中層管理人員年終總結(精選6篇)
中層管理人員年終總結(精選6篇)
不知不覺間一年就快結束了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的中層管理人員年終總結(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
中層管理人員年終總結1
XX年,在領導的教育和領導下、在同事們的幫忙和支援下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗,使我很快適應了倉庫管理工作。此刻,我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接,並能夠在細節中發現問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間裡,我也對自己出現的錯誤,以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在那裡,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:
一、加強學習,嚴格執行專業化流程操作
進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之後在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務複雜,但是有一套長期以來積累的經驗,幫忙了同事們把工作分成幾個步驟,最後總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。
透過一段時間的學習,我開始試著發貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數量),出庫,最後核對票據和出門證的完整性,做好發貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發貨流程就基本做完了。學習階段,對於任何一種細節我都留意翼翼,認真觀察,並有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經驗,提高了工作效率,並將各種流程牢記在心,指導我今後的工作。以後,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對資料敏感、負責,票據與實物相符,不得有絲毫懈怠
在工作中,對資料(包括票據資料和實物資料)敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發貨、出入庫交接以及貨物的週轉,都是實物的運動,在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放資訊,對於不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉於心,打好了這個基礎,之後的工作就好做了許多。
在資料的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘彷彿’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種資料有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發生,同時也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今後努力的方向
在管理工作過程中,我雖然工作認真、用心主動、不斷與同事聯絡與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今後我將加強學習,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結前人的經驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性,使每個人都成為全才,成為專業的倉庫管理人員。我還期望得到同事們和領導們的批評和指導。
此刻是資訊化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單,但是這並不代表我們的工作簡單了,相反我們就應存在一種危機感,加強學習,不進步就等於落後,所以,我一向在努力著,學習著。我相信,在不久一段時間內,我們的倉庫管理將更加高效、精準、協調。在以後的工作中,我將以此為努力的方向。
中層管理人員年終總結2
一年來,作為一名學校中層管理人員,負責學校的教務、校務工作的我,面對繁雜、瑣碎的事務性工作,如何為學校負責,如何為教師服務,如何為學生終身發展奠定堅實的基礎,如何自我發展,這一切都是我一直在深思和不斷實踐的話題。
在工作中,一方面,我不斷創新、落實校長的管理理念,統籌安排、監督檢查、整改提高各項工作。經常深入年段,瞭解教師心聲,加強溝通,倡導團隊精神,引導年段獨立大膽開展工作,多渠道促進教師專業化成長。另一方面,我加強自身錘鍊,力爭做一名學習的先行者,不斷提高個人素質。現將一年來點滴收穫小結如下:
1.創設平臺,促進教師成長。一是走出去。引導教師積極參與教研沙龍、生命化課題研究等活動,爭取機會到各地學校參觀學習,取人之長,補己之短。二是抓好校本培訓,開展業務交流學習活動,透過建立部落格、教學反思現場賽等形式,為不同年齡段的教師創設鍛鍊平臺,讓教師在學習、實踐、反思中成長。三是精心組織教研活動,做到定時間、定地點、定內容、定中心發言人,採用互動式研討方式。活動方式以集體備課為主,充分發揚教師集體的智慧。
2.有效管理,提高教育質量。學校注重過程性管理,做到有佈置,有檢查,有反饋,有整改,有提高。一是在校長的指導下,制訂好學校的教育教學計劃,並組織實施,使學校的教育教學工作更有針對性、實效性。二是制訂好教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度,做好教學工作的常規檢查,做好檢查評比記錄,為教師考評提供依據。三是組織、指導、審查各年段教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,參加並指導教研組工作。組織好備課、聽課、評課等工作,協調解決教師在教育教學的疑難。四是關心學生的全面發展,協助做好學生的競賽活動。以年段為單位,堅持開展系列化競賽,六項技能競賽訓練常規化,奧數、作文等各類興趣小組責任到人,堅持開展,保證時間、地點、教學內容、教學效果。五是嚴格教學常規管理,加強教學過程監控,逐步完善學校評價機制。六是組織人員完成建立“市文明學校”“市語言文字規範化示範校”等資料的蒐集、整理、自查工作,順利透過驗收。七是深入開展陽光體育活動,讓陽光體育成為師生一項非常重要的活動,成為校園一道亮麗的風景。八是進一步規範學籍管理,講究規範整檔,在整檔中學會管理,確保檔案材料齊全。
3.自我錘鍊,豐厚個人底蘊。一是多學習。讓多讀書、寫部落格成為一種習慣,這已是我正在努力的方向。我不僅細讀自己喜歡的書籍,如《讀者》《思維與智慧》等富有啟迪的閒書,還潛心閱讀生命化教育課題的相關書籍,如《生命化的教育與夢想》《教育是慢的藝術》《成全之道》等。早在五年前,我就接觸到“生命化教育”課題,多次聆聽張文質、錢理群等專家的講座,近日,又細讀了《成全之道》,對“生命化教育”的基本理論有了較全面的理解,此課題重在強調教育在於“立人”和對人的生命的成全,突出生命在常其內涵是對生命的成全,是隨順人的生命自然的教育,是個性化的教育,是人的心靈覺悟的教育,是一種範本教育。讓我們明白了,教育要從“每一個學生”開始,要從“改善”開始,從而授受知識,開啟智慧,點化或潤澤生命。我想,在如今教育體制下,在過分追求分數的今天,學校只能從細微處入手,從關愛生命入手,積極引導老師慢慢地從點滴的改變開始,哪怕從“一本書”“一個微笑”“一次溝通”“一次反思”開始,我想,只要老師心中有愛,成全之道就是眼前。這也是我對學校今後如何開展“生命化教育”課題研究的一個建議。二是多鍛鍊。面對學校繁雜工作,我總是勇於承擔各項工作,由組織籌備到完成工作,讓自己在每一個環節中都能得到鍛鍊,儘管有畏難情緒,但是,只要全心投入,每每都能把工作做細做實。
4.享受工作,享受美好人生。一是把工作當作是人生的目標,在工作中成長,在勞作中體驗,在工作中享受。二是追求充實的生活,懂得如何排除憂慮,懂得處理事情的輕重急緩。以書為友,陶冶性情,熱愛運動,強健體魄。在生活中感受珍惜親情、友情、愛情的可貴,享受美好的人生。
5.正視不足,力求完善自我。在工作中,我還是不能很好地做到今天的事今天辦,存在能拖則拖的心態。跟老師們的溝通不多,觀察分析問題停留在表面,對學校規章制度的細微調整欠及時。在生活中,我在人際交往方面還顯得十分拘謹,有待於自我提升。
泰戈爾說過:果實的事業是偉大的,花的事業是甜美的,葉的事業是平凡的。我所做的工作就是葉的事業,我將不懈努力,把這平凡的事業進行到底。
中層管理人員年終總結3
時光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這半年來工作的足跡,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會到了付出的汗水是收穫的喜悅。這半年中我在思想上按規章制度嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結如下:
一、xx年工作總結
從xx年8月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經工作差不多半年了,在這過去的大半年時間裡,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬於我機遇的一年,上有領導的`關心和照顧,下有同事的支援和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來,並從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。
我非常的感謝公司領導對我的信任、支援以及對我的培養,並且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。透過這一年的工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由於工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己後悔不已。
透過這半年多的接觸和學習,讓我對粉末冶金領域的專業性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經驗。這半年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關係。在xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇於接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態是關鍵,xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發展。
二、xx年的個人提升的計劃
1)對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解
2)掌握對模具的設計
3)抑或是在銷售方面發展
由於我是今年剛畢業,經驗嚴重不足,對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。
三、xx年希望的鍛鍊或工作機會
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛鍊,瞭解銷售和技術支援在公司運營中的關聯。儘可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
四結束語
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老闆交付給我們的任務能鍛鍊我們的意志,上司分配給我們的工作能發展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。在此我要感謝金鑫,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支援我的每個人。
x讓我學到了很多東西,使我的專業有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識面,瞭解其他方面的知識,如一些安全培訓,員工制度培訓。
人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度,更重要地是培養了我總結和學習的習慣。在這半年裡,公司領導給我的培訓和引導:金鑫文化對我的薰陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績效團隊等等使我自己學習了許多,提高了許多,成長了許多。
xx年的碩果已豐收,xx的藍圖已展開。在領導的帶領下,同事們的努力下,金鑫公司會越來越強,越來越大,越來越美好!
中層管理人員年終總結4
時光飛逝,彈指之間,20xx年已經過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。回顧過去的這一年,在……的正確領導下,我們的工作著重於庫房的管理,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻務必應對現實,不僅僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程式化、系統化、條理化!從而在百尺杆頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創新為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利於自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,在工作裡,我學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學必須會有所收穫!作為一名“倉管員”我十分清楚崗位職責,在新學期之際,將20xx年工作具體總結如下:
1.認真負責倉庫各種物品及配件同,入庫、出庫、日常衛生等工作。
2.做到每月對倉庫定期盤點,做到資料材料相符。
3.做好物品材料進出倉,正確記載材料進出,對倉庫進行不定期檢查,完成好上級領導交予的任務。
4.做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
5.在工作中能夠嚴格要求,做好倉庫的入出庫作業、日常保管、倉庫清理工作、把好庫存數量管理、防止不必要損耗發生、有效利用庫存區面積。
工作中都有很多問題發生,發現問題並在第一時間去解決問題,這是我還有所欠缺,也是務必改變的地方。
總之一年來幹了一些工作,取得一些成績,成績只能代表過去,更多的是不足,期望在接下來的工作中,彌補不足,請大家多批評指正。
中層管理人員年終總結5
20xx年的工作已經結束了,回顧一年來的工作,保安部認真貫徹華辰超市工作會會議精神,按照總經理提出職能管理精細化的要求,以20xx年管理承包責任書為工作總目標,全力以赴的做好安全保衛工作,充分發揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下,在各部室的大力配合下,經過全體安保人員的努力,未發生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述,具體總結如下:
一、強化職能管理,認真做好本職工作
1、安全生產工作
積極推進安全生產工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實176號令規定,主要落實好以下工作:
(1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,保安部上半年組織員工培訓1次,結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等,組織員工安全知識答題1次,組織應急疏散演練2次,有效的提升了員工的安全意識及能力。
(2)、抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電裝置設施,嚴查消防裝置設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發現的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店安全檢查,按照規定,落實好營業前、營業後,賣場兩小時巡查,發現問題及時解決,並做好記錄,確保安全。
為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區範圍內商場、市場火災事故教訓,進一步加強華匯華辰超市的安全管理工作,有效預防和堅決遏制重特大事故的發生,結合超市實際情況,按照徐總的要求和部署,保安部負責制定各部門安全生產責任書,落實安全生產主體責任,實現安全生產責任區無死角全覆蓋。切實開展安全隱患檢查及整改,要求各部門“按照誰主管、誰負責”的原則,抓好對本責任區安全工作的落實,確保安全。落實安全隱患排查整治,下半年我超市投入安全資金3.8萬元,對存在的防火捲簾無聯動、滾梯下方臨時庫房無煙感、噴淋消防設施擅用、計算機室及後貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未及時供水等重大安全隱患進行了徹底解決。經過努力,全年我超市未發生火災及安全事故,有效保障了經營工作的順利進行。
2、治安內保工作
由於超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為製造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失,創造一個安全、良好有序的購物環境是一切工作的前提,結合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位採取重點防範的措施,加強了匯款室、押送款、營業秩序的監控以及我店的夜間安全防範工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發事件預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷期間的安全保衛工作,確保了超市安全穩定。
3、防損工作
保安部結合超市實際情況,主要做了以下工作:
(1)強化對員工法律法規的宣傳教育,透過廣播的方式,在晨會中對員工有針對性的進行法制觀念的教育,提高員工知法、懂法、守法意識。倡導保護企業財產光榮的思想,提升員工道德素質,加強社會公德和職業素養教育,全員行動,開展群防群治,積極配合保安部做好安全防損工作。
(2)加強技防力量,對監控裝置進行升級改造,超市監控系統於1999年投入使用,目前已達15年,期間雖進行幾次升級,但監控安全防範能力仍然較薄弱,為做好超市的安全工作,進一步提升監控安全防範能力,上半年超市進行了監控裝置升級改造,更換及新增攝像機36個。廣播系統移機,將廣播系統由原現場部辦公室移至保安部監控室,與監控裝置形成整體。將保安部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監控室形成獨立區域。監控裝置改造完成,超市監控點達到64個,基本實現重點部位全覆蓋,大幅提升了監控防範能力。
(3)加強後貨通道的管理。對執勤保安人員提出嚴格要求,核對出門條,整箱貨物一律開箱檢查,進一步規範各商品部出門條填寫方式。
(4)嚴格賣場制度,在收銀臺結賬後一律不準帶商品返回賣場。加強對重點收銀臺的防範,無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查,加強與各相關部室領導溝通,取得支援,充分調動員工的工作積極性,開展全員防損,提高防範能力,進一步降低丟失率,在相關部室配合全年查獲外盜三起,對內外盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市APEC會議期間安全工作
舉世矚目的亞太經合組織第二十二次會議(APEC)於20xx年11月7日至12日在京順利召開,會議層次高,國際社會空前關注,安全責任重大,使命光榮。為做好APEC會議期間華辰超市的安全及穩定工作,保障經營工作的正常進行,按照集團公司的要求和部署,結合超市的實際情況,認真抓好組織落實,經過全體員工努力,在會議期間未發生火災、安全生產、治安、交通等安全事故,較圓滿的完成了安全保衛工作,主要做了以下工作:
(1)提高思想認識,加強組織領導
華辰超市充分認識到APEC會議期間安全工作的重要性,成立了APEC會議期間安全領導小組,由總經理徐振祥為組長,副總經理王秀清、總經理助理田雪聰任副組長,各部門經理為組員,明確工作任務,APEC會議期間華辰超市按照集團公司的部署,做好安全保衛工作,包括:生產安全、防火、食品安全、交通安全,對員工加強維穩及安全教育。保安部制定安全保衛方案,各部室要認真執行。加強領導帶班力量,從11月起,店級領導值班增加了四個商品部經理,加強值班考核,帶班領導堅守崗位,遇緊急突發事件控制事態及時處理,確保安全。
(2)明確責任,抓好工作落實
20xx年11月1日至11月13日,為華辰超市迎APEC會議期間安全保衛工作責任期,貫徹“誰主管、誰負責”的原則,要求各部門負責人對本部門的安全工作負責,落實安全責任,牢固樹立各級安全意識,按照年初簽訂的安全責任書,抓好組織落實,認真做好安全保衛工作。
(3)全員行動,全力整治安全隱患
APEC會議期間,按照各部門責任區劃分,超市採取自查與專項檢查相結合的方式,開展對全店及出租單位的安全檢查,加大安全檢查力度,及時消除不安全隱患,查消防裝置設施、查用電安全,嚴禁亂拉臨時線、超負荷使用電器裝置、保障疏散通道、安全出口暢通,營業期間做到不上鎖、不封堵,安全通道不堆放影響人員疏散的物品,落實每日防火巡查及營業前、營業後安全檢查,做好安全檢查記錄。會議期間,超市組織了應急疏散演練兩次,提高了員工的應急疏散意識及能力。保安部加大了對全店的安全檢查及營業秩序的管控力度,處突有演練、有準備、有措施,調動一切力量,確保了APEC會議期間華辰超市安全穩定。
5、交通工作
交通工作,貫徹落實地區交通安全委員會精神,按時參加地區交通會議,及時將上級有關會議精神傳達到專職司機,落實好各項文字工作,對全員簽訂了交通安全責任書,配合交通安全委員會進行宣傳,上半年超市未發生重大交通安全事故。
6、停車場管理工作
車場自實行內部自管以來,崗位人員落實工作認真,執行正常,達到預期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠2起,截止到20xx年12月31日,車場收取停車收入27萬元,後車場收取租金2.4萬元,合計29.4萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環境同時又為企業創造了經濟效益。
7、現場管理工作
為做好超市現場管理工作,解決現場管理工作中存在的問題及不足,超市於2月12日至4月30日對現場管理工作進行專項整頓,成立了以總經理助理為組長,各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員,依據企業規章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員3人,對各相關部門均扣部門當月管理考核分。透過努力有效的推動了華辰超市的現場管理工作。
8、服務檯管理工作
因超市工作需要,自xx年7月底服務檯劃歸保安部負責,在主管領導帶領下,保安部本著穩定隊伍、平穩的過渡,明確分工,班次安排,提出要求做好服務檯各項工作,妥善處理消費者投訴、購物發票的開具、顧客存包、存購物車、會員卡辦理、退換貨,制定服務檯替班管理規定,對就餐時間、去衛生間時間進行了規定,嚴禁脫崗。按照稅務局要求,開具發票自8月1日起實行稅控聯網,保安部在財務部的積極配合下,經過努力,較順利的完成了稅控聯網開具發票工作。
9、內勤管理工作
嚴格遵守企業物資管理制度,物資管理責任明確,做到帳物相符,臺帳清晰,物資保管良好。落實勞動紀律、考勤要求,做好考勤記錄,按時報出各種報表。積極配合綜合辦安排的衛生檢查工作,抓好組織落實,工作不拖拉,儘量往前趕,透過努力,較好的完成了部門的內勤管理工作。
二、抓好保安隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平
保安人員擔負著全店財產的安全保衛工作,責任重大,因此需要一支從思想、責任心、業務技能上以及人員相對比較穩定的保安隊伍來完成企業的安全保衛工作,適應經營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓後上崗,從日常養成、禮節禮貌抓起,加強思想教育,組織業務學習,結合各崗位職責儘快熟悉業務,倡導文明執勤,對安保職能定位準確,本著為顧客創造良好安全的購物環境,為經營部室創造良好安全的經營環境,做好本職工作,透過努力,保安隊伍的綜合素質有了提高,業務能力得到了加強。
三、存在的不足
1、服務檯需加強管理。
2、保安隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
3、防盜工作需進一步的狠抓落實。
四、明年的工作設想
20xx年的工作即將開始,保安部認真分析20xx年工作的不足,結合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點做好以下幾個方面的工作:
1、要把穩定保安隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發保安人員的工作熱情,思想統一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2、根據176號令精神進一步做好安全生產工作,鞏固成果抓好落實,推進完成安全生產管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患,確保不出現安全、火災事故。
3、總結以往的防損經驗教訓,實施人機結合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續以打擊內盜,防範外盜為主,充分調動保安人員工作積極性,加強後貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路,時時防,日日防,加強對保安人員防盜業務培訓,提高業務能力,隨時與商品部領導溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發現一起處理一起,決不手軟。
4、對服務檯員工加強管理,提高服務水平。做好稅控聯網開票工作。
5、進一步做好停車場管理工作,為駕車購物顧客創造良好有序的停車環境,同時加強日常管理、錢款管理,做好突發糾紛事件處置工作。做好後停車場監管工作。
認真完成好本職工作,完成好領導交辦的各項工作,配合好各部門工作,為企業全面完成各項經營管理指標,做出新的貢獻。
中層管理人員年終總結6
我於20XX年6月從司家營鐵礦借調到公司機關機動供應部裝置科工作,現從事公司裝置管理工作。半年來,在領導的支援和同事的指導幫助下,比較圓滿地完成自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人今年下半年的工作情況總結如下。
一、加強政治學習,不斷增強思想政治修養。
認真學習黨的各項重要精神,並深入把握其精神實質,認真學習有關社會主義科學技術等新知識。不斷提高自己的理論水平和綜合素質,增強了從政治上和全域性上觀察、分析,處理問題的能力。堅決擁護中國共產黨的領導,執行黨的決定和決議,向黨員同志看齊,在政治上,思想上,行動上始終同黨中央保持一致。透過學習知道了黨和國家制定的礦產資源方面工作的路線、方針和政策。同時學會了用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。
二、在實踐中學習,不斷提高工作能力。
近半年來我在領導和同事的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現礦業公司做大做強的宏偉目標做好本職工作。
(一)努力學習業務知識,做好基礎性工作。
初到工作崗位,我對機關裝置管理工作所知甚少,雖然我是礦山機械專業,且有兩年在基層車間工作的經歷,但是對機關工作的流程,辦法以及工作方式並不熟知了解。於是就先從簡單的工作入手,做一些資料統計、草擬批文和資訊、檔案歸檔等工作,透過這些工作,我對裝置科的職能和主要業務工作有了初步瞭解,形成了一定的感性認識,對做好本職工作有了初步的思路。
(二)端正工作態度,完成領導安排的工作。
在工作中我無時不刻的保持對工作的熱情和嚴謹。我自身在工作中還存在著很多問題,每時每刻都要嚴格要求自己,考核自己,解決工作中存在的各種問題,不能因為工作中的一點點成績而產生盲目樂觀,不思進取的情緒。時時刻刻都要意識到自己的一言一行都代表著礦業公司,要做好自己的本職工作,端正自己的態度,增強責任和使命意識,加強對裝置的管理,為礦業公司做大做強儘自己的一份力。在這幾個月,根據領導的安排,我主要負責了各公司的特種裝置的管理以及考核工作。公司各礦山現有大量的特種裝置,都存在各方面的隱患,管理不到位,人員業務素質較低,裝置缺乏保養等問題都呈現開來。根據領導的指示,我到下屬各單位現場去考察各單位的特種裝置裝置管理工作,對每臺相關裝置都進行了詳細的考察,並根據公司的相關規定拿出適合的管理辦法。對不符合相關管理規定的各單位下發礦業特種裝置責改指令書,要求其限期整改,並考核。在特種裝置管理上,我還在領導的要求下建立了所有礦山特種裝置的詳細檔案,更加了方便管理;完成了研山鐵礦20/5T抓鬥起重機備件零庫存及外委維修保養承包專案的招標工作。此外,我還認真的完成了領導交辦的其他工作,包括檔案材料的撰寫,資料的整理等工作。
(三)在實踐中磨練,在現場服務中昇華。
任何能力都是從實踐中積累起來的,任何理論知識都是透過實踐來檢驗的。能力的提高和知識的累積與理論和實踐的結合是不可分割的。在這幾個月中,我多次到現場觀摩,深入各礦山進行現場服務工作。如上所說,不單單在特種裝置管理工作中要經常深入各礦山進行特種裝置考察工作,我還多次到現場履行公司裝置科的職責,進行現場服務。不僅多次為研山鐵礦生產做好現場服務,指導實施技能降耗工作的現場管理,還為淶源獨山城礦區工藝改造及裝置檢修做好現場服務。在現場實踐中我不僅滿足了對工作的需要,與此同時自身還從實踐中獲取了經驗,自己的工作能力也得到了昇華。
三、不斷加強學習,為明年工作做好鋪墊。
20XX年即將到來,在總結今年工作之時,更要理清明年工作的思路。針對明年工作的重點,要拿出合理的規劃。明年是礦業公司繼續增產增效,做大做強的一年,是實現十二五規劃的關鍵一年,是落實即將召開的十八大會議精神,繼往開來的一年。作為礦業公司機動部裝置科的一員,我對自己明年大體工作方向作出了一定的規劃:
1、繼續加強節能降耗工作,提出有效可行的措施,保證節能降耗工作精細化、精準化、可控化。
2、隨著ERP二期的全面上線,在裝置管理資訊化方面提出有效方案,降低裝置管理中的人為因素,為精細化裝置管理開拓新思路。
3、瞭解礦山裝置的新發展方向,研究國外進口裝置的詳細資訊,把握其重點,結合國產裝置及其零備件,提出有效可行的措施,在保證生產的同時,降低生產成本,提高生產效率。
4、針對今年特種裝置管理工作中的不足之處,拿出改善的辦法,提出更全面的管理方案,保證各礦山特種裝置安全執行。
隨著河北鋼鐵礦業公司不斷做大做強,每個礦業公司員工都更要加強學習充實自己,讓自己的業務素質提高的速度能夠跟上企業發展的速度,甚至走在前面。在十七屆六中全會上特別提出了把文化推動建設放在經濟社會發展全域性的高度。為了保證自己的工作思路能夠更好地落實,加強自身學習,深入鑽研相關業務知識,進一步提高業務能力是十分必要的,一定要讓自身具備無論企業發展速度如何也能在其中找到自己為企業貢獻力量的位置,而不會在企業發展的浪潮中所淹沒。
在礦業公司不斷髮展中,裝置管理工作也逐漸成為保證企業做大做強的重要支柱。隨著裝置越來越大,技術含量越來越高,自動化程度越來愈顯著,進口先進裝置所佔比重越來越大,資訊化全面管理越來越接近,這項工作日趨重要。進一步加強裝置管理方面的學習,是每個裝置管理人員的必修課,不僅詳細的瞭解各種各樣裝置的相關技術資料,保證現有裝置的正常執行,還要摸清裝置發展的前進方向,提出更有效合理的措施適應發展的節奏,為礦業公司做大做強最大程度的儘自己的所能。