醫療器械銷售年終總結範本
醫療器械銷售年終總結範本
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編精心整理的醫療器械銷售年終總結範本,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫療器械銷售年終總結範本1
按照全省醫療器械監督管理工作會議及省局《關於開展醫療器械經營、使用單位專項監督的通知》(冀食藥監械【20xxx】108號)部署,對轄區內醫療器械經營、使用單位開展為期三個月的專項監督檢查。
我院為貫徹落實全省醫療器械監督管理工作會議及《關於開展醫療器械經營、使用單位專項監督的通知》檔案精神,保障人民群眾使用醫療器械安全有效,決定在我院開展醫療器械經營、使用自查自糾,制定本自查報告。
一、指導思想
緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個中心任務,踐行監管為民的核心理念,切實做到為民、科學、依法、長效、和諧,透過自查自糾檢查,進一步嚴格規範醫療器械經營使用行為,全面提高質量管理水平,確保不發生重大醫療器械質量事故。
二、檢查目的
要加大對醫療器械經營、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。透過這次專項自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的醫療器械,並且減少醫療事故發生率,提高醫院知名度。
三、自查自糾重點
重點自查領導下正在逐步完善我院的產品不良事件報告制度,在醫療器械安全使用方面得到進一步的發展。
8、但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。
五、透過這次自查自糾活動,我院認真學習法律、規範經營使用行為、進一步自我完善,加強了安全使用醫療器械制度,規範了醫療器械經營使用行為,強化了自身質量管理體系,增強知法守法意識,提高醫院整體水平。
醫療器械銷售年終總結範本2
我院遵照X區X食藥監發【xx】27號、29號檔案精神,組織相關人員重點就全院藥品、醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況彙報如下:
一、健全安全監管體系、強化管理責任
醫院成立了以院長為組長,各科室主任為成員的安全管理組織,把藥品、醫療器械安全管理納入醫院工作重中之重。建立完善了一系列藥品、醫療器械相關制度,醫療器械不良事件監督管理制度,醫療器械儲存、養護、使用、維護制度等,以制度來保障醫院臨床工作的安全。
二、建立藥品、器械安全檔案,嚴格管理制度
制定管理制度,對購進的藥品、醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證購進藥品、醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格藥品、醫療器械進入醫院。保證入庫藥品、醫療器械的合法及質量,認真執行出入庫制度,確保醫療器械安全使用。
三、做好日常的維護保管工作
加強儲存藥品器械的質量管理,有專管人員做好藥品器械的日常維護工作。防止不合格藥品醫療器械進入臨床,特制訂不良事故報告制度。如有藥品醫療器械不良事件發生,應查清事發地點,時間,不良反應或不良事件基本情況,並做好記錄,迅速上報區藥監局。
四、為誠信者創造良好的發展環境,對於失信行為予以懲戒
加大行政、醫療問責力度,加強法律、法規、業務技能、工作作風、教育培訓,落實責任,安全治理。
五、合法、規範、誠信建立平安醫院
樹立“安全第一”的意識,增加醫院藥品器械安全專案檢查,及時排查藥品醫療器械隱患,監督頻次,鞏固醫院藥品醫療器械安全工作成果,營造藥品器械的良好氛圍,將醫院辦成患者滿意,同行認可,政府放心的好醫院。
醫療器械銷售年終總結範本3
自鐵西區食品藥品監督管理局組織召開“鐵西區藥品醫療器械質量安全整治動員大會”後,我院積極參與配合,立即組織成立自查小組,對全院的藥品醫療器械質量安全情況進行全面摸查,現將自查結果彙報如下:
1.人員管理:我院藥品藥械工作都由專業技術人員擔任,並定期進行醫藥法律法規及相關制度的培訓,確保工作的順利進行;每年組織直接接觸藥品藥械的工作人員進行健康檢查,並建有健康檔案。
2.職責管理:我院已建立的管理制度包括:藥品藥械採購驗收制度;藥品藥械出入庫制度;藥品不良反應(事件)監測和報告制度;藥品調配和複核制度;藥品藥械保管和養護制度;醫護人員崗位責任制度;安全衛生管理制度等。上述各項制度完備、合理、可行,且有相應的執行記錄。
3.藥品藥械購銷管理:我院由專業人員分任採購、質量驗收等工作;能夠從合法生產、經營企業購進藥品及醫療器械,並與供貨企業簽定質量協議,具有合法票據;驗收人員能夠嚴格按照制定的出入庫驗收制度和操作程式驗收藥品藥械,儲存有完整的購進驗收記錄。
4.藥局管理:我院設有綜合藥局,安全衛生,標誌醒目;藥局劃分有相應功能區域,做到藥品按劑型分類擺放,整齊有序;局內設有防鼠及防蚊蟲設施;藥劑人員在調劑處方時能嚴格稽核,按照調劑制度和操作規範進行調配,並按要求每日檢查藥品,如遇破損或過期藥品報由專人統一處理,並仔細登記。
5.藥庫管理:我院藥庫分割槽鮮明合理,藥品存放距離適宜,能按要求分類、分劑型在常溫下存放藥品;管理人員能嚴格按要求保管藥品;藥品出庫時遵循“先入先出”原則,記錄完整。
以上即為我院藥品醫療器械質量安全工作的現有情況,在今後的工作中,我們將會進一步完善。
醫療器械銷售年終總結範本4
經過一年的努力,並在市場部的和各位經理的大力支援配合下,取得了長足的進步。這裡我代表公司安徽區銷售向戰鬥在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支援配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力於安徽客戶關係上挖潛增效,積極建立以效益為中心VIP客戶,期間,我們取得的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的彙報,可以說,過的很艱難這一年。
一、20xx年銷售業績狀況
x DR1臺,x CT一臺,tt DR一臺。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大裝置基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
二、一年工作
1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關係的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關係問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的執行起到了較好的效果。但是由於我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的價效比的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益化!
2、我非常想借機檢討並且引以為例,希望廣大新員工們可以透過我的例子,以後不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性檔案,必須要嚴格的稽核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟體的新增,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止採購任何大型醫療裝置。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能按計劃進行。
B、對於VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由於其常年和醫院的合作關係,經營成本低,相對而言,在彙報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C、社會關係不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關係強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中佔據有利地位。由於社會關係的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對於飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。
D、在專案投入上缺乏計劃性。我對專案的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到專案後期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的專案反而缺乏資金和精力的投入。對於業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
四、團隊的問題:
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗專案未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重複犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,侷限於個別專案,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對於一個區域的業務開發過分依賴於一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對於大專案的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛後,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
五、明年及至今後的計劃及組織實施的措施。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的`慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強。、
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量並不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的載入加量,讓馬車輕快地跑起來。磨刀不誤砍柴工
透過對20xx年訂單的分析,我們直銷佔據公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這裡我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方式產生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網路的力量和提高GE品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。規模化銷售並不是單方面的透過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是透過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業務員單兵作戰的問題。業務員單兵作戰,對我們二級市場的開發影響很大。業務員單兵作戰就等於組織渙散,其結果是不同能力之間的業務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業務員的能力。不同市場間的業務員缺乏協調配合,使市場被人為的分割,難以形成統一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業務員個人印訖時,它的潛力將會以業務員能力為限。單兵作戰的另一危害是突出業務員個人作用,淡化業務員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠將業務員組織起來作為一個群體發生作用,那就意味著在業務工作中缺乏爆發力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期佔領市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業務員之間的互相配合,尤其對於二級市場的開發,市場部和各經理必須起到有效的組織、協調作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發揮“1+1>2”的作用。
4、需要公司其它方面的支援工作。明年的工作任務是艱鉅的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧後,而是齊心向前,前仆後繼,不完成任務決不罷休。要做到這一切憑什麼?憑的是我們這支隊伍!
醫療器械銷售年終總結範本5
20xx年是我進入公司的第一個月,也是我進入新的工作環境的開始,在新的一年來臨之跡,我要對新的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,儘量克服自己現在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對新工作的一些思考彙總。
一、思考:
1.自身定位:在過去的20xx年,是我進公司的第一個月,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚瞭解的情況下,在領導和同事的指導下,我感覺自己已經慢慢對這個行業競爭和自身定位有了初步的瞭解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。
2.定下心來,踏踏實實:我以前的工作是招標方面的,踏入這個工作崗位後才發現,自己需要面對一個全新的世界,未知的發展,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求.
3.團隊合作:以前在學校或許你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。
二、自身缺點:
1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對於某些事的闡釋還是不怎麼好,語言表達能力有點差,希望透過平時的交流和溝通來加強。
2.心態問題:自己對於做某些事過於著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現,現在雖然已經基本克服,但也要列入缺點方面,希望以後時刻注意!
3.學習問題:對於課外學習這方面,我在學習時感覺困難的時候有時候就不願去做,現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。