2021酒店安全工作的年度總結
2021酒店安全工作的年度總結
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什麼感悟呢?想必我們需要寫好工作總結了。那麼寫工作總結真的很難嗎?以下是小編收集整理的2021酒店安全工作的年度總結,歡迎大家分享。
酒店安全工作的年度總結1
無危則安,無損則全。安全就在我們的生活和生產過程中,只有抓好安全,生命才能得到保證,身體才能免於傷害,財產才能免於損失。安全生產是我們油田企業治理的重點,是我們發展的根本保證,安全就是效益。經過一年來全體職工共同辛勤努力及上級領導的關心和支援,酒店維修改造工程的安全工作取得良好的成績。真對酒店改造工程,現將我個人的工作總結如下。
一、制定和完善各項規章制度
1、明確各施工隊的安全職責及安全員考核標準及目標要求,並制定了相應的制度。
2、針對各施工隊的安全設施,保護用品等方面制定了相應的規定,防止施工隊因資金等問題影響正常的安全防護用品、設施的配置,造成安全配備設施的短缺等,影響正常施工併產生安全隱患。
3、完善安全檢查制度及生產事故處理制度。加強安全隱患的整改力度,制定落實整改“三定一同時”具體有效的實施辦法,使安全檢查目的最終得以實現,有效減少事故的發生頻率和事故損失程度。
4、針對酒店改造工程,制定了合理的安全制度和相應的處罰制度。
二、開展各項檢查、實施各項工作,落實整改方案
在公司領導、各級部門的重視下,安全管理工作以《安全生產法》、《建築工程安全管理條例》等為準則,結合公司開展的安全許可認證工作,做到有法可依,有章可循;責任到位、管理成網的管理體系。並組織各施工隊安全人員定期學習相關法律及相關檔案。按規定做好以下工作。
1、每天檢查各施工隊的臨時用電情況,發現問題及時整改,不及時整改的給予相應的處罰。
2、每天檢查各施工隊的安全設施。存在問題隱患的及時處理,以免造成安全事故。
3、進入現場的施工人員必須遵守三穿一帶的規定,進入現場的非施工人員必須帶安全帽。
4、積極開展隱患排查工作,切實做到安全事務心中有數。認真聽取各班組的合理化建議。
5、認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,組織相關人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執行制度。
6、進行特殊作業時,要求各施工隊必須按照公司的相關規定辦理相關作業票,並親自監督。
7、每星期召開一次安全工作會議。就相關的安全問題進行總結,及時解決安全隱患。
8、根據季節特點,開展防暑降溫、防雨侵襲等工作,檢查易發生特殊環境造成的安全事故,有針對性的進行專項防範措施,避免因正常施工造成意外傷害。
9、環境方面制定了自己的環境控制目標,並對重要環境因素進行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、以及火災。控制措施有:生活區設定了生活垃圾池,用於固體廢棄物的定點堆放,並及時清運;在辦公生活區設定了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,各施工隊及時清理。並定期檢查施工現場的垃圾清運情況。
10、正確處理好人際關係。在日常的工作中,同上級、同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現摩擦。這就要求我擺正態度,積極避免此類問題的發生。所以和大家共同努力,共同創造了一個良好的安全工作環境。
11、做好外協隊伍監管工作。外協隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協作單位,其作業人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協人員的三級安全教育是監管工作的重點。在工作中,我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓,切實將安全知識帶給每位施工人員。
三、存在問題及不足
在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足:
1、少數負責人安全生產意識不強,安全生產觀念還比較淡薄,存有僥倖心理。
2、極少數作業隊安全隱患整改不及時、不到位,並呈動態變數,一般小事故偶有發生;
3、外協隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;安全生產宣傳教育需要持久深入開展。
由於對安全生產工作的高度重視、專案部各級領導各部門各作業隊各班組的共同努力,還有自己的努力。酒店改造安全生產工作取得了一定的成績,未發生一起重大安全事故,為公司的經濟發展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足,這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痺大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
酒店安全工作的年度總結2
酒店至20xx年x月開始試營業以來,保安部在酒店管理層的帶領下,建立了酒店的安全防範管理制度及巡邏檢查制度、實施了全員培訓與零散培訓相結合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防範體系
1、組織
從試營業以來,結合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。總經理擔任防火委員會主任,總監、副總擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則。
2、制度
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防範制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場崗位職責、突發事件預案工作程式、消防預案及重點部位防範等。同時落實了特行規定的各項登記與傳輸,做到認真登記、及時傳輸。
3、培訓到位
使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識,有計劃多地對員工消防安全的宣傳、教育、培訓,至11月x日試營業以來共培訓員工怎樣使用滅火器100多人次,消防安全知識培訓100多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災的方法,預防火災的警惕性。
二、巡邏檢查,酒店財產安全。
使消防安全工作落到實處,酒店總經理、防火委員會主任每週晨會強調安全防範工作,佈置安全防範內容,安全檢查。試營業期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進一步裝修、施工長、任務重,在裝修的一個月中派各班專人現場監護,動火審批制度,三不動火、沒有審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防範措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一個月來安全巡邏檢查200餘次,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節假日安全委員會主任帶隊檢查,食宿客人車輛登記396次,監控登記12次,消控登記0次,酒店來信來函登記7次。
三、抓學習、樹典型、促管理、保安全
1、是抓好骨幹隊伍自身建設,夯實員工的思想基礎,安全隊伍的綜合素質。為使員工儘快提高技能,每週一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工,對差的嚴肅批評,對員工法紀教育,是大門值班及停車場的員工,接觸人雜、面廣,強調法紀觀念、牢記酒店服務宗旨,使得從領班到員工都能夠“忍” ,忍者為勝。
損失會更大,會直接安在客人及周圍的聲譽。甚至會對安產生不好的看法,正有的保安,主要是酒店在平時教育或培養的結果。從酒店、經理到領班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運、以為重、酒店我的家:“不管是怎樣令人難堪的,都能忍耐;不管遭到樣的挑釁,也能平心靜氣;不管面對多麼囂張和惱怒的人,也能心平氣和。安把所學用在平時的工作中去,,才能好經常碰到的委屈事情。
2、人性化管理
對員工的管理,是首要工作、如何對員工人性化管理,是更應密切關注的,,才能出員工的性。7月x日下午5:10分,一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位,當時指揮倒車的是新來半個多月的員工,比,在指揮倒車時,注意到車後面還有車、當汽車倒進時,車後屁股已被頂壞了。當時雙方客人爭執、要修理好約300元左右,當時,因保安剛來服務也比,就叫保安賠100元,事情後,該員工就找到人說:“這次碰壞,是我錯了,注意到車後面,這100元等工資發下來我賠,以後我會注意的。”這件事,碰頭,員工在指揮車輛時注意、有錯、,領班也都有責任。
事情後,簡單的,讓員工一賠了之。員工指揮不當有過錯,理應賠償,考慮到員工新來工資發下來也沒多少錢,管理上有疏忽,也有責任,從、領班及本人每人賠30元。這件事,在今後的工作中,這位員工在服務質量上,有聲服務、微笑服務做的比,他的工作顧客的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能員工的思想。也會在日常工作中上進,用敬業來報答酒店。
3、安全感體現團隊精神
對酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務的前提。
酒店先進的裝置設施、的指引、嚴密的安全措施和訓練有素的員工了安全的環境氣氛,能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源於對員工的,以人為本,並體現在管理、服務、教育、培訓、發展等各個,員工實實在在地感受到了,員工就安全感。酒店文化是培養所員工能有一技之長、能有綜合發展的素質,出色的為顧客和來賓服務也就體現了酒店的整體團隊精神。
四、服務質量
門崗值班是酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關係到住宿客人感覺,為此的服務質量,從三個:
經常性組織員工例會學習,培養員工對酒店要有敬業精神,服務質量才會。
服務即要有量也要保質,門崗安全服務,客人、車輛來去時,能,安全迅速地客人,指揮車輛、指路服務。下雨天提示安全服務。是是在天寒地凍,日曬雨淋,站在服務最前沿,為客人服務,只要客人的車輛一到,就跑上前去服務收費,是在颳風下雨,為客人著想將車停在雨棚下車,卻淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋溼了,鞋子也被水泡溼了,從未叫苦叫累。真正體現了各崗安全為客人服務的意識。安停車場優秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發、等。任勞任怨,踏踏實實地工作,為酒店了應。
五、20xx年的工作打算
總經理的升四星打品牌,安緊緊。幾項工作。
一、抓好員工的思想工作,培養員工上進的精神。每月不少於一次組織員工例會、學習培訓。
二、對俏差的員工談心,幫助,找出的問題,激勵在xx年服務質量要有飛躍的。
三、平時多注意員工的想法,經常交流,、愛護員工。
四、在原服務基礎推出新的服務專案,把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列為培訓課題,以客人的需求。
五、酒店安全保衛工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊,派出所的防查工作。
六、不刑事案件,火災事故,力爭不或少的治安事件。
酒店安全工作的年度總結3
今年以來,安保部在酒店領導的正確、堅強、有力的領導下,以創造安全和諧的家園環境為主線,以安全管理為抓手,堅持安全第一,預防為主的方針,著力透過人防、技防、物防三種資源的合理配置,重點區域、重要環節、重大活動的嚴格管控,紮實推進了安全環境群眾化、安全管理網格化、安全管控制度化、安全工作常態化、安全檢查專業化和安全舉措動態化。截止目前,酒店無一起責任事故發生,無一項重大安全隱患,無一件治安安全事件,實現了一手抓安全,一手抓經營,兩手抓兩手都過硬的工作目標。現將我部本年度的工作總結如下:
一、加強領導,提高認識,積極營造安全管理工作群眾化氛圍。
我酒店歷來重視安全工作,始終堅持把安全工作列入重要議事日程,當成頭等大事來抓。年初,由安保部牽頭,酒與各部門簽訂了安全責任書,明確了安全責任主體,並把安全工作列入年度目標考核內容,實行安全一票否決制度。
為加強安全管理,近期,又召開主管級以上管理人員安全動員會議,認真學習省委省政府有關安全工作的檔案,統一了2全員思想,增強安全責任意識。同時,酒店各部門分別召開全體人員動員大會,進行層層動員,使全體員工充分認識到安全工作的重要性,透過動員會議、專題板報、專項教育等一系列的宣傳教育,一方面,提高了員工落實安全工作的主動性,實現"要我安全"向"我要安全"的意識轉變;另一方面,也使酒店倡導的大安全觀,即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財產安全、設施裝置安全深入人心,為安全工作的有序開展營建了良好的環境氛圍。
二、源頭治理構建酒店立體防範體系,實現安全管能力的網格化。
為推進安全管理工作的'順利開展,今年以來酒店從三個層面入手構建立體防範體系,一是建機構。按照一級抓一級、層層抓落實的原則,在酒店層面成立了以總經理為組長的安全領導組,在各個部門成立了以部門經理為責任人、骨幹人員為成員的安全工作組。同時,增設了部門安全員,將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點上,安全的觸角延伸到班組上,實現了三級安全網路全覆蓋。二是明責任。我們始終堅持"誰主管,誰負責;誰在崗,誰負責"的原則,對酒店的所有區域進行明確分工,實行網格式責任區分,部門與主管,主管與領班,重要崗位、關鍵崗點與員工簽訂安全承諾書。使安全管理切實做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門、3不留死角;三是重投入。在安全管理上,總經理明確提出,要不計成本,不惜代價,必須做嚴防死守,萬無一失。為此,為確保消防裝置執行正常,今年1—8月份酒店先後投入xx多元對500具滅火器進行了維修保養;為消除安全隱患,投入x萬餘元對廚房的運水煙罩進行了清洗;投入x萬餘元增設監控攝像頭x個,使酒店監控點位達到了x個,實現了全方位、全時段、全覆蓋進行監控的目標;投入x萬元與專業廠家簽訂消防系統和影片監控系統維保合同,確保了設施裝置始終處於完好狀態,x餘萬元的投入使酒店的安全硬體得到了空前增強。
三、建立群防群控安全網路,實現安全管控的制度化。
針對當前酒店政務接待多、大型會議多的特點,對安保的日常安全和政務接待安全提出了新考驗。為此,我們堅持內緊外鬆、主動與警衛部門對接、重點監控等方法,透過制定詳細的安保方案、應急預案,增設流動崗哨,人人都是安全員,同時,保部加大檢查的頻次、力度和範圍,建立起酒店內部的安全群防群控安全網路,確保接待工作萬無一失。今年以來酒店成功接待了首屆xx會、全國xxx工作會議、第xx屆xx博覽會等重要會議,安保工作受到了各方的肯定。
同時,結合日常安全管理中存在的弱點、難點和盲點,4積極推行制度化管理,透過堅持24小時執勤制度、每隔一小時巡樓(車場)制度、節假日領導帶班制度,夜間訪客登記制度,動火審批制度、進入酒店審批制度等42項安全管理制度的嚴格落實,為酒店的正常經營提供了強大的安全保障。
四、結合實際積極探索安全管理的新模式,推進安全管理工作的常態化。
開門七件事,作為酒店行業來講哪一樣都少不得,哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天,安全是命,安全是效益,安全是最科學的發展放到了重要位置,放在了工作的重中之重。同時,結合酒店的工作實際,積極探索新形勢下酒店安全管理的新模式。一是三會必開。即每日晨會安全必講、每週例會隱患必須反饋、每月安全工作分析會必講評,形成了良好的安全工作制度;二是三查必做。從今年以來,著眼於安全工作的大局,酒店確立了崗點日檢、部門周查、酒店月檢制度,並設立安全工作點檢卡,透過近一個月的努力已初步建立起崗點日檢查,部門周檢查,酒店月檢查的安全檢查體系,今年1—8月份酒店大檢查10次,使安全工作真正步入了規範化、體系化運轉的軌道;三是三考必會。為了提升全員的安全意識和實際操作技能,酒店提出了人人安全基礎知識必會、特種裝置操作規程必會、消防設施裝置的使用必5會。先後組織了百題安全知識考試,共有n人參加測試,均達到良好以上成績。分批次組織在店xx多名員工進行消防安全培訓,培訓中,突出學習了防火、滅火、逃生等相關知識和法律法規,並結合一些案例有針對性的給大家進行講解,使所有員工提高了消防安全意識。今年,我部組織了酒店員工宿舍區火災撲救疏散演練,參加的x名員工主要演練了如何報警、如何撲滅初起火災、如何逃生等問題,真正掌握髮生火災時的應急處置辦法;x月x日,組織酒店x人進行了消防器材的實操演練,演練內容包括滅火器實操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用,進一步增強了酒店廣大員工的防範意識和自救能力。
酒店安全工作的年度總結4
根據酒店管理公司新鐵經酒安〔20xx〕78號檔案的要求,要求近期我酒店對酒店消防安全進行全面自查,針對消防安全工作的緊迫感、責任感,採取有力措施,加強安全專項檢查、強化問題整改,狠抓現場安全控制,堅決防止消防安全事故的發生。為此,哈密大陸橋酒店按照酒店管理公司消防安全工作總體部署要求下,積極主動的開展各項消防安全自查工作,重點做了以下幾個方面工作。
一、組織機構
成立專項活動工作小組
組長:酒店經理 朱玉花
組員:周衛星、梁剛、李新明、袁濤
二、自查活動安排
第一階段工作
1、檢查酒店使用的電器、線路是否符合規範要求,各電線線路的包紮、介面處所和絕緣狀況是否良好;
2、檢查各類消防設施、裝置是否是合格產品;
3、檢查各電器保護裝置功能是否正常,是否符合保護整定值的設定;
4、檢查各煙感探頭、溫感探頭、聲光報警、手動報警、層顯、主機等消防設施的聯動情況;
5、檢查消火栓、及消防水帶是否能正常使用;
6、檢查滅火器是否經過效驗;
7、檢查應急燈、安全出口燈是否進過檢驗、能否滿足使用要求;
第二階段工作
1、檢查出租屋等人員聚集場所,是否透過消防驗收和開業前消防安全檢查;
2、檢查酒店及出租屋疏散通道、安全出口是否暢通;
3、檢查酒店及出租場所消防安全組織制度是否健全,工作人員是否定期受到消防安全教育培訓;
4、消防應急疏散預案是否完善,是否定期演練;
5、酒店及出租屋是否建立消防安全責任制;
6、酒店小餐廳及出租屋是否遵守用火用電是否規範;
7、酒店與承租方是否簽訂有消防安全內容的協議;
8、出租場所內部裝修、用火用電等是否符合消防安全要求;
9、出租場所內消防裝置設施配置是否符合消防技術標準要求;
三、檢查中發現問題及整改情況
1、01—085號煙感不聯動;整改情況:待消防施工人員更換煙感探頭。
2、部分消防水帶老化,綁紮不牢固;整改情況:已更換老化消防水帶。
3、福滿樓二樓層顯不聯動;整改情況:正在整改中,待消防施工人員進行維修。
4、個別應急燈和安全出口燈不亮;整改情況:已整改完畢。
5、福滿樓二樓消防通道堆積雜物,堵塞消防通道;整改情況:整改完畢。
6、附樓二樓層顯不顯示;整改情況:正在更換層顯裝置。
7、福滿樓沒有制定消防安全責任制;整改情況:督導福滿樓立即制定、落實消防安全責任制。
8、地下歌廳疏散指示燈不亮; 整改情況:已整改完畢。
9、福滿樓感溫探頭誤報; 整改情況:更換誤報的感溫探頭。
10、酒店部分電線老化; 整改情況:逐步更換老化電線。 透過此次消防自查活動,使我們正視到在消防安全管理工作中還有不足,管理能力還有待提高。為我們今後的消防安全管理工作找到了方向,所有這些問題和不足我們今後會認真思考、總結和改進。