會務人員工作總結範文（通用13篇）
會務人員工作總結範文（通用13篇）
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編整理的會務人員工作總結範文，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
會務人員工作總結 篇1
會務組作為會議工作的臨時性組織，負責會議用品、車輛、參會人員食宿、會場佈置、會務材料列印等的準備工作及會議期間的用品管理等工作。
一、會前準備
會議用品準備：膝上型電腦、投影機、印表機（硒鼓為新的）、A4紙、粉紙、會議桌牌並列印桌牌、飯桌桌牌（酒店如果不負責列印，也應提前列印）、鐳射筆、錄音筆、電池（5號、7號電池）、筆（簽字筆）、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便籤紙，指定專人於具體的時間點前落實好。所有東西準備好後，統一整理裝箱，方便搬運。
會議車輛準備：根據會議的性質提前聯絡好車輛，指定專人負責，並製作會務車輛情況表，包括司機師傅姓名、電話，所開車輛型號、車牌號等。如有多輛車，應考慮車輛順序編號，方便與會人員用車。
會議材料準備：專人負責會務手冊的製作，內容包括會務須知、具體日程安排、參會人員名單等，要提前聯絡文印公司做好，做好之後要再次進行核對和校對。會議用材料要提前列印，指定專人負責，如需提前給與會人員，應在列印好後提前放與會人員住宿房間。（如果方便，可以考慮和做好的會務手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋，再放入房間）
參會人員食宿：指定專人負責參會人員食宿。提前做好賓館的預訂，是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等；與會人員中是否有少數民族及其相關風俗習慣，有沒有人吃素等。
會場佈置：根據會議性質及參會人數進行會場佈置，會議室擺放可呈“U”字形或“口”字形，座位周圍應有桌子。會議導向牌應清楚無誤；桌牌擺放應根據崗位職責進行擺放；布標懸掛（提前製作布標）；會議筆和紙的擺放，便籤紙放在最底層，如有材料，材料應放於便籤紙上面，筆放於材料中間，且筆尖朝向座位；其他如水，話筒等的擺放，也應指定專人負責。
接機或接站：與會人員是否需要接機或接站，必須確定列車或航班的車次或航班號，具體什麼時間到達。接機的時候如果派車去，車停哪，具體在哪集合進行接機，是否需要貴賓室。
禮品準備：根據會議性質選擇不同的禮品。
二、會議期間準備
筆記本、印表機提前準備並進行除錯，以備會議期間的應急列印。
如果會議允許，會議期間應有專人在場，專人負責會議錄音。會議期間應15分鐘左右倒一次茶水，並準備茶歇，晚上往房間送一份水果。
是否有專門宴請晚宴，多少人參加，哪些人參加，一定要提前通知，並做好飯桌桌牌。
三、會後準備
會議結束後，會務組專人收拾會場，把有文字性的材料全部回收，以及會場內其他物品全部回收。
如安排旅遊活動，需要專人提前負責，聯絡好旅遊線路，確定參加旅遊人員，旅遊中確保旅遊人員的安全。
安排統一送機或送站，車輛提前準備好。
參會人員退宿後，要告知賓館參會人員如有落下東西，統一交會務組，會務組專人負責參會人員東西的處理。
待參會人員全部離去後，會務組整理會前準備物品，待整理完畢後運回單位。
整個會務結束之後，對會務組織工作進行總結，總結經驗吸取教訓。
會務人員工作總結 篇2
近階段，xx會籌備情況彙報如下：
一、明確職責、落實責任。
8月19日，市委召開第一次商情組工作會議，我區就本次會議安排、客商邀請、細節安排等相關工作進行了部署，按照工作要求，我們進行了精心組織，確定了綜合科為責任科室，落實上報了責任人、聯絡員，做到了專人對接，責任明確，與上級部門保持經常聯絡，互通訊息，不斷完善籌備工作。區委、區行政機關主要領導高度重視，召集相關區領導及部門召開專題會議，明確責任、落實人員，整個活動由區行政機關黨組成員牽頭負責，商務局具體承辦，開發區配合。
二、精心篩選，邀請參會客商。
按照會議要求，我區負責邀請客商30名，原則上要求邀請《財富》、《福布斯》、《金融時報》世界500強企業高管人員，根據以上要求，我局及時與各鎮、園區進行了對接，認真梳理排查，於8月19日上報我區擬邀請客商總名單，並下發了電子邀請函。並就會議的議程安排、參會細節、客商食宿安排與相關責任單位進行了對接落實，確保本次客商按時參會，同時讓客商安心參會，舒心參會。
三、爭創特色，舉辦專場活動。
近年來，我區圍繞全區產業規劃定位，將僑商作為外資引進的對接突破口之一，與僑辦積極聯絡溝通，並充分利用僑辦海外豐富資源和平臺優勢，積極邀請一批僑商來淳考察興業，為創造良好的投資環境，我區在開發區內設立“華僑產業園”，力爭全區外資利用取得重大突破。專場活動包含：
1、組織僑商實地考察。組織近100名僑商對我區經濟開發區等進行實地考察，來全面瞭解我區投資環境及產業發展分佈狀況。
2、舉行僑商產業洽談會。會上，我區主要領導重點推介我區投資環境與未來前景展望，並進行面對面洽談，對僑商提出的投資環境、政策諮詢等進行現場解答，力爭一批專案早日落戶高淳。
3、進行專案簽約。對全區招商專案認真梳理，精心挑選製造業專案13個、現代服務業專案32個、生物醫藥專案52個、農業專案22個、文化創意專案14個舉行簽約儀式。
會務人員工作總結 篇3
回顧這一年來的工作，在領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了本職工作。透過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將上半年的工作總結如下：
一、日常管理工作。
會務接待對我來說是一個全新的工作領域。作為負責人，自己清醒地認識到，直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做好工作總結，至今基本做到了事事有著落。
1、人員崗位的固定，現會務管理總人數為19人。其中專職會務服務的有7人，領導辦公室服務的有11人，花草養護的1人。
2、為各領導辦公室配備所需用品及服務，給領導一個乾淨整潔的辦公環境。
3、制定相關規章制度。
4、切實抓好管理的日常工作。按照制度，組織落實辦公設施、用品、商品的採購、調配和實物管理工作。嚴格按照程式辦事。
5、做好各種會議的後勤服務工作。召開期間，認真做好會場佈置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，會務接待對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應工作的要求。在下半年裡，決心認真提高業務、工作水平，為管理局跨越式發展，貢獻應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、瞭解、學習，要對我局的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支援能力、服務水平。遵守內部規章制度，維護利益，積極為我局創造更高價值，做好個人工作計劃，力爭取得更大的工作成績。
會務人員工作總結 篇4
轉眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將20xx年工作情況總結如下：
一、工作彙報
自20xx年4月加入xx工作以來，我認真完成工作，積極將自己掌握的經驗用於工作，同時努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著xx事業的蓬勃發展，特別是20xx年又開展了等公益活動，我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動，主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於xx的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加xx的工作，無論從會務策劃能力，主持風格，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態度端正，對自己的發展打下了良好的基礎。
二、思想彙報
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年，對於工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經透過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個想在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。我相信透過努力，我能夠很好地運用我所掌握的知識和發揮我的潛能。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。
三、主要活動及成績
1、4月，學習營銷模式，瞭解xx文化底蘊，如飢似渴地讀完了《思想力》，收穫頗豐，迅速將自己的工作狀態調至xx的營銷節奏，參與洛陽公司大型活動的策劃、主持。
2、5月，調入xx集團河南省公司，負責河南省二級市場會務管理工作，任會務部門主管，承接總部孝心工程方案，策劃聯誼活動方案並親自在二級市場推廣，配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社群後續活動。
3、6月，除繼續幫助二級市場啟動孝心工程外，策劃了父親節、端午節、建黨節、大連國際DNA節活動會議營銷方案，內容涉及會前資源的收集，會中流程、串詞，會後售後服務等細節問題，並在河南二級市場推廣。
4、7月，在炎熱的夏季，保健品銷售進入低銷量的季節，河南省公司會務部策劃了以主推提升企業形象和文化形象的方案，包括紀念抗日戰爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節活動等
5、9月，伴隨《瘋娘》即將來到河南公演，策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》，作為孝心工程的一項內容，極大地渲染了珍奧的企業文化和公益形象，同時結合教師節、中秋節策劃大型活動方案進行銷售
6、10月，國慶節，重陽節是十月的兩個重要節日，也是xx的銷售契機，針對兩大節日策劃精品聯誼活動方案並推廣，開始打年底的促銷戰役，透過大小會議活動提高銷量
會務人員工作總結 篇5
時光飛逝，不知不覺又迎來新的`一年。在即將過去的x年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待使用者達xx人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了x聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省x經營部工作會議、x分公司與x分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議xx次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時開啟視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據xx餘份。合同錄入x餘份。
四、綜合事務工作
20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手資訊採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底，共接待公安查詢xx次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送資訊x篇，採編聯通之窗x期。
對筆記本、桌上型電腦等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯絡維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在x聯通誠信演講活動中獲得第一名;x聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備x年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在資訊報送環節沒有做到及時抓住公司資訊亮點，導致資訊數量和質量不高，影響公司在全省的資訊排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年裡，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
會務人員工作總結 篇6
作為剛剛進入財政系統的一份子，我們應以工作為重點，堅守崗位、堅持把好關、堅信做好工作，少說話多幹事、少粗心多留心、少忽視多重視，不遺露遺忘工作中的每一個細節問題，這也是我們財政人的先決條件之一，繼往開來的一代，把鮮花插遍大江南北，即使沒有迎風招展的鮮花接待和敬仰的目光，我們也會毅然決然的幹好自己的工作，受苦受累也是全心全意為人民服務。
根據個人情況做如下彙報。
一、個人基本情況
首先，剛進入財政系統，看在眼裡的是所上的各項工作井然有序條條有理，在鋒芒中怕自亂陣腳，跟不上所上的各項工作，但後來卻發現鋒芒的眼睛裡也會有和藹可親的一面，其樂融融的一幕，他們都是愛崗敬業平凡的人，熱衷的投身財政事業，兢兢業業地為人民服務，作為一名新成員也有著這樣熱心腸，全心全意建設祖國的報復，正是因為有這麼一群不怕苦不怕累竭力奉獻的赤子之心，我們的祖國才會更加的強大起來。
其次，來到所上也有師傅學姐們無微不至的關心，使我受益匪淺學到了許多專業知識和做人的道理，彈指瞬間三個月的時間都已經過去了，涉及到的業務都以基本熟悉。在這裡我僅代表自己要對我的師傅學姐說聲謝謝，您辛苦了。
二、學習及思想
在學校裡有師友的嚴格教益及個人的努力，更重要的是，嚴謹端正的學習態度塑造了樸實、穩重、創新的性格特點。努力提高自己的動手能力和社會交際能力。現如今已步入工作崗位，我們全都要從前輩和同輩學習到一些東西。就連最大的天才，如果想單憑他所特有的內在自我去對付一切，他也決不會有多大成就。所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學習，以提高實踐能力為目標，作為個人來說是嶄新的一天。
而對於思想，許多思想是從一定的文化修養上產生出來的，就如同幼芽是長在綠枝上一樣。所以提高個人的文化修養尤為重要，從生活中的點點滴滴吸取養分，學習看人，接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍，這也是一種速效的辦法。
三、工作完成情況
對於工作從沒有怠慢過，所以完成情況都比較好。從家電下鄉資料的錄入到摩托車汽車下車資料的稽核都嚴格執行縣局的檔案要求一一完成，為了切實保障消費者的合法權益，積極促進經濟平穩較快的增長，確保財政落到實處，防止騙補行為的發生，結合實際情況規範操作，認真稽核加強入戶抽查等措施，以及按照縣局的要求按月、按年、按產品型別、按經銷商等多種細化要求編制報表，以確保下鄉產品的正規補貼落到實處，造福於民。同時也嚴格核對良種、公用佔地、低保等多項補貼資料以及近期開展的合作醫療開票工作，這些工作都需要認真嚴謹的對待，才能做一個人民的好公僕，對於所上的日常事務也要認真對待，例如所上日常的值班文秘工作以及來人來訪更換農戶資訊等更要以熱情飽滿的心態對待。
四、總結
什麼是最好的系統？就是指導我們自己去治理自己的系統。所以要感謝上級給我這次寫個人思想總結的機會，回顧自己三個月以來的收穫與得失。
總之一句話，誰若遊戲人生，他就一事無成；誰不能主宰自己，便永遠是一個奴隸，永遠無頭無序的荒唐著，便會開始走向死亡，這樣的作為毫無意義，也毫無價值；所以用一句振奮人心的話來說決定一個人的一生，以及整個命運，也許只是一瞬之間。天才所要求的最先和最後的東西都是對真理的熱愛，財政人也應以真理數字說話，苛求嚴謹，對工作孜孜不倦一絲不苟的追求完美，這就是必須的。
一個多月的實習給我的感觸太深了，彷彿一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最後一天，實習單位為我的離開進行歡送聚餐時，大家都對我說了許多祝福與希望，並且每個人都給了我很多的建議，總經理表示由於我的出色表現，他希望我畢業後能繼續回來工作。看得出大家對我的關心是那麼真誠，沒想到一個月的實習會讓我們建立這麼深厚的友誼。走向社會，人際關係有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那麼才有可能在工作中收穫的更多。
會務人員工作總結 篇7
一、會議學習心得
按照黃總裁14財年第一季度經營會議工作報告的要求，公司認真組織了學習貫徹落實，現將學習情況總結匯報如下：
7月8號公司組織全體職工會議，認真聽取黃總裁工作會議精神，學習了黃總裁重要講話。透過學習，大家一致認為，黃總裁的講話從全域性出發，高屋建瓴，深刻闡述了在現階段加市場開發的重要性和緊迫性，對於山東中燃進一步加市場開發、全面推進車船燃氣加氣站具有十分重要的意義。黃總裁對14年第一季度燃氣銷售領域中所取得的成績和存在的不足作了客觀的總結，並對今後的工作提出了具體的要求，這對山東中燃在今後的工作中如何切實加強隊伍自身建設、深入開展車船燃氣加氣站工作具有很強的指導性。結合我公司工作實際，提出了七個方面具體貫徹落實措施：
①是提高認識，加強管理，以經營指標為核心狠抓落實；
②是繼續加大市場開發力度，提高銷氣量；
③是進一步做好車船燃氣業務發展工作；
④是加快工程建設，保證工程投資計劃順利完成；
⑤是縮短新專案籌備和建設週期，加快專案融合；
⑥是繼續強化嚴格管理，有效降低管理風險；
⑦是加強幹部隊伍建設和管理，積極開展廉政教育工作；
全體員工應該要嚴明紀律，嚴格遵守公司制度，公司各職能部門應設定嚴格合理的管理制度，對於管理制度，更要時刻警醒並嚴格遵守。
公司只有高標準、嚴管理，在管理上只有“從嚴！從嚴！再從嚴！”，全體職工只有抱著“贏在責任，勝在執行”的精神，才能達成集團發展目標，才能讓全體職工共享公司的發展成果。我們要充分把握和利用機遇，繼續深化各項管理變革工作，持續提高全體幹部和員工的戰鬥力和執行力，牢牢地把握住發展的主動權，揚長避短，趁勢而上，戒驕戒躁，發揚“夢想、激情和超越”的中燃精神，始終貫徹執行集團“高標準，嚴管理，建鐵軍”的要求，為完成經營和管理工作目標計劃而全力推進！
二、個人工作總結
14年2月17日，我有幸來到公司經工程運營部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，並嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、儘快適應，迅速熟悉環境，瞭解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責，透過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下，與川東設計院積極溝通和聯絡，就單縣專案與專案居間人積極溝通和徵詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作熱情和責任心，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據專案情況，結合公司專案計劃，有計劃地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與專案有關的事務提前進行並完成。
4、盡所能和所掌握的資源，配合並幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內，提前完成安排的工作，為專案正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文字和製作，為下一步工作做好最充分的準備。
7、利用個人關係，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支援，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以儘快更好的融入團隊。
三、存在問題及解決辦法：
1、由於在原單位主要從加氣站建設和運營銷售工作，對於加氣站的建設以及運營管理工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過於自信，對有些複雜工作估量過於簡單，造成了工作上的被動，有急於求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個月時間裡，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
會務人員工作總結 篇8
為了總結經驗，進一步提高人代會會務工作質量， 2月22日上午，市人大機關召開市二屆人大五次會議會務工作總結會，市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議，人大機關全體幹部職工參加了會議，辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報、會務、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先後作了總結髮言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足，並提出了相關的建議、意見。機關幹部也暢所欲言，交流了會務工作中的心得體會。
溫躍軍在會上指出，在常委會領導的重視和指導下，人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下，市二屆人大五次會議的圓滿成功，突出表現在四個方面：一是責任細化。成立了綜合、總務、組織、信訪、衛生、安全、議案、計劃和預算審查九個工作組，將職責明確到組，責任細化到崗，任務分解到人；二是分工細緻。各項會務工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。大會檔案準備充分、送達及時；新聞宣傳公開透明、務實生動；代表食宿、會議討論安排妥當、服務周到，體現了高效率、高標準、高質量；三是服務細心。機關全體參會幹部工作細心，協作有力，出色地完成了各項任務，展示了人大機關幹部能幹事、幹成事的良好形象；四是工作得力。全體工作人員以紮實的工作作風，勤奮工作，相互配合，各負其責，全力投入，較好地完成了各項任務。
在肯定成績的同時，溫躍軍強調更要克服不足、改進工作，以更加細緻、周到的服務提高辦公質量。
一要更加註重細節。人代會的法律性很強，有很多程式是固定的、不能變動的。經過多年的實踐，已經形成了一套很完善的組織程式，大的方面是沒有問題的，關鍵還是要在細節上下功夫。要將“細節決定成敗”這句話入腦入心，每一篇稿件，每一次會議、宴會，每一個環節都要考慮的細而再細，克服浮躁、粗枝大葉的習氣，在關注細節中體現認真、細緻、嚴謹的工作作風，決不能因為細節上的小問題而影響整體工作。
二要更加註重協調。人代會是全市的大型會議，會議的服務保障工作是由大會秘書處下設的各工作組共同完成的，各環節之間能否及時溝通聯絡是辦好會議的重要前提。要重點抓好內部和外部兩個聯絡。抓好內部聯絡，就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯絡，在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯絡，就是要抓好與市委、政府、政協辦公廳和相關部門的聯絡，會議期間還要加強與各代表團的聯絡，確定專人專門負責協調溝通，堅決避免因為資訊的不暢通而引發問題。
三要更加註重效率。人代會的會務工作，是一個系統工程，工作很多、很龐雜，不是一個人的效率提高了，整個會務組織工作的效率就提高了，需要將個人的效率轉換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識，徹底摒棄“事不關己、高高掛起”的思想，積極主動延伸工作長度，在做好自己工作的同時，努力去幫助別人做好工作，確保整個工作鏈條的有序運轉。
四要更加註重形象。人代會的會務服務工作是展示人大機關形象的平臺和機會。我們應把握和利用好這一平臺，嚴肅會風會紀 ，提升工作水平，注重形象塑造，充分展示人大機關幹部奮發有為、精幹高效的良好形象。
會務人員工作總結 篇9
作為辦公室工作人員在做好會務工作中的幾點認識
會務工作是一項複雜的系統工作，也是黨委辦公室的一項重要的職責，在籌備組織的過程中，稍不注意就會出現難於彌補的錯誤，造成不良影響，如何確保萬無一失，切實把這項工作做實做好做出特色。近年來辦公室進行了一些積極的探索會前準備、會中服務、會後落實逐步走上制度化、科學化、規範化軌道，我們的主要做法是：
一、縝密籌劃、有效落實，細化會前籌備。
1把好會議籌備方案擬定關。凡事預則立，不預則廢。擬定一個縝密實用、可操作性強的會議籌備方案，是做好一切會務工作的前提和基礎。在實際實際工作中我們注重從三個方面下功夫。一是快速啟動，突出工作時效。會前準備工作要求在會議召開之前全部圓滿完成，具有很強的時限性。接到工作任務後，秘書人員必須要根據領導要求會前事先擬定好會議籌備方案，特別是在召開緊急的大型會議時，決不能因時間緊迫就急於求成，憑經驗或照抄照搬老套路去組織和籌備會議，磨刀不誤砍柴功，制定一個完善的會務工作方案，往往能收到事半功倍的效果。二是求全求備，突出工作細節。會前準備工作涉及面廣任務繁重，要確保會務不出紕漏，做到萬無一失，我們在制定會議籌備方案時潛心把握工作的每一個細節，除了充分考慮所籌辦會議的會議主題、會議形式、會議時間和地點、參加會議人員、會議議程和日程安排、會議檔案和材料準備、參觀現場準備、會議工作機構設定及其職責和主要負責人安排外，還充分考慮了會標製作、通知發放、座次安排、資料發放、會議簽到、會風督查等細節上的內容，只有細節考慮具體、安排到位，在做會務準備工作時才能有條不紊、主動從容。如今年8月25—26日，市委、市人大、市政府、市政協主要領導率相關市直部門到藍山現場辦會，召開專題研究解決藍山在承接產業轉移工作中的相關問題的工作會議，此次會議是藍山近年來規格最高的會議，籌備好這次會務顯得尤其重要，我們成立了專門工作組具體負責此項工作，從座牌的擺放、花草的佈置、音響的除錯、座次的安排、會標的製作、茶水的準備、桌椅的擺放等各個方面的工作，都反覆研究和現場模擬，針對會議期間可能出現的問題，一一提前進行周密思考，採取了相應措施。確保了此次高規格的會議開得非常成功，得到市領導的肯定和社會的好評。三是加強協調，突出有效落實。不論會議規格高低、規模大小我們都要把每一項任務、每一個細小的環節每一項具體工作明確到人，確保事事有人管人人有專責。會議籌備方案方案報送領導審閱後，立即召集相關單位分管負責人召開協調會，對照方案做到“三個明確”即：明確任務、明確責任、明確完成時限，確保各司其職，各盡其責，按時完成各項任務。必要時將所有籌備會議人員的聯絡電話收集整理編印通訊錄發至每個工作人員手中便於溝通和聯絡。
2把好會議通知下發關。會議通知的制發和下達是辦會工作中極其關鍵一個環節，一個會議通知發放不到位，就可能影響到整個會議的有序進行。在通知下達過程中我們注意把握三個要點：一是儘快熟悉、全面掌握。在下會議通知前，要求下發通知的工作人員對會議通知的內容，如會議名稱、內容、時間、地點、由誰主持召開會議、參會人員以及聯絡方式等儘可能全面和快速的熟悉，下通知前在認真填寫好會議通知單，並對參會人員進行逐一核對確保準確無誤後才下通知，下通知時如接聽電話的不是參會者本人，還要問清接電話人的姓名職務並作好記錄。二是通力協作、及時下達。在下達會議通知的實際操作過程中，我們一貫採取兩辦分工合作的方法進行，對25個鄉鎮場、辦事處，150餘個縣直單位實行分工負責，一旦有會議通知，兩辦各負其責各司其職，確保在最短的時間內把會議通知下達每個參會人員，給參會人員以足夠的準備時間。在下達大型緊急會議通知時，我們還要求下達會議通知的工作人員，根據參會物件距開會地點的遠近按先遠後近的順序通知，如我縣最遠的鄉鎮荊竹鄉要趕到縣城開會最少需要2個小時的時間，如不按此順序通知就難以確保參會人員及時趕到會場。三是嚴謹規範、細緻準確。在電話通知中要特別注意語言的規範使用，避免出現“明天”、“後天”等字眼，要用某月某日，必要時說明星期幾，以免產生歧義。四是高度負責、及時反饋。在下完會議通知後，會前秘書人員還要對通知情況進行反饋統計，並及時將情況向主持會議的領導報告，如遇某些單位的主要負責人因事因病不能參會，以便領導決策，看是否需要由副職代會或及時調整會議內容。
3把好會前檢查確關。為了保證會務準備工作萬無一失，我們對每次會議籌備工作，
都要在全面準備的基礎上，反覆考慮，仔細檢查。會前檢查的重點是會議檔案材料的準備、會場佈置以及安全保衛工作等。對落實不到位或銜接不夠的及時督促做好協調確保不出纜漏。特別是對一些重要的程式性很強的會議比如黨代會。工作人員甚至要進行模擬執行，在模擬執行中發現一些細節上的疏漏，及時予以彌補，把紕漏處理在會議之前。同時，要預測可能出現的問題和紕漏。制訂應對措施。把會議組織得萬無一失。
二、靈活規範、 精心運作，最佳化會中服務
會議期間是會務工作最活躍的階段，也是嚴格考驗秘書人員工作能力的階段。會議開始後，我們中心任務是掌握會議動態，透過精心組織和良好的服務，協助領導使會議按預定方案進行。在具體工作中我們主要做好了以下幾個方面的工作：
1超前站位切實做好入會前的準備工作。無論會議規格的高低、規模的大小，我們都要求工作人員按照既定的會議籌備方案，在會務工作整體鏈條中找準自己的位置並且至少要提前30分鐘趕到現場，對自己所負責的事項進行最後一次會前檢查，亡羊補牢發現紕漏及時整改。如音響除錯、主席臺的名牌、資料、話筒、茶水擺放，只需數秒就能解決的問題，但是如果我們沒有提前站位，仔細排查發現和糾正錯誤，挨批事小，把工作辦砸了就是大事。與此同時我們還要求會務人員之間要加強聯絡與溝通對會議材料的發放、大小會議的交叉通知、出席人員的到會落實、主席臺的設定、座次安排、會場秩序維護等工作密切配合拾遺補缺形成會務工作一盤棋。透過每個部位的有序運作保證會務工作整體運作的高效率。
2密切關注會議程序，創造性的做好會中服務。會議正式開始後，我們除時刻密切關注著會議的整個程序外。還要求會務人員高度關注臨時性、突發性事件的發生，遇到問題及時補救。處理過程既嚴格遵守會議紀律堅持按既定方案和程式操作又注意處理好隨機事項創造性地開展工作。比如有時會碰到臨時變更議程、出席會議的領導發生變化、調整會議主持人、召開臨時會議、延長或縮短會議時間等情況來不及請示報告。對此我們一方面在會議場所、會場座次、席位卡及話筒的安排等方面制定多種預案另一方面注意發揮主觀能動性快速反應爭取在最短時間內調整好工作程式保證不誤時誤事。
3認真維持會場秩序，加強會風督查。會場秩序包括會場外秩序和會場內秩序。會議召開後，我們會立即安排會風督查組採取會前點驗、會中抽查、會後通報的形式，對參會人員的到會情況和遵守會場紀律的情況進行督查，督查過程中做到語言溫和有禮，態度嚴肅認真，行動不慍不火、不卑不亢。同時在會議室門口安排專人值班，防止無關人員進入會場，禁止大聲喧譁，保持會場安靜。
三、善始善終、盡善盡美，深化會後服務
散會後，會務工作仍未結束，還有許多工作需要繼續，在實際際工作中我們主要透過抓好以下三個方面的工作來完善和深化會後服務工作。
1確保離會的安全有序。參會人員離會工作做不好容易使人感到會議安排有頭無尾有始無終同樣會影響會議的效果。因此在實際工作中我們總是按既定方案要求，周密地安排好與會人員的離會工作，要求會務人員必須在散會時及時開啟會議室安全通道的大門，引導與會人員依次出場，對於集中停放的車輛要安排專人負責疏導確保安全有序。
2認真做好會議資料的回收、歸檔和會務工作總結。我們堅持從細節入手，在一個
會議召開後，既及時將會議記錄、會議資料等進行整理，又及時整理好會場，如對縣委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄，形成會議紀要，並把握好形成會議紀要的時間要求；對部署工作、佈置任務等全縣性工作會議及時整理會議資料。對會議資料進行整理雖然沒有明確要求，但體現了辦公室服務工作的主動性、細節性，既有利於規範對會議資料的分類、保管、存檔，又便於以後查詢和翻閱相關資料。我們對每次全縣性大會和重要工作會議的會務安排、領導講話、政策檔案等裝訂成冊，分送給相關領導和科室，做到會議內容一目瞭然，以便於領導查閱資料，便於督查人員掌握會議精神，加強督促落實。
3強化貫徹落實會議精神的督查落實。對會議決定的事項和部署的任務我們都要求辦公室要及時明確承辦部門和辦理時限跟蹤檢查督辦將貫徹落實情況及時反饋給會議主持人和相關領導確保會議目標的達成。對明令推進的工作或者禁止的情，會議結束之後，適時進行督查。對貫徹落實較的地方和部門提出表揚，對貫徹落實不力的地方和位提出批評，同時剖析原因，解決問題，保證工作的常推進。
會務人員工作總結 篇10
20xx年12月28日，旬陽中學70年校慶活動圓滿結束。本次慶典活動，是我校乃至我縣的一次高規格、大規模的活動。活動期間，我組圓滿完成了籌備工作領導小組安排的各項任務。
一、具體工作內容
1、提前整理參加本次活動的領導、嘉賓、單位、校友的資訊，準備座位牌。
2、12月27日下午放學，從學校搬運20張桌子和500個凳子至廣場，晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊，凌晨3:30，將500個凳子擺放整齊，按次序安排擺放領導座牌，做好來賓就座區域的劃分，在每個座位上排放太極城書一本、文藝演出節目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會開始前，安排志願者打掃衛生，維持會場秩序，引導領導、嘉賓、校友、恭賀單位按區域就座。
3、大會開始後，會議現場留一組人員做好各部門的協調工作。另一組人員返回學校佈置中型會議室。籌備15:30將要召開的旬陽中學建設與發展座談會（衛生、水果、茶水等）。
二、取得的成績
本次會務接待工作由xxxx親自掛帥，精心組織，全面指揮。
1、及早策劃，明確要求、精心準備
秘書組對會務工作進行了全面的策劃和準備，分工負責，全力以赴，環環相扣，精誠協作的總體要求，統一了思想，協調了步調，所有成員都以竭誠提供服務為己任。
2、抓住重點，強化執行
會務組把行程安排做為一個重要的環節，在一開始就予以高度重視。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團結協作，敢打敢拼。大家分工不分家，圓滿完成會務組的各項任務。
三、本次會務工作值得吸取的教訓如下
1、要多學會務知識
本次會議，無一精通會務接待工作，在會場佈置中，對座位牌的擺放還不懂，還應加強多學習會務知識，瞭解職務高低的擺放順序，避免減少難看與不愉快。
2、工作時間長了有倦怠情緒，座談會上供水不夠及時。
會務人員工作總結 篇11
4月21日酒店接待了全市領導接待會議，經酒店縝密安排，各部門精心佈置，飯店圓滿完成了本次的接待任務，以下是在會議接待過程中各部門的工作總結:
一、準備工作:
1、人數的確定，以什麼為標準，並制定合理方案;
2、水果飲料的準備，此項工作不太到位;
3、用餐過程中的杯具要及時補充;
4、關於選單:每道菜應擺放菜牌;
二、餐前工作:
1、開餐前15分鐘將所有工作準備就緒，自助餐檯食品全部上齊並加熱;
2、服務人員站在規定的位置(開門請客人進宴會廳用餐);
三、開餐服務:
1、宴會開始，客人開始用餐後，服務員隨時將客人用過的空餐具撤下並送至洗碗間;
2、隨時為客人新增飲料;
3、後廚菜品的準備，第一輪上完後應炒出4-5道菜以便及時補充。
4、接近尾聲前廳和後廚溝通，掌握好菜量。
結合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經驗，繼續努力，並制定宴會自助餐服務標準。
會務人員工作總結 篇12
轉眼間，到公司已經半個多月了。非常感謝公司領導和同事的關心和幫助。半個月來，透過公司培訓以及日常工作感覺自己學到了很多東西，心理素質也比原來好了很多。
從開始對會務這份工作概念很模糊，到現在能從容的面對每一場會議中的工作。這段時間，感覺變化最大也最重要的就是工作態度。應該時刻謹記的服務理念。
會務接待是一項看似簡單實則複雜的工作，從會前的溝通、籌備，到不同會議不同要求的具體落實體現，都需要極大的耐心和細心。俗話說良好開端的是成功的一半，會前準備的充分是取得會議成功的前提，這就要求會務人員縝密的考慮每一項關鍵環節。
從七月一號到現在，我們接待過十餘次會議和小餐廳服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮儀等相關知識，積累了很多的經驗。
小餐廳接待是我之前一直都比較擔心也是做得很不好的一項工作。上週的餐廳服務禮儀及一些常識培訓對我來說幫助很大，之前自己上網查到的資料都比較籠統，這次培訓很細緻很實用，比如說魚的擺放是左頭右尾，魚肚必須朝向客人，冷盤熱菜的間隔擺放等。主動服務意識及細心觀察是小餐廳接待是否成功的關鍵，每次接待要注意觀察客戶的喜好，酒水要及時添等等。
這半個月的工作中，我學到很多，也發現了自身的很多不足，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。 在以後的工作中，我會總結經驗，發現自身的不足，嚴格要求自己，做到務實、守信、創新、發展。
會務人員工作總結 篇13
回顧xx年的工作,在機構改革後新一屆辦黨組正確領導下,在後勤中心主任指導幫助下，會務接待科及時更新觀念，積極改進工作方法，突出工作重點，充分發揮自身職能作用，各項工作有序推進、成效明顯。
一是做到了無愧於事。一年來，會務接待科克服人員少、任務重等困難，在力求節約的基礎上，準確無誤地做好了會務和接待工作。會務方面: 辦會是一項要求細而百密不可一疏的常規性事務工作之一。一年來，各種會議明顯增多，而會議場所較為有限，為加強會議管理，提高辦會效率，會務接待科按會議大小、規模、級別、議題、要求等不同，積極做好會前的準備和籌劃、會中的組織和服務以及會後的落實工作。從會議室的提前申請到會議的時間確定，從會議材料的準備到會議通知，從會場佈置到會中服務，從部門內部負責到部門間的協調配合，都能嚴格把關，細化要求，精心組織，積極籌備，做到工作認真細緻。另外，為認真履行辦會職責，還規範了會議管理制度，製作了會議通知單，並由專人負責會議的協調工作，確保了會議既定目標和任務的完成，得到了領導的認可。
接待方面：為做好接待服務工作，逐步規範接待程式，細化接待內容，會務接待科要求員工平時認真蒐集各方面的資料，熟悉來客基本情況，加強與上級部門的聯絡，及時掌握情況，在節約經費、熱情服務上下功夫，不斷提升接待服務水平。嚴格按照制定的接待規定辦事,嚴格履行審報批制度,不越級上報。每月底按時完成月報表給相關領導,與定點接待酒店發生的費用無一差錯。為宣傳、樹立自身良好形象奠定了良好基礎，得到了辦黨組領導的一致好評。
二是做到了無愧於人。為適應形勢發展需要的同時，會務接待科適時調整工作重點，加強內部管理，改進工作思路，理順職責分工，加強業務培訓，增強團隊與服務意識，工作穩中求細，逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。建立和健全了一整套的工作運轉程式和把關標準，對各環節都提出了明確的規定和要求，並適時組織進行制度學習，強化考核，促進制度的執行落實，進而促進各項常規性事務的規範、高效運轉。同時，強化業務知識和綜合知識學習,每週定期組織員工學習，積極參加各種專題培訓，努力提高全員處理具體事務的熟練水平和“一崗多能”的綜合素質。透過強化內部管理，全面提高了辦事效率，提升了分析解決問題的能力，提高了綜合服務與參謀協調水平，樹立了良好的對內對外形象。會務接待科承擔著溝通上下、聯絡內外、協調各方、服務全域性的重任，是單位的視窗紐帶，在依據規定辦會、按照領導意圖辦事、為各級領導和部門做好服務、協調解決各種矛盾和實際問題等整個工作的環節中，做到了高效快捷，乾淨利落，認真細緻服務，及時彙報工作情況，加強了部門之間的團結協作，積極發揮綜合協調作用，既保證好單位中心和重點工作，又處理好部門一般工作，既做好領導服務，又積極處理好與其他部門的關係。
三是做到了無愧與心。在費用報銷、合同錄入工作方面，嚴格按照單位規定和領導要求，定期彙總收集報銷單據，找領導簽字後做好登記工作。特別是接待工作，本人犧牲大量休息時間，無怨無悔，從不為自己謀取私利，做到了讓領導放心，自己安心。
回顧一年來的工作，既有所突破亦有所創新，但在取得成績的同時，還存在著一定的不足。如在平時雖能做到及時報告，妥善安排，但還需要加強協調工作。另外，綜合管理水平有待繼續提高，工作思路有待進一步拓寬，細節意識和綜合服務意識還需強化。
xx年，會務接待科將按照辦黨組的工作部署和要求，求真務實，進一步創新工作理念、創新工作思路、創新工作舉措，進一步加強與領導和有關單位的溝通協調，確保高標準、高要求、高質量完成各項任務，實現創新、突破和發展，力求把各項工作做得更好，不斷提升接待水平和辦會效率，進一步提升綜合管理與服務水平，主動發揮好輔助作用，努力樹立好單位的“視窗”形象。