公司電工年終總結
公司電工年終總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的公司電工年終總結,希望對大家有所幫助。
我叫xxx,是xx物業管理處一名新進的普通電工。20xx年度在管理處關心和支援下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導,歸公於我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過1年的培訓和錘鍊,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在維誠物業管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的'工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的任務指標。
截止到12月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長週期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩定的局面。
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場瞭解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發生,裝置檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電裝置完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規範化管理。
一年來,以公司規定為準則,以優質服務為宗旨,認真為業主服好務,提高服務質量,業主有情況反應該,馬上做出回應該的積極性,規範工作程式,對業主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的使用者,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少業主停電,在實際工作中更是積極主動。
抄、核、維修是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時稽核糾錯。
儘管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年裡行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結,有什麼不足之處,敬請領導批評指正!
謝謝!