辦公室文秘年度工作總結個人通用
辦公室文秘年度工作總結個人通用
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,是時候寫一份總結了。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編整理的辦公室文秘年度工作總結個人通用,歡迎閱讀與收藏。
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一年來,我在各個領導的幫助指導下,同事們的關心、支援和幫助下,認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務,現將學習、工作情況作以簡要彙報。
一、加強學習,努力提高思想政治素質
始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。
學習了行業相關法律法規、文秘工作業務知識,在學習過程中,注意理論聯絡實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程式性、規範性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領導交力的各項工作任務。
二、盡心盡責,認真努力做好本職工作
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠於職守、勤奮敬業,努力提高工作水平。政務工作方面,在領導的指導下,完成了本年度工作安排、總結及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業單位年檢表的填寫上報,為年終個人考核工作做好準備工作。完成資訊上報、會議準備工作;工作中,積極完成好領導交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支援尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強化形象,提高自身素質
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
二是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,在寫作方面得到一定的認識和進步,我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、資訊調研、督促檢查,都要從實際出發,說實話,辦實事。
三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體,各項工作既有分工又緊密聯絡。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關係,合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯絡,縮短辦事流程,簡化中間環節,加快工作節奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。努力培養自己具有紮實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發揚超越自我的精神
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
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一年來,在各級領導的支援和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷髮展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了辦公室無小事的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解,而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識,透過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮的瞭解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是後勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體幹部職工的理解支援下,透過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
透過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、瞭解還不夠多,還不能完全適應工作需要;
二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;
三、由於學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,透過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室文秘年度工作總結個人通用3
今年xx月份,我透過集團公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的'各項工作任務,現將一年來我的工作情況作簡要彙報。
一、加強學習,不斷提高政治素質和業務水平
面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。一年來,我一方面透過報紙、雜誌、書籍和網站學習了政治理論、集團公司的各項規範和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業餘時間認真學習了有關於秘書工作類資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還透過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤於動筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待分配的每一項任務,二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,透過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。
三、加強修養,時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋樑和紐帶,起著重要的視窗示範作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。透過加強自身修養,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什麼特別重要的事情,不輕易請假。週末到崗,儘量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環境,是一種工作效率的體現。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
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今年崗位調整後,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。透過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收穫了很多,我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,資訊量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來諮詢,我都會及時認真的答覆,儘量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、彙總,做到認真撰寫,認真編輯,儘量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關檔案材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、資訊工作
現在是資訊化交流的社會,是資訊化高速發展,資訊化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局資訊化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網路上的動態,做好宣傳,及時發現並制止各不當言論。
(2)向開發區每月至少提供一篇我局資訊,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯絡各維修站、局電腦、印表機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鑽,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
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經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情景簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠進取配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。所以,我經過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自我的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並堅持融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為職工服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文件、電子文件的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和儲存,將有用的及時儲存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類儲存,以便今後查詢。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支援,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬於自我的工作要保質保量完成,不屬於自我的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自我
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自我還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自我不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自我,要誠懇待人,態度端正,進取想辦法,無論大事小事,我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放鬆的情景。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情景。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要進取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自我的聽知本事。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。
5、要注意培養自我的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務本事,以便為景區的明天奉獻自我的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的提高,我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些提高是與全域性新老同志們對我極大支援和幫忙的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了進取努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠地期望在今後的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支援。