2021網格員年終總結
2021網格員年終總結
時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。經過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,這也意味著,又要準備開始寫年終總結了。為了讓您不再為年終總結頭疼,以下是小編精心整理的2021網格員年終總結,希望對大家有所幫助。
網格員年終總結1
自20xx年11月1日進入青年社群成為一名光榮的社群網格員,迄今已經一年多了,在社群領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現了對社群工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來,我從工作中體驗到社群網格員的事無鉅細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:
一、居民資訊採集。這項工作是我進入社群工作接觸最早的一項基礎工作,透過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動人口的基本情況。轄區內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化資訊平臺的住戶資訊224戶,門面資訊已全部錄入。透過一年時間上門入戶對轄區的情況有了基本的瞭解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展建立全國文明城市工作,社群承擔著基層建立工作的重要角色。由於我社群轄區範圍內老舊小區和三無小區較多,所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協調小區樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治後的轄區內面貌煥然一新,居民生活環境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區內門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,並向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒資訊,組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務工作者,對我支部28名黨員個人資訊核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動,完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理資訊平臺工作。
回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以後的工作中應充分發揮“工匠精神”,讓更多的居民從網格員身上體會到政府的關心,將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網格員年終總結2
20xx年,認真貫徹落實區委7號檔案精神,全力推進網格化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。
一、學習培訓,統一思想
先後召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社群調研網格化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎麼做?”對街道副科以上全體領導幹部進行培訓。透過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統籌協調
制定《上地街道關於落實海淀區<關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,併成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯合執法隊,並開展聯合執法工作。
五是調整十大工作組,並與社群網格實現無縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社群自治等下沉力量,並在年底前製作展示櫥窗。
三、系統執行,穩步推進
一是社群網格微迴圈運轉正常,網格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社群居民反映的問題262件。
二是街道網格小迴圈執行正常,目前街道網格小迴圈共處理14個案件,基本解決了部分社群網格反映的問題。
三是區級大迴圈保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社群網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公佈了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足
一是對網格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,並充分發揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的`基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高資訊化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理資訊E系統建設。
四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
網格員年終總結3
一、加大宣傳,成立組織
以黨的十七屆五中、六中全會精神為指導,按照科學發展觀的要求,以網格化為依託,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務網格。使社群工作進一步標準化、規範化、網格化、精細化和科學化,以適應現代城鎮社群社會服務和發展的需要。
20xx年12月28日上派鎮召開網格化管理工作動員大會,並出臺了《上派鎮網格化管理實施方案》,根據檔案精神,愛和社群採取多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,在小區宣傳欄、公共活動場所等處張貼宣傳材料,提高居民群眾的知曉率、支援率和參與率。
為了全面落實社群網格管理工作,我社群於2012年元月6日召開社群黨員、居民組長和居民代表會議,傳達縣鎮網格化管理會議精神,成立了以社群黨總支書記吳邦尤同志任組長的愛和社群網格化工作領導組。其組成人員如下:
組長:吳xx,
副組長:張xx,
成員:吳xx、劉xx、張xx
領導組下設辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。
按照網格化管理要求實行三級管理網格,
即:社居委→網格長→網格員
兩委成員劃分了網格化管理責任片,吳邦尤同志負責建新片、張伏宏同志負責站前片,吳昌明同志負責愛和片、張詩桂同志負責消防李灣片、劉瓊同志負責人民片。
透過創新社群管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作執行機制,規範的監督考核機制,實現社群管理與服務的扁平化、精細化、資訊化,全覆蓋和全天候、零距離的服務。
二、劃分網格,責任落實
按照區域相當任務相適應,建立起條塊結合,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,方便管理,界線清楚的要求。根據自管小區樓院、物管小區、單位小區、散居居民區、居民組等分類。依據戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及駐區單位等合理設定社群網格。網格長由社群工作人員擔任,網格員由居住在本小區長期支援和熱愛社群工作,並由一定文化素質的人員擔任。
根據社群實際基本情況,經社群網格化領導組研究,科學劃分14個網格,網格長6名,網格員14名。同時社居委對所有網格長、網格員進行了多次的培訓,經過培訓,使他們全面掌握了網格化管理工作各方面業務能力。
三、強化管理,建立制度
愛和社群網格化管理領導組實行“人員、職能、任務”三落實。網格責任人,承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、建立、綜治、安全生產等工作任務,負責資訊收集、便民服務、簡易問題處理等,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從排程、通力協作;社群受理中心由社群負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社群事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、視窗服務等。
網格責任人強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”,要儘快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善於處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到網格巡查一次,主動與社群居民溝通,增進感情,及時瞭解掌握社情民意。認真填寫網格責任人工作日誌,做到工作日清周結。動態資訊及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理物件的個人隱私和不便公開的個人資訊。
建立愛和社群網格化管理年度計劃,確立辦公場所,建立“一站四中心”,網格化管理各項制度上牆,設立固定辦公室,標牌上門。社群的網格化管理網格員上門登記資訊掛牌,持證上崗,建立網格長責任區,資訊員日誌,區域示意圖,並在各網格醒目位置公示,網格長,網格員照片,聯絡方式,責任範圍和服務內容,明確任務。
對網格責任人及網格員實行定期考核制度。考核辦法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督,對,翫忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。
四、資訊採集,建立檔案
在上派鎮網格化領導組的指示下,我社群網格化資訊採集工作在2月20日全面展開,在採集之前社群網格化領導組建立責任人網格化區域圖,責任院落樓棟平面圖,每週社群責任人要主動深入到自己網格中去採集居民基礎資訊不低於3次,每天入戶要根據自己責任網格中總戶數來量化自己的入戶數不低於4%的入戶率,責任人在入戶時,要求文明用語,禮貌待人,如實填寫好各項居民基礎資訊,責任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人資訊材料,責任人要對社群重點人口,穩控物件的基本資訊情況要掌握清楚,必要時社群開碰頭會,研判分析社情民意的收集情況,每週社群召開居民基礎資訊彙總分析會,並做好存檔上報工作,責任網格工作人員,切實履職盡責發揮作用,規範好個人資訊採集質量,責任人嚴守居民資訊保密制度,按規定要求做好各項資訊的統計工作。
到目前3月10日為止,全社群14個網格(實際居住10個網格),登記住戶4686戶,總人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶4000人透過入戶採集工作摸清了家底。
五、流動人口,網格管理
透過網格化管理,全面摸清了社群的流動人口底數,健全了各類檔案資料,做到底數清、情況明、管理規範。在此次網格化管理摸底登記工作中,我社群共有流動人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經商務工1254人,其他359人。
對發現的流動人口中的違法閒散人員,堅決予以打擊,維護社會穩定。建立健全管理網路,理順各職能部門之間的協作聯動關係,建立和鞏固流動人口的長效管理機制,形成齊抓共管的社會化管理新局面。
堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創繁榮”的指導思想,將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓,建立暫住人口、房屋出租戶的管理臺帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防範宣傳教育,提高流動人口的自我保護意識和能力,防止不法侵害;充分發揮房管站的作用,加強對流動人口的管理,使廣大幹部群眾共同參與到對流動人口管理服務工作中來。
強化管理措施,嚴格依法管理為加強對流動人口管理,流動人口管理工作站,要充分發揮職能作用,建章立制,協調配合,使流動人口的管理進一步規範化、法治化。
嚴格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊,實行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有登出”。強化出租房管理。認真貫徹公安部《治安管理規定》,切實加強對的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對底數清、情況明,完善和規範了的檔案,並與房主簽訂了治安責任書和保證書。充分發揮群防群治組織作用,配合監督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無證非法出租現象。
在社群網格化管理的推動下,4月18日,《愛和社群人口資訊與出租房屋資訊欄》(試點)建設工作在鎮綜治辦的直接指導下,在社群全體工作人員的努力下,部分小區樓幢居民資訊採集以上牆公佈。資訊欄詳細註明了轄區內每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個人詳細資訊。愛和社群內常住戶、黨員家庭、懷孕物件、本縣租房戶、孕檢物件、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環檢物件、孤寡老人等特殊人群資訊情況,在資訊欄上一目瞭然,使社群能夠更迅速掌握轄區人口動態,極大地方便了社群計生、綜治、社保、黨建等各方面工作,使社群能夠更好地服務社群居民。
六、逐步完善,長態管理
要逐步強化網格化管理以下五種功能。一是資訊聯通功能;準確快速完整的獲取和反饋資訊;二是快速處置功能;受理、調解、處置環環相扣,運轉快速;三是資源配置功能;對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源,善於整合利用;四是全民服務功能;社群居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能;為社群居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,提供志願者服務。
立足自身與藉助外力相結合,與社群單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。社群網格化管理開展後真正體現社群日常工作更加精細化,具體化和資訊的及時化。有人辦事有人管事,責任更加明確,區域更加具體。
網格化管理對於我們是一項新的工作,我們將認真落實,使網格化管理工作更加常態化,規範化,制度化,真正達到全面推進社會創新管理的新臺階。
網格員年終總結4
從今年3月我轉崗成為社群網格管理員以來,已經半年時間了,在社群領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社群工作事無鉅細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社群工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、資訊採集。
透過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社群5號網格員,管轄範圍為東山大道285號—東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。透過上門入戶我對轄區的情況有了個基本瞭解,使居民對我們社群網格員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社群化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由於漢宜村汙下管道堵塞造成汙水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社群領導多次找漢宜村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支援最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,瞭解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,併為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的資訊採集。
社群網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,幹一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。