cq專案總結報告範文

cq專案總結報告範文

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編整理的cq專案總結報告範文，歡迎大家分享。

　　對於第一次做專案經理，CQ的專案可謂教會了我太多的東西。初步瞭解了專案執行的模式，需求調研，設計，開發，測試，上線，寫文件，最後的驗收。

　　1、文件很重要。

　　在專案進行的時候，為了進度，只想快點把東西做出來，文件什麼的根本不去理。上線前，一下子要交10多個文件，全都不會寫了。因為文件被罵了一次又一次。最後也沒寫明白。那時的心情，是各種不服氣，覺的別人是故意難為自己。現在靜下來想想，如果當初按照專案進度，每做一步都有相應的文件報告跟著，也就不會這樣了。說到底，還是沒有學過管理，意識不到文件的重要性。其實文件寫的好，專案自然做的也差不到哪裡去。舉例。在做專案設計的時候，需求文件及建設文件都沒有，完全是按照開會時客戶的要求，調研的幾條結果，及自己的理解就開始設計，如果一開始實施方案，設計文件，需求調研報告及需求說明書都有的話，工程師按照這個來做，也就不會有後來的反覆修改需求了。

　　所以說，在專案一開始的時候，就把握好，一步一個文件，一步一個報告。文件的順序就是專案開展的順序。專案到最後也就差不多了，不會太差。

　　2、不要輕視任何人，包括你的敵人和朋友。

　　CQ的專案，一開始很不順利，做了幾次方案都不行。搞的要作廢。而自己卻意識不到問題在哪。總覺的對方什麼都不懂，是在難為自己，溝通的問題而已，錯不在自己。與客戶，合作方的關係搞的都很僵。後來不斷磨合，發現，溝通上雖然有問題，但更大的問題是在自己這邊，就算客戶和合作方不是搞監控的，但是他們說的每句話，對這個專案都很有用。在專案方案定版前，透過不斷開會研究，問問題，最後落實了方案，而其中，就是客戶和合作方提供的很多看似不是監控的意見和業務知識，經過整理後，才是我們這個專案真正要實現的目標。如果不是後來和他們改善關係，虛心求教，可能也就沒有這個專案了。

　　3、溝通很重要。2個人關係的親密程度從一句廢話開始，今天的天氣不錯。

　　怎的'是溝通很重要。人與人之間，同樣的一句話，不同的時間，地點，場合，甚至是不同的面部表情，聲音語調，聽者的感受都不會不一樣，直接影響2個人進一步的合作關係。CQ專案剛開始的時候，與合作方的關係不好，與客戶的關係也惡劣。就是人家不理你，理你了也是沒辦法，能用一句話說完的不浪費第2句。本來打算低調下，你不理我，我還不理你呢。可是越這樣，關係越不好。最後就是除了正事，而且是必須說的才說。能不說的正事，靠猜的那種，人家幾乎不會告訴你，自己猜去。問業務知識的更是沒轍，最後秉持厚臉皮，抬手不打笑臉人的原則，保持面帶微笑，不厭其煩的騷擾人家，一世英名就這樣毀了。除了問相關專案資訊，也聊一些其他的，比如CQ特產啊，天氣啊，天南海北，沒話找話，最後靠著厚臉皮及微笑，關係終於好了不少。當然，敏感私人問題不在聊天範圍內，如果人家肯和你聊一些私人話題，說明把你當成是朋友不是陌生人了。

　　4、禮儀。禮貌用語在企業中非常重視。缺少它會給人缺少素質的印象，不單是個人，連帶公司形象也會下降。

　　5、拖延。我發現我工作效率真的不是很高。什麼事總是想得到個最後期限，不到最後不去做。這個真不好。其實很多事及早處理，會給自己充裕的思考時間。結果也會不一樣。最簡單的例子，標書，讀一遍和讀五遍得到的資訊是絕對不一樣的。不斷的思考整理，大腦的印象越深，最後得出的結論自然更全面，更具體，錯誤率也會少很多。而且，集中精神做事情，其實也不會需要很長的時間。幾個小時就OK，拖延做事可能一天也做不完，就算做完了，效果也不見的好。

　　6、樂觀心態。

　　CQ專案一直到快結束的時候，我的心態還是不好。每天都處在焦慮的狀態。著急專案，開發程式碼寫不出來，測試不合格，文件不會寫，簡直頭大，吃不好，睡不好。一天吃一頓，一頓吃一小碗，連餓的感覺都沒有。每天不管幾點上床，3點多才睡著。不停的和開發人員就開發、測試結果爭吵。整個身體狀態和精神狀態都極差。我一度懷疑自己沒有瘋掉是不是還沒有到極限，我的臨界點挺高的。直到專案進入到末期，可能是被人氣的徹底沒脾氣了，竟然不再爭吵了。活不是我一個人乾的，別人幹不出來，我也不能拿槍頂人家腦袋逼人家寫程式碼。唯一能做的就是做好自己的本職工作，儘量協助開發人員進行測試。

　　如今，專案結束後，發現身體大不如從前，都是生氣、熬夜、飲食不當導致的。花了大把銀子調理身體。每天按時吃飯，睡覺，保持輕鬆樂觀的心態，什麼事也不生氣，養身體。一句話，什麼都大不過自己的身體。

　　總結了這麼多，但願下一個專案順利。