降低生命代價。無論是非典、甲流還是新冠肺炎，我們對它們的科學認知有一個過程。抗擊非典時一些人最初認為致病因素是衣原體，最終發現是冠狀病毒。對付衣原體，抗生素就管用，而對付病毒，則需要進行綜合治療。由此而言，防控疫情不能偏離科學的軌道，不能脫離對生物規律的把控。

　　戰勝新冠肺炎疫情，必須依靠科學、運用科學。目前的出院患者在不斷增加，我們完全可以戰勝新冠肺炎疫情。廣大醫護人員不辭勞苦、科學救治，努力完善診療方案，提高收治率治癒率;廣大科技人員不畏艱難、勇於攻關，加快病毒溯源等研究;各條戰線紮實做好預防、控制和保障工作，切實提高疫情防控的科學性和有效性，這些都將為打贏疫情防控阻擊戰提供堅實科學支撐。

　　戰勝新冠肺炎疫情，需要尊重科學、相信科學。打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰，對大多數人而言，關鍵在“防”。加強病例排查，做好居家隔離觀察，做好密切接觸者的追蹤，把防控力量向社群下沉，加強社群各項防控措施的落實，疫情防控的`人民戰爭就有必勝把握。科普宣傳有助於克服因疫情導致的不安焦慮情緒。讓科學防疫知識走進千家萬戶，使人民群眾懂得用科學態度對待疫病、用科學手段防治疫情，有助於提高人民群眾自我保護的能力，增強人民群眾戰勝疫情的信心。

　　“病毒固然可怕，但比病毒更可怕的是謠言和恐慌。”不信謠、不傳謠，堅持做到科學抗疫，切實加強科學防控，我們必將取得戰“疫”的勝利!

　　疫情防控工作方面的總結6

　　隨著春節假期結束，各地回鄉人員陸續返程。即便客流保持低位執行，但仍動輒日均千萬人次以上。隨著人口流動，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作正迎來一次新的挑戰。早敲警鐘、早做謀劃、緊密佈防，讓阻遏疫情擴散的防護網再緊實一些、再牢固一些，才能讓返程之路少一些憂慮，多一分安全。

　　我們應有自警，防疫沒有任何僥倖可言。當前，疫情防控仍處於關鍵時期。有些隱匿性傳染不容易被發現，人群集聚就是風險，人群大規模流動就潛藏著大規模暴發的風險。就各地防控工作而言，也還存在一些認知盲點、落實盲點，形勢仍然複雜嚴峻。城市規模疊加返程高峰，嚴峻形勢需要所有人提高警惕、做好防護。

　　我們應有自信，從已知的醫學資訊看，新型冠狀病毒感染的肺炎並非不可治癒，也並非不可防禦。從春節到現在，全國各地聯防聯控、群防群治，對遏制疫情擴散和蔓延發揮了重要作用。目前多個省區市已經全部啟動重大突發公共衛生事件一級響應，疫情防控正在全面推進，防控力度持續加大。確保防控各項措施落實到位，確保防控工作紮實有力，才能在人口流動量增大的情況下程度減少疫情擴散。

　　我們也應有自覺，面對疫情每個人都要自覺負起責任。隔絕疫情是社會共同責任，每個人的安危都與其他人的安危緊密相關。返程中遇到疫情檢測，不妨耐心對待、積極配合。出行者也需要提前掌握職能部門和媒體釋出的公眾預防指南，克服不必要的恐懼和慌亂。本著守法和負責的原則，個人做好自我防護，就是對他人的負責;個人自覺做防疫情擴散的節點，就是為斬斷疫情的傳播鏈條貢獻力量。

　　我們還必須自強，遵循依法和科學的要求，防控疫情的力度再怎麼加強也不為過。返程人員增加，特別需要各地區、各部門制定周密的應對預案和防控措施，把形勢估計得更嚴峻一些，把問題想得更復雜一些，把措施定得更超前一些，把決心下得更大一些，把服務做得更暖心細心一些。

　　疫情防控是一項系統工程，每個環節都要夯實責任、不出差錯。相關部門也需要做好保障工作，確保人們安全返程返工。

　　疫情防控工作方面的總結7

　　為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰，區商務局切實做好市場保供和疫情防控工作。

　　一、總體情況

　　截止2月9日，宣州區商場超市共計310家已消毒284家，其中26家未消毒的商場超市未正式營業；全區45家農貿市場已全部消毒。

　　目前，我區“菜籃子”及生活必需品市場供應充裕，價格穩定。截止2月9日，糧食庫存量約5742噸，食用油約370.27噸，豬肉約67.45噸，雞蛋約8.8噸，蔬菜約5029噸，泡麵1.67萬桶，火腿腸2.29萬根，瓶裝水4.44萬瓶。

　　二、防控主要舉措

　　1、嚴督細查。區商務局成立了三個巡查組，一組負責巡查城區，兩組負責巡查鄉鎮，對宣州區商場超市、農貿市場等進行衛生防疫、隱患排查，確保不留盲區、不留死角。目前，城區菜市場做到了每兩天全部巡查一遍，對鄉鎮菜市場已全部巡查了一遍，大部分菜市場能夠保持清潔衛生和消毒通風，但是部分菜市場仍存在衛生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。

　　2、聯防聯控。向各鄉鎮、街道辦事處制發《關於開展市場環境衛生整治工作的通知》及《關於做好商場、超市、集貿市場和加油站點清潔消毒的通知》，配合、協助所聯絡街道辦事處和社群做好排摸勸導及清潔消毒等相關工作。

　　3、保供穩價。指導企業保質、保量、保價做好商品保供，重點做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、泡麵等商品供需跟蹤監測，及時掌握生活必需品供應、銷售情況。

　　4、加強宣傳。深入市場進行疫情防控宣傳，做好市場消費的正面引導，透過拉橫幅標語、現場知識普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場經營商戶及消費者佩戴好口罩和測量體溫，提高自身防控意識。

　　三、工作成效和亮點

　　1、聯合市商務局、閤家福臺客隆、餓了麼平臺，在貝林小區開展網上預約訂菜試點，採用上午訂菜、次日新鮮送達，指定地點分隔取貨的模式，為社群居民提供生鮮肉禽蔬果等40多種商品。

　　2、協助肉聯廠加強豬肉市場貨源組織和調控，增加生豬調入屠宰量，多方面緩解豬肉市場供應壓力，目前我區豬肉價格出現回落。

　　3、督促市場主體落實防控責任。指導商場、超市、集貿市場和加油站點等全力做好疫情防控，要求定時進行全面清洗、消毒、通風，服務人員每日體溫測量正常並佩戴口罩方可上崗；在場所入口處，對進場顧客進行測量體溫和檢查口罩佩戴情況。

　　四、下一步工作安排

　　1、確保市場執行穩定。配合市商務局，協調城區各大型商超增加物資採購、儲備，加強市場貨源組織和調控，多方面緩解我區市場供應壓力，切實保障我區市場供應充足和價格穩定。

　　2、持續不間斷加強市場巡查。重點巡查城區四個千米以上菜市場，即中心菜市場、西林菜市場、銀城菜市場和臨時農貿市場，和城區大型商場，即臺客隆、大統華和大潤發。針對巡查過程中發現的問題，以工作交辦單的方式反饋給對應屬地，敦促立行立改。

　　疫情防控工作方面的總結8

　　戰場就是考場，疫情就是鏡子。幹部的態度如何、能力如何、作風如何，心裡是不是裝著老百姓的生命安全和身體健康，面對疫情有沒有清晰有效的防控思路、化險為夷的本領能力，在這面鏡子下，哪個幹部有辦法有能力，哪個幹部沒擔當沒作為，都照得一清二楚，老百姓的心裡也明白著。

　　照清楚幹部的態度。關鍵時候看態度。疫情當前，態度比能力更重要。幹部是否提高政治站位，把疫情防控作為當前最重要的政治任務來抓，是否認清形勢和使命，是否全面貫徹“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求，是否出於自我保護一般幹、不想幹、硬不幹、反著幹，是否推諉扯皮、松懶散漫、偷奸耍滑，遇到矛盾繞著走、碰見困難躲著行，等等。這些都能直接反映出幹部對待疫情的態度。作為幹部，必須要時刻意識到生命重於泰山、疫情就是命令、防控就是責任，不能讓內疚、自責、痛心成為公眾談論的熱詞。

　　照清楚幹部的能力。疫情面前，幹部有辦法有能力、敢擔當敢作為，群眾才安心。近日，各地都陸續公開曝光了一些因防控不力等被問責的幹部，給那些心存僥倖、不擔當不作為者以警醒。疫情這面鏡子，能照清楚某些幹部究竟有“幾斤幾兩”，有沒有“兩把刷子”，關鍵時候是否會“掉鏈子”。

　　照清楚幹部的作風。大疫當前，形式主義、官僚主義又成為幹部群眾熱議的話題。有的幹部在疫情防控第一線駐卡點，夜以繼日地做宣傳、排查、監測等防控工作，有的幹部卻在一遍又一遍地要報表、邀約稿。政出多門、多頭報送、反覆填報等不正之風又刮在了疫情防控阻擊戰線上，耗費著防疫一線幹部的精力。因此，一些基層幹部無奈抱怨“開口就要、閉口就到，天天報表、到處約稿，簡直應付不過來”。面對嚴峻的疫情防控形勢，一些可發可不發的檔案通知、可報可不報的報表並不是在幹事的證明，並不是在阻擊疫情，而是在給疫情防控添堵，折射出某些幹部形式主義、官僚主義的作風亂象。

　　疫情是面鏡子，而社會處處是鏡子，幹部只有在崗位上履職盡責，在工作中盡心盡力，不做樣子、不掉鏈子，不給組織“扯後腿”，才能在每面鏡子下照出群眾的好口碑，照出組織的好乾部。

　　疫情防控工作方面的總結9

　　在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰中，區宣傳輿情組按照區委統一部署，全面動員，全面部署，全面發聲，營造了“堅定信心、同舟共濟、眾志成城、科學防治”的濃厚氛圍。

　　一、全面發動興熱潮

　　連日來，xx主持召開宣傳輿情組專題會議，對做好宣傳輿情工作再安排、再部署，併到所包街道xx街道實地督導，提出明確要求。特別是對做好宣傳輿情工作，要求堅持傳統媒體和新媒體相結合，做好防疫常識的宣傳引導;加大正面宣傳力度，做好恐慌心理的消除引導;營造不信謠、不傳謠社會氛圍，做好防傳謠、信謠的教育引導;積極發動廣大群眾，做好全面參與防控的引導;引導群眾樹立正確的就醫、購物觀念，維護良好社會秩序。各鎮街、部門加大宣傳力度，利用基層組織微信群、“村村響”應急廣播等，及時將權威資訊傳達到群眾手中，建立了區、鎮街、村居三級宣傳體系，在全區興起了群防群控的宣傳熱潮。

　　二、新聞宣傳領方向

　　一是外宣展示成效。加強與上級媒體溝通，透過媒體及時報道全區各級各部門防控疫情的做法成效xx多條，引導了輿論，鼓舞了士氣。二是內宣把準導向。組織圍繞新型冠狀病毒科普知識、應知應會、疫情防控、眾志成城抗擊疫情等方面，精心製作圖文並茂、影音俱全的宣傳內容數百條，把區委部署、基層經驗、愛心行動、食用野生動物風險提示等聲音第一時間傳播出去。

　　xx邀請專家全媒體同步直播，擴大了覆蓋面，增強了傳播力。三是輿情嚴格管控。實施公安分局網監大隊和區網路輿情中心兩手抓、兩手硬，加強輿情監控，正本清源、防微杜漸，及時闢謠、及時發聲。區網路輿情中心共篩查資訊xx餘條，涉及疫情的兩辦值班已督辦，相關資訊已回覆，累計報區委值班督辦xx條。網上目前無煽動性資訊，無謠言，提高了疫情防控的科學性和有效性，凝聚起了眾志成城、攻堅克難的強大正能量。

　　三、社會宣傳聚能量

　　一是著眼廣覆蓋，增強傳播力。根據不同群眾接受資訊的多樣化需求，實行分眾化、物件化傳播，懸掛橫幅xx多條，設定檢查督導牌、宣傳版面xx多個，擴大了覆蓋面，提高了知曉率。二是立足快公開，增強公信力。每天透過電視、廣播、“村村響”應急廣播、新媒體等平臺通報了全區疫情防控情況，消除了群眾恐慌，維護了社會穩定。三是圍繞少聚集，增強引導力。及時釋出公交、客車停運、景區關閉、公共場館閉館等資訊，引導廣大群眾以實際行動為抗擊疫情貢獻力量。

　　四、存在問題

　　一是新聞記者採訪防護裝置不足，如醫用酒精、消毒液、紫外線消毒燈等緊缺，記者及裝置消毒物資儲備不足。二是無線應急廣播存在人為斷電現象，xx維修人員少，不能迅速巡查維修。

　　五、下一步工作

　　將充分發揮職能作用，加大宣傳力度，引導社會輿論，營造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。一是及時釋出權威資訊。透過電視、廣播、網路、新媒體平臺等及時轉播上級新聞釋出會等，做好我區疫情防控工作公告發布，將權威資訊透過各種渠道向下傳導，確保全覆蓋，無死角。二是做好防疫典型事例宣傳推送。及時收集整理防疫戰線典型事例，與上級媒體溝通交流，做好宣傳工作。

　　三是正確引導處置網上輿情。密切關注輿情動態，及時蒐集有關資訊，回應網民關切，引導輿論方向。聯合公安機關對造謠者嚴肅查處、嚴厲打擊，營造良好網路輿論環境。四是儘快維修無線應急廣播。鑑於xx維修人員不足現狀，建議採取鎮臺聯動模式，xx提供技術服務，各鎮街參考xx鎮的做法(xx已經安排工程升降車檢修，檢修速度很快)，加快檢修，確保宣傳效果。

　　疫情防控工作方面的總結10

　　為堅決落實市委市政府和監管部門的具體工作要求，發揮好金融服務保障疫情防控的重要作用，郵儲銀行xx市分行下發了《關於進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對工作的緊急通知》，要求全行快速響應、高效應對、果斷決策，做好本次疫情的預防和處置工作。

　　一、提高政治站位，加強全行組織領導

　　為全力做好疫情防範應對工作，市分行成立疫情防控工作領導小組，由劉遼峰行長擔任組長，市分行其他行領導擔任副組長，領導小組成員為市分行各部門主要負責人、各縣區支行行長;工作領導小組下設辦公室，由xx副行長任組長，xx副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農金融事業部、個人金融部主要負責人為成員。並制定專項應急預案，要求各一級支行比照市分行成立領導小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據各級黨委、政府統一安排，根據市分行預案，因地制宜，制定專項應急預案並立即啟動。

　　二、切實做好網點的防護工作，控防與保暢結合

　　按照市委、市政府和監管部門、上級行的部署，統籌安排好網點營業工作及網點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業秩序。一是密切關注當地疫情情況，對重點地區營業網點營業時間及時做出調整，並做好客戶公告工作。二是在營業場所統一配備醫用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業人員透過體溫測試正常後上崗，營業上崗人員佩戴口罩，並做好手部清潔等個人衛生。用84消毒液稀釋後噴灑地面，用醫用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據人流量情況，每日至少三次對營業大廳全面消毒。重視經常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導臺、櫃面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導，做好客戶服務和安全保衛工作，切實保障網點正常運營。同時，加大線上業務辦理渠道宣傳，積極引導客戶優先採用電子渠道辦理業務。四是為方便客戶透過我行手機銀行、個人網上銀行辦理捐款，我行於20xx年1月27日至4月30日免收手機銀行所有跨行轉賬交易手續費，免收個人網上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉賬手續費。

　　三、落實信貸支援，做好抗疫人員金融服務

　　為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發揮好金融服務保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人員金融服務。對奮戰在抗擊疫情前線的醫護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優享貸、公積金信用消費貸款等)服務，可在分行授權範圍內享受最優惠利率。二是延後特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延後還款期限，最長申請6個月貸款停息。三是配合做好相關逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關息費，提供徵信保護。四是對於受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、水產養殖、文化旅遊等行業的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現還款困難，可優先按照貸款展期的相關要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關要求進行續貸，並給予一定的利率優惠。五是申貸新客戶服務，保障業務連續性。對於有貸款需求的客戶，首先引導符合條件的客戶走線上申貸渠道，儘量減少線下接觸;對於緊急用款且無法透過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調查流程，報總行備案，待疫情結束後補充完善相關手續;對於為疫情防治提供支援的醫療器械等行業，開闢綠色通道，優先處理、優先放款，在執行利率方面，給予一定利率優惠，積極滿足衛生防疫、醫藥產品製造及採購等方面的合理融資需求。

　　四、加強員工教育、防護和監測，保障員工健康安全

　　市分行各級領導幹部堅守崗位，對全轄人員實行網格化管理，明確直線管理責任，做好員工關懷工作。對員工教育提醒到位，精準掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區域出差，不召集疫情集中區域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構正常工作秩序。

　　五、強化應急值班，確保處置高效妥當

　　強化應急值班，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，保障通訊聯絡暢通。遇有轄區內出現確診病例或疑似病例等問題和突發情況，第一時間按規定報告，並實行全行“零報告”制度。

　　六、強化宣傳教育，做好輿論引導

　　郵儲銀行xx市分行堅持與市委、市政府有關疫情應對決策部署保持高度一致，按照公佈的疫情發展情況，及時分析形勢，科學應對風險，加強宣傳引導，切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防範意識，強化宣傳引導客戶使用我行各種電子渠道開展業務，引導員工注意防寒保暖、室內通風和個人衛生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。