公司部門工作年終總結(通用5篇)
公司部門工作年終總結(通用5篇)
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,在這一年中有什麼得失嗎,有什麼值得分享的經驗嗎,不能光會埋頭苦幹哦,寫一份年終總結,為來年工作做準備吧!那麼如何做出一份高質量的年終總結呢?下面是小編精心整理的公司部門工作年終總結(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司部門工作年終總結1
20XX年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝願公司在新的年度裡更上一層樓!
一、生產質量方面:
從6月份在生產系統工作開始,就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:
1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環境,透過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,並積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規範有序。
2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴資訊,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。並召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。透過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每週二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一週內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,並在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:透過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!透過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
5、過程方法和細節管理:生產系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從8月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:透過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、裝置保養方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時採取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒髮長遠對策不放過!並在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重複犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面:
1、愛心管理。透過感性認識階段後,我和員工們之間的相處關係進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管(原是xx,現是xx),對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然後上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
2、走動管理。從6月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的最好時候,同時能第一時間瞭解員工們的工作狀態和產品配件有沒有存在問題。透過半年多的努力,現在員工們的質量意識明顯增強,產品質量明顯提升。
3、激勵機制。從7月份開始,對車間表現好的員工採用適當激勵,如叫上幾位表現好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什麼想法,對生產管理方面有什麼好的建議等。或者月底叫整個生產系統人員去外面聚餐,唱歌等。透過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰鬥力!
三、生產結構方面:
對於銷售部門的資訊反饋,生產部在生產結構方面採取以下幾方面的改進。
1、外協會議:針對銷售反映生產部門發貨不及時,產品質量存在問題,生產部組織了外協溝通會,把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產品方面存在的發貨不及時和產品質量客戶的反饋資訊向外協戶做重要的說明,並提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規定了外協管理日,並由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰,外協質量和供貨期明顯好轉!
2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單,然後到技術部領取圖紙並簽上經理名字,生產經理把生產指令單交車間主任,並嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產品的質量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現場有任何質量發現都第一時間上報生產經理進行合理改進!
3、配件倉庫進行合理最佳化。針對配件倉庫髒亂差、產品生鏽、尺寸不對和質量不穩定、配件數量不清等問題上,透過生產部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現!)。從10月5日開始,進行整理和細節處理,現在已初見成效。透過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區域、類別、標示固定存放,讓人一目瞭然的效果!並且各類別產品配件全部採用塑膠袋包裝、塗油處理,確保入庫後的產品的合理儲存、使用時是都是合格品!整理完畢後,倉庫執行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標籤和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規定倉庫各種產品配件的最高和最低的限量,利於生產合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理。看板管理是生產部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用,給大家一種警覺,大家都明白了什麼是自己要做的,什麼時候去做,什麼時候
完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。透過看板的使用,生產節奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
公司部門工作年終總結2
時間過的飛快,專心在工作中的我們甚至沒能注意到這一年的時間已經離我們遠去。一年的工作讓我們每個人都收穫了不少的經驗,當然,部門也是一樣的。在這一年中我們共同的努力和成績造就了現在的人事部,我們的成績也就成了部門的成績。
但是成績不過是我們在一年間所做的努力的資料化的表現,而在這一年的時間中,我們累積下來的經驗才是我們真正所需要重視的東西!這一年來,我們遵循著公司x總的領導,不斷的根據公司的要求和目的尋找和培養人才。為公司提供了需要的人力資源。並做好了部門的其他各項如人員進出等工作的記錄工作。現在對人事部這一年的工作做出以下工作總結:
一、人員招聘
為公司尋找和挑選優秀且適合的人才就是我們的基礎工作,在這個工作方面我們一直保持著最嚴格的管理。今年因為公司的擴張以及部分人員的離職,導致了一段時間的嚴重空缺,但是,面對這樣的情況,我們也沒有放鬆自己對工作的要求,我們擴寬了招聘的範圍,但是對能力的要求卻依然保持著嚴格的要求。
從現在的工作情況來看,我們在這一年中招聘的員工都努力的達到了我們的工作要求,但也有少許的員工經過考慮選擇離開。
二、培訓方面
人才是公司的根本,而我們的工作就是為公司挑選和培訓新的人才。既然有新員工的加入,那我們的培訓就會開展。面對經驗參差不齊的新員工,為了從中挑選出適合的工作者,我們提高了今年的培訓要求,透過淘汰制的培訓考核挑選出了真正適合的工作者。
同時,我們也針對公司的發展,對新老員工混合組織過工作方面的培訓,大大的增強了新老員工的默契,提升了工作能力的同時,也增強了公司的團結。
三、對人員的考核
在日常的工作中,我們也負責對員工的工作進行考核,並調整了懲獎制度,結合考核成績對員工的薪資等待遇進行調整。
四、總結
人事的工作在於調整公司的整體,可以說我們的工作間接的就影響著公司的發展,為了能讓公司的發展更加的順利,我們的努力是必須的,作為人事的員工,就必須要在工作上將公司的利益方在第一位!在接下來的一年中,我們會更進一步的提升部門的成績,努力的讓部門為公司提供更好的人才!
公司部門工作年終總結3
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的`工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
一、市場分析
市場是良好的,形勢是嚴峻的。透過今年自主品牌汽車的'銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。
二、20XX年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有透過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3、提高人員的素質、業務能力
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每週,每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5、顧全大局服從公司戰略
今後,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展,
三、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx的銷售工作,要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
公司部門工作年終總結4
在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款週期比較長,採購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面專案成本控制的嚴格實行要求我們儘量降低採購成本,另一方面公司收款週期的延長要求我們採購部在採購支付上要儘量延長帳期,爭取更多的優惠條件。
總體說來,20xx年採購部遇到了一定的困難和挑戰。但在公司領導的正確指引和大力支援下,我們能夠較好的完成全年專案採購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司專案正常實施的同時,維護了公司建立的採購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度。現將我的工作詳細彙報如下:
一、採購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、採購管理制度,嚴格控制採購成本,保質保量完成專案採購任務,全年完成採購專案共計xx萬元,保證了公司專案實施的正常進行。重點採購的大專案有:xx營業部UPS、發電機裝置;xx營業部建設專案所需裝置;xx日常裝置供應;湖南省xx小型機以及附屬裝置;xx證券xx所需裝置;專案以及xx裝置供應等採購任務。
2、努力學習,不斷提高業務技能,徵詢產品資訊,完成新專案的裝置採購,在20xx年,我們接洽一些比較新的專案,如xx營業部發電機專案以及xx的小型機專案,還有xx營業部建設專案設計的防雷防靜電等裝置採購,專案品種十分豐富和複雜,好多裝置都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的採購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些專案的採購,保證了專案正常實施,同時鍛鍊了我的能力拓寬了我的知識面,對後期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬採購渠道,徵詢採購資訊和最新裝置資訊,為市場提供產品資訊和支援。採購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了採購渠道,同時,定期為市場部提供產品資訊,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在專案採購上儘量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱鉅,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛鍊,透過我們和供應商的良好溝通和多年關係的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責華龍證券的日常裝置採購和供應,從商務談判、到供貨以及後期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的裝置採購專案的商務談判工作,取得了專案的成功。
二、協助公司完成的其它工作
在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是xx證券的應收款工作,在過去的一年裡,我收回欠款xx萬元,同時協助公司開展大專案的收款工作,經過我們的努力,收回欠款xx多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
三、工作中的缺點和不足
1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵效能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,採購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今後的工作具有十分重要的意義。這也是我今後努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今後要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制採購供貨時間和採購週週期,保證專案的供貨的科學合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今後努力的方向。
以上就是我們採購部20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻。
公司部門工作年終總結5
時光如梭,轉眼即將告別20xx年,回顧過去的工作,內心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,現將主要情況總結如下:
一、當年到貨金額
1、電機類:xx元
2、五金加工、橡塑件:xx元
3、電子/包材:xx元
總採購金額為:xx元
以上統計資料不是很全面,在作報表時發現有些產品都沒有單價,在20XX年要把這項漏洞補上,作到訂單完善度xx%,以便更好的統計資料。
二、工作內容總結
1、踏實認真,更好的完成本職工作
眾所周知採購部是關係到公司整個銷售利益的重要環節,所以我很感謝公司和各位領導對我的信任,我的主要工作職責:負責公司主要配件,外協加工,以及電子元器件的採購及採購管理業務範圍內的管理和領導工作。認真按時做好採購部相關單據,及時提交給財務部,嚴格履行本崗位職責,定期向公司彙報本部門月統計工作,並提出相關的建議。根據生產部門的生產計劃,積極下單落實跟蹤。
2、降低採購成本
採購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節約,以最低的價格買到最合適的產品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應該在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。在20XX年,我們把原先是透過現金採購的物資轉換成月結,有:不鏽鋼材料,和部分工具的採購付款,在20XX年要把外協加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉為貨款月結,以便緩解公司流轉資金的週轉。
3、努力做好與各部門的溝通協調工作
採購業務牽涉範圍廣,相關部門多,是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設計、生產、財務、質量等部門有著緊密的聯絡,且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識,使我的業務知識及人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。
三、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足
20XX年雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細緻,對所定購的加工件還不能充分了解其製作過程中的生產工藝;對一些複雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20XX年的工作中,我會看到自身存在的問題和薄弱環節,加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。
在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才幹,發揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與企業共命運。