運營部部門年終總結(通用5篇)

運營部部門年終總結(通用5篇)

  時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經意間我們又到了歲末年終,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。那麼如何把一年一度的總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的運營部部門年終總結(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  運營部部門年終總結1

  轉眼之間,20xx年已接近了尾聲,回顧過去的xx個月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現還是業務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益於自己的努力工作,更得益於部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。

  下面簡要概述一20xx年的幾個工作重點:

  一、參與大型特賣活動

  親身參與部門組織的某大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:

  1)開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度,規範他們的日常行為,總前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

  2)抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠櫃、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生,現場監督,發現後及時指出及時整改,並視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;

  3)做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會後,督促每位員工檢查自己所在區域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;

  4)加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務,在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔開據小票,整理打包的工作,儘自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。

  二、當好主管的好助手

  本季度的工作重點是協助主管管理小組,具體工作有:

  1)深入營業賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,營業員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確瞭解、把握營業一線的各種資訊資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題,及時發現專櫃營業員的各種不良服務苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良後果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性。

  2)標價籤的列印與檢查,我所在的休閒一二組,各專櫃新貨上櫃十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價籤是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業員立即申請,我會在第一時間列印好送至各家櫃檯,確保價籤的一貨一簽,貨籤對位;

  3)向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業務水平。

  三、主動學習

  只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了佈局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎,沒有很好的基礎,工作的質量和效果就得不到保證。20xx年工作的小結,我深切感受到實踐是學習、鍛鍊和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今後工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領導給予我們更多鍛鍊的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。

  運營部部門年終總結2

  時光荏苒,轉眼之間20xx年過去了。

  我們新大陸電商團隊經過1年多的努力,店鋪一直在成長髮展,從我個人來說收穫無限,學到了很多知識!現在對於店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的製作都有了一定的經驗,但是進步的空間還很大,仍需繼續努力!在設計方面往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。

  美工體會心得:都說美工是店鋪的靈魂,一張好的圖片勝過千言萬語,既要做好又要做到如實描述,所以應該是最瞭解產品的職位之一,要不斷的學習做好商品圖片:

  1、美工需要完全瞭解產品的特性,賣點,優勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉化率的圖片。

  2、流程化,首頁,細節圖在做之前應該有一份流程化的資料,做出所有產品每個位置放什麼東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產品統一化,但同時突出自己的優勢,

  3、先寫廣告語,每款產品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉化率。

  4、照片必須清晰,明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺,買家本來就對商品心存疑慮,需要讓人猜測質地和細節的圖片已經失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好,儘量不要用燈光一面。

  5、商品圖片千篇一律,會不會讓顧客看厭煩呢?合理的搭配,點睛的點綴。數碼照片拍攝的圖片都偏灰,適度地提高亮度是必須的,但不要過度的PS,一定要保持商品的真實感,同時有漂亮的圖片才是最好的。6。圖片要豐富,全面。一張圖不能說明問題,可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現出來,最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。

  還有對於廣告的投放、活動的參與等,透過參與活動,打造爆款,引進流量,提升店鋪的總銷量。我們透過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量。

  活動之前我作為美工設計就必須有質量有效率地完成廣告圖的製作,寶貝頁面的最佳化以及關聯營銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是為了銷庫存,如一場聚划算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,並不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設定那款促銷產品,促銷價格,促銷圖設計,活動圖設計,如何關聯銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。

  進入新大陸是偶然的,也是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,總結:在自己的職責範圍之內,積極思考,不斷提升自己的工作技能,提高自己的綜合能力!

  俗話說:只有經歷才能成長。工作是人生活的重要部分,遇到困難要用平常的心態實際看待問題,告戒自己凡事要先做人、後做事。

  世界沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事、同行溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時瞭解需求,不斷根據領導的要求修改自己的設計作品。

  經過時間的洗禮,我的專業技能和發展會得到提升,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發展儘自己的綿薄之力!每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態,踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。

  昨天怎麼樣不重要,關鍵是今天做了什麼,明天怎麼樣,加油吧!最後,感謝領導對我的悉心指導,我一定會以積極主動,充滿激情的心態去工作。

  以上總結如有不當之處,請予批評指正。

  運營部部門年終總結3

  xx年即將過去,新的一年即將來臨,在過去的一年裡,在公司領導的親切關懷和領導下,湖南悅泊智慧泊車科技有限公司邵陽分公司在五月二十日正式運營。公司自成立以來,公司憑藉完善的行業管理模式以及先進的管理制度,致力成為城市佔道停車收費管理專案的領航者。公司秉承“服務大眾,我們用心說話;創新追遠,我們用新說話”的核心價值觀積極將企業自身的發展與地方行業的發展方向相契合,以科學的管理,有特色的拓展收費規模,有效益的推進經營發展,努力做到做一個專案,樹一杆旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽市文明城市,綠色交通的建立中,以“和諧共贏”的方針發展,使得湖南悅泊智慧泊車科技有限公司的企業形象深入人心,為公司的未來發展創造動力。公司下設總經理辦公室,運營部,督察部,行政人事部,財務部,裝置部。

  公司運營之初,就加強對員工的企業文化教育,把“服務大眾,我們用心說話;創新追遠,我們用新說話”的企業精神深入到員工工作的方方面面,為提高企業形象,樹立企業品牌打下基礎。

  一、運營部目前運營狀況

  城區第一期收費區域為10條路段共698個泊位,具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長興街、遙臨巷、五一南路、東大路(廣場)。

  現階段我司員工共有187名,其中收費管理員總數為155名,後勤保障人員及管理團隊為32名,透過半年多的專業技能培訓,兩次脫崗全體員工強化培訓與管理改進已初步實現了穩定的管理體制與良好的企業文化氛圍。運營部現階段根據所啟動收費路段,共劃分為四個班組,由一名運營部經理,一名運營部經理助理,五名班組班長對運營部日常工作進行統籌管理。管理層之間經過半年時間的磨合,已形成良好的工作氛圍和管理機制。

  自5月20日正式啟動收費以來,收費區域停車泊位平均停車週轉率由2.7次/天/個穩步提升至81次/天/個,車輛違停率由原來的4.1輛/公里降到當前0.2輛/公里,降幅達95%.規範停車率達到97.5%,市民滿意度調查達到92.5%。亂停亂擺現象更得到了有效的治理。透過經濟槓桿的手段使得收費路段的空置停車泊位更多,交通狀況明顯好轉;執行期間,未發生一起有社會負面影響的衝突事件,網路和媒體都給予正面報道和肯定。

  二、存在的主要問題和改進措施部門目前存在的主要問題有:

  1、收費路段尚未全部開啟,物價局檔案尚未恢復,小街小巷未納入收費區域,盈利水平低,城市影響力一般。

  2、樹立公司及部門的正面形象,使公司深入民心,獲得市場口碑。

  3、部門基層管理者管理水平和素質有待提高。

  4、部門員工素質參差不齊,需加強培訓和人員替換,挖掘現有各班組路段收費潛力。

  5、收費裝置的實用性和訊號問題還待進一步改進。

  改進措施:

  1、加強與交警部門及物價局的溝通交流,加速啟動剩餘收費路段工作。及時瞭解政策變化,爭取明年上半年恢復物價局檔案內收費時間及免停時長。合理規劃小街小巷的收費路段計劃,探索最適合小街小巷收費方案。對內不斷排摸,對外靈活運用現有收費路段,挖掘收費潛力,樹立公司形象。

  2、日常工作以服務為先導,提供給車主及市民優質的停車服務;積極參與社會各項慈善事業,贏得媒體及市民良好的口碑。

  3、加強基層管理者日常培訓工作,採用獎懲及晉級制度激發基層管理者之間的競爭意識。

  4、加強員工督查力度和對優秀員工獎勵力度,改善員工培訓的內容和手段,加速員工的人員調整和替換。

  5、加強與裝置供應商溝通,遵循時代發展需求,做好裝置更換或系統升級準備工作,與聯通公司進一步開展合作,務必確保裝置使用中的通訊正常。

  三、xx年工作思路,設想和戰略安排

  1、努力提高專案盈利能力

  xx年設定A類收費路段的全城啟動及小街小巷納入收費區域、物價局檔案恢復及管理手段的流程化和標準化的工作目標。在專案管理上不斷創新和探索,創新是公司的生命,在當前形式下,要在競爭激烈的市場站穩腳跟,保持競爭優勢,創新是我們唯一的出路。要在專案運作模式、專案管理、風險防範等各方面進行創新,完善專案管理體系,提高專案的可操作性。

  2、加強人才的培養力度

  公司要加速建立和完善人才培養、引進和交流制度。以專案作為人才培養工作平臺,探索、建立公司人才培養機制。結合激勵機制管理課題,探索人才激勵方案。調整充實所屬

  公司領導班子和公司部門負責人,堅持德才兼備的用人標準選好配好青年骨幹。透過不同的手段和途徑使公司青年員工儘快成長起來,逐步形成一支具備城市交通最佳化發展的專業人才隊伍。

  3、進一步規範公司內部管理

  加強員工自身建設,進一步加強思想道德教育,學習意識教育、服務意識教育,不斷提高員工的業務水平及管理水平,使公司成為一個懂專業做實事的集體。進一步加強制度建設,嚴格按照現代企業制度的要求規範經營管理,切實做到科學管理,依法辦事,依規辦事。進一步加強公司領導班子和員工隊伍建設,努力打造一支團結務實、開拓創新、銳意進取、廉潔高效的管理團隊。進一步加強作風建設,切實營造一種遵紀守法、吃苦耐勞、勇於拼搏的工作氛圍。進一步加強目標管理考核體系建設,明確任務,落實責任,嚴格獎懲,真正建立一種獎勤罰懶、奮勇爭先的競爭機制,激發全體員工的工作熱情,形成團結一心,合力奮進的精神風貌。

  4、未來發展方向

  按照公司專案發展的戰略、不斷拓展探索專案的運營之路,將湖南悅泊智慧泊車科技有限公司打造成為國內首屈一指的城市交通建設的綜合性服務提供商,以先進管理模式和技術支撐的企業發展目標。湖南悅泊智慧泊車科技有限公司將以城市佔道停車收費管理諮詢,城區停車場建設投資管理諮詢,城市交通最佳化投資管理諮詢三大主營業務為主線,立足區域優勢和重大專案為湖南悅泊智慧泊車科技有限公司運營模式。

  運營部部門年終總結4

  回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。

  作為醫療行業,銷售額是公司的關鍵之一,醫療的網路營銷在這幾年處於火熱狀態,加上很多網民是透過網路來了解疾病知識,想要佔領醫療市場份額,在於良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協助下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟專案組各項工作部署。在網路推廣方面做了應盡的責任。

  收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,儘量使整個專案組的各個工作程式化、規範化、系統化、條理化、!從而在百尺杆頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創新篇章為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利於自己更好的前行。

  回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:

  1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀裡為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

  不足之處:沒有和專案組各成員保持良好的溝通。

  2、能嚴格執行公司網路部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業想在電商市場大撈一把,作為醫療行業的電商人員,網路推廣作為企業網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜尋引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜尋引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個專案組的月目標不斷努力。

  不足之處:對於網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯後性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取20xx年改進這一現狀。

  3、站內最佳化。自從搜尋引擎變化之後,專案組幾個站被降權之後,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內最佳化小細節的維護。

  不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。

  4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的視窗之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。

  不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平臺還是很重要。

  5、推廣策略:

  (1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一

  SEO是網路營銷方式之一,只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合,專案組主要靠360、百度、搜狗等搜尋引擎,至於其他搜尋引擎引流不是很多,根據去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日PV:1000-20xx之間,IP:700-1000,這樣的流量屬於偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生諮詢量。

  (2)、注重使用者體會

  在上年裡,搜尋引擎不斷地變化,對於網站運營,我們有時候要從使用者者角度來考慮事情,只有使用者體驗做好,把使用者當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對於網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。

  (3)、推廣方式

  在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字連結、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的.網路營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處於搜尋引擎界不敗之地。

  (4)、SEO最佳化

  如今seo最佳化不在是靠技術可以打天下,seo最佳化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo最佳化與網站策劃是相同的,只不過最佳化是一個長久馬拉松賽,要根據不同階段來進行調整,現在考慮的事是使用者到底在想什麼?使用者到底需要什麼?不再是指標對搜尋引擎的演算法的分析,而是去分析使用者者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生諮詢。

  (5)、網路推廣新群體

  隨著電子商務的高速發展,移動客戶端使用者將是未來的新生力量,如何做好的這個領域,有待於我們的考驗,如今是移動SEO將是網站很重要的議題,面對現在的市場,只有善於去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動SEO將會在新的一年裡颳起一個新的潮流。

  在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。

  網路推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支援和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

  運營部部門年終總結5

  緊張、繁忙而又令人難忘的xx年即將結束了,我們滿懷著必勝的信心,在以史xx經理為中心的領導班子的帶領下,邁著堅實的腳步,跨入讓我們嚮往和充滿希望的xx年。回望過去,我們品味著企業發展過程中的諸多喜悅與艱辛,也體會過前進道路上曾有的成功與教訓。看過去,對於我們每一個親歷者和實踐者來說都不會忘記。展未來,充滿希望的美好遠景即將等待著我們用勤勞和智慧的雙手去創造、拼搏。

  回顧一年來的工作歷程,右玉光伏電站在這一年由於總包方遺留下的問題和惡劣環境等不利因數,給現場執行帶來很大困難。我值在公司廣大領導的正確指揮下,以年初公司提出的工作思路為目標,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的生產方針,堅持以安全生產為前提,以經濟效益為中心,透過克服諸多不利因素,不斷建立健全各項規章制度。注重安全教育和培訓,加強裝置管理,堅持以人為本,科學管理,在安全生產上下功夫,在經營管理上做文章,紮實開展各項工作,取得了一定的成績。透過全體執行人員的辛勤努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務。全年人身傷亡零事故,無重大火災事故、環境汙染事故及重大治安案件。現將xx主要工作總結匯報

  一、全年安全培訓完成情況

  1、根據《光伏專案部班組安全日活動日管理標準》檔案指示組織開展“班組安全活動日”。學習有關電力安全生產的各種規章、制度、規定,電氣典型事故案例的介紹及分析,改措。學習上級及專案部下發的有關檔案的精神。我值員工參與率達100%,對不斷提高全員從裝置及人身安全意識等方面皆取得了良好的學習效果。

  2、深入開展員工安全教育活動,廣泛進行崗位危害辨識,加強我值員工們的安全意識。狠抓班組安全學習,開展形式多樣的全員安全教育。新員工安全教育率達100%,並確保其完全掌握及熟練應用,大大提高了職工安全意識。

  3、對班組成員進行《電力安全工作規程》、《電力安全執行規程》、本崗位安全職責、工作中的危險點辨識和防範措施及相關專業的規程制度等的培訓。在值內舉辦安規、運規比賽,鍛鍊值班員具備工作中所要求的安全生產技能,熟知各項工作的危險點及防範措施。我值員工安規、運規、兩票考試成績全部在95分以上。

  4、加強培訓我值員工對工器具的正確使用。由於電站的工作性質,會經常使用萬用表、搖表、驗電器、高壓拉閘杆等電氣工器具。我值組織員工不定期的觀看電器具正確使用影片短片,防止因人為主觀意識造成誤操作,而帶來人身傷害和裝置損壞。

  二、全年安全生產工作完成情況

  安全是電力生產永恆的主題,是保證企業良好發展的基礎和保證。一年來,我值始終堅持總公司下達的“安全第一,預防為主,綜合治理”的原則,在抓好經濟效益的同時狠抓安全生產工作。緊緊圍繞“抓落實,嚴考核,重落實“的九字方針,開展了行之有效的安全生產管理工作。以《安全生產法》為依據,認真落實安全生產責任制。從嚴考核,堅持保人身、保裝置的原則,加大處理反違章力度,開展無違章班組競賽活動,建立無違章企業。持之以恆地開展危害辨識活動,引導員工做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害”。我值重點開展了以下幾個方面的工作

  1、完善制度,明確責任。以光伏專案部制定並下發的《光伏專案部各級人員安全生產責任制》、《光伏安全生產管理制度》等一系列的關鍵制度為指導對我值裝置管理人員的職責進行了明確的分工,使裝置的的管理做到了有章可循。堅持責任到人,分工明確,齊抓共管,安全生產。

  2、把安全生產工作提高到講政治、保穩定、促發展的高度。為了確保“十八大”期間的安全供電工作,總公司召開安全生產會議進行專門部署。專案部根據總公司的指示制定了安全管理措施,我值高度重視。認真的執行了“十八大”期間安全保電措施等相關檔案下達的任務。在“十八大”期間我值每天深入現場檢查,檢點兩票的正確辦理、執行,並制定相應的安全保障措施細則。加大巡檢場站及圍欄區域是否有火情隱患並迅速、準確的處理了2區1#、三區2#、四區2#、五區1#逆變器的直流接地故障,順利圓滿地完成了“十八大”期間的安全保電工作。

  3、加強電站裝置管理及相應關鍵、易損、發熱部位的檢查。特別是注意大風等不利氣候條件下的消防保措。建全電站各種臺賬,並做到及時更新。對裝置技術培訓工作做到及時有效,強調安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求。增加每月10日對安全器具進行試驗,檢查及維護,使其保持在完好狀態。

  4、完善消防管理。重新完善消防管理制度,健全消防組織,使所有員工在消防組織中找到自己的定位,明確各自的職責。並定期對消防設施是否齊全、消防器具是否齊備,佈置是否符合規定,狀態是否完好進行自檢。並加強培訓我值職工對消防器材的使用並保證其完全掌握,熟練應用。

  5、重點規範工作票、操作票的執行。針對近年來安全事故較多是由於沒有認真執行兩票操作制度而發生的,為了嚴格規範兩票管理,進一步提高兩票操作水平,有效提高員工的業務素質和工作能力,我值員工認真學習總公司制訂《工作票、操作票的執行規定》及領導親擬的“兩票問題展覽”,領會並舉一反三,嚴格杜絕類似問題不再發生,確保兩票合格率達100%。認真學習專案部編髮的電氣事故案例,規範了我值檢修、執行的各項工作。

  6、根據《光伏專案部年度安全管理工作計劃》等檔案指示,我值從電站所處地理環境、季節變化等有針對性的開展了防暑降溫、防寒防凍和防火防澇等工作。加強電站裝置管理及相應關鍵、易損、發熱部位的檢查。特別是注意異常氣候條件下裝置的安全保措。如由於總包方對站內排水系統問題的忽視,造成在雨季電纜溝內積水、汙泥沉積嚴重,長此下去極易使電纜絕緣層因浸泡而提前老化質變,給裝置正常執行造成隱患。我值員工充分發揚不怕髒、不怕累的主人翁責任感,揮汗如雨,一盆盆,一鍬鍬的對電纜溝內的積水、汙泥進行全方位、徹底的清除處理,防患於未然。並加強了電站內住宿的電器使用安全管理。

  7、全年工作安全穩定執行。我值員工牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的思想,進一步落實崗位安全責任制。按照“誰值班,誰負責”的原則,責任到人,安全生產。本值全年認真執行巡迴檢查制度,發現問題早聯絡,早彙報,早處理。認真執行交接班制度,做到了交接清明。加強了接班檢查,提高檢查質量。本值在全年工作期間,無發生人為誤操作事故,裝置損壞事故,火災及人身安全事故。全站人員全年無酒後上崗,嚴肅勞動紀律。做到了全年電力安全生產,人為事故零出現。

  三、應急工作開展情況

  我值員工認真學習專案部下發的所有應急預案如《電纜著火預案》、《人員觸電應急預案》等,並對每一項應急預案都進行了模擬。透過模擬演練讓員工們瞭解事故應急處理和救援應以保護人生安全為第一目的,同時兼顧裝置和環境的防護為原則,採取措施防止事故擴大。明確了應急小組的職責,讓應急小組的每一個成員知道了當發生緊急事故時自己所要採取的正確行動和措施。有效預防人為誤操作和習慣性違章現象的發生,努力提高事故處理水平和防範意識。為應付今後突發事故積累了經驗,同時發現了我們的不足,並加以改正。

  四、隱患排查及存在的問題

  我值員工認真學習專案部領導下發的《安全隱患排查》檔案。

  1、提高認識,切實增強排查治理隱患的自覺性、主動性。要從貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的高度,從“安全”是企業發展的基礎高度,從防範人身、系統和裝置事故的現實需要出發,充分認識做好隱患排查治理工作的重要性。

  2、學習先進典型,總結工作經驗。

  3、構建隱患排查治理常態機制,提煉典型經驗,指導進行工作。電站全年共發現各類隱患、缺陷共計163條,大致分為以下兩個方面

  1、基建類隱患

  站內地基沒有按施工要求進行操作。已發現缺陷有站內排水設施不全,極易造成電纜溝內汙泥雨水沉積、匯流箱地基懸空、主變和水房地基下陷、水泵房南坡地雨水沖刷嚴重、逆變室和開關室都有不同程度的滲水、部分直埋電纜經雨水沖刷裸露在外等。

  2、裝置類隱患

  電站圍欄監控有部分畫面缺失;電池板固定支架扭曲;低倍聚光發電陣列無法正常跟蹤;開關室、逆變小室內空調及通風設施運轉不暢;賽康逆變器遇到消雪天時會無故報直流接地故障;部分開關櫃的檢查燈、加熱器、防護閉鎖無法正常工作或缺失;部分10kv升壓變的低壓側櫃門鎖損壞,櫃門合頁開焊和油位指示計不正確;六區、九區10kv升壓低壓側變滲油;1#主變配電室斷路器漏、放電現象等。

  xx年即將過去,新得一年就要到來。新年新氣象,一切的一切在新的一年都會有個嶄新的開始。我們將迎接新挑戰,面臨新困難。但同時我們也將擁有新的機遇,只要我們能時刻樹立危機意識,正視困難,迎接挑戰,全站人員上下一心,勁兒往一處使,擰成一股繩,就一定能把運營公司光伏專案部右玉站建設得更加強大、更加美好。

  在此,我想說出我值員工在新的一年裡對自己的期望和要求:

  學習不放鬆,思想更進步。

  工作不偷懶,生活更豐富。

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